Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Virhe: Olemassa olevaa tiliä ei löydy
Onko sinulla palautetta?Käyttäjät saattavat törmätä virheilmoitukseen "No existing account found" (ei löydetty olemassa olevaa tiliä), kun he kirjautuvat tililleen osoitteessa signin.webex.com. Tässä artikkelissa esitellään mahdollisia ongelmia ja ratkaisuja tähän kirjautumisongelmaan.
ONGELMA
Seuraava virhe saattaa tulla näkyviin, kun yrität kirjautua sisään keskitetyn kirjautumisen kautta:
signin.webex.com tukee kirjautumista eri Webex-palveluihin. Se ei kuitenkaan kata kaikkia Webex-tuotteita. On myös tärkeää tietää, että tämä sivusto ei tue kirjautumistoimintoja Single Sign-On (SSO) tai tilejä ilman sähköpostiosoitteen vahvistusta.
RATKAISU
Jos käytät tuettua tiliä ja sinulla on edelleen ongelmia, harkitse seuraavia vaiheita:
- Vahvista, että syötät sähköpostiosoitteen käyttäjätunnuksen sijasta.
- Yritä päästä tilillesi suoraan (esim. https://SITENAME.webex.com). Muista korvata 'SITENAME' varsinaisen Webex-sivustosi nimellä.
- Tutustu 'Webex | Reset Your Forgotten Password' -oppaaseen salasanasi palauttamiseksi.
Oliko tästä artikkelista apua?
