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Ajoutez Webex à Microsoft Entra ID, puis synchronisez les utilisateurs de l'annuaire avec votre organisation gérée dans Control Hub. La synchronisation ne nécessite aucun infrastructure ni connecteur sur site. Cette intégration permet de synchroniser votre liste d'utilisateurs chaque fois qu'un utilisateur est créé, mis à jour ou supprimé de l' application dans Entra ID.
Système pour la gestion d’identité transmmessé (SCIM)
L’intégration entre les utilisateurs dans le répertoire et Control Hub utilise le système pour l’API de gestion des identités trans-domaines ( SCIM). SCIM est une norme ouverte pour automatiser l’échange des informations d’identité des utilisateurs entre les domaines d’identité ou les systèmes informatiques. SCIM est conçu pour faciliter la gestion des identités des utilisateurs dans les applications et services basés sur le Cloud. SCIM utilise une API standardisée via REST.
L'identifiant d'entrée ne synchronise pas les valeurs nulles. Si vous définissez une valeur d’attribut sur NULL, elle n’est pas supprimée ou patchée avec une valeur NULL dans Webex. Si cette limite affecte vos utilisateurs, contactez Microsoft pour une assistance.
Application Entra ID Wizard
Utilisez l'application Entra ID Wizard dans Control Hub pour simplifier la synchronisation des utilisateurs et des groupes avec Webex. L'application Wizard vous permet de configurer facilement les attributs, les utilisateurs et les groupes à synchroniser, et de décider si vous souhaitez synchroniser les avatars des utilisateurs avec Webex. Consultez Configurer l'application Entra ID Wizard dans Control Hub pour en savoir plus sur les avantages de l'utilisation de l'assistant.
Ajoutez Webex depuis la galerie d'applications Azure
Avant de configurer Control Hub pour l'approvisionnement automatique des utilisateurs avec Entra ID, vous devez ajouter Webex depuis la galerie d'applications Azure à votre liste d'applications gérées.
Si vous avez déjà intégré Control Hub avec Entra ID pour l'authentification unique (SSO) , Webex est déjà ajouté à vos applications d'entreprise et vous pouvez ignorer cette procédure.
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Connectez-vous au portail Azure à avec https://portal.azure.com vos identifiants d’administrateur. |
| 2 |
Accédez à Identifiant Entra pour votre organisation. |
| 3 |
Accédez à Applications d'entreprise et cliquez sur . |
| 4 |
Saisissez un nom pour votre nouvelle application et sélectionnez Intégrez toute autre application que vous ne trouvez pas dans la galerie (Hors galerie). |
| 5 |
Cliquez sur Créer. |
| 6 |
Ouvrez la nouvelle application, accédez à et sélectionnez, Automatique. |
| 7 |
Pour vous assurer que l’application Webex que vous avez ajoutée pour la synchronisation ne s’affiche pas dans le portail des utilisateurs, ouvrez la nouvelle application, allez à Propriétés et définissez Visible pour les utilisateurs ? sur Non. |
Attribuer groups/users à l'application dans Entra ID
Cette procédure vous permet de choisir les utilisateurs à synchroniser avec le Cloud Webex.
Entra ID utilise un concept appelé « attributions » pour déterminer quels utilisateurs doivent avoir accès aux applications sélectionnées. Dans le cadre de la gestion automatique des utilisateurs, seuls les utilisateurs and/or Les groupes d'utilisateurs « affectés » à une application dans Entra ID sont synchronisés avec Control Hub.
Utilisez l'application Entra ID Wizard dans Control Hub pour synchroniser à la fois les utilisateurs au sein des groupes Entra ID et les objets de groupe individuels. Webex ne peut pas synchroniser les groupes individuels en dehors de l'application Entra ID Wizard.
Si vous configurez votre intégration pour la première fois, nous vous recommandons d’affecter un utilisateur à des tests, puis d’ajouter d’autres utilisateurs et groupes après un test réussi.
| 1 |
Ouvrez l'application Webex dans le portail Entra ID, puis accédez à Utilisateurs et groupes. |
| 2 |
Cliquez sur Ajouter une affectation. |
| 3 |
Recherchez les utilisateurs/groupes que vous souhaitez ajouter à l’application :
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| 4 |
Cliquez sur Sélectionner puis cliquez sur Attribuer . Répétez ces étapes jusqu’à ce que vous yiez tous les groupes et les utilisateurs que vous souhaitez synchroniser avec Webex. |
Autorisez Entra ID à synchroniser les utilisateurs avec votre organisation Control Hub.
Utilisez cette procédure pour configurer l'approvisionnement à partir d'Entra ID et obtenir un jeton porteur pour votre organisation. Les étapes couvrent les paramètres administratifs nécessaires et recommandés.
Si votre organisation impose que tous les utilisateurs ont un domaine vérifié, alors la prochaine synchronisation n’autorise pas la création d’utilisateurs pour les domaines non vérifiés. La plupart des services Webex pour les organisations gouvernementales nécessitent des domaines vérifiés.
Avant de commencer
Obtenez l’ID de votre organisation à partir de l’affichage du client dans Control Hub. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche et copiez l’ID de l’organisation dans un fichier texte. Vous avez besoin de cette valeur lorsque vous saisissez l’URL du locataire. Nous utilisons cette valeur comme exemple dans cet article : a35bfbc6-ccbd-4a17-a488-72gf46c5420c
| 1 |
Connectez-vous au portail Azurepuis accédez à | ||||||
| 2 |
Choisissez Cisco Webex partir de votre liste d’applications d’entreprise. | ||||||
| 3 |
Allez à Provisioning, puis changez le Mode de provisioning sur Automatique. L'application Webex inclut des correspondances par défaut entre les attributs utilisateur d'Entra ID et les attributs utilisateur Webex. Ces attributs sont assez pour créer des utilisateurs, mais vous pouvez en ajouter d’autres comme décrit plus tard dans cet article. | ||||||
| 4 |
Saisissez l’URL du locataire. Le tableau suivant affiche l’URL de votre offre Webex. Remplacez
Par exemple, l’URL de votre client peut ressembler à ceci : | ||||||
| 5 |
Générez un nouveau jeton en suivant les étapes suivantes : | ||||||
| 6 |
Retournez au portail et collez la valeur du jeton dans Secret Token. | ||||||
| 7 |
Cliquez sur Tester la connexion pour vous assurer qu'Entra ID reconnaît l'organisation et le jeton. Un résultat réussi indique que les identifiants sont autorisés pour activer le provisioning de l’utilisateur. | ||||||
| 8 |
Saisissez un courrier électronique de notification et cochez la case pour recevoir le courrier électronique lorsqu’il y a des erreurs de provisioning. | ||||||
| 9 |
Cliquez sur Enregistrer. |
Que faire ensuite
Pour plus d'informations sur la modification de l'organisation synchronisée, consultez l'article d'aide Gérer les utilisateurs d'identifiants Entra synchronisés.
Associer les attributs utilisateur de l'identifiant Entra à Webex
Suivez cette procédure pour associer des attributs utilisateur supplémentaires d'Entra ID à Webex, ou pour modifier les associations d'attributs utilisateur existantes.
Le mappage des identifiants Entra vers Webex ne synchronise pas tous les détails des utilisateurs. Certains aspects des données des utilisateurs ne sont pas synchronisés :
-
Avatars
-
Salles
-
Attributs non listés dans le tableau ci-dessous
Nous vous recommandons de ne pas modifier les mappages des attributs par défaut à moins qu’ils ne s’imposent absolument nécessaires. La valeur que vous mapiez comme nom d’utilisateur est particulièrement importante. Webex utilise l’adresse électronique de l’utilisateur comme nom d’utilisateur. Par défaut, nous mapurons nom principal de l’utilisateur (UPN) dans Azure AD à adresse électronique (nom d’utilisateur) dans Control Hub.
Si le nom principal de l’utilisateur ne correspond pas au courrier électronique dans Control Hub, les utilisateurs sont provisionnés dans Control Hub en tant que nouveaux utilisateurs au lieu de correspondre aux utilisateurs existants. Si vous souhaitez utiliser un autre attribut utilisateur Azure au format d'adresse e-mail au lieu d'UPN, vous devez modifier ce mappage par défaut dans Entra ID de userPrincipalName à l'attribut utilisateur Entra ID approprié.
Avant de commencer
Vous avez ajouté et configuré l'application Cisco Webex à votre identifiant Entra et testé la connexion.
Vous pouvez modifier les mappages des attributs utilisateur avant ou après avoir commencé à synchroniser les utilisateurs.
| 1 |
Connectez-vous au portail Azure et accédez ensuite aux applications d' entreprise. > Toutes les applications. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Ouvrez l'application Webex que vous avez créée dans la galerie d'applications. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Aller à et cliquez sur Provisionner les utilisateurs d'identifiants Entra. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
Cochez la case Afficher les options avancées puis cliquez sur Modifier la liste des attributs. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
Choisissez les attributs Webex à renseigner à partir des attributs utilisateur d'Entra ID. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
Cliquez sur à confirmer. La page de mappage des attributs s'ouvre, vous permettant ainsi de faire correspondre les attributs utilisateur Entra ID aux attributs utilisateur Webex que vous avez sélectionnés. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
Au bas de la page, cliquez sur Ajouter un nouveau mappage. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
Choisissez Mappage direct. Sélectionnez l'attribut Source (attribut Entra) et l'attribut Cible (attribut Webex), puis cliquez sur OK.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 |
Répétez les deux étapes précédentes jusqu’à ce que vous ajoutiez ou modifiez tous les mappages dont vous avez besoin, puis cliquez sur Enregistrer et Oui pour confirmer vos nouveaux mappages. Vous pouvez restaurer les mappages par défaut si vous souhaitez recommencer. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vos mappages sont faits et les utilisateurs Webex seront créés ou mis à jour lors de la prochaine synchronisation.
Objets synchronisés pris en charge
Les tableaux suivants présentent les différences entre la synchronisation de l'Enterprise App Store d'Entra ID, l'application Entra ID Wizard pour Control Hub et l'implémentation SCIM 2.0 d'Entra ID.
|
Objets |
Identifiant d'entrée SCIM 1.1 |
Application Entra ID Wizard |
Identifiant d'entrée SCIM 2.0 |
|---|---|---|---|
|
Utilisateurs |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Groupes |
Non |
Oui* |
Oui |
|
Salles |
Non |
Oui* |
Non |
|
Avatars |
Non |
Oui* |
Non |
*—You ne peut synchroniser les groupes, les salles et les avatars avec Control Hub que via l'application Entra ID Wizard via l'API Microsoft Graph .
|
Attribut |
Identifiant d'entrée SCIM 1.1 |
Application Entra ID Wizard |
SCIM 2.0 |
|---|---|---|---|
|
Nom d’utilisateur |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Nom d'affichage |
Oui |
Oui |
Oui |
|
nom.nomdname |
Oui |
Oui |
Oui |
|
nom.givenName |
Oui |
Oui |
Oui |
|
externalID |
Oui |
Oui |
Oui |
|
titre |
Oui |
Oui |
Oui |
|
adresses[type eq « work"].pays |
Oui |
Oui |
Oui |
|
adresses[type eq « work"].localité |
Oui |
Oui |
Oui |
|
adresses[type eq « work"].streetAddress |
Oui |
Oui |
Oui |
|
adresses[type eq « work"].région |
Oui |
Oui |
Oui |
|
adresses[type eq « work"].code postal |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Numéros de téléphone[typeq « work"].valeur |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Numéros de téléphone[type eq « mobile"].valeur |
Oui |
Oui |
Oui |
|
Numéros de téléphone[type eq « fax"].valeur |
Oui |
Oui |
Oui |
|
manager |
Non |
Oui |
Oui |
|
département |
Non |
Non |
Oui |
|
identifiant de l'employé |
Non |
Non |
Oui |