Passer et prendre un appel

Lorsque vous avez un appel entrant, vous entendez la sonnerie de votre casque.

Vous pouvez configurer votre casque Cisco de la série 560 pour qu'il prenne les appels lorsque vous décrochez le casque à la base.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Appuyez sur Appelthe call button Sur votre casque.
  • Soulevez le casque de la base.
    Vous pouvez activer et désactiver cette fonctionnalité sur Cisco IP Phones et Webex application.

Régler le volume

Utilisez les commandes de contrôle du volume de votre casque pour régler le volume. Si vous avez la version 2.4 (1) ou ultérieure du casque, vous entendez une tonalité lorsque le volume du casque a atteint le niveau minimal ou maximum.

Maintien du volume the volume controls Sur votre casque pour régler le volume.

Se mettre en sourdine lors d'un appel

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Appuyez sur Coupure du son the mute button Sur votre casque.
  • Vous pouvez également vous mettre en sourdine avec the mute button Sur la multibase.

Mettre un appel en attente

Lors d'un appel, appuyez sur Appel the call button Sur votre casque.

  • Si vous recevez un appel entrant, le casque le prend automatiquement.

Mettre fin à un appel

Vous pouvez aisément mettre fin à un appel actif directement avec votre casque.

Vous pouvez également configurer votre casque Cisco de la série 560 pour qu'il mette fin aux appels lorsque vous replacez le casque sur la base.

Effectuez l'une des actions suivantes.

  • Mise en attente de l'appel the call button Sur votre casque jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.
  • Placez votre casque sur la base.
    Vous pouvez activer et désactiver cette fonctionnalité sur Cisco IP Phones et Webex application.

Refuser un appel

Appuyez sur Appel the call button Sur votre casque deux fois.

Mettre en attente un appel ou reprendre un appel

1

Appuyez sur Appel the call button Sur votre casque.

2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.

3

Appuyez sur Appeler.

Mettre fin à un appel et reprendre un appel en attente

1

Mise en attente de l'appel the call button Sur votre casque jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

2

Sélectionnez l'appel que vous souhaitez reprendre.

3

Appuyez sur Appeler.

Mettre fin à un appel actif et répondre à un appel entrant.

1

Mise en attente de l'appel the call button jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.

2

Appuyez sur Appel the call button Une fois.

Répondre à un appel à partir d'une autre source

Assurez-vous de mettre en attente ou de mettre fin à tous les appels actifs avant de changer de source. Les appels actifs ne sont pas automatiquement mis en attente lorsque vous changez de source sur la multibase.

Effectuez l'une des actions suivantes pour répondre à l'appel entrant provenant d'une source différente :

  • Appuyez sur Appel the call button Sur votre casque.
  • Appuyez sur le bouton source de l'appel entrant sur le multibase.