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更改电话上的网络设置
如果网络连接有问题,可能需要更改网络设置。 在进行更改之前,请咨询管理员或网络服务提供商。 本帮助文章适用于 Cisco Desk Phone 9800 系列和 Cisco Video Phone 8875。
更改互联网协议模式
如果需要,您可能需要更改电话运行的互联网协议模式。
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按设置. |
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导航到 。 |
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在 IP 堆栈 部分中,选择以下互联网协议模式之一:
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选择应用。 |
在电话上更改 IP 地址
根据网络设置的需要,您可能需要更改或手动为电话分配 IP 地址。 您可以从网络连接菜单设置或更改电话的 IP 地址。
您的电话支持 IP 版本 4 (IPv4)、IP 版本 6 (IPv6) 以及 IPv4 和 IPv6。 IPv4 和 IPv6 是默认设置。 IP 参数可以由网络自动分配,也可以手动设置。
根据需要,按照以下部分中的步骤更改 IPv4 或 IPv6 地址。
按照以下步骤更改或设置 IPv4 网络。
如果网络同时支持 IPv4 和 IPv6,则可能还需要设置 IPv6 设置。 有关如何更改 IPv6 设置,请参阅更改 IPv6 设置。
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按设置. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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导航到 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
在 “IPv4 设置 ”屏幕中,根据需要配置以下设置。
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4 |
完成后选择 应用 。 电话会重新启动以应用更改。
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当电话的 IP 堆叠设置为 IPv6 或 IPv4 和 IPv6 时,您可以更改 IPv6 设置。
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按设置. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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导航至 。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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在 IPv6 设置 屏幕中,根据需要配置以下设置。
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4 |
完成后选择 应用 。 电话会重新启动以应用更改。
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更改电话上的 VLAN 设置
确定电话所在的虚拟 LAN(VLAN)。您的电话使用 CDP 与 Cisco Catalyst 交换机进行通信,例如辅助 VLAN ID、每个端口的电源管理详细信息和 Quality of Service(QoS)配置信息。
开始之前
在更改 VLAN 设置之前,请咨询管理员。
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按设置. | ||||||||||||
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导航到 | ||||||||||||
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在 VLAN 屏幕中 ,根据需要配置以下设置。
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完成后选择 应用 。 电话会重新启动以应用更改。
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连接到 VPN
您可以通过以下方式之一连接到 VPN:
- 使用证书 - 如果管理员在您的电话上安装了证书,您可以直接启用 VPN 连接,而无需设置电话。
- 通过输入凭证 - 输入用户标识和密码,或仅输入密码用于 VPN 登录。
要连接到电话上的 VPN,请执行以下操作:
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按设置 |
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导航到 。菜单项 的状态 VPN 指示 VPN 连接是打开还是关闭。
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3 |
打开 VPN 连接。 按开。 开启开关 VPN。 您的电话将尝试连接到 VPN。 如果电话上已安装所需证书,则会直接建立 VPN 连接。 作业已完成,您可以跳过以下步骤。 否则,您需要输入用户凭据。 当您的电话尝试连接到 VPN 时,您可以通过选择 取消来取消该过程。 然后 VPN 连接将重新禁用。 |
4 |
当系统提示输入 VPN 登录时,输入您的用户标识和密码,或者只是密码,然后选择 应用。 您的电话将尝试建立 VPN 连接。 成功后,您将收到弹出消息,并可以找到 VPN 图标 在主屏幕的右上角。
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(可选)要更改现有 VPN 连接的用户凭证,请执行以下操作: |
HTTP 代理设置
您可以在电话上或从电话网页设置 HTTP 代理。
使用自动代理模式设置代理服务器
您可以选择自动代理模式来设置电话上的 HTTP 代理服务器。
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按设置 |
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导航到 HTTP 代理设置菜单: 选择 。选择 HTTP 代理 部分。 ,然后导航到 |
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选择自动代理模式: 选择 代理模式,然后选择 自动。 在 HTTP 代理 部分中选择 自动 。 |
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(可选)打开用于自动检索 PAC 文件的 Web 代理自动发现(WPAD)。 默认情况下,您的电话在自动代理模式下会使用 WPAD。 突出显示 Web 代理自动发现,然后选择 打开。 打开 Web 代理自动发现。 |
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如果要手动输入代理自动配置(PAC)URL,请关闭 Web 代理自动发现,然后在 PAC URL 中输入 PAC URL。 例如: http://proxy.department.branch.example.com/pac
如果没有 PAC URL,请与您的管理员联系。 |
6 |
按 应用 以应用设置。 |
使用手动代理模式设置代理服务器
您可以选择手动代理模式来设置电话上的 HTTP 代理服务器。
开始之前
您的管理员为您提供代理服务器的服务器地址和端口。
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按设置 |
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执行下列操作之一: 选择 。选择 HTTP 代理 部分。 ,然后导航到 |
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选择手动代理模式: 选择 代理模式,然后选择 手动。 在 HTTP 代理 部分中选择 手动 。 |
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在代理主机中输入代理服务器的有效主机名或 IP 地址。 不要为代理主机提供方案(http:// 或 https://)。 |
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在 代理端口 中输入指定代理服务器的有效服务器端口。 |
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如果指定的代理服务器需要用户身份验证,请开启 代理身份验证,然后输入用户名和密码以访问代理服务器。 如果没有用户名和密码,请与您的管理员联系。
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选择应用 以应用设置。 |
从电话网页设置代理服务器
您可以选择自动或手动代理模式,从“电话网页”设置 HTTP 代理服务器。
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在电话网页上,选择 。 | ||||||||||||||||||
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在 HTTP 代理设置部分,按下表中所述设置参数值:
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单击 Submit All Changes。 |