User Hub での同時呼び出しオプション

開始する前に

  • アクセスして設定するには、管理者がこの機能を有効にしている必要があります。この設定が表示されない場合は、管理者に確認してください。

  • [設定 ] > [通話] の順に移動して、ユーザ ハブからすべての通話設定を構成できます。

    Calling オプションは、Webex Calling ライセンスを持つユーザーのみ利用できます。Calling オプションが表示されない場合は、Webex Callingライセンスを持っていないことを意味します。

    セットアップされている通話サービスを確認するには、Webex アプリから確認できます。詳細については、「使用している通話サービスを確認する」を参照してください。

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User Hubにサインインします。

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[設定 ] > [通話 ] > [通話設定] の順に移動します。

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[同時呼び出し] セクションに進み、トグルをオンにします。

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[電話番号の追加] をクリックし、電話が着信コールを受信したときに同時に鳴る最大 10 個の電話番号を入力します。

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通話中にこれらの電話番号を呼び出さないようにするには、[通話中に呼び出さない] を選択します。

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[応答確認 ] を選択して、通話の受信者に接続する前にキーを押すように指示します。

この設定は着信を直接受けなかったことを通話の受信者に知らせる場合に使用します。

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これらの電話番号の呼び出し音を設定する場合は、[スケジュールの適用] をオンに切り替えます。

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ドロップダウンリストから事前定義されたスケジュールを選択します。

この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュール ] タブにスケジュールを追加できます。詳細については、「通話設定に適用するスケジュールの作成」を参照してください。

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[スケジュールを適用 ] をクリックして、次のパラメータを設定します。

  • [スケジュール(Schedule)]:ドロップダウン リストから、コールを同時に呼出させるタイミングの事前定義されたスケジュールを選択します。
  • [からのコール(Calls from)]:選択して、[任意の電話番号] または [電話番号の選択] からのコールに対して同時に着信音を適用します。[選択した電話番号] を選択する場合は追加の詳細を入力します。
  • 呼出音 または呼出音なし - これらのパラメータに該当する通話にシーケンシャル リングを適用するかどうかを選択します。
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[保存] をクリックします。

スケジュールは [呼び出し] または [呼び出しなし] テーブルに追加されます。必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。

[呼び出さない][呼び出し] よりも優先されます。

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[保存] をクリックします。