Impostare Cisco Webex Support prima di avviare le sessioni di supporto per rendere più semplice l'accesso degli utenti.
Impostazione del sito
A seconda della propria organizzazione, possono essere disponibili uno o più elementi seguenti. Webex Meetings, Webex Events(classica), Webex Events (nuovo), Webex Training eWebex Support.
Questi siti vengono impostati automaticamente quando si ospita o si partecipa a una riunione o una sessione, tuttavia, è possibile risparmiare tempo impostandoli su Windows prima della riunione o della sessione.
A tale scopo, nel sito Webex, selezionare Imposta .
Partecipazione a una sessione di supporto dal computer
1 | Fare clic su Accedi a sessione di supporto Webex nell'invito e-mail alla sessione di supporto ricevuto. La pagina Informazioni sessione viene visualizzata nel browser Web. |
2 | Immettere il nome e l'indirizzo e-mail. |
3 | Fare clic su Accedi. Viene eseguita la connessione alla sessione di supporto. |
Connessione all'audio in una sessione di supporto
1 | Una volta eseguito l'accesso a una sessione di supporto, selezionare Audio. |
2 | Quindi scegliere una delle seguenti opzioni:
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