האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
שגיאה: לא נמצא חשבון קיים
משוב?המשתמשים עשויים להיתקל בשגיאת 'לא נמצא חשבון קיים' בעת התחברות לחשבונות שלהם בכתובת signin.webex.com. מאמר זה מתאר בעיות ופתרונות פוטנציאליים לבעיית ההתחברות הזו.
בעיה
השגיאה הבאה עלולה להופיע בעת ניסיון להיכנס דרך כניסה מרכזית:
signin.webex.com תומך בכניסה עבור שירותי Webex שונים. עם זאת, הוא לא מכסה את כל מוצרי Webex. כמו כן, חשוב לדעת שהאתר הזה אינו תומך בפונקציונליות התחברות עבור כניסה יחידה (SSO) או חשבונות ללא אימות כתובת דוא"ל.
החלטה
אם אתה משתמש בחשבון נתמך ועדיין נתקל בקשיים, שקול את השלבים הבאים:
- אשר שאתה מזין כתובת דוא"ל במקום שם משתמש.
- נסה לגשת לחשבון שלך ישירות (למשל, https://SITENAME.webex.com). זכור להחליף את 'SITENAME' בשם של אתר Webex בפועל.
- עיין במדריך 'Webex | Reset Your Forgotten Password' כדי לאפס את הסיסמה שלך.
האם המאמר הועיל לך?
