Accéder aux messages vocaux dans une boîte vocale de groupe

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La boîte vocale de groupe ou boîte vocale partagée est une boîte vocale collaborative créée par l’administrateur pour des groupes de travail ou des utilisateurs spécifiques. Les utilisateurs du groupe peuvent accéder aux messages vocaux et les écouter à partir de n’importe quel téléphone en utilisant le mot de passe configuré par l’administrateur.

Avant de commencer

Vous devez disposer du numéro de téléphone ou du numéro de poste du groupe de messagerie vocale. Si vous ne l’avez pas, consultez votre administrateur.
1

Effectuez l’une des étapes suivantes :

  • À partir de tous les téléphones, composez le numéro de téléphone du portail vocal.

    Si vous ne connaissez pas le numéro de téléphone du portail vocal de votre site, demandez à votre administrateur.

  • À partir d’un téléphone IP Cisco, appuyez sur la touche Messages.
2

Effectuez l’une des actions suivantes lorsque vous y êtes invité :

  • si vous disposez de boîtes vocales personnelles et partagées, saisissez *, puis le numéro de téléphone ou le numéro de poste du groupe de messagerie vocale.

  • si vous ne disposez que de la boîte vocale partagée, saisissez uniquement le numéro de téléphone ou le numéro de poste du groupe de messagerie vocale.

3

Saisissez le code d’accès du groupe de messagerie vocale.

4

Suivez les instructions vocales.

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