Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: Nije pronađen nijedan postojeći račun
Želite li poslati povratne informacije?Korisnici se mogu pojaviti s pogreškom „Nema pronađenog postojećeg računa” prilikom prijave u svoje račune na web-mjestu signin.webex.com. Ovaj članak opisuje potencijalne probleme i rješenja ovog problema prijave.
PROBLEM
Prilikom pokušaja prijave putem centralizirane prijave može se pojaviti sljedeća pogreška:
signin.webex.com podržava prijavu za različite Webex usluge. Međutim, ne pokriva sve Webex proizvode. Također, važno je znati da ovo web-mjesto ne podržava funkciju prijave za jedinstvenu prijavu (SSO) ili račune bez provjere adrese e-pošte.
RAZRJEŠAVANJE
Ako upotrebljavate podržani račun i dalje nailazite na poteškoće, razmotrite sljedeće korake:
- Potvrdite da unosite adresu e-pošte umjesto korisničkog imena.
- pokušaj izravnog pristupa vašem računu (npr. https://SITENAME.webex.com). Ne zaboravite zamijeniti „SITENAME” stvarnim nazivom web-mjesta Webex.
- Pregledajte vodič „Webex | Ponovno postavi zaboravljenu lozinku” za ponovno postavljanje lozinke.
Je li taj članak bio koristan?
