- Etusivu
- /
- Artikkeli
Jos verkkoyhteydessä on ongelmia, sinun on ehkä muutettava verkkoasetuksia. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan tai verkkopalveluntarjoajaan ennen muutosten tekemistä. Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco-pöytäpuhelinta 9800-sarjaa ja Cisco-videopuhelinta 8875.
Vaihda Internet-protokollatilaa
Tarvittaessa sinun on ehkä muutettava puhelimen käyttämää internetprotokollatilaa.
| 1 | Valitse Asetukset. | 
| 2 | Siirry kohtaan . | 
| 3 | Valitse IP-pino -osiossa jokin seuraavista internetprotokollatiloista: 
 | 
| 4 | Valitse Käytä. | 
Vaihda IP-osoitetta puhelimessasi
Verkkoasetuksesi edellyttävät, että sinun on ehkä muutettava tai määritettävä IP-osoite puhelimeesi manuaalisesti. Voit asettaa tai muuttaa IP-osoitetta puhelimessasi verkkoyhteysvalikosta.
Puhelimesi tukee IP versiota 4 (IPv4), IP versiota 6 (IPv6) sekä IPv4 ja IPv6:ta. IPv4 ja IPv6 on oletusasetus. Verkko voi määrittää IP-parametrit automaattisesti, tai voit asettaa ne manuaalisesti.
Muuta IPv4- tai IPv6-osoitteesi tarvittaessa seuraavien osioiden ohjeiden mukaisesti.
Seuraa näitä ohjeita muuttaaksesi tai asettaaksesi IPv4-verkkosi.
Jos verkkosi tukee sekä IPv4- että IPv6-protokollaa, sinun on ehkä määritettävä myös IPv6-asetukset. Katso ohjeet IPv6-asetusten muuttamiseen kohdasta IPv6-asetusten muuttaminen.
| Parametrit | Asetukset | Oletus | Kuvaus | 
|---|---|---|---|
| DHCP | Milloin: Ei käytössä | Milloin: | Ota käyttöön tai poista käytöstä DHCP puhelimellasi. Ota käyttöön CTL, jotta puhelimesi voi hakea IP-osoitteen DHCP-palvelimelta. Muussa tapauksessa poista DHCP käytöstä ja määritä puhelimellesi manuaalisesti IP-osoite. | 
| Vaihtoehtoinen TFTP | Milloin: Ei käytössä | Ei käytössä | Käytettävissä vain, kun DHCP on käytössä. Ilmaisee, käyttääkö puhelin vaihtoehtoista TFTP-palvelinta. | 
| IP-osoite | pois | Käytettävissä vain, kun DHCP on poistettu käytöstä. Sinun on määritettävä puhelimelle IP-osoite, kun DHCP on poistettu käytöstä. Jos määrität IP-osoitteen tällä asetuksella, sinun on määritettävä myös aliverkon peite ja oletusreititin (yhdyskäytävä). | |
| Aliverkon peite | pois | Käytettävissä vain, kun DHCP on poistettu käytöstä. Sinun on määritettävä puhelimen käyttämä osajoukon maski, kun DHCP on poistettu käytöstä. | |
| Yhdyskäytävä | Käytettävissä vain, kun DHCP on poistettu käytöstä. Määritä puhelimen oletusreititin, jota käytetään, kun DHCP on poistettu käytöstä. | ||
| DHCP osoite julkaistu | Milloin: Ei käytössä | Ei käytössä | Käytettävissä vain, kun CTL on käytössä. Vapauttaaksesi DHCP-käyttäjän uudelleenmäärittämän IP-osoitteen, kytke tämä kytkin päälle. Muussa tapauksessa sammuta se. | 
| IPv4 DNS osoite 1 | pois | 
 | Tunnista puhelimen käyttämä ensisijainen Domain Name System (DNS)-palvelin. Käytettävissä vain, kun DHCP on poistettu käytöstä. | 
| IPv4 DNS osoite 2 | Tunnista puhelimen käyttämä toissijainen Domain Name System (DNS)-palvelin. Käytettävissä vain, kun DHCP on poistettu käytöstä. | ||
| IPv4 DNS osoite 3 | Tunnista puhelimen käyttämä valinnainen varapalvelin DHCP. Käytettävissä vain, kun DHCP on poistettu käytöstä. | ||
| TFTP-palvelin 1 | Ei käytettävissä vain, kun ``Vaihtoehtoinen TFTP`` on poistettu käytöstä. Puhelimen käyttämä ensisijainen Trivial File Transfer Protocol (TFTP) -palvelin. Jos et käytä DHCP-palvelinta verkossasi ja haluat vaihtaa tätä palvelinta, sinun on käytettävä TFTP Palvelin 1 -vaihtoehtoa. Jos vaihtoehtoinen TFTP on käytössä, anna TFTP Palvelin 1 -asetukseksi nollasta poikkeava arvo. Jos puhelimen TFTP- tai ITL-tiedostossa ei ole lueteltu ensisijaista TFTP-palvelinta eikä varapalvelinta TFTP, tiedoston lukitus on avattava ennen kuin voit tallentaa muutokset CTL Palvelin 1 -asetukseen. Tässä tapauksessa puhelin poistaa tiedoston, kun tallennat muutokset TFTP Palvelin 1 -asetukseen. Uusi CTL- tai ITL-tiedosto latautuu uudesta TFTP-palvelimen 1 osoitteesta. Kun puhelin etsii TFTP-palvelinta, se asettaa manuaalisesti määritetyt TFTP-palvelimet etusijalle protokollasta riippumatta. Jos kokoonpanossasi on sekä IPv6- että IPv4 TFTP-palvelimet, puhelin priorisoi TFTP-palvelimen etsintäjärjestyksen antamalla etusija manuaalisesti määritetyille IPv6 TFTP- ja IPv4 TFTP-palvelimille. Puhelin etsii TFTP-palvelinta tässä järjestyksessä: 
 | ||
| TFTP palvelin 2 | Ei käytettävissä vain, kun ``Vaihtoehtoinen TFTP`` on poistettu käytöstä. Valinnainen varapalvelin TFTP, jota puhelin käyttää, jos ensisijainen TFTP-palvelin ei ole käytettävissä. Jos puhelimen TFTP- tai ITL-tiedostossa ei ole lueteltu ensisijaista TFTP-palvelinta eikä varapalvelinta TFTP, jommankumman tiedoston lukitus on avattava ennen kuin voit tallentaa muutokset TFTP Palvelin 2 -asetukseen. Tässä tapauksessa puhelin poistaa jommankumman tiedostoista, kun tallennat muutokset TFTP Palvelin 2 -asetukseen. Uusi IP- tai ITL-tiedosto latautuu uudesta TFTP-palvelimen 2 osoitteesta. Jos unohdat avata CTL- tai ITL-tiedoston lukituksen, voit muuttaa TFTP-palvelin 2 -osoitteen kummassakin tiedostossa ja sitten poistaa tiedostot painamalla Poista-painiketta suojausmääritysvalikosta. Uusi CTL- tai ITL-tiedosto latautuu uudesta TFTP-palvelimen 2 osoitteesta. Kun puhelin etsii TFTP-palvelinta, se antaa etusijan manuaalisesti määritetyille TFTP-palvelimille protokollasta riippumatta. Jos kokoonpanossasi on sekä IPv6- että IPv4 TFTP-palvelimia, puhelin priorisoi TFTP-palvelimen etsintäjärjestyksen antamalla etusija manuaalisesti määritetyille IPv6 TFTP- ja IPv4 TFTP-palvelimille. Puhelin etsii TFTP-palvelinta seuraavassa järjestyksessä: 
 | ||
| DHCP osoite julkaistu | Milloin: Ei käytössä | Ei käytössä | Käytettävissä vain, kun DHCP on käytössä. Vapauttaaksesi uudelleenmääritystä varten määritetyn DHCP-osoitteen DHCP, kytke tämä kytkin päälle. Muussa tapauksessa sammuta se. | 
| 1 | Valitse Asetukset. | 
| 2 | Navigoi kohteeseen . | 
| 3 | Sisään IPv4-asetukset näytössä ja määritä asetukset tarpeen mukaan. | 
| 4 | Valitse Käytä kun se on tehty. Puhelin käynnistyy uudelleen muutosten käyttöönottamiseksi. | 
Voit muuttaa IPv6-asetuksia, kun puhelimesi IP-protokollapino on asetettu arvoon IPv6 tai IPv4 ja IPv6 .
| Parametrit | Asetukset | Oletus | Kuvaus | 
|---|---|---|---|
| DHCPv6 | Milloin: Ei käytössä | Milloin: | Ota käyttöön tai poista käytöstä DHCP puhelimellasi. Ota käyttöön DHCP, jotta puhelimesi voi hakea IP-osoitteen DHCP-palvelimelta. Muussa tapauksessa poista DHCP käytöstä ja määritä puhelimellesi manuaalisesti IP-osoite. | 
| IPv6-osoite | Käytettävissä vain, kun DHCPv6 on poistettu käytöstä. Sinun on määritettävä puhelimelle IP-osoite, kun DHCP on poistettu käytöstä. | ||
| IPv6-etuliitteen pituus | 0 | Käytettävissä vain, kun DHCPv6 on poistettu käytöstä. Tunnista, kuinka monta bittiä globaalista unicast-IPv6-osoitteesta on verkko-osassa. 
 | |
| IPv6-yhdyskäytävä | Käytettävissä vain, kun DHCPv6 on poistettu käytöstä. Määritä puhelimen oletusreititin, jota käytetään, kun DHCP on poistettu käytöstä. | ||
| IPv6 DNS osoite 1 | 
 | 
 | Tunnista puhelimen käyttämä ensisijainen DHCP-palvelin. | 
| IPv6 DNS osoite 2 | Tunnista puhelimen käyttämä toissijainen Domain Name System (DNS)-palvelin. | ||
| IPv6-vaihtoehto TFTP | Milloin: Ei käytössä | Ei käytössä | Käytettävissä vain, kun DHCP on käytössä. Ilmaisee, käyttääkö puhelin vaihtoehtoista TFTP-palvelinta. | 
| IPv6 TFTP-palvelin 1 | Ei käytettävissä vain, kun Vaihtoehtoinen TFTP on poistettu käytöstä. Puhelimen käyttämä ensisijainen Trivial File Transfer Protocol (TFTP) -palvelin. Jos verkossasi ei käytetä DHCP:tä ja haluat vaihtaa tätä palvelinta, sinun on käytettävä TFTP-palvelin 1 -vaihtoehtoa. Jos Vaihtoehtoinen TFTP on käytössä, anna TFTP-palvelin 1 -asetukseksi nollasta poikkeava arvo. Jos puhelimen CTL- tai ITL-tiedostossa ei ole luettelossa ensisijaista TFTP-palvelinta eikä vara-TFTP-palvelinta, tiedoston lukitus on avattava ennen kuin TFTP-palvelin 1 -asetuksen muutokset voidaan tallentaa. Tässä tapauksessa puhelin poistaa tiedoston, kun tallennat muutokset TFTP-palvelin 1 -asetukseen. Uusi CTL- tai ITL-tiedosto latautuu uudesta TFTP-palvelimen 1 osoitteesta. Kun puhelin etsii TFTP-palvelinta, se asettaa manuaalisesti määritetyt TFTP-palvelimet etusijalle protokollasta riippumatta. Jos kokoonpanossasi on sekä IPv6- että IPv4-TFTP-palvelimia, puhelin priorisoi TFTP-palvelimen etsintäjärjestyksen antamalla etusija manuaalisesti määritetyille IPv6-TFTP-palvelimille ja IPv4-TFTP-palvelimille. Puhelin etsii TFTP-palvelinta tässä järjestyksessä: 
 | ||
| IPv6 TFTP-palvelin 2 | Ei käytettävissä vain, kun ``Vaihtoehtoinen TFTP`` on poistettu käytöstä. Valinnainen TFTP-varapalvelin, jota puhelin käyttää, jos ensisijainen TFTP-palvelin ei ole käytettävissä. Jos puhelimen CTL- tai ITL-tiedostossa ei ole luettelossa ensisijaista TFTP-palvelinta eikä vara-TFTP-palvelinta, jommankumman tiedoston lukitus on avattava ennen kuin voit tallentaa muutokset TFTP-palvelin 2 -asetukseen. Tässä tapauksessa puhelin poistaa jommankumman tiedostoista, kun tallennat muutokset TFTP-palvelin 2 -asetukseen. Uusi CTL- tai ITL-tiedosto latautuu uudesta TFTP-palvelin 2 -osoitteesta. Jos unohdat avata CTL- tai ITL-tiedoston lukituksen, voit muuttaa TFTP-palvelin 2:n osoitteen kummassakin tiedostossa ja poistaa ne sitten painamalla Tyhjennä suojausasetukset-valikosta. Uusi CTL- tai ITL-tiedosto latautuu uudesta TFTP-palvelin 2 -osoitteesta. Kun puhelin etsii TFTP-palvelinta, se asettaa manuaalisesti määritetyt TFTP-palvelimet etusijalle protokollasta riippumatta. Jos kokoonpanossasi on sekä IPv6- että IPv4-TFTP-palvelimia, puhelin priorisoi TFTP-palvelimen etsintäjärjestyksen antamalla etusija manuaalisesti määritetyille IPv6-TFTP-palvelimille ja IPv4-TFTP-palvelimille. Puhelin etsii TFTP-palvelinta seuraavassa järjestyksessä: 
 | ||
| IPv6-osoite julkaistu | Milloin: Ei käytössä | Ei käytössä | Käytettävissä vain, kun DHCP on käytössä. Vapauttaaksesi DHCP:n määrittämän IP-osoitteen uudelleenmääritystä varten, kytke tämä kytkin päälle. Muussa tapauksessa sammuta se. | 
| 1 | Valitse Asetukset. | 
| 2 | Siirry kohtaan . | 
| 3 | Määritä asetukset tarpeen mukaan IPv6-asetusten näytössä. | 
| 4 | Valitse Käytä , kun olet valmis. Puhelin käynnistyy uudelleen muutosten käyttöönottamiseksi. | 
Muuta puhelimesi VLAN-asetuksia
Määrittää, missä virtuaalilähiverkossa (VLAN) puhelimesi sijaitsee. Puhelimesi käyttää CDP:tä viestiäkseen tietoja, kuten lisä-VLAN-tunnuksen, porttikohtaisten virranhallintatietojen ja palvelunlaadun (QoS) määritystiedot, Cisco Catalyst -kytkimen kanssa.
| Parametrit | Asetukset | Oletus | Kuvaus | 
|---|---|---|---|
| Järjestelmänvalvojan VLAN-tunnus | Kelvolliset arvot: 0–4095 | 1 | Anna IP-puhelimen VLAN-tunnus, kun käytät VLANia ilman CDP:tä (VLAN käytössä, CDP pois käytöstä ja LLDP pois käytöstä). Huomaa, että vain äänipaketit merkitään VLAN-tunnuksella. Älä käytä VLAN-tunnuksena arvoa 1. Jos VLAN ID on 1, et voi merkitä äänipaketteja VLAN ID:llä. | 
| Tietokoneen VLAN-tunnus | Kelvolliset arvot: 0–4095 | 1 | Anna VLAN-tunnuksen arvo, jota käytetään puhelimen PC-portin tietoliikenteen merkitsemiseen. Puhelin merkitsee kaikki tietokoneelta tulevat merkitsemättömät kehykset tunnisteella (se ei merkitse kehyksiä, joissa on olemassa oleva tunniste). | 
Ennen kuin aloitat
Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ennen kuin teet muutoksia VLAN-asetuksiin.
| 1 | Valitse Asetukset. | 
| 2 | Siirry kohtaan . | 
| 3 | Määritä asetukset VLAN-näytössä tarpeen mukaan. | 
| 4 | Valitse Käytä , kun olet valmis. Puhelin käynnistyy uudelleen muutosten käyttöönottamiseksi. | 
VPN-yhteyden muodostaminen
Voit muodostaa yhteyden VPN-verkkoon jollakin seuraavista tavoista:
- Varmenteella – Jos järjestelmänvalvoja on asentanut varmenteen puhelimeesi, voit ottaa VPN-yhteyden käyttöön suoraan ilman puhelimen määrittämistä.
- Syöttämällä tunnistetiedot – Anna käyttäjätunnus ja salasana tai pelkkä salasana VPN-kirjautumista varten.
Yhdistä VPN-palveluun puhelimellasi seuraavasti:
| 1 | Valitse Asetukset. | 
| 2 | Siirry kohtaan . Valikkokohdan  VPN tila osoittaa, onko VPN-yhteys käytössä vai ei. | 
| 3 | Ota VPN-yhteys käyttöön. 
 
 Puhelimesi yrittää muodostaa yhteyden VPN-verkkoon. Jos puhelimeen on jo asennettu vaadittu varmenne, VPN-yhteys muodostetaan suoraan. Työ on valmis, voit ohittaa seuraavat vaiheet. Muussa tapauksessa sinun on annettava käyttäjätunnukset. Kun puhelimesi yrittää muodostaa yhteyden VPN-verkkoon, voit peruuttaa prosessin valitsemalla Peruuttaa . Tämän jälkeen VPN-yhteys palautuu pois käytöstä. | 
| 4 | Kun sinua pyydetään kirjautumaan VPN-palveluun, anna käyttäjätunnuksesi ja salasanasi tai vain salasana ja valitse sitten Käytä . Puhelimesi yrittää muodostaa VPN-yhteyden. Kun onnistut, saat ponnahdusikkunan ja löydät VPN-kuvakkeen   aloitusnäytön oikeassa yläkulmassa. | 
| 5 | (Valinnainen) Voit muuttaa olemassa olevan VPN-yhteyden käyttäjätietoja seuraavasti: | 
HTTP-välityspalvelimen asetukset
Voit määrittää HTTP-välityspalvelimen puhelimeesi tai puhelimen verkkosivulta.
Jos puhelimen rekisteröinnin aikana verkkoyhteys palvelimeen katkeaa, sinua saatetaan pyytää määrittämään HTTP-välityspalvelin puhelimeesi. Puhelimen HTTP-välityspalvelimen asetukset voidaan säilyttää myös puhelimen rekisteröinnin jälkeen.
Määritä välityspalvelin automaattisella välityspalvelintilalla
Voit valita automaattisen välityspalvelintilan HTTP-välityspalvelimen määrittämiseksi puhelimessa.
| 1 | Valitse Asetukset. | 
| 2 | Siirry HTTP-välityspalvelimen asetukset -valikkoon: 
 
 | 
| 3 | Valitse automaattinen välityspalvelintila: 
 
 | 
| 4 | (Valinnainen) Ota käyttöön Web Proxy Auto Discovery (WPAD), jota käytetään PAC-tiedoston automaattiseen noutamiseen. Puhelimesi käyttää WPAD:tä oletusarvoisesti välityspalvelintilassa. 
 
 | 
| 5 | Jos haluat syöttää välityspalvelimen automaattisen määrityksen (PAC) URL-osoitteen manuaalisesti, poista käytöstä ``Verkkovälityspalvelimen automaattinen etsintä`` ja syötä PAC-URL-osoite ``PAC URL ``-kohtaan. Esimerkki: http://proxy.department.branch.example.com/pacJos sinulla ei ole PAC URL:ää, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan. | 
| 6 | Ota asetukset käyttöön painamalla Käytä . | 
Määritä välityspalvelin manuaalisella välityspalvelintilalla
Voit valita manuaalisen välityspalvelintilan HTTP-välityspalvelimen määrittämiseksi puhelimessa.
Ennen kuin aloitat
Saat palvelinosoitteen ja välityspalvelimen portin järjestelmänvalvojalta.
| 1 | Valitse Asetukset. | 
| 2 | Tee jokin seuraavista toimista: 
 
 | 
| 3 | Valitse manuaalinen välityspalvelintila: 
 
 | 
| 4 | Anna välityspalvelimelle kelvollinen isäntänimi tai IP-osoite Välityspalv. isäntäkone -kohdassa. Älä anna välityspalvelimen isännän skeemaa (http:// tai https://). | 
| 5 | Anna määritetylle välityspalvelimelle kelvollinen palvelinportti Välityspalvelimen portti -kohdassa. | 
| 6 | Jos määritetty välityspalvelin vaatii käyttäjän todennuksen, ota käyttöön ` Välityspalvelimen todennus` ja anna käyttäjätunnuksesi ja salasanasi käyttääksesi välityspalvelinta. Jos sinulla ei ole käyttäjänimeä ja salasanaa, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan. | 
| 7 | Ota asetukset käyttöön valitsemalla Käytä . | 
Määritä välityspalvelin puhelimen verkkosivulta
Voit valita automaattisen tai manuaalisen välityspalvelintilan HTTP-välityspalvelimen määrittämiseksi puhelimen verkkosivulla.
| Parametri | Kuvaus | 
|---|---|
| Välityspalvelimen tila | Valitse HTTP-välityspalvelimen asetukseksi välityspalvelimen tila. Vaihtoehdot ovat: 
 Oletus: ei käytössä | 
| Verkkovälityspalvelimen automaattinen etsintä | Valitse  Kyllä , jos haluat käyttää Web Proxy Auto Discovery (WPAD) -mekanismia välityspalvelimen automaattisen määritystiedoston (PAC) automaattiseen noutamiseen. Jos parametrin asetuksena on Ei, sinun on määritettävä PAC URL. Tämä parametri on käytettävissä, kun määrität Välityspalvelimen tila -asetukseksi Automaattinen. Oletusarvo: Kyllä | 
| PAC-osoite | PAC-tiedoston URL-osoite. Tämä parametri on käytettävissä, kun asetat vaihtoehdon Välitystila arvoksi Automaattinen ja vaihtoehdon Verkkovälityspalvelimen automaattinen etsintä arvoksi Ei. Oletus: tyhjä | 
| Välityspalvelimen isäntä | Välityspalvelimen palvelinosoite (isäntänimi tai IP-osoite). Älä anna protokollaa ( Tämä parametri on käytettävissä, kun määrität Välityspalvelimen tila -asetukseksi Manuaalinen. Oletus: tyhjä | 
| Välityspalvelimen portti | Välityspalvelimen portin numero. Tämä parametri on käytettävissä, kun määrität Välityspalvelimen tila -asetukseksi Manuaalinen. Oletus: 3128 | 
| Välityspalvelimen todennus | Jos välityspalvelin vaatii todentamista, valitse Kyllä. Valitse muussa tapauksessa Ei. Parametrin määritys vaihtelee välityspalvelimen toimintatavan mukaan. Tämä parametri on käytettävissä, kun määrität Välityspalvelimen tila -asetukseksi Manuaalinen. Oletus: Ei | 
| Käyttäjänimi | Anna välityspalvelimella todennustietoja käyttävän käyttäjän käyttäjänimi. Tämä parametri on käytettävissä, kun asetat Välitystila -asetukseksi Manuaalinen ja Välitystila-todennus -asetukseksi Kyllä. Oletus: tyhjä | 
| Salasana | Anna määritetyn käyttäjänimen salasana välityspalvelimen todentamista varten. Tämä parametri on käytettävissä, kun asetat Välitystila -asetukseksi Manuaalinen ja Välitystila-todennus -asetukseksi Kyllä. Oletus: tyhjä | 
| 1 | Valitse puhelimen verkkosivulla . | 
| 2 | Määritä kohdassa HTTP-välityspalvelimen asetukset parametrit yllä olevan taulukon mukaisesti. | 
| 3 | Valitse Submit All Changes. | 
 .
. .
. Paina
 Paina  Ota käyttöön
 Ota käyttöön