Configureer gelijktijdig bellen

list-menuFeedback?
Met de functie voor gelijktijdig bellen kunt u configureren dat uw kantoortelefoon en andere telefoons naar keuze tegelijkertijd worden gebeld. U kunt ook een schema instellen om deze telefoons op bepaalde tijden van de dag of dagen van de week te laten bellen.

simutaneous ring option in user hub

Voordat u begint

  • Uw beheerder moet deze functie hebben ingeschakeld om deze te kunnen openen en configureren. Als u deze instelling niet ziet, neem dan contact op met uw beheerder.

  • U kunt alle gespreksinstellingen via de gebruikershub configureren door naar Instellingen > Bellen te gaan.

    De optie Bellen is alleen beschikbaar voor gebruikers met een Webex Calling licentie. Als u de optie Bellen niet ziet, betekent dit dat u niet over de Webex Calling licentie beschikt.

    Als u wilt weten met welke belservice u bent ingesteld, kunt u dat controleren via de Webex-app. Voor meer informatie, zie Ontdek welke telefoondienst u hebt.

1

Meld u aan bij de User Hub.

2

Ga naar Instellingen > Bellen > Oproepinstellingen.

3

Ga naar de sectie Simultaan bellen en zet de schakelaar aan.

4

Klik op Telefoonnummer toevoegen en voer maximaal 10 telefoonnummers in om tegelijkertijd te bellen wanneer uw telefoon een inkomende oproep ontvangt.

5

Als u niet wilt dat deze telefoonnummers overgaan tijdens een gesprek, selecteer dan Niet bellen tijdens een gesprek.

6

Selecteer Antwoordbevestiging om de ontvanger van het gesprek te vragen een toets in te drukken voordat er verbinding wordt gemaakt.

Gebruik deze instelling als u wilt dat de ontvanger van het gesprek weet dat de inkomende oproep hem niet rechtstreeks heeft bereikt.

7

Als u wilt instellen wanneer deze telefoonnummers rinkelen, schakel dan Schema's toepassen in.

8

Selecteer een vooraf gedefinieerd schema in de keuzelijst.

Als u geen schema ziet dat u voor deze instelling wilt gebruiken, kunt u een schema toevoegen op het tabblad Planningen. Zie Een schema aanmaken om de gespreksinstellingen toe te passen voor meer informatie.

9

Klik op Schema toepassen om de volgende parameters in te stellen:

  • Schema — Selecteer in de keuzelijst het vooraf gedefinieerde schema voor wanneer u gesprekken tegelijkertijd wilt laten rinkelen.
  • Oproepen van —Selecteer om tegelijkertijd een ring toe te passen voor oproepen vanaf elk telefoonnummer of selecteer telefoonnummers. Als u kiest voor Telefoonnummers selecteren, voer dan de aanvullende gegevens in.
  • Bel of bel niet — Kies of u de sequentiële beltoon wilt toepassen op de gesprekken die binnen deze parameters passen.
10

Klik op Opslaan.

Uw schema is toegevoegd aan een Ring - of Don't Ring-tabel. Indien nodig kunt u planningen uit de tabellen bewerken of verwijderen.

Don't Ring heeft voorrang op Ring.

11

Klik op Opslaan.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?