Podjetniški agenti ThousandEyes s podatkovnimi centri Meetings

ThousandEyes je [] v več podatkovnih centrih Webex, ki so odgovorni za oskrbo strank, namestil agente v oblaku, specifične za Webex. Ti agenti so na voljo za splošno uporabo vsem strankam ThousandEyes in so orodje za boljše spremljanje in odpravljanje težav z delovanjem vašega Webexa. Za več informacij o ključni vrednosti teh agentov glejte stran rešitve Webex Monitoring.

Za najboljše prakse o nastavitvi testov z agenti Webex Cloud za Webex Meetings glejte ta članek.

Agenti, ki so na voljo za podatkovne centre Meetings, so:

Tabela 1. Razpoložljivi agenti v oblaku za podatkovne centre za srečanja
Ime agenta v oblakuLokacija
Amsterdam, NizozemskaNizozemska
  • Ashburn, Virginia
  • Chicago, Illinois
  • Dallas, Teksas
  • New York, New York
  • San Jose, Kalifornija
Združene države Amerike
Frankfurt, NemčijaNemčija
London, AnglijaZdruženo kraljestvo
  • Montreal, Kanada
  • Toronto, Kanada
Kanada
Mumbaj, IndijaIndija
Amsterdam, NizozemskaNizozemska
SingapurSingapur
Sydney, AvstralijaAvstralija
Tokio, JaponskaJaponska

Agenti končnih točk ThousandEyes za odpravljanje težav v Control Hubu

ThousandEyes lahko integrirate z odpravljanjem težav v Control Hubu, da si lahko ogledate celotno pot uporabnikov v omrežju in tako lažje prepoznate težave. Ko se uporabnik z nameščenim agentom končne točke ThousandEyes na svojem računalniku pridruži sestanku prek aplikacije Webex, bo na strani s podrobnostmi o udeležencu pod možnostjo Kakovost zvoka vidna vrstica Omrežna pot. Ta vrstica označuje kakovost omrežne poti zvočnih podatkov med uporabnikovim odjemalcem in vozliščem zvočnega medija.

Omrežna pot ThousandEyes v odpravljanju težav

Na splošno zvočni in video podatki potujejo po isti poti in jih obdeluje isto medijsko vozlišče, zato lahko dobite dober občutek o kakovosti videoposnetka uporabnika. Kakovost omrežne poti je prikazana s pikčastimi črtami. Vsaka pikčasta črta temelji na intervalih, določenih v avtomatiziranem testu seje.

Agenti podjetja ThousandEyes s klicnimi podatkovnimi centri

Podobno kot pri Webex Meetings imamo tudi v različnih podatkovnih centrih Webex Calling nameščene agente ThousandEyes Cloud. Ti agenti so na voljo vsem strankam, ki imajo v svojem poslovnem omrežju agente ThousandEyes. Agenti zajemajo promet RTP na dvosmerni način, da pomagajo ugotoviti težave v omrežni poti med podatkovnim centrom Webex Calling in omrežjem podjetja.

Za najboljše prakse o nastavitvi testov z agenti Webex Cloud za Webex Calling glejte ta članek.

Trenutno lahko agenti ThousandEyes Cloud spremljajo le klice, ki jih gosti omejeno število podatkovnih centrov. V naslednji tabeli so prikazani priporočeni podatkovni centri, s katerimi bi morali preizkusiti klice glede na vašo lokacijo.

Tabela 2. Lokacija in priporočeni podatkovni center, ki trenutno podpirata integracijo s ThousandEyes

Regionalne platforme

Podatkovni centri

AMER

Chicago, Illinois, ZDA

Dallas, Teksas, ZDA

Montreal, Kanada

Toronto, Kanada

EMEA

Frankfurt, Nemčija

London, Anglija

APJC (AUS)

Melbourne, Avstralija

Sydney, Avstralija

APJC (JP)

Osaka, Japonska

Tokio, Japonska