1

Vaya a https://settings.webex.com y seleccione Webex Calling.

2

En el portal de usuarios de Calling, vaya a Call Settings (Configuración de llamadas).

3

Ve a Simultaneous Ring (Llamadas simultáneas) y activa la alternancia.

4

Introduzca hasta 10 números de teléfono para que suenen simultáneamente cuando su teléfono reciba una llamada entrante.

5

Si no desea que estos números de teléfono suenen durante una llamada, marque la casilla junto a Do not ring when on a call (No suene durante una llamada).

6

Marque la casilla junto a Confirmación de respuesta para pedir al destinatario de la llamada que presione una tecla antes de conectarse.

Utilice esta configuración cuando desee que el destinatario de la llamada sepa que la llamada entrante no le llegó directamente.

7

Si desea configurar el momento en que suenen estos números de teléfono, active Aplicar planificaciones.

8

Seleccione una planificación preestablecida en la lista desplegable.

Si no ve una planificación que desea utilizar para esta configuración, puede agregar una planificación en la ficha Planificaciones. Para obtener más información, consulte Crear una planificación para aplicar a la configuración de llamadas.

9

Haga clic en Agregar planificación para definir los siguientes parámetros:

  • Cuándo: seleccione la planificación predefinida para cuándo desea que suenen las llamadas simultáneamente desde la lista desplegable.
  • Llamadas de: seleccione esta opción para aplicar timbres simultáneos para llamadas de Cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar números de teléfono, introduzca la información adicional.
  • Timbre o No timbre: elija si desea aplicar el timbre secuencial a las llamadas que se ajustan a estos parámetros.
10

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a una tabla Timbre o No timbre. Puede editar o eliminar las planificaciones de las tablas, según sea necesario.


 

No timbre tiene prioridad sobre Timbre.

11

Haga clic en Guardar.

Ejemplo

¿Quiere ver cómo se hace? Mire esta demostración en vídeo sobre cómo configurar la característica de llamadas simultáneas en el portal de usuarios de Calling.

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Inicie sesión en User Hub y, a continuación, haga clic en Configuración > Llamadas > Configuración de llamadas.

2

Ve a Simultaneous Ring (Llamadas simultáneas) y activa la alternancia.

3

Introduzca hasta 10 números de teléfono para que suenen simultáneamente cuando su teléfono reciba una llamada entrante.

4

Si no desea que estos números de teléfono suenen durante una llamada, marque la casilla junto a Do not ring when on a call (No suene durante una llamada).

5

Marque la casilla junto a Confirmación de respuesta para pedir al destinatario de la llamada que presione una tecla antes de conectarse.

Utilice esta configuración cuando desee que el destinatario de la llamada sepa que la llamada entrante no le llegó directamente.

6

Si desea configurar el momento en que suenen estos números de teléfono, active Aplicar planificaciones.

7

Seleccione una planificación preestablecida en la lista desplegable.

Si no ve una planificación que desea utilizar para esta configuración, puede agregar una planificación en la ficha Planificaciones. Para obtener más información, consulte Crear una planificación para aplicar a la configuración de llamadas.

8

Haga clic en Agregar planificación para definir los siguientes parámetros:

  • Planificar: seleccione la planificación predefinida para cuando desee que suenen las llamadas simultáneamente desde la lista desplegable.
  • Llamadas de: seleccione esta opción para aplicar timbres simultáneos para llamadas de Cualquier número de teléfono o Seleccionar números de teléfono. Si elige Seleccionar números de teléfono, introduzca la información adicional.
  • Timbre o No timbre: elija si desea aplicar el timbre secuencial a las llamadas que se ajustan a estos parámetros.
9

Haga clic en Guardar.

La planificación se agrega a una tabla Timbre o No timbre. Puede editar o eliminar las planificaciones de las tablas, según sea necesario.


 

No timbre tiene prioridad sobre Timbre.

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Haga clic en Guardar.