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Cisco Desk Camera 4K
Dans cet article
Un commentaire ?La Cisco Desk Camera 4K est une caméra Web USB pour la conférence vidéo, la diffusion vidéo et l'enregistrement vidéo. La caméra fournit jusqu'à 4K Ultra HD vidéo et audio haute définition.
Doté de plusieurs options de résolution et de fréquence d’images, la caméra est compatible avec les exemples d’utilisation de l’application Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber et de toutes les applications tierces de visioconférence et de diffusion vidéo. La mise au point automatique, la détection faciale et le 10x zoom numérique optimisent votre expérience vidéo pour les réunions et la diffusion vidéo.
La caméra est dotée d'un obturateur de confidentialité. Vous pouvez l'utiliser pour désactiver le flux vidéo et bloquer l'objectif de la caméra lorsque celle-ci n'est pas en cours d'utilisation.
La caméra est dotée de deux microphones omnidirectionnels dotés de fonctions de réduction de bruit, fournissant l'entrée audio pour les appels, les réunions et les enregistrements.
La caméra prend en charge Windows Hello pour une connexion sécurisée à votre système.
Le clip réglable doté d'un filetage offre la flexibilité de montage sur un ordinateur portable, un écran externe, un trépied ou un support de bureau dans divers espaces de bureaux ouverts, salles de réunion improvisées et bureaux à domicile. Les deux câbles USB livrés avec la caméra permettent de se connecter facilement aux ordinateurs ou aux périphériques à l'aide des ports USB-A ou USB-C entièrement fonctionnels.
L'application de bureau Cisco Accessory Hub fonctionne avec la caméra et vous permet d'enregistrer des vidéos, d'effectuer des captures instantanées, de personnaliser les paramètres de la caméra et de mettre à niveau le micrologiciel.
Pour plus d'informations sur le produit, voir https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.
Contenu de la boîte
Les articles suivants sont expédiés dans la boîte. Si quelque chose manque, contactez votre revendeur.
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Caméra de bureau Cisco 4K x 1
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Câble USB 3.0 C-C x 1
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Câble USB 3.0 C-A x 1
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Carte pointeur x 1
Apprenez à connaître votre caméra
Utilisez ces informations pour vous familiariser avec la caméra avant de l'utiliser.
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Composant |
Description |
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1. Caméra RVB |
Prend en charge le flux vidéo et les instantanés statiques. |
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2. Voyant LED |
Indique l'état de la caméra :
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3. Caméra IR |
Prend en charge Windows Hello via le capteur infrarouge. |
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4. Voyant infrarouge |
Indique l'état de la caméra infrarouge :
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5. Micros |
Le canal d'entrée audio de la caméra. |
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6. Obturateur |
Active ou désactive le flux vidéo et bloque l’objectif de la caméra lorsqu’elle est fermée pour protéger la confidentialité. |
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Composant |
Description |
|---|---|
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7. Port USB-C |
Le câble USB se branche sur ce port pour connecter la caméra à un ordinateur. |
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8. Base et clip de la caméra |
Prend en charge plusieurs options de montage sur des surfaces planes ou sur des écrans. La charnière réglable présente des angles flexibles. |
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Composant |
Description |
|---|---|
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9. Filetage pour trépied |
Utilisez le filetage 1/4"-20 pour fixer la caméra sur un trépied. |
Configurez votre caméra
Suivez le flux de travail pour préparer votre caméra à l’emploi.
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Étape |
Objet |
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Connectez la caméra à votre ordinateur afin que les applications de conférence vidéo ou de diffusion puissent utiliser la caméra. | |
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Installez l'application de bureau Cisco Accessory Hub pour mettre à jour le micrologiciel, personnaliser les configurations, filmer des vidéos et effectuer des captures instantanées. Pour plus d’informations sur ce que vous pouvez faire avec l’application, voir Application de bureau Cisco Accessory Hub. | |
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3. Mettre votre caméra de bureau Cisco à jour vers le microprogramme le plus récent |
Nous continuons de fournir de nouvelles fonctionnalités et améliorations avec les itérations du micrologiciel. Maintenez votre caméra à jour pour obtenir les dernières fonctionnalités. |
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4. Utiliser votre caméra pour les appels et les réunions Webex |
Configurez Webex App ou Webex Meetings pour utiliser votre Cisco Desk Camera. Vous pouvez également modifier les paramètres de la caméra ou mettre à niveau le micrologiciel à partir de l’application Webex. |
Besoin d’aide supplémentaire ?
Voir les sections suivantes pour plus d'informations :
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Pour rechercher plus de documentation sur votre caméra, allez dans le Centre d’aide.
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Pour rechercher une assistance technique, allez à l’Assistance technique Cisco.
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Pour afficher les conditions de garantie matérielle, allez dans Conditions de garantie matérielle limitée d'un an de Cisco.
Allez à la page d’accueil de l’aide de la caméra de bureau pour obtenir plus de contenu d’aide sur votre caméra. Si vous ne trouvez pas le sujet qui vous intéresse, essayez de le rechercher et utilisez les filtres à gauche pour affiner les résultats, si nécessaire.
Cisco fournit des services d'assistance technique en permanence, en ligne et par téléphone, à tous les clients, partenaires, revendeurs et distributeurs qui détiennent des contrats de service Cisco valides.
Vous devez disposer de votre ID utilisateur, de votre contrat et de votre numéro de série Cisco.com lorsque vous contactez l'assistance Cisco pour éviter tout retard dans votre demande d'assistance.
En outre, le personnel d'assistance a besoin des informations suivantes :
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Numéro de série : chaque périphérique comporte un numéro de série sur la surface du clip.
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Des problèmes d'heure et de date se sont produits : le personnel d'assistance utilise les journaux des périphériques ou les métriques du Cloud pour résoudre les problèmes. Il est utile d'avoir la date et l'heure locales approximatives.
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Journaux du périphérique : le personnel d'assistance peut avoir besoin des journaux du périphérique pour identifier la cause principale de votre problème.
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Une brève description : indiquez toutes les actions effectuées avant l'incident.
La plupart des problèmes de micrologiciel peuvent être résolus par le personnel d'assistance sans autorisation de retour de matériel (RMA). Il est préférable d'utiliser le processus RMA pour les problèmes matériels.
Vous pouvez trouver une liste des centres d'assistance Cisco dans le monde à l'adresse https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Des conditions spéciales s'appliquent à votre garantie matérielle et aux services que vous pouvez utiliser pendant la période de garantie.
Votre déclaration de garantie formelle, incluant les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible à l'adresse Garanties du produit.
