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Passer des appels et y répondre
Réglez votre volume
Mettez-vous en sourdine lors d'un appel
Passer un appel en attente
Mettre fin à un appel
Refuser un appel
Mettre un appel en attente et reprendre un appel
Mettre fin à un appel et reprendre un appel en attente
Mettre fin à un appel actif et répondre à un appel entrant
Répondre à un appel provenant d'une autre source
10 octobre 2026 | 505 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile

Contrôle des appels pour la série Cisco Headset 560

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Vous pouvez répondre aux appels, les rejeter, les désactiver, les mettre en attente et y mettre fin depuis votre série 560 Cisco Headset.

Passer des appels et y répondre

Lorsque vous recevez un appel, vous entendez la sonnerie dans votre casque.

Vous pouvez configurer votre série Cisco Headset 560 pour qu'elle réponde aux appels lorsque vous décrochez le casque depuis la base.

Faites l'une des choses suivantes :

  • Appuyez sur Callthe call button sur votre casque.
  • Soulevez votre casque de la base.
    Vous pouvez activer et désactiver cette fonctionnalité sur les téléphones IP Cisco et l'application Webex.

Réglez votre volume

Utilisez les commandes de volume de votre casque pour régler le volume. Si vous possédez un casque version 2.4 (1) ou ultérieure, vous entendez une tonalité lorsque le volume du casque atteint le niveau minimum ou maximum.

Maintenez le volumethe volume controls sur votre casque pour régler le volume.

Mettez-vous en sourdine lors d'un appel

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Appuyez sur Mutethe mute button sur votre casque.
  • Vous pouvez également désactiver le son avec the mute button sur le multibase.

Passer un appel en attente

Pendant un appel, appuyez sur Appelerthe call button sur votre casque.

  • Si vous recevez un appel, le casque répond automatiquement.

Mettre fin à un appel

Vous pouvez facilement mettre fin à un appel actif directement depuis votre casque.

Vous pouvez également configurer votre série Cisco Headset 560 pour mettre fin aux appels lorsque vous replacez le casque sur la base.

Effectuez l'une de ces actions.

  • Mettre l'appel en attentethe call button sur votre casque jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.
  • Placez votre casque sur la base.
    Vous pouvez activer et désactiver cette fonctionnalité sur les téléphones IP Cisco et l'application Webex.

Refuser un appel

Appuyez sur Callthe call button deux fois sur votre casque.

Mettre un appel en attente et reprendre un appel

1

Appuyez sur Call the call button sur votre casque.

2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.

3

Appuyez sur Call.

Mettre fin à un appel et reprendre un appel en attente

1

Mettre l'appel en attente the call button sur votre casque jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.

3

Appuyez sur Call.

Mettre fin à un appel actif et répondre à un appel entrant

1

Mettre l'appel en attente the call button jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

2

Appuyez sur Call the call button une fois.

Répondre à un appel provenant d'une autre source

Assurez-vous de mettre en attente ou de mettre fin à tous les appels actifs avant de changer de source. Les appels actifs ne sont pas automatiquement mis en attente lorsque vous changez de source sur le multibase.

Effectuez l'une des actions suivantes pour répondre à un appel entrant provenant d'une autre source :

  • Appuyez sur Callthe call button sur votre casque.
  • Appuyez sur le bouton source de l'appel entrant sur le multibase.
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