Personnalisation des messages électroniques

Événement spécifique

Lorsque vous programmez ou modifiez un événement, vous pouvez personnaliser un modèle de message électronique pour l'événement spécifique en éditant, en réorganisent ou en supprimant le contenu et les variables—des codes que le texte Webex Events (Classique) utilise pour substituer vos données spécifiques d'utilisateur ou d'événement.

Prochains événements

Vous pouvez personnaliser les modèles de messages électroniques pour tous les futurs événements que vous programmez sur Webex Events site (Classique) Events. Les modifications que vous effectuez à ce niveau sont automatiquement appliquées aux autres événements que vous programmez.


Vous pouvez supprimer ou réarranger les variables, mais jamais changer le texte dans une variable. Par exemple, dans cette variable, %ParticipantName%, ne changez pas le texte NomParticipant entre les signes de pourcentage. Si vous changez le texte, Webex Events ne pourra pas lui substituer les données d'utilisateur ou d'événement correctes.

Les modèles de courriers électroniques ne peuvent pas être modifiés sur les nouveaux sites Webex.

Personnaliser un message électronique pour un événement spécifique

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Sur la page Programmer un événement ou Edition d’un événement, accédez à la section Messages électroniques, puis cliquez sur le lien correspondant au message à personnaliser.

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Sélectionnez un modèle dans la liste déroulante Sélectionner un message électronique, puis cliquez sur Modifier.

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Effectuez vos modifications sur la page Modifier un message électronique d'événement : [template name].

Nous vous recommandons de configurer un compte de messagerie électronique que vous pouvez utiliser exclusivement pour la production d’événements. Vous pouvez spécifier cette adresse dans la zone Répondre au message. Par exemple, vous pouvez configurer un compte ayant comme adresse événements@votre_entreprise.com.

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Cliquez sur Enregistrer > OK.

Personnaliser un message électronique pour les événements à venir

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Sur le barre de navigation gauche de votre site Events Webex Events (Classique), sélectionnez Organiser un événement > Modèles de courriers électroniques.

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Choisissez le type de message électronique à modifier dans la liste déroulante Pour : et cliquez sur l'un des modèles dans la section texte simple ou HTML, selon vos besoins.

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Sélectionnez Éditer.

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Apportez vos modifications sur la page Nom du modèle : [template name].

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Sélectionnez Enregistrer.


 

Pour rétablir la version originale du message, cliquez sur Rétablir les valeurs par défaut.

À propos des Variables dans un modèle de message électronique

Une variable est composée d'un texte entouré de deux signes de pourcentage. Chaque variable utilisée dans les modèles de courriers électroniques Webex Events (Classiques) est remplacée dans les messages effectifs par les informations correspondantes spécifiées dans les données d'inscription d'un invité, dans votre Profil d'utilisateur, dans la page Informations sur l'événement, etc.

Le tableau suivant décrit les éléments de cette page nécessitant un complément d'explication.

 

Cette variable

Est remplacée par...

%Disclaimer%

Le texte suivant :


 

Ce service Webex inclut une fonctionnalité qui permet d'enregistrer l'audio et les documents et autres supports échangés ou affichés au cours de la session qui doit être enregistrée. En rejoignant cette session, vous consentez automatiquement à ces enregistrements. Si vous n'acceptez pas l'enregistrement, ne rejoignez pas la session.

%DownloadInstruction%

Les instructions suivantes pour le téléchargement de l'application Webex Events (Classique) :

pour rejoindre l'événement plus rapidement, vous pouvez installer le logiciel requis pour rejoindre l'événement avant qu'il ne commence. Allez à l'URL ci-dessus, puis cliquez sur Installer.

%EmailFooter%

Le format suivant :

http://www.webex.com

%EnrollmentID%

L'ID d'inscription de l'invité

Webex Events (Classique) Events crée automatiquement cet ID pour chaque invité dont vous avez approuvé l'demande d'inscription. Si cet événement ne nécessite pas d'inscription, cette variable est remplacée par le texte suivant :

L'événement ne nécessite pas d'ID d'inscription.

%EventAddressURL%

Un hyperlien

Vous pouvez utiliser ces descriptions d'événements.

%EventPassword%

Le mot de passe de l'événement que vous avez spécifié lors de la programmation de l'événement. Si vous n'exigez pas un mot de passe, cette variable est remplacée par le texte suivant :

Cet événement ne nécessite pas de mot de passe.

%JoinURL%

Un hyperlien

Vous pouvez utiliser ces instructions pour rejoindre l'événement.

%JoinURLStr%

une URL qui ne contient pas d'hyperlien

Vous pouvez utiliser ces instructions pour rejoindre l'événement.

Exemple. Vous pouvez utiliser la variable ainsi : Pour rejoindre l'événement, <a href="%JoinURLStr%">allez ici.</a>

%MeetingInfoURL%

L'URL de la page Informations sur l'événement de l'événement.

Webex Events (Classique) crée automatiquement l'URL lorsque vous programmez un événement.

%RegistrationPassword%

Le mot de passe que vous avez spécifié pour les invités qui s’inscrivent à l’événement

%SenderEmailAddress%

L'adresse électronique spécifiée sur le serveur de messagerie électronique de votre site Webex Events (Classique).

L'adresse par défaut est : messenger@webex.com

%TeleconferenceInfo%

Le texte suivant :

Pour rejoindre la téléconférence, appeler le %CallInNumber% et entrer le numéro de la réunion.

La variable %CallInNumber% est remplacée par les numéros que vous avez spécifiés lors de la programmation de l'événement.

%UCFAttendeeVerifyPlayers%

Si UCF est activé pour cet événement, et que vous sélectionnez Demander aux invités de vérifier qu'ils disposent de lecteurs multimédia riches lors de la programmation de l'événement, le texte suivant s'affiche :

La lecture des fichiers rich media UCF (Universal Communications Format) nécessite des lecteurs appropriés. Pour afficher ce type de fichiers rich media au cours de la réunion, veuillez vérifier si vous avez les lecteurs appropriés installés sur votre ordinateur en allant sur

%CmrTitle%

Le texte qui vient avant l'adresse vidéo dans l'invitation du panéliste. Par exemple, « Adresse vidéo : »

%VideoAddress%

L'adresse vidéo utilisée par le panéliste pour rejoindre l'événement à partir d'un périphérique vidéo. Peut également inclure une adresse IP et des instructions pour appeler l'événement.

%Panelistkey%

Le texte qui vient avant le mot de passe du panéliste pour rejoindre la réunion à partir d'un périphérique vidéo. Par exemple, « Mot de passe numérique du panéliste : »

%PanelistkeyValue%

Le mot de passe utilisé par le panéliste pour rejoindre l'événement à partir d'un périphérique vidéo.