В этой статье
Настройте свой сайт
Присоединяйтесь к сеансу поддержки со своего компьютера
Подключение к аудио во время сеанса поддержки

Присоединяйтесь к сеансу поддержки Webex

list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Настройте Cisco Webex Support перед началом сеансов поддержки, чтобы пользователям было проще присоединиться к ним.

Настройте свой сайт

В зависимости от организации вы можете провести одно или несколько из следующих мероприятий: совещания, мероприятия (классические)Webex Webinars, обучение Webex и поддержка Webex.

Эти сайты автоматически настраиваются, когда вы организуете собрание или сеанс или присоединяетесь к ним, но вы можете сэкономить время, настроив их в Windows перед совещанием или сеансом.

Для этого на сайте Webex выберите «Настроить».

Присоединяйтесь к сеансу поддержки со своего компьютера

1

Нажмите Присоединиться к сеансу поддержки Webex в полученном вами электронном письме с приглашением на сеанс поддержки.

В веб-браузере откроется страница «Информация о сеансе».

2

Введите свое имя и адрес электронной почты.

3

Нажмите «Присоединиться».

Вы подключены к сеансу поддержки.

Подключение к аудио во время сеанса поддержки

1

После присоединения к сеансу поддержки выберите Аудио.

2

Затем выберите один из следующих вариантов:

  • Присоединяйтесь к телефонному звонку, чтобы получить звук в ходе телеконференции.

  • Начните голосовой вызов для передачи звука по протоколу VoIP.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?