Passer et répondre à des appels

Lorsque vous avez un appel entrant, vous entendez la sonnerie de votre casque.

Vous pouvez configurer votre casque Cisco série 560 pour répondre aux appels lorsque vous décrochez le casque à partir de la base.

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Appuyez sur Appelerle bouton appeler sur votre casque.
  • Soulevez votre casque de la base.
    Vous pouvez activer et désactiver cette fonction sur les téléphones IP Cisco et l’application Webex.

Réglez le volume

Utilisez les commandes de volume de votre casque pour régler votre volume. Si vous disposez de la version 2.4 (1) ou ultérieure du casque, vous entendez une tonalité lorsque le volume du casque a atteint le niveau minimum ou maximum.

Maintenez appuyé Volume les commandes de volume sur votre casque pour régler le volume.

Couper votre son lors d’un appel

Effectuez l’une des actions suivantes:

  • Appuyez sur Couper le son le bouton silence sur votre casque.
  • Vous pouvez également couper votre son à l'aide de le bouton silence sur la multibase.

Mettre un appel en attente

Lorsque vous êtes en communication, appuyez sur Appeler le bouton appeler sur votre casque.

  • Si vous avez un appel entrant, le casque répond automatiquement.

Mettre fin à un appel

Vous pouvez facilement mettre fin à un appel actif directement depuis votre casque.

Vous pouvez également configurer votre casque Cisco série 560 pour mettre fin aux appels lorsque vous replacez le casque sur la base.

Effectuez l'une de ces actions.

  • Maintenez Appelerle bouton appeler appuyé sur votre casque jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.
  • Placez votre casque sur la base.
    Vous pouvez activer et désactiver cette fonction sur les téléphones IP Cisco et l’application Webex.

refuser un appel

Appuyez deux fois sur Appeler le bouton appeler sur votre casque.

Mettre un appel en attente et reprendre un appel

1

Appuyez sur Appeler le bouton appeler sur votre casque.

2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.

3

Appuyez sur appel.

Mettre fin à un appel et reprendre un appel en attente

1

Maintenez Appeler le bouton appeler appuyé sur votre casque jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.

3

Appuyez sur appel.

Mettre fin à un appel actif et répondre à un appel entrant

1

Maintenez Appeler le bouton appeler jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

2

Appuyez le bouton appeler une fois sur appeler.

Répondre à un appel à partir d’une autre source

Assurez-vous de mettre en attente ou de mettre fin à tous les appels actifs avant de changer de source. Les appels actifs ne sont pas automatiquement mis en attente lorsque vous changez de source sur la multibase.

Effectuez l'une des actions suivantes pour répondre à l'appel entrant à partir d'une autre source :

  • Appuyez sur Appelerle bouton appeler sur votre casque.
  • Appuyez sur le bouton de la source pour l'appel entrant sur la multibase.