Kun olet määrittänyt Webex Callingin organisaatiollesi, voit määrittää rungon yhdistämään paikallisen yhdyskäytävän Webex Callingiin. SIP TLS -kuljetus suojaa paikallisen yhdyskäytävän ja Webex-pilven välisen rungon. Paikallisen yhdyskäytävän ja Webex-puhelun välinen media käyttää SRTP:tä.
Paikallisen yhdyskäytävän määritystehtäväkulku
On kaksi vaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän määrittämiseen Webex Calling -rungolle:
Rekisteröintipohjainen runko
Varmennepohjainen runko
Käytä tehtävänkulkua joko alla Rekisteröintiin perustuva paikallinen yhdyskäytävä tai Varmennepohjainen paikallinen yhdyskäytävä määrittääksesi paikallisen yhdyskäytävän Webex Calling -rungollesi. Katso Aloita Local Gatewayn käyttö lisätietoja eri runkotyypeistä. Suorita seuraavat vaiheet itse paikallisessa yhdyskäytävässä käyttämällä komentoriviliittymää (CLI). Käytämme Session Initiation Protocol (SIP)- ja Transport Layer Security (TLS) -siirtoa rungon suojaamiseen ja Secure Real-time Protocol (SRTP) -protokollaa paikallisen yhdyskäytävän ja Webex-puhelun välisen median suojaamiseen.
Ennen kuin aloitat
Ymmärrä Webex-puheluiden toimitiloihin perustuvat julkisen puhelinverkon (PSTN) ja paikallisyhdyskäytävän (LGW) vaatimukset. Katso Ciscon ensisijainen arkkitehtuuri Webex-puheluille Lisätietoja.
Tässä artikkelissa oletetaan, että käytössä on erityinen Local Gateway -alusta, jossa ei ole olemassa puhekonfiguraatiota. Jos muutat olemassa olevan PSTN-yhdyskäytävän tai paikallisen yhdyskäytävän yrityskäyttöönoton käytettäväksi paikallisen yhdyskäytävän toimintona Webex-puheluissa, kiinnitä kokoonpanoon erityistä huomiota. Varmista, että et keskeytä olemassa olevia puheluvirtoja ja toimintoja tekemiesi muutosten vuoksi.
Luo runko Control Hubissa ja määritä se sijaintiin. Katso Määritä Webex-puhelujen rungot, reittiryhmät ja soittosuunnitelmat Lisätietoja.
Toimenpiteet sisältävät linkkejä komentojen viitedokumentaatioon, jossa voit oppia lisää yksittäisistä komentovaihtoehdoista. Kaikki komentoviittauslinkit menevät osoitteeseen Webex Managed Gateways Command Reference ellei toisin mainita (jolloin komentolinkit menevät osoitteeseen Cisco IOS Voice Command Reference). Voit käyttää kaikkia näitä oppaita Cisco Unified Border Elementissä Komentoviitteet. Lisätietoja kolmannen osapuolen SBC:istä on kunkin tuotteen viiteasiakirjoissa. |
Jos haluat määrittää TDM-liitännät PSTN-puheluosuuksille Ciscon TDM-SIP-yhdyskäytävissä, katso kohta ISDN PRI:n määrittäminen. |
Ennen kuin aloitat
Varmista, että seuraavat määrittämäsi alustan peruskokoonpanot on määritetty organisaatiosi käytäntöjen ja menettelytapojen mukaisesti:
NTP:t
ACL:t
Ota salasanat käyttöön
Ensisijainen salasana
IP-reititys
IP-osoitteet ja niin edelleen
Tarvitset vähintään tuetun Cisco IOS XE 16.12:n tai IOS-XE 17.3:n kaikkiin Local Gateway -käyttöönottoihin.
Vain CUBE tukee rekisteröintipohjaista paikallisyhdyskäytävää; muita kolmansien osapuolten SBC:itä ei tueta. |
1 | Varmista, että määrität kaikille Layer 3 -liitäntöille kelvolliset ja reititettävät IP-osoitteet:
|
2 | Määritä ensisijainen avain salasanalle seuraavilla komennoilla, ennen kuin käytät valtuustietoja ja jaettuja salaisuuksia. Salaat tyypin 6 salasanat käyttämällä AES-salausta ja käyttäjän määrittämää ensisijaista avainta.
|
3 | Määritä IP-nimipalvelin ottamaan käyttöön DNS-haku ja ping varmistaaksesi, että palvelin on tavoitettavissa. Paikallinen yhdyskäytävä käyttää DNS:ää Webex Calling -välityspalvelinosoitteiden ratkaisemiseen:
|
4 | Ota käyttöön TLS 1.2 -yksinoikeus ja oletuspaikkamerkkiluottamuspiste:
|
5 | Päivitä paikallisyhdyskäytävän luottamuspooli: Oletustrustpool-paketti ei sisällä "DigiCert Root CA"- tai "IdenTrust Commercial" -varmenteita, joita tarvitset palvelinpuolen varmenteen vahvistamiseen TLS-yhteyden muodostamisen aikana Webex-kutsuihin. Lataa uusin "Cisco Trusted Core Root Bundle" alkaen http://www.cisco.com/security/pki/ päivittääksesi trustpool-paketin. |
Ennen kuin aloitat
1 | Anna seuraavat komennot käynnistääksesi Local Gateway -sovelluksen, katso Portin viitetiedot Cisco Webex -puheluita varten uusimmat IP-aliverkot, jotka sinun on lisättävä luottamusluetteloon:
Tässä on määritysten kenttien selitys: Maksupetosten ehkäisy
Media
SIP-SIP-perustoiminnot
Täydentävät palvelut
Poistaa REFER käytöstä ja korvaa valintaikkunan tunnuksen korvaa-otsikossa vertaisvalintaikkunan tunnuksella. Katso lisätietoja Lisäpalvelusip. Faksiprotokolla
Ottaa käyttöön T.38:n faksikuljetuksessa, vaikka faksiliikennettä ei salata. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa faksiprotokolla t38 (äänipalvelu). Ota globaali tainnutus käyttöön
Katso lisätietoja tainnuttaa flowdata agentin tunnus ja stun flowdata jaettu salaisuus. G729
Sallii kaikki G729-versiot. Katso lisätietoja g729 liiteb-kaikki. SIEMAILLA
Pakottaa paikallisen yhdyskäytävän lähettämään SDP-tiedot alkuperäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta viereiseltä vertaiselta. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa varhainen tarjous. | ||||||
2 | Määritä "SIP Profile 200".
Tässä on määritysten kenttien selitys:
| ||||||
3 | Määritä koodekkiprofiili, tainnutusmääritys ja SRTP Crypto Suite.
Tässä on määritysten kenttien selitys:
| ||||||
4 | Yhdistä ohjauskeskuksen parametrit paikallisyhdyskäytävän kokoonpanoon. Lisää Webex Calling vuokralaiseksi paikallisyhdyskäytävässä. Tarvitset määritykset, jotta voit rekisteröidä paikallisen yhdyskäytävän alla ääniluokan vuokralainen 200 . Sinun on hankittava kyseisen kokoonpanon elementit Control Hubista Trunk Info -sivulta seuraavan kuvan mukaisesti. Seuraava esimerkki näyttää kentät, jotka liittyvät vastaavaan paikallisyhdyskäytävän CLI:hen. Hae vuokralaista 200 kaikille Webex Calling -puhelinverkoille (2xx tunniste) Local Gateway -määrityksessä. Ääniluokan vuokraaja-ominaisuuden avulla voidaan ryhmitellä ja konfiguroida SIP-runkoparametreja, jotka muuten tehdään puhepalvelun VoIP ja sip-ua alla. Kun määrität vuokralaisen ja käytät sitä puhelinvertailussa, seuraava järjestys koskee paikallisyhdyskäytävän määrityksiä:
| ||||||
5 | Määritä ääniluokan vuokralainen 200 mahdollistaaksesi rungon rekisteröinnin Local Gatewaysta Webex Callingiin Control Hubista saamiesi parametrien perusteella:
Tässä on määritysten kenttien selitys: ääniluokan vuokralainen 200Ottaa käyttöön tietyt yleiset kokoonpanot useille vuokralaisille SIP-rungoissa, jotka mahdollistavat eriytetyt palvelut vuokralaisille. Katso lisätietoja ääniluokan vuokralainen. kirjaaja dns:40462196.cisco-bcld.com järjestelmä siemaillen päättyy 240 virkistyssuhde 50 tcp tlsPaikallisen yhdyskäytävän rekisteripalvelin, jonka rekisteröinti on asetettu päivittymään kahden minuutin välein (50 % 240 sekunnista). Katso lisätietoja kirjaaja. valtuustietojen numero Hussain6346_LGU käyttäjätunnus Hussain2572_LGU Salasana 0 meX71]~)Vmf valtakunta BroadWorksValtuustiedot tavaratilan rekisteröintihaasteeseen. Katso lisätietoja valtuustiedot (SIP UA). todennuksen käyttäjätunnus Hussain6346_LGU Salasana 0 meX71]~)Vmf valtakunta BroadWorks todennuksen käyttäjätunnus Hussain6346_LGU Salasana 0 meX71]~)Vmf valtakunta 40462196.cisco-bcld.com
Todennushaaste puheluille. Katso lisätietoja todennus (vertaisvalinta). ei etäparty-tunnustaPoista SIP Remote-Party-ID (RPID) -otsikko käytöstä, koska Webex Calling tukee PAI:ta, joka otetaan käyttöön CIO:n avulla vahvisti-id pai . Katso lisätietoja kauko-party-id. yhteys-uudelleenkäyttöKäyttää samaa jatkuvaa yhteyttä rekisteröintiin ja puhelujen käsittelyyn. Katso lisätietoja yhteys-uudelleenkäyttö. srtp-crypto 200Määrittää ääniluokka srtp-crypto 200 määrittääksesi SHA1_80 (määritetty vaiheessa 3). Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto. istuntokuljetus tcp tlsAsettaa kuljetuksen TLS:ään. Katso lisätietoja istunto-kuljetus. url sipsSRV-kyselyn on oltava SIP:itä, joita Access SBC tukee; kaikki muut viestit muutetaan SIP:ksi sip-profiililla 200. error-passthruMäärittää SIP-virhevastauksen pass-thru-toiminnon. Katso lisätietoja error-passthru. vahvisti-id paiOttaa PAI-käsittelyn käyttöön paikallisessa yhdyskäytävässä. Katso lisätietoja vahvistettu-id. sidosohjauslähde-liitäntä GigabitEthernet0/0/1Konfiguroi lähteen IP-osoitteen Webex Callingiin päin olevan lähdeliittymän signaloimiseksi. sitoa medialähde-rajapinta GigabitEthernet0/0/1Määrittää lähde-IP-osoitteen Webex Callingiin päin olevalle medialähdeliittymälle. Lisätietoja sidoskomennoista on kohdassa sitoa. ei läpikulkusisältöä custom-sdpOletuskomento vuokralaisen alla. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa läpikulkusisältöä. sip-profiilit 200Muuttaa SIP:t SIP:iksi ja muuttaa INVITE- ja REGISTER-viestien linjaa/porttia kohdassa määritellyllä tavalla. sip-profiilit 200 . Katso lisätietoja ääniluokan sip-profiilit. lähtevä välityspalvelin dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.comWebex Calling pääsy SBC. Katso lisätietoja lähtevä välityspalvelin. tietosuojakäytännön läpivientiSiirrä läpinäkyvästi yksityisyyden ylätunnisteen arvot saapuvasta osasta lähtevään osuuteen. Katso lisätietoja Tietosuojakäytäntö. |
Kun olet määrittänyt vuokralaisen 200 Paikallisessa yhdyskäytävässä ja konfiguroi SIP VoIP-vertaisvalinta, yhdyskäytävä aloittaa sitten TLS-yhteyden Webex Callingiin, jolloin pääsy SBC esittää varmenteensa paikalliselle yhdyskäytävälle. Paikallinen yhdyskäytävä vahvistaa Webex Calling Access SBC -varmenteen käyttämällä aiemmin päivitettyä CA-juuripakettia. Muodostaa jatkuvan TLS-istunnon paikallisen yhdyskäytävän ja Webex Calling Accessin SBC:n välille. Paikallinen yhdyskäytävä lähettää sitten REKISTERÖINTI-ilmoituksen pääsy-SBC:lle, joka on haastettu. Rekisteröinnin AOR on numero@domain. Numero on otettu valtuustietojen "number"-parametrista ja verkkotunnus "rekisteröijän dns:stä:<fqdn>.” Kun rekisteröinti riitautetaan:
Käytä käyttäjätunnus, salasana ja alue parametrit valtakirjat rakentaa otsikko ja sip-profiili 200.
Muuntaa SIPS-URL-osoitteen takaisin SIP:ksi.
Rekisteröinti onnistuu, kun saat 200 OK Access SBC:ltä.
Tämä käyttöönotto vaatii seuraavan paikallisen yhdyskäytävän määrityksen:
Ääniluokan vuokralaiset— Luot muita vuokralaisia ITSP:tä vastaaville puhelinverkoille, jotka ovat samanlaisia kuin vuokraaja 200 jonka luot Webex Calling -vastaaville puhelinverkoille.
Ääniluokan URI:t-Määrität mallit isäntä-IP-osoitteille/porteille useille paikallisyhdyskäytävälle päättyville rungoille:
Webex soittaa LGW:lle
PSTN SIP -runkopääte LGW:llä
Lähtevät puhelinverkot— Voit reitittää lähtevän puhelun osuudet LGW:stä ITSP:n SIP-runkoon ja Webex-puheluihin.
Ääniluokka DPG—Voit kutsua kohdistaaksesi lähtevän puhelun vertaispuhelun saapuvan puhelun vertaiskumppanin.
Saapuvat numerot—Voit hyväksyä saapuvan puhelun osuudet ITSP:ltä ja Webex Callingilta.
Käytä määrityksiä joko kumppanin isännöimän paikallisen yhdyskäytävän tai asiakkaan sivuston yhdyskäytävän määrittämiseen seuraavan kuvan mukaisesti.
1 | Määritä seuraavat ääniluokan vuokralaiset: |
2 | Määritä seuraava ääniluokan uri: |
3 | Määritä seuraavat lähtevät numerot: |
4 | Määritä seuraavat vertaissoittoryhmät (dpg): |
5 | Määritä seuraavat saapuvan puhelun vertaislaitteet: |
PSTN Webex-puheluihin
Yhdistä kaikki paikallisen yhdyskäytävän saapuvat IP PSTN -puheluhaarat valintavertaisuudella 100 määrittääksesi VIA-otsikon vastaavuuskriteerin IP PSTN:n IP-osoitteen kanssa. DPG 200 kutsuu lähtevän vertaispuhelun 200201, jonka kohdekohteena on Webex Calling -palvelin.
Webex-puhelut PSTN:ään
Yhdistä kaikki paikallisen yhdyskäytävän saapuvat Webex-puhelun osuudet soitto-vertaisvalinnan kanssa 200201 määrittääksesi vastaavuuskriteerin REQUEST URI -otsikkokuviolle runkoryhmän OTG/DTG-parametrilla, joka on ainutlaatuinen tälle paikallisyhdyskäytävälle. DPG 100 kutsuu lähtevän puhelun vertaispuhelun 101, jonka kohdekohteena on IP PSTN IP-osoite.
Tämä käyttöönotto vaatii seuraavan paikallisen yhdyskäytävän määrityksen:
Ääniluokan vuokralaiset— Luot lisää vuokralaisia Unified CM:n ja ITSP:n kohtaaville puhelinverkoille, kuten vuokralainen 200 jonka luot Webex Calling -vastaaville puhelinverkoille.
Ääniluokan URI:t-Määrität mallin isäntä-IP-osoitteille/porteille eri rungoille, jotka päättyvät LGW:hen:
Yhdistetty CM LGW:hen PSTN-kohteisiin
Yhdistetty CM LGW:hen Webex-puhelukohteita varten
Webex-puhelut LGW-kohteisiin
PSTN SIP -runkopääte LGW:llä
Ääniluokan palvelinryhmä-Voit kohdistaa IP-osoitteisiin/portteihin lähteville rungoille:
LGW:stä Unified CM:ään
LGW:stä Webex-puheluun
LGW - PSTN SIP-runko
Lähtevät puhelinverkot-Voit reitittää lähtevien puhelujen osuudet:
LGW:stä Unified CM:ään
ITSP SIP-runko
Webex Calling
Ääniluokka DPG—Voit kutsua kohdistaaksesi lähtevän puhelun vertaispuhelun saapuvan puhelun vertaisverkkoon.
Saapuvat numerot—Voit hyväksyä Unified CM:n, ITSP:n ja Webex Callingin saapuvan puhelun osuudet.
1 | Määritä seuraavat ääniluokan vuokralaiset: |
2 | Määritä seuraava ääniluokan uri: |
3 | Määritä seuraavat ääniluokkapalvelinryhmät: |
4 | Määritä seuraavat lähtevät puhelut: |
5 | Määritä seuraava DPG: |
6 | Määritä seuraavat saapuvan puhelun vertaislaitteet: |
IP PSTN Unified CM PSTN-runkoon
Webex Calling -alusta Unified CM Webex Calling -runkoon
Yhdistetty CM PSTN-runko IP PSTN:ksi
Unified CM Webex Calling runko Webex Calling -alustalle
Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat IOS XE -pohjaisessa paikallisessa yhdyskäytävässä ja luo sähköposti-, syslog- tai pääteviesti-ilmoituksen tapahtumasta. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi diagnostiikkatietojen keräämisen ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -koteloon nopeuttaaksesi ratkaisuaikaa.
Diagnostic Signatures (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisutapahtumista ja toimenpiteistä, jotka on tehtävä ongelman ilmoittamiseksi, vianmäärittämiseksi ja korjaamiseksi. voit määrittää ongelmien havaitsemisen logiikan syslog-sanomien, SNMP-tapahtumien ja tiettyjen show-komentolähtöjen säännöllisen valvonnan avulla.
Toimintotyyppejä ovat show-komentotulosteiden kerääminen:
Konsolidoidun lokitiedoston luominen
Tiedoston lataaminen käyttäjän ilmoittamaan verkkosijaintiin, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen
TAC-insinöörit laativat DS-tiedostot ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän määrittämä yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu (DSLT) on yksi lähde, josta löytyy sopivat allekirjoitukset erilaisten ongelmien valvontaa ja vianmääritystä varten.
Ennen kuin aloitat:
Älä muokkaa DS-tiedostoa, josta lataat DSLT. Muokatut tiedostot epäonnistuvat asennuksessa eheyden tarkistusvirheen vuoksi.
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) -palvelin, jota tarvitset paikallisyhdyskäytävälle sähköposti-ilmoitusten lähettämiseen.
Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.
Edellytykset
Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.3.2 tai uudempi
Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.
Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytetään ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on Cisco IOS XE 17.3.2 tai uudempi.
configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end
Määritä ympäristömuuttuja ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteella ilmoittaakseen sinulle.
configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end
Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on versio 16.11.1 tai uudempi
Diagnostiset allekirjoitukset ovat oletuksena käytössä
Määritä sähköpostipalvelin, jota käytetään ennakoivien ilmoitusten lähettämiseen, jos laitteessa on versio 17.3.2 vanhempi.
configure terminal call-home mail-server <email server> priority 1 end
Määritä ympäristömuuttuja ds_email ilmoittavan ylläpitäjän sähköpostiosoitteella.
configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end
Paikallinen yhdyskäytävä, jonka versio on 16.9.x
Ota diagnostiset allekirjoitukset käyttöön antamalla seuraavat komennot.
configure terminal call-home reporting contact-email-addr sch-smart-licensing@cisco.com end
Määritä sähköpostipalvelin, jota käytetään ennakoivien ilmoitusten lähettämiseen, jos laitteessa on versio 17.3.2 vanhempi.
configure terminal call-home mail-server <email server> priority 1 end
Määritä ympäristömuuttuja ds_email ilmoittavan ylläpitäjän sähköpostiosoitteella.
configure terminal call-home diagnostic-signature environment ds_email <email address> end
Seuraavassa on esimerkki paikallisen yhdyskäytävän kokoonpanosta, joka toimii Cisco IOS XE 17.3.2:ssa ennakoivien ilmoitusten lähettämiseksi tacfaststart@gmail.com Gmailin käyttäminen suojattuna SMTP-palvelimena:
call-home
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls
diagnostic-signature
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"
Paikallinen yhdyskäytävä, joka toimii Cisco IOS XE -ohjelmistolla, ei ole tyypillinen verkkopohjainen Gmail-asiakasohjelma, joka tukee OAuthia, joten meidän on määritettävä tietty Gmail-tiliasetus ja annettava erityinen lupa laitteesta tulevien sähköpostien asianmukaiseen käsittelyyn: |
Mene Vähemmän turvallinen pääsy sovelluksiin asetusta.
ja kytke päälleVastaa "Kyllä, se olin minä", kun saat Gmailista sähköpostin, jossa sanotaan "Google esti ketään kirjautumasta tilillesi Googlen ulkopuolisella sovelluksella".
Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa valvontaa varten
Prosessorin korkean käyttöasteen valvonta
Tämä DS seuraa 5 sekunnin suorittimen käyttöä käyttämällä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kun käyttöaste saavuttaa 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki virheenkorjaukset ja poistaa kaikki paikalliseen yhdyskäytävään asennetut diagnostiset allekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden avulla.
Käytä näytä snmp komento ottaaksesi SNMP:n käyttöön. Jos et ota käyttöön, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:
Kenttä nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Cisco CSR 1000V Series
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Esitys
Ongelman tyyppi
Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.
Kopioi DS XML -tiedosto Local Gateway -flashiin.
LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:
Seuraava esimerkki näyttää tiedoston kopioimisen FTP-palvelimelta paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)
Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success
Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa tulee olla "rekisteröity" arvo.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com
Lataa DSes:
DS-tunnus
DS nimi
Tarkistus
Tila
Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224
DS_LGW_prosessori_MON75
0.0.10
Rekisteröity
2020-11-07 klo 22:05:33
Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, mukaan lukien itsensä. Asenna tarvittaessa DS 64224 uudelleen jatkaaksesi paikallisen yhdyskäytävän korkean suorittimen käyttöasteen seurantaa.
SIP-rungon rekisteröinnin valvonta
Tämä DS tarkistaa 60 sekunnin välein paikallisyhdyskäytävän SIP-rungon rekisteröinnin poistamisen Webex Calling -pilvellä. Kun rekisteröinnin peruutustapahtuma havaitaan, se luo sähköposti- ja syslog-ilmoituksen ja poistaa itsensä kahden rekisteröinnin peruutustapahtuman jälkeen. Asenna allekirjoitus noudattamalla alla olevia ohjeita.
Lataa DS 64117 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:
Kenttä nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
SIP-SIP
Ongelman tyyppi
SIP-rungon rekisteröinnin peruutus sähköposti-ilmoituksella.
Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:
Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml Load file DS_64117.xml success LocalGateway#
Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.
Epänormaalin puhelun valvonta katkeaa
Tämä DS käyttää SNMP-kyselyä 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkeamisen SIP-virheillä 403, 488 ja 503. Jos virhemäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 edellisestä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen. Asenna allekirjoitus noudattamalla alla olevia ohjeita.
Käytä näytä snmp -komento tarkistaaksesi, onko SNMP käytössä. Jos se ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:
Kenttä nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR -sarja tai Cisco CSR 1000V -sarja
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Esitys
Ongelman tyyppi
Epänormaalin SIP-puhelun katkeamisen tunnistus sähköpostilla ja syslog-ilmoituksella.
Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success
Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti käyttämällä . Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.
Asenna diagnostiset allekirjoitukset ongelman vianmääritykseen
Käytä diagnostisia allekirjoituksia (DS) ratkaistaksesi ongelmat nopeasti. Cisco TAC -insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat virheenkorjaukset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman havaitsemiseen, oikean joukon diagnostiikkatietoja keräämiseen ja tietojen siirtämiseen automaattisesti Cisco TAC -tapaukseen. Diagnostic Signatures (DS) eliminoi tarpeen tarkistaa manuaalisesti ongelman esiintymistä ja tekee ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianmäärityksen paljon helpommaksi.
Voit käyttää Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu löytääksesi sopivat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne tietyn ongelman ratkaisemiseksi itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukitoimeksiantoa.
Tässä on esimerkki DS:n etsimisestä ja asentamisesta havaitsemaan "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi diagnostisten tietojen kerääminen seuraavien vaiheiden avulla:
Määritä ylimääräinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix joka on Ciscon TAC-tiedostopalvelimen polku (cxd.cisco.com), johon kerätyt diagnostiikkatiedot ladataan. Tiedostopolun käyttäjätunnus on tapauksen numero ja salasana on tiedoston lataustunnus, josta voidaan hakea Support Case Manager seuraavassa komennossa. Tiedoston lataustunnus voidaan luoda Liitteet Tarvittaessa Support Case Manager -osiossa.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end
Esimerkki:
call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"
Varmista, että SNMP on käytössä käyttämällä näytä snmp komento. Jos se ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end
Varmista, että asennat korkean suorittimen valvontajärjestelmän DS 64224:n ennakoivana toimenpiteenä kaikkien virheenkorjausten ja diagnostisten allekirjoitusten poistamiseksi käytöstä prosessorin korkean käyttöasteen aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:
Kenttä nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Cisco CSR 1000V Series
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Esitys
Ongelman tyyppi
Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.
Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:
Kenttä nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Cisco CSR 1000V Series
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Syslogit
Ongelman tyyppi
Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0
Kopioi DS XML -tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:
Asenna High CPU Monitoring DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success
Varmista, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti käyttämällä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus komento. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Ladatut DS:t:
DS-tunnus
DS nimi
Tarkistus
Tila
Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224
00:07:45
DS_LGW_prosessori_MON75
0.0.10
Rekisteröity
2020-11-08
65095
00:12:53
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold
0.0.12
Rekisteröity
2020-11-08
Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus
Seuraavassa komennossa Status-sarake näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus komento muuttuu "ajoksi", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. Tuotos näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot on paras tapa varmistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittaako toiminnon. "Triggered/Max/Deinstall" -sarake ilmoittaa, kuinka monta kertaa annettu allekirjoitus on käynnistänyt tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma, ja poistaako allekirjoitus itsestään sen jälkeen, kun se on havainnut käynnistyneiden tapahtumien enimmäismäärän.
show call-home diagnostic-signature
Current diagnostic-signature settings:
Diagnostic-signature: enabled
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE)
Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
Environment variable:
ds_email: carunach@cisco.com
ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Ladatut DS:t:
DS-tunnus | DS nimi | Tarkistus | Tila | Viimeisin päivitys (GMT+00:00) |
---|---|---|---|---|
64224 | DS_LGW_prosessori_MON75 | 0.0.10 | Rekisteröity | 2020-11-08 klo 00:07:45 |
65095 | DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold | 0.0.12 | Juoksemassa | 2020-11-08 klo 00:12:53 |
näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot
DS-tunnus | DS nimi | Laukaistiin/Max/Poista asennus | Keskimääräinen käyttöaika (sekunteina) | Maksimi käyttöaika (sekuntia) |
---|---|---|---|---|
64224 | DS_LGW_prosessori_MON75 | 0/0/N | 0.000 | 0.000 |
65095 | DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold | 1/20/Y | 23.053 | 23.053 |
Diagnostiikan allekirjoituksen suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää tärkeitä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitteen tiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja näytä komentotulosteet, jotka liittyvät tietyn ongelman vianmääritykseen.
Poista diagnostisten allekirjoitusten asennus
Käytä diagnostisia allekirjoituksia vianetsintätarkoituksiin, ja ne on yleensä määritetty poistamaan joidenkin ongelmatapahtumien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus tulosteesta näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus komento ja suorita seuraava komento:
call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>
Esimerkki:
call-home diagnostic-signature deinstall 64224
Uusia allekirjoituksia lisätään Diagnostics Signatures Lookup Tool -työkaluun ajoittain käyttöönotoissa yleisesti havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia. |
Cisco IOS XE -yhdyskäytävien hallinnan parantamiseksi suosittelemme, että rekisteröidyt ja hallitset yhdyskäytäviä Control Hubin kautta. Se on valinnainen kokoonpano. Kun olet rekisteröitynyt, voit käyttää Control Hubin kokoonpanon vahvistusvaihtoehtoa paikallisen yhdyskäytävän määrityksen vahvistamiseen ja mahdollisten kokoonpanoongelmien tunnistamiseen. Tällä hetkellä vain rekisteröintipohjaiset rungot tukevat tätä toimintoa.
Lisätietoja saat seuraavista:
Tässä asiakirjassa kuvataan, kuinka Cisco Unified Border Element (CUBE) -elementti määritetään paikalliseksi yhdyskäytäväksi Webex-puheluille käyttämällä yhteistä TLS (mTLS) SIP-runkoa. Tämän asiakirjan ensimmäinen osa havainnollistaa yksinkertaisen PSTN-yhdyskäytävän määrittämistä. Tässä tapauksessa kaikki puhelut PSTN:stä reititetään Webex Callingiin ja kaikki Webex Callingin puhelut PSTN:ään. Seuraava kuva korostaa tätä ratkaisua ja noudatettavaa korkean tason puhelun reitityskonfiguraatiota.
Tässä suunnittelussa käytetään seuraavia pääkonfiguraatioita:
ääniluokka uri: Käytetään saapuvien SIP-viestien luokittelemiseen ja saapuvan vertaispuhelun valitsemiseen.
saapuva puhelinverkkoyhteys: Käsittelee saapuvia SIP-viestejä ja määrittää lähtevän reitin soittoryhmässä.
soittaa vertaisryhmää: Määrittää lähtevän puhelun reitityksessä käytettävät vertaispuhelut.
lähtevä puhelinverkkoyhteys: Käsittelee lähteviä SIP-viestejä ja reitittää ne haluttuun kohteeseen.
Kun työskentelet paikallisen Cisco Unified Communications Manager -ratkaisun ja Webex Callingin kanssa, voit käyttää yksinkertaista PSTN-yhdyskäytävän kokoonpanoa perustana seuraavan kuvan mukaisen ratkaisun rakentamiseen. Tässä tapauksessa Unified Communications Manager tarjoaa keskitetyn reitityksen ja käsittelyn kaikille PSTN- ja Webex-puheluille. Korkean tason konfigurointitapa on havainnollistettu kaaviossa.
Tässä asiakirjassa käytetään seuraavassa kuvassa esitettyjä isäntänimiä, IP-osoitteita ja liitäntöjä. Vaihtoehtoja tarjotaan julkiselle tai yksityiselle (NAT:n takana) osoitteelle. SRV DNS-tietueet ovat valinnaisia, ellei kuormituksen tasausta useiden CUBE-instanssien välillä.
Ennen kuin aloitat
Luo alustallesi peruskokoonpano, joka noudattaa liiketoimintakäytäntöjäsi. Varmista erityisesti, että seuraavat asetukset on määritetty ja että ne toimivat oikein:
NTP
ACL:t
Käyttäjän todennus ja etäkäyttö
DNS
IP-reititys
IP-osoitteet
Tarvitset vähintään tuetun IOS XE 17.9 -julkaisun kaikkiin Local Gateway -käyttöönottoihin.
ISR4000-sarjan reitittimillä on oltava sekä Unified Communications- että Security Technology -lisenssit.
Catalyst Edge 8000 -sarjan reitittimet vaativat DNA Essentials -lisenssin.
Suuria kapasiteettivaatimuksia varten saatat vaatia myös High Security (HSEC) -lisenssin ja ylimääräisen suorituskyvyn.
Viitata Valtuutuskoodit lisätietoja.
Webex Calling -verkon on käytettävä IPv4-osoitetta. Local Gateway Fully Qualified Domain Names (FQDN)- tai Service Record (SRV) -osoitteiden on määritettävä Internetin julkiseksi IPv4-osoitteeksi.
Kaikkien Webexiä päin olevan Local Gateway -liitännän SIP- ja mediaporttien on oltava käytettävissä Internetistä joko suoraan tai staattisen NAT:n kautta. Varmista, että päivität palomuurisi vastaavasti.
Asenna allekirjoitettu varmenne paikalliseen yhdyskäytävään (yksityiskohtaiset määritysvaiheet ovat alla).
Julkisen varmenteen myöntäjän (CA) on allekirjoitettava laitevarmenne kohdassa kuvatulla tavalla Mitä juurivarmenneviranomaisia tuetaan puheluissa Cisco Webexin ääni- ja videoalustoille?
Control Hubissa määritetyn FQDN:n on oltava reitittimen varmenteen Common Name (CN) tai Subject Alternate Name (SAN) -nimi. Esimerkiksi:
Jos organisaatiosi ohjauskeskukseen määritetyn rungon paikallisyhdyskäytävän FQDN-numero on cube1.lgw.com:5061, reitittimen varmenteen CN:n tai SAN:n on sisällettävä cube1.lgw.com.
Jos organisaatiosi ohjauskeskukseen määritetyn runkojohdon SRV-osoite on lgws.lgw.com paikallisen yhdyskäytävän (paikallisten yhdyskäytävien) SRV-osoitteeksi, joka on saavutettavissa rungosta, reitittimen varmenteen CN:n tai SAN:n on sisällettävä lgws.lgw.com. Tietueet, jotka SRV-osoite ratkaisee (CNAME, A-tietue tai IP-osoite), ovat valinnaisia SAN:ssa.
Käytätkö rungossa FQDN:ää tai SRV:tä, paikallisen yhdyskäytävän kaikkien uusien SIP-valintaikkunoiden yhteysosoitteella on oltava Control Hubissa määritetty nimi.
Varmista, että varmenteet on allekirjoitettu asiakkaan ja palvelimen käyttöä varten.
Lataa luottamuspaketti paikalliseen yhdyskäytävään.
1 | Varmista, että määrität kelvollisia ja reititettäviä IP-osoitteita kaikille Layer 3 -liitäntöille, esimerkiksi:
|
2 | Luo salauksen luottamuspiste ensisijaisen varmenteen myöntäjän (CA) allekirjoittamalla varmenteella. |
3 | Todenna uusi sertifikaatti CA väli- (tai juuri-) varmenteellasi ja tuo sitten varmenne. Kirjoita seuraava exec- tai konfigurointikomento:
|
4 | Tuo allekirjoitettu isäntävarmenne käyttämällä seuraavaa exec- tai konfigurointikomentoa:
|
5 | Ota TLS1.2-yksinoikeus käyttöön ja määritä oletusluottamuspiste käyttämällä seuraavaa määrityskomentoa:
|
6 | Asenna Ciscon root CA -paketti, joka sisältää Webex Callingin käyttämän DigiCert CA -varmenteen. Käytä crypto pki trustpool tuonti puhdas url -komento ladata juuri CA-paketti määritetystä URL-osoitteesta, tyhjentää nykyinen CA-luottamuspooli ja asentaa sitten uusi varmennepaketti:
|
1 | Luo varmenteeseen perustuva runko käyttämällä CUBE-isäntänimeäsi / SRV:tä Control Hubissa ja määritä se sijaintiin. Katso lisätietoja Määritä Webex-puhelujen rungot, reittiryhmät ja soittosuunnitelmat. | ||
2 | Käytä seuraavan osan konfigurointikomentoja CUBE:n määrittämiseen Webex-puhelujen ja PSTN-runkojen kanssa:
Tässä on määritysten kenttien selitys: IP-osoitteiden luotettujen luettelo ipv4 xxxx yyyy
tila border-elementti salli-yhteydet sip to sip Ota käyttöön CUBE-perus-SIP-käyttäjäagenttitoiminto. Katso lisätietoja Salli yhteydet.
ennakkotarjous pakotettu Pakottaa CUBEn lähettämään SDP-tiedot ensimmäisessä INVITE-sanomassa sen sijaan, että se odottaisi kuittausta viereiseltä vertaiselta. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa varhainen tarjous. epäsymmetrinen hyötykuorma täynnä Määrittää epäsymmetrisen SIP-hyötykuorman tuen sekä DTMF- että dynaamisille koodekin hyötykuormille. Lisätietoja tästä komennosta on kohdassa epäsymmetrinen hyötykuorma. | ||
3 | Määritä ääniluokan koodekki 100 tavaratilan koodekkisuodatin. Tässä esimerkissä samaa koodekkisuodatinta käytetään kaikissa rungoissa. Voit määrittää suodattimet jokaiselle rungolle tarkan ohjauksen varmistamiseksi.
Tässä on määritysten kenttien selitys: ääniluokan koodekki 100 Käytetään sallimaan vain ensisijaiset koodekit puheluille SIP-runkojen kautta. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki.
| ||
4 | Määritä ääniluokan tainnutuskäyttö 100 ottaaksesi ICE käyttöön Webex-puhelun rungossa.
Tässä on määritysten kenttien selitys: ääniluokan tainnutuskäyttö 100 Käytetään ICE-Liten käyttöön ottamiseksi kaikille Webex Calling -puhelinverkoille median optimoinnin mahdollistamiseksi aina kun mahdollista. Katso lisätietoja ääniluokan tainnutuskäyttö ja hämmästyttävä käyttö ice lite.
| ||
5 | Määritä median salauskäytäntö Webex-liikenteelle.
Tässä on määritysten kenttien selitys: ääniluokka srtp-crypto 100Määrittää SHA1:n_80 ainoana SRTP-salauspakettina CUBE tarjoaa SDP:ssä tarjous- ja vastausviesteissä. Webex Calling tukee vain SHA1:tä_80.
Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto.
| ||
6 | Määritä SIP-viestien käsittelyprofiilit. Jos yhdyskäytäväsi on määritetty julkisella IP-osoitteella, määritä profiili seuraavasti tai siirry seuraavaan osaan, jos käytät NAT:ia. Esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle valittu FQDN, ja "198.51.100.1" on Webex-kutsua päin olevan paikallisen yhdyskäytävän rajapinnan julkinen IP-osoite:
Tässä on määritysten kenttien selitys: sääntö 10 ja sääntö 20 Jotta Webex voi todentaa viestit paikalliselta yhdyskäytävältäsi, SIP-pyyntö- ja vastausviestien Yhteystiedot-otsikon on sisällettävä Control Hubin rungolle määritetty arvo. Tämä on joko yksittäisen isännän FQDN tai laiteklusterin SRV-verkkotunnus.
| ||
7 | Jos yhdyskäytäväsi on määritetty yksityisellä IP-osoitteella staattisen NAT:n takana, määritä saapuvan ja lähtevän SIP-profiilit seuraavasti. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle valittu FQDN, "10.80.13.12" on Webex-kutsuun päin olevan liitännän IP-osoite ja "192.65.79.20" on NAT:n julkinen IP-osoite. SIP-profiilit lähteville viesteille Webex Callingiin
SIP-profiilit Webex Callingin saapuville viesteille
Katso lisätietoja ääniluokan sip-profiilit. | ||
8 | Määritä SIP-asetukset ylläpitämään otsikon muokkausprofiilia.
Tässä on määritysten kenttien selitys: ääniluokka sip-options-keepalive 100 Konfiguroi säilytysprofiilin ja siirtyy ääniluokan määritystilaan. Voit määrittää ajan (sekunteina), jolloin SIP Out of Dialog Options Ping lähetetään valintakohteeseen, kun sykeyhteys päätepisteeseen on UP- tai Down-tilassa. Tämä säilytysprofiili laukeaa Webexiin konfiguroidusta vertaispuhelusta. SIP-profiilia 115 käytetään sen varmistamiseksi, että yhteystietojen otsikot sisältävät täydellisen SBC-toimialueen nimen. Säännöt 30, 40 ja 50 vaaditaan vain, kun SBC:ssä on staattinen NAT. Tässä esimerkissä cube1.lgw.com on paikallisyhdyskäytävälle valittu FQDN, ja jos staattista NAT:ia käytetään, "10.80.13.12" on Webex-puhelun SBC-liitännän IP-osoite ja "192.65.79.20" on NAT:n julkinen IP-osoite. . | ||
9 | Määritä URI-vastaavuusprofiili Webex Callingista saapuvien viestien luokittelua varten.
Tässä on määritysten kenttien selitys: ääniluokka uri 100 sipMäärittää FQDN-sovituskuvion Webex-puhelusta tulevalle puhelulle. Katso ääniluokka uri sip mieltymys. | ||
10 | Määritä Webex-puhelun runko: | ||
11 | Luo vertaisvalintaryhmä Webex-puhelun vertaisvalinnan perusteella.
Tässä on määritysten kenttien selitys: puhelinverkkoyhteys 100 Yhdistää lähtevän puhelun vertaispuhelun ryhmään 100 . Katso lisätietoja soittaa vertaisääntä. | ||
12 | Määritä saapuvan puhelun vertaisverkko vastaanottamaan viestejä Webex-puheluista. Saapuva vastaavuus perustuu URI-pyyntöön.
Tässä on määritysten kenttien selitys: ääniluokka uri 100 siemailla
Ääniluokan luominen tai muokkaaminen, jotta soittokumppanit sovitetaan SIP (Session Initiation Protocol) yhtenäiseen resurssitunnisteeseen (URI). Katso lisätietoja ääniluokka uri. istuntokuljetus tcp tls
Asettaa kuljetuksen TLS:ään. Katso lisätietoja istunto-kuljetus . kohde dpg 200
Määrittää vertaissoittoryhmän 200 valitaksesi PSTN:n tai Unified Communications Managerin lähtevän vertaispuhelun. Katso lisätietoja vertaissoittoryhmistä ääniluokan dpg. saapuva uri-pyyntö 110
Voit määrittää ääniluokan, jota käytetään sovittamaan VoIP-valintavertais saapuvan puhelun yhtenäiseen resurssitunnisteeseen (URI). Katso lisätietoja saapuva uri. ääniluokan sip-profiili 110
Vain silloin, kun CUBE on staattisen NAT:n takana, SIP-profiili 110 muuttaa julkisen IP-osoitteen yksityiseksi rajapinnaksi. Katso lisätietoja ääniluokan sip-profiilit. ääniluokan srtp-crypto 100
Konfiguroi ensisijaiset salaussarjat SRTP-puheluhaaralle (yhteydelle). Katso lisätietoja ääniluokka srtp-crypto. ääniluokan sip vuokralainen 100
Yhdistää tämän vertaispuhelun runkovuokralaiseen, jolloin se voi periä kaikki siihen liittyvät kokoonpanot. Katso lisätietoja ääniluokan sip vuokralainen. srtp
Määrittää, että kaikkien tätä vertaisvalintaa käyttävien puheluiden tulee käyttää salattua mediaa. Katso lisätietoja srtp. |
Kun olet rakentanut rungon Webex Callingia varten edellä, käytä seuraavaa kokoonpanoa luodaksesi salaamaton runko SIP-pohjaiseen PSTN-palveluntarjoajaan:
Jos palveluntarjoajasi tarjoaa suojatun PSTN-rungon, voit noudattaa samankaltaista konfiguraatiota, joka on kuvattu yllä Webex-puhelun runkojohdolle. CUBE tukee turvallista puhelun reititystä. |
1 | Määritä seuraava ääniluokan uri tunnistamaan saapuvat puhelut PSTN-rungosta:
|
2 | Määritä seuraava lähtevä vertaisvalinta PSTN IP-runkoa kohti:
Tässä on määritysten kenttien selitys: soittoääni 200 voip kuvaus Lähtevä puhelinverkkoyhteys PSTN:ään Määrittää VoIP-vertaispuhelun, jonka tunniste on 200 ja antaa merkityksellisen kuvauksen hallinnan ja vianmäärityksen helpottamiseksi. Katso lisätietoja soittaa vertaisääntä. kohde-kuvio BAD.BAD Valekohdekuvio vaaditaan, kun lähtevät puhelut reititetään saapuvan vertaisryhmän avulla. Katso lisätietoja kohdekuvio (käyttöliittymä). istuntoprotokolla sipv2 Määrittää kyseisen puhelinverkon 200 käsittelee SIP-puhelujalat. Katso lisätietoja istuntoprotokolla (puheluvertaisvalinta). istunnon kohde-ipv4:192.168.80.13 Osoittaa kohteen IPv4-kohteen osoitteen puheluosuuden lähettämistä varten. Istuntokohde tässä on ITSP:n IP-osoite. Katso lisätietoja istunnon kohde (VoIP-puheluvertais). ääniluokan koodekki 100 Konfiguroi puhelinverkon käyttämään yleistä koodekkisuodatinluetteloa 100. Katso lisätietoja ääniluokan koodekki. dtmf-rele rtp-nte Määrittää RTP-NTE:n (RFC2833) DTMF-ominaisuuden, jota odotetaan puhelun haarassa. Katso lisätietoja DTMF-välitys (Voice over IP). ei vad Poistaa äänitoiminnan tunnistuksen käytöstä. Katso lisätietoja vad (soita vertaissoitto). |
3 | Määritä seuraava DPG (Dial-peer Group): |
4 | Määritä seuraava saapuvan puhelun vertaisverkko: |
Edellisten osien PSTN-Webex Calling -määrityksiä voidaan muokata lisäämään Cisco Unified Communications Manager (UCM) -klusteriin lisäjohto. Tässä tapauksessa kaikki puhelut reititetään Unified CM:n kautta. Puhelut UCM:stä porttiin 5060 reititetään PSTN:ään ja puhelut porttiin 5065 reititetään Webex Callingiin. Seuraavat inkrementaaliset ja päivitetyt kokoonpanot voidaan lisätä tämän kutsuskenaarion sisällyttämiseksi.
1 | Määritä seuraavat ääniluokan URI:t: | ||
2 | Määritä seuraavat DNS-tietueet määrittääksesi SRV-reitityksen Unified CM -isäntäkoneille:
Tässä on määritysten kenttien selitys: Seuraava komento luo DNS SRV -resurssitietueen. Luo tietue jokaiselle isännälle ja rungolle: ip-isäntä _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com _sip._udp.pstntocucm.io: SRV resurssitietueen nimi 2: SRV:n resurssitietueprioriteetti 1: SRV:n resurssien ennätyspaino 5060: Tämän resurssitietueen kohdeisäntälle käytettävä portin numero ucmsub5.mydomain.com: Resurssitietueen kohdeisäntä Voit ratkaista resurssitietueen kohteen isäntänimen luomalla paikallisia DNS A -tietueita, esimerkiksi: ip-isäntä ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip-isäntä: Luo tietueen paikalliseen IOS XE -tietokantaan. ucmsub5.mydomain.com: A-tietueen isäntänimi. 192.168.80.65: Isännän IP-osoite. Luo SRV-resurssitietueet ja A-tietueet vastaamaan UCM-ympäristöäsi ja ensisijaista puhelunjakostrategiaasi. | ||
3 | Määritä seuraavat lähtevät puhelut: | ||
4 | Määritä seuraava vertailuryhmä (DPG) puheluille Unified CM:ään: | ||
5 | Muokkaa seuraavia saapuvia puheluita reitittämään PSTN- ja Webex-puhelut Unified CM:ään: |
Diagnostic Signatures (DS) havaitsee ennakoivasti yleisesti havaitut ongelmat Cisco IOS XE -pohjaisessa Local Gatewayssa ja luo sähköposti-, syslog- tai pääteviesti-ilmoituksen tapahtumasta. Voit myös asentaa DS:n automatisoidaksesi diagnostiikkatietojen keräämisen ja siirtää kerätyt tiedot Cisco TAC -koteloon nopeuttaaksesi ratkaisuaikaa.
Diagnostic Signatures (DS) ovat XML-tiedostoja, jotka sisältävät tietoja ongelman laukaisutapahtumista ja toimista ongelman ilmoittamiseksi, vianmäärittämiseksi ja korjaamiseksi. Käytä syslog-viestejä, SNMP-tapahtumia ja tiettyjen show-komentolähtöjen säännöllistä valvontaa ongelman havaitsemislogiikan määrittämiseen. Toimintotyyppejä ovat:
Esityskomentotulosteiden kerääminen
Konsolidoidun lokitiedoston luominen
Tiedoston lataaminen käyttäjän ilmoittamaan verkkosijaintiin, kuten HTTPS-, SCP- tai FTP-palvelimeen
TAC-insinöörit laativat DS-tiedostoja ja allekirjoittavat ne digitaalisesti eheyden suojaamiseksi. Jokaisella DS-tiedostolla on järjestelmän määrittämä yksilöllinen numeerinen tunnus. Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu (DSLT) on yksi lähde, josta löytyy sopivat allekirjoitukset erilaisten ongelmien valvontaa ja vianmääritystä varten.
Ennen kuin aloitat:
Älä muokkaa DS-tiedostoa, josta lataat DSLT. Muokatut tiedostot epäonnistuvat asennuksessa eheyden tarkistusvirheen vuoksi.
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) -palvelin, jota tarvitset paikallisyhdyskäytävälle sähköposti-ilmoitusten lähettämiseen.
Varmista, että paikallisyhdyskäytävässä on IOS XE 17.6.1 tai uudempi, jos haluat käyttää suojattua SMTP-palvelinta sähköposti-ilmoituksiin.
Edellytykset
Paikallinen yhdyskäytävä, jossa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi
Diagnostiset allekirjoitukset on oletusarvoisesti käytössä.
Määritä suojattu sähköpostipalvelin, jota käytät ennakoivan ilmoituksen lähettämiseen, jos laitteessa on IOS XE 17.6.1 tai uudempi.
configure terminal call-home mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls end
Määritä ympäristömuuttuja ds_email järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteella.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> end
Asenna diagnostiset allekirjoitukset ennakoivaa valvontaa varten
Prosessorin korkean käyttöasteen valvonta
Tämä DS seuraa 5 sekunnin suorittimen käyttöä käyttämällä SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kun käyttöaste saavuttaa 75 % tai enemmän, se poistaa käytöstä kaikki virheenkorjaukset ja poistaa kaikki paikalliseen yhdyskäytävään asentamasi diagnostiset allekirjoitukset. Asenna allekirjoitus seuraavien ohjeiden avulla.
Varmista, että olet ottanut SNMP:n käyttöön komennolla näytä snmp . Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia avattavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:
Kenttä nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Esitys
Ongelman tyyppi
Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella
Kopioi DS XML -tiedosto Local Gateway -flashiin.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:
Seuraava esimerkki näyttää tiedoston kopioimisen FTP-palvelimelta paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! [OK - 3571/4096 bytes] 3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)
Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success
Käytä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus -komento varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa on oltava "rekisteröity" arvo.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com
Lataa DSes:
DS-tunnus
DS nimi
Tarkistus
Tila
Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224
DS_LGW_prosessori_MON75
0.0.10
Rekisteröity
2020-11-07 klo 22:05:33
Kun tämä allekirjoitus käynnistyy, se poistaa kaikki käynnissä olevat DS:t, mukaan lukien itsensä. Asenna tarvittaessa DS 64224 uudelleen jatkaaksesi paikallisen yhdyskäytävän korkean suorittimen käyttöasteen seurantaa.
Epänormaalin puhelun valvonta katkeaa
Tämä DS käyttää SNMP-kyselyä 10 minuutin välein havaitakseen epänormaalin puhelun katkeamisen SIP-virheillä 403, 488 ja 503. Jos virhemäärän lisäys on suurempi tai yhtä suuri kuin 5 edellisestä kyselystä, se luo syslog- ja sähköposti-ilmoituksen. Asenna allekirjoitus noudattamalla alla olevia ohjeita.
Varmista, että SNMP on käytössä komennolla näytä snmp . Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end show snmp Chassis: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP packets input 0 Bad SNMP version errors 1 Unknown community name 0 Illegal operation for community name supplied 0 Encoding errors 37763 Number of requested variables 2 Number of altered variables 34560 Get-request PDUs 138 Get-next PDUs 2 Set-request PDUs 0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 158277 SNMP packets output 0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 20 No such name errors 0 Bad values errors 0 General errors 7998 Response PDUs 10280 Trap PDUs Packets currently in SNMP process input queue: 0 SNMP global trap: enabled
Lataa DS 65221 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:
Kenttä nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Esitys
Ongelman tyyppi
Epänormaalin SIP-puhelun katkeamisen tunnistus sähköpostilla ja syslog-ilmoituksella.
Kopioi DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
Asenna DS XML -tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml Load file DS_65221.xml success
Käytä komentoa näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus varmistaaksesi, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti. Tilasarakkeessa tulee olla "rekisteröity" arvo.
Asenna diagnostiset allekirjoitukset ongelman vianmääritykseen
Voit myös käyttää diagnostisia allekirjoituksia (DS) ongelmien nopeaan ratkaisemiseen. Cisco TAC -insinöörit ovat laatineet useita allekirjoituksia, jotka mahdollistavat tarvittavat virheenkorjaukset, joita tarvitaan tietyn ongelman vianmääritykseen, ongelman havaitsemiseen, oikean joukon diagnostiikkatietoja keräämiseen ja tietojen siirtämiseen automaattisesti Cisco TAC -tapaukseen. Tämä eliminoi tarpeen tarkistaa ongelman esiintymistä manuaalisesti ja tekee ajoittaisten ja ohimenevien ongelmien vianmäärityksestä paljon helpompaa.
Voit käyttää Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu löytääksesi sopivat allekirjoitukset ja asentaaksesi ne tietyn ongelman ratkaisemiseksi itse, tai voit asentaa allekirjoituksen, jota TAC-insinööri suosittelee osana tukitoimeksiantoa.
Tässä on esimerkki DS:n etsimisestä ja asentamisesta havaitsemaan "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog ja automatisoi diagnostisten tietojen kerääminen seuraavien vaiheiden avulla:
Määritä toinen DS-ympäristömuuttuja ds_fsurl_prefix Cisco TAC -tiedostopalvelimen poluna (cxd.cisco.com) diagnostiikkatietojen lataamiseen. Tiedostopolun käyttäjätunnus on tapauksen numero ja salasana on tiedoston lataustunnus, josta voidaan hakea Support Case Manager kuten seuraavassa näkyy. Tiedoston lataustunnus voidaan luoda Liitteet Tarvittaessa Support Case Manager -osiossa.
configure terminal call-home diagnostic-signature LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com" end
Esimerkki:
call-home diagnostic-signature environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"
Varmista, että SNMP on käytössä komennolla näytä snmp . Jos SNMP ei ole käytössä, määritä snmp-palvelimen hallinta komento.
show snmp %SNMP agent not enabled config t snmp-server manager end
Suosittelemme High CPU Monitoring DS 64224:n asentamista ennakoivana toimenpiteenä kaikkien virheenkorjausten ja diagnostisten allekirjoitusten poistamiseksi käytöstä korkean suorittimen käyttöasteen aikana. Lataa DS 64224 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:
Kenttä nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Esitys
Ongelman tyyppi
Korkea suorittimen käyttöaste sähköposti-ilmoituksella.
Lataa DS 65095 käyttämällä seuraavia vaihtoehtoja Diagnostisten allekirjoitusten hakutyökalu:
Kenttä nimi
Kentän arvo
Alusta
Cisco 4300, 4400 ISR Series tai Catalyst 8000V Edge -ohjelmisto
Tuote
CUBE Enterprise Webex-puheluratkaisussa
Ongelman laajuus
Syslogit
Ongelman tyyppi
Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Sisäinen virhe (puhelun piikin kynnys): IEC=1.1.181.1.29.0
Kopioi DS XML -tiedostot paikalliseen yhdyskäytävään.
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:
Asenna korkean suorittimen valvonta DS 64224 ja sitten DS 65095 XML-tiedosto paikalliseen yhdyskäytävään.
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml Load file DS_64224.xml success call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml Load file DS_65095.xml success
Varmista, että allekirjoitus on asennettu onnistuneesti käyttämällä näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus . Tilasarakkeessa tulee olla "rekisteröity" arvo.
show call-home diagnostic-signature Current diagnostic-signature settings: Diagnostic-signature: enabled Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Environment variable: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Ladatut DS:t:
DS-tunnus
DS nimi
Tarkistus
Tila
Viimeisin päivitys (GMT+00:00)
64224
00:07:45
DS_LGW_prosessori_MON75
0.0.10
Rekisteröity
2020-11-08:00:07:45
65095
00:12:53
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold
0.0.12
Rekisteröity
2020-11-08:00:12:53
Tarkista diagnostisten allekirjoitusten suoritus
Seuraavassa komennossa komennon "Status"-sarake näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus muuttuu "ajoksi", kun paikallinen yhdyskäytävä suorittaa allekirjoituksessa määritetyn toiminnon. Tuotos näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot on paras tapa varmistaa, havaitseeko diagnostinen allekirjoitus kiinnostavan tapahtuman ja suorittiko toiminnon. "Triggered/Max/Deinstall" -sarake ilmoittaa, kuinka monta kertaa annettu allekirjoitus on käynnistänyt tapahtuman, kuinka monta kertaa se on määritetty havaitsemaan tapahtuma, ja poistaako allekirjoitus itsestään sen jälkeen, kun se on havainnut käynnistyneiden tapahtumien enimmäismäärän.
show call-home diagnostic-signature
Current diagnostic-signature settings:
Diagnostic-signature: enabled
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE)
Downloading URL(s): https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService
Environment variable:
ds_email: carunach@cisco.com
ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com
Ladatut DS:t:
DS-tunnus | DS nimi | Tarkistus | Tila | Viimeisin päivitys (GMT+00:00) |
---|---|---|---|---|
64224 | DS_LGW_prosessori_MON75 |
0.0.10 |
Rekisteröity |
2020-11-08 klo 00:07:45 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
0.0.12 |
Juoksemassa |
2020-11-08 klo 00:12:53 |
näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitustilastot
DS-tunnus | DS nimi | Laukaistiin/Max/Poista asennus | Keskimääräinen käyttöaika (sekunteina) | Maksimi käyttöaika (sekuntia) |
---|---|---|---|---|
64224 | DS_LGW_prosessori_MON75 |
0/0/N |
0.000 |
0.000 |
65095 |
DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold |
1/20/Y |
23.053 |
23.053 |
Diagnostic Signaturen suorittamisen aikana lähetettävä ilmoitussähköposti sisältää tärkeitä tietoja, kuten ongelman tyypin, laitteen tiedot, ohjelmistoversion, käynnissä olevan kokoonpanon ja näyttökomentojen lähdöt, jotka liittyvät tietyn ongelman vianmääritykseen.
Poista diagnostisten allekirjoitusten asennus
Käytä vianmääritykseen liittyviä diagnostisia allekirjoituksia, jotka on yleensä määritetty poistamaan joidenkin ongelmatapahtumien havaitsemisen jälkeen. Jos haluat poistaa allekirjoituksen manuaalisesti, hae DS-tunnus tulosteesta näytä kutsun kotiin diagnostiikka-allekirjoitus ja suorita seuraava komento:
call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>
Esimerkki:
call-home diagnostic-signature deinstall 64224
Diagnostics Signatures Lookup Tooliin lisätään säännöllisesti uusia allekirjoituksia käyttöönotoissa havaittujen ongelmien perusteella. TAC ei tällä hetkellä tue pyyntöjä luoda uusia mukautettuja allekirjoituksia. |