Agenti podjetja ThousandEyes s podatkovnimi centri Meetings

ThousandEyes ima za Webex specifične oblačne agente nameščene na vhodnih vratih več podatkovnih centrov Webex, odgovornih za strežbo prometa strank. Ti agenti so na voljo za splošno uporabo vsem strankam ThousandEyes in so orodje za boljše spremljanje in odpravljanje težav pri delovanju Webexa. Za več informacij o vrednosti ključa teh agentov glejte rešitev Webex Monitoring stran.

Glejte ta članek za najboljše prakse, kako nastaviti teste z agenti Webex Cloud Agents za Webex Meetings.

Agenti, ki so na voljo za podatkovne centre Meetings, so:

Tabela 1. Razpoložljivi agenti v oblaku za podatkovna središča Meetings
Ime agenta v oblakuLokacija
Amsterdam, NizozemskaNizozemska
  • Ashburn, VA
  • Chicago, IL
  • Dallas, TX
  • New York, NY
  • San Jose, Kalifornija
Združene države
Frankfurt, NemčijaNemčija
London, AnglijaZdruženo kraljestvo
  • Montreal, Kanada
  • Toronto, Kanada
Kanada
Mumbaj, IndijaIndija
Amsterdam, NizozemskaNizozemska
SingapurSingapur
Sydney, AvstralijaAvstralija
Tokio, JaponskaJaponska

Agenti končne točke ThousandEyes za odpravljanje težav v Control Hubu

Aplikacijo ThousandEyes lahko integrirate z odpravljanjem težav v Control Hubu , tako da lahko vidite celotno vidljivost poti uporabnikov v omrežju in tako jasneje izolirate težave. Ko se uporabnik, ki ima v računalniku nameščenega agenta končne točke ThousandEyes, pridruži sestanku prek aplikacije Webex, bo na njegovi strani s podrobnostmi o udeležencu v razdelku Kakovost zvoka vidna vrstica Omrežna pot. Ta vrstica označuje kakovost omrežne poti zvočnih podatkov med uporabnikovim odjemalcem in vozliščem zvočnega medija.

Mrežna pot ThousandEyes v Odpravljanje težav

Na splošno zvočni in video podatki potujejo po isti poti in jih oskrbuje isto medijsko vozlišče, zato lahko dobro vidite, kakšna je tudi kakovost uporabnikovega videa. Kakovost omrežne poti je prikazana v obliki črtkanih črt. Vsaka črtkana črta temelji na intervalih, določenih v samodejnem testu seje.

Agenti podjetja ThousandEyes s klicnimi podatkovnimi centri

Podobno kot pri Webex Meetings imamo tudi pri Webex Calling v različnih podatkovnih centrih nameščene ThousandEyes Cloud Agents. Ti agenti so na voljo vsem strankam, ki imajo agente ThousandEyes v svojem podjetniškem omrežju. Agenti zajemajo promet RTP dvosmerno, da pomagajo ugotoviti težave na omrežni poti med podatkovnim centrom za klicanje Webex in omrežjem podjetja.

Glejte ta članek za najboljše prakse, kako nastaviti teste z agenti Webex Cloud Agents za klicanje Webex.

Trenutno lahko agenti v oblaku ThousandEyes spremljajo le klice, ki jih gosti omejeno število podatkovnih centrov. Naslednja preglednica prikazuje priporočene podatkovne centre, v katerih morate testirati klice glede na vašo lokacijo.

Preglednica 2. Lokacija in priporočeni podatkovni center, ki trenutno podpira integracijo ThousandEyes
LokacijaPriporočeni podatkovni center
NemčijaAmsterdam
Avstrija, Belgija, Bolgarija, Švica, Ciper, Češka, Nemčija, Danska, Estonija, Finska, Francija, Gana, Grčija, Hrvaška, Madžarska, Izrael, Italija, Litva, Luksemburg, Latvija, Malta, Nizozemska, Poljska, Romunija, Saudova Arabija, Švedska, Slovenija, Slovaška, Ukrajina, Južna Afrika, Katar, Združeni arabski emirati, Bahrain, Kuvajt, Egipt, Nigerija, Turčija, Libanon, Monako, Mavricij, Mayotte, Reunion, Jordanija, Oman.Frankfurt
Indonezija, Malezija, Pakistan, Filipini, Singapur, Tajska, VietnamSingapur