ThousandEyesin yritysagentit Meetings-tietokeskusten kanssa

ThousandEyesilla on Webex-kohtaiset pilviagentit , jotka on sijoitettu useiden asiakasliikenteestä vastaavien Webexin datakeskusten etuovelle. Nämä agentit ovat kaikkien ThousandEyes-asiakkaiden yleisessä käytössä, ja ne ovat työkalu Webexin suorituskyvyn parempaan seurantaan ja vianmääritykseen. Lisätietoja näiden agenttien avainarvosta on osoitteessa Webexin valvontaratkaisu sivulla.

Katso osoitteesta tämä artikkeli parhaat käytännöt testien määrittämiseen Webex Cloud Agents for Webex Meetings -palvelun avulla.

Meetings-tietokeskuksissa käytettävissä olevat agentit ovat:

Taulukko 1. Saatavilla olevat pilviagentit Meetings-tietokeskuksia varten
Pilviagentin nimiSijainti
Amsterdam, AlankomaatAlankomaat
  • Ashburn, VA
  • Chicago, IL
  • Dallas, TX
  • New York, NY
  • San Jose, CA
Yhdysvallat
Frankfurt, SaksaSaksa
Lontoo, EnglantiYhdistynyt kuningaskunta
  • Montreal, Kanada
  • Toronto, Kanada
Kanada
Mumbai, IntiaIntia
Amsterdam, AlankomaatAlankomaat
SingaporeSingapore
Sydney, AustraliaAustralia
Tokio, JapaniJapani

ThousandEyes-päätepisteiden agentit vianmääritystä varten Control Hubissa

Voit integroida ThousandEyesin Control Hubin vianmääritykseen, jotta näet koko verkon käyttäjien polunäkyvyyden ja voit eristää ongelmat selkeämmin. Kun käyttäjä, jonka koneeseen on asennettu ThousandEyes-päätepisteagentti, liittyy kokoukseen Webex App -sovelluksen kautta, Network Path -rivi näkyy Audio Quality -osassa hänen osallistujan tiedot -sivullaan. Tämä rivi ilmaisee käyttäjän asiakkaan ja äänimediasolmun välisen audiotiedon verkkopolun laadun.

ThousandEyes-verkkopolku Vianmääritys-osiossa

Yleensä ääni- ja videodata kulkevat samaa reittiä, ja niitä palvelee sama mediasolmu, joten voit saada hyvän käsityksen myös käyttäjän videon laadusta. Verkkopolun laatu näytetään katkoviivoilla. Kukin katkoviiva perustuu automaattisessa istuntotestissä asetettuihin aikaväleihin.

ThousandEyesin yritysagentit, joilla on soittokeskukset.

Samoin kuin Webex Meetingsissä, meillä on ThousandEyes Cloud Agents -agentteja käytössä useissa Webex Calling -palvelun datakeskuksissa. Nämä agentit ovat kaikkien niiden asiakkaiden käytettävissä, joilla on ThousandEyes-agentteja yritysverkossaan. Agentit kaappaavat RTP-liikennettä kaksisuuntaisesti auttaakseen määrittämään Webex Calling -palvelun datakeskuksen ja yritysverkon välisen verkkopolun ongelmat.

Katso osoitteesta tämä artikkeli parhaat käytännöt testien määrittämiseksi Webex Cloud Agents for Webex Calling -palvelun avulla.

Tällä hetkellä ThousandEyes Cloud Agents voi valvoa vain rajoitettua määrää datakeskuksia. Seuraavassa taulukossa on suositellut datakeskukset, joita vastaan puhelut kannattaa testata sijaintisi perusteella.

Taulukko 2. ThousandEyes-integraatiota tällä hetkellä tukeva sijainti ja suositeltu datakeskus
SijaintiSuositeltu datakeskus
SaksaAmsterdam
Itävalta, Belgia, Bulgaria, Sveitsi, Kypros, Tšekki, Saksa, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Ghana, Kreikka, Kroatia, Unkari, Israel, Italia, Liettua, Luxemburg, Latvia, Malta, Alankomaat, Puola, Romania, Saudi-Arabia, Ruotsi, Slovenia, Slovakia, Ukraina, Etelä-Afrikka, Qatar, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Bahrain, Kuwait, Egypti, Nigeria, Turkki, Libanon, Monaco, Mauritius, Mayotte, Réunionin alue, Jordania, Jordania, Oman.Frankfurt
Indonesia, Malesia, Pakistan, Filippiinit, Singapore, Thaimaa, Vietnam, VietnamSingapore