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Ouvrez l'e-mail que vous avez reçu intitulé Informations d'approvisionnement requises pour la commande... , et cliquez sur Configurer votre service.

Sélectionnez Suivant.

Choisissez l'une des options suivantes :

• Si vous voulez configurer le service pour un client, choisissez Cette commande est pour un client et sélectionnez Suivant. Lorsque vous cliquez sur Suivant, le système compare votre adresse e-mail (appelée adresse e-mail du contact d'approvisionnement, puisque vous approvisionnez le compte) par rapport aux organisations Webex existantes pour voir si une organisation existe déjà.
• Si vous voulez configurer le service vous-même, choisissez Cette commande est pour mon entreprise et sélectionnez Suivant. Lorsque vous cliquez sur Suivant, le système compare votre adresse e-mail (appelée adresse e-mail du contact d'approvisionnement, puisque vous approvisionnez le compte) par rapport aux organisations Webex existantes pour voir si une organisation existe déjà.
• Si vous n'avez pas l'intention de configurer le service, choisissez Je veux que quelqu'un d'autre finalise cette commande, saisissez l'adresse e-mail de la personne qui finalisera la commande, puis sélectionnez Suivant.

Vous verrez l'un des résultats décrits ci-dessous. La partie en gras correspond à la première phrase des messages que vous avez reçus. Le reste est une description de ce que le message indique.

• Sur la base de votre adresse e-mail, nous avons fait correspondre votre commande à celle de votre organisation. Cela signifie que l'adresse e-mail du contact d'approvisionnement correspond à une organisation partenaire existante. Si c' est le cas, consultez les informations sur l'organisation et cliquez sur Suivant.

  

• Nous avons trouvé des organisations correspondantes en fonction de votre adresse e-mail. Cela signifie que l'adresse e-mail du contact d' approvisionnement ne correspond à aucun compte, mais que le domaine associé appartient déjà à une organisation partenaire. Si c'est le cas, examinez les organisations attentivement et utilisez l'image ci-dessous pour déterminer si c'est la bonne organisation à choisir.

  Parmi les informations qui peuvent être utiles pour choisir la bonne organisation, citons les domaines vérifiés ou revendiqués, le nombre d'utilisateurs actifs et l'activité des derniers utilisateurs. Par exemple, si certaines organisations ne possèdent aucun domaine vérifié et n'ont eu aucune activité utilisateur l'année dernière, ce n'est probablement pas la bonne organisation.

  Une fois que vous avez sélectionné la bonne organisation, cliquez sur Suivant.

  

• Aucune organisation correspondante n'a été trouvée. Cela signifie que l'adresse e-mail du contact d'approvisionnement ne correspond pas à celle d'une organisation partenaire existante. Vous pouvez choisir de créer une nouvelle organisation partenaire. Sélectionnez Créer une nouvelle organisation, saisissez le nom de l'entreprise, le secteur d'activité, le pays ou la région, puis sélectionnez Suivant. Vérifiez que les informations sont correctes, puis cliquez sur Suivant pour trouver l'organisation cliente.

  

Vous pouvez trouver l'organisation cliente avec les options suivantes :

• Sur la base de votre adresse e-mail, nous avons fait correspondre votre commande à celle de votre organisation. Cela signifie que l'adresse e-mail du contact d'approvisionnement correspond à une organisation cliente existante. Si c' est le cas, consultez les informations sur l'organisation et cliquez sur Suivant.
• Nous avons trouvé des organisations correspondantes en fonction de votre adresse e-mail. Cela signifie que l'adresse e-mail du contact d' approvisionnement ne correspond à aucun compte, mais que le domaine associé appartient déjà à une organisation cliente. Si c'est le cas, examinez les organisations attentivement et utilisez l'image ci-dessous pour déterminer si c'est la bonne organisation à choisir.

  Parmi les informations qui peuvent être utiles pour choisir la bonne organisation, citons les domaines vérifiés ou revendiqués, le nombre d'utilisateurs actifs et l'activité des derniers utilisateurs. Par exemple, si certaines organisations ne possèdent aucun domaine vérifié et n'ont eu aucune activité utilisateur l'année dernière, ce n'est probablement pas la bonne organisation.

  Une fois que vous avez sélectionné la bonne organisation, cliquez sur Suivant.

  

• Aucune organisation correspondante n'a été trouvée. Cela signifie que l'adresse e-mail du contact d'approvisionnement ne correspond pas à celle d'une organisation cliente existante. Vous pouvez choisir de créer une nouvelle organisation de clients. Sélectionnez Créer une nouvelle organisation, saisissez le nom de l'entreprise, le secteur d'activité, le pays ou la région, puis sélectionnez Suivant. Vérifiez que les informations sont correctes, puis cliquez sur Suivant pour configurer les services destinés au client.

  

  

  

Passez en revue les coordonnées de ces organisations. Pour les partenaires, le label Provisioning administrator apparaît lorsque vous configurez l' abonnement d'un client existant. Si vous avez besoin de tous les privilèges d'administrateur, terminez d'abord la configuration du service, puis demandez à l'administrateur du client de les obtenir. Si tout semble correct, cliquez sur Suivant.

Cliquez sur Suivant pour démarrer la configuration des services.

Si vous êtes partenaire, vous avez la possibilité de laisser le client configurer lui-même les services en cochant la case Mon client configurera ses propres services. Cela enverra un e-mail à l'administrateur client pour qu'il poursuive la configuration du service. Les partenaires qui sélectionnent cette option ne perdront pas l'accès à l'organisation du client.