Configure o Cisco Webex Support antes de iniciar sessões de suporte para tornar mais fácil a entrada dos usuários.
Configurar seu site
Dependendo da sua organização, você pode ter um ou mais dos seguintes; Webex Meetings, Webex Events (clássico), Webex Events (novo), Webex Training e Webex Support.
Esses sites são automaticamente definidos quando você participa de uma reunião ou sessão, mas você pode economizar tempo configurando-os no Windows antes da reunião ou sessão.
Para fazer isso, no seu site Webex, selecione Configurar .
Entrar em uma sessão de suporte a partir do seu computador
1 | Clique em Entrar na sessão do Webex Support no e-mail de convite da sessão de suporte que você recebeu. A página Informações da sessão é aberta no navegador da web. |
2 | Insira seu nome e endereço de e-mail. |
3 | Clique em Entrar. Você está conectado à sessão de suporte. |
Conectar-se ao áudio em uma sessão de suporte
1 | Depois de entrar em uma sessão de suporte, selecione Áudio. |
2 | Em seguida, escolha uma das seguintes opções:
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