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錯誤：未找到現有帳戶
意見回饋？使用者在登入其帳戶時可能會遇到「未找到現有帳戶」錯誤。本文概述了此登入問題的潛在問題及解決方案。
發行
當您嘗試透過集中登入來登入時，可能會出現以下錯誤：
signin.webex.com 支援登入各種Webex服務。但是，它並不涵蓋所有Webex產品。另外，請務必知道，本網站不支援以下登入功能：單一登入 (SSO) 或未經電子郵件地址驗證的帳戶。
解決方案
如果您使用的是受支援的帳戶但仍然遇到困難，請考慮執行下列步驟：
- 確認您要輸入電子郵件地址而不是使用者名稱。
- 嘗試直接存取您的帳戶（例如，https://SITENAME.webex.com )。 請記住將「SITENAME」替換為您的實際Webex網站名稱。
- 請檢閱「 Webex| 重設忘記的密碼' 指南來重設密碼。
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