Tämä asetus on etusijalla puhelunsiirtoon nähden.

Ennen kuin aloitat

Jos haluat määrittää tämän ominaisuuden työtiloille, varmista, että työtiloille on määritetty ammattilaislisenssi. Lisätietoja työtilalisenssien mukana saatavilla olevista ominaisuuksista on kohdassa Webex Callingin lisenssityypin mukaan käytettävissä olevat ominaisuudet.
1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Mene vastaavalle polulle.

  • Käyttäjille: Siirry kohtaan Hallinta > Käyttäjät. Valitse sitten käyttäjä.

  • Työtiloja varten: Siirry kohtaan Hallinta > Työtilat. Valitse sitten työtila.

3

Napsauta Soitto -välilehteä.

4

Siirry Puheluiden käsittely -osioon, valitse Valikoivasti edelleenlähetysja ota kytkin käyttöön.

5

Syötä puhelinnumero, johon puhelut ohjataan.

Valitse Lähetä vastaajaan, jos haluat siirtää kaikki puhelut vastaajaan. Lähetä vastaajaan -vaihtoehto on käytettävissä vain sisäisille puhelinnumeroille tai alanumeroille.

6

Valitse Ota soittoäänen muistutus käyttöön Cisco IP -puhelimessasi ottaaksesi soittoäänen muistutuksen käyttöön näille puheluille.

7

Valitse ennalta määritetty aikataulu avattavasta luettelosta.

Jos et näe aikataulua, jota haluat käyttää tälle asetukselle, voit luoda uuden aikataulun Aikataulut -sivulta. Lisätietoja on kohdassa Aikataulujen luominen.

8

Napsauta Lisää aikataulu asettaaksesi seuraavat parametrit:

  • Valitse puhelinnumero— Valitse puhelinnumero, johon puhelut ohjataan aikataulun mukaisesti.

  • Lähetä vastaajaan— Valitse vaihtoehto, jolla puhelut ohjataan vastaajaan aikataulun mukaisesti.

  • Aikataulu— Valitse avattavasta luettelosta ennalta määritetty aikataulu sille, milloin käyttäjä haluaa siirtää puhelut.

    Jos olet sijainnin ylläpitäjä, vain sinulle määritettyihin sijainteihin liittyvät aikataulut näkyvät.

  • Puhelut numerosta— Valitse, siirretäänkö puhelut numerosta Mikä tahansa puhelinnumero, Mikä tahansa sisäinen puhelinnumero, Mikä tahansa ulkoinen puhelinnumerotai Valitse puhelinnumerot.

    Jos valitset Valitse puhelinnumerot, anna lisätiedot.

  • Välitä tai Älä välitä— Valitse, välitetäänkö puhelut edelleen vai ei, jos ne sopivat näihin parametreihin.

  • Puheluiden valikoiva uudelleenohjaus -ominaisuudella on rajoitus puheluiden uudelleenohjauksessa ulkoiseen puhelinnumeroon. Varmistaaksesi, että ominaisuus toimii odotetulla tavalla, noudata näitä lisävaiheita

    Ulkoisille numeroille:

    1. Aseta Älä lähetä edelleen -aikatauluksi Työ.
    2. Aseta Eteenpäin -aikatauluksi Joka päivä, Koko päivän.

    Sisäisille numeroille: Ominaisuus toimii odotetulla tavalla ilman lisämäärityksiä.

    Jos valikoivan soitonsiirron ongelmat jatkuvat, varmista, että aikataulut on määritetty oikein ja että ulkoinen numero on tavoitettavissa.

9

Napsauta Tallenna.

Aikataulu lisätään Lähetä edelleen - tai Älä lähetä edelleen -taulukkoon. Voit muokata tai poistaa aikatauluja taulukoista tarpeen mukaan.

Älä lähetä eteenpäin on etusijalla Lähetä eteenpäin-toimintoon nähden.

10

Napsauta Tallenna.

Käyttäjä voi myös määrittää valikoivan soitonsiirron itse käyttäjäkeskuksessa. Lisätietoja on kohdassa Puheluiden valikoiva uudelleenohjaus. Käyttäjän näihin asetuksiin tekemät muutokset näkyvät sekä käyttäjäkeskuksessa että hallintakeskuksessa.