Type

Modèles compatibles

Téléphones IP (téléphones de bureau)

Les téléphones IP Cisco suivants prennent en charge Webex Calling :

  • téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 6800 (téléphones audio-6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871, 6871 avec écran couleur)

  • Téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 7800 (téléphones audio-7811, 7821, 7841, 7861). Voir la remarque ci-dessous.

  • téléphones multiplateformes de la série Cisco IP 8800

    • téléphones audio-8811, 8841, 8851, 8861

    • Visiophones-8845, 8865


 

Les téléphones Cisco IP 7821 et 7861 nécessitent une version matérielle V03 ou ultérieure pour être convertis au MPP.

Le téléphone Cisco IP 7841 nécessite une version matérielle V04 ou ultérieure pour être converti en MPP.

Vous pouvez vérifier l’étiquette à l’arrière du téléphone pour trouver votre version (VID).

Votre périphérique multiplateforme Cisco doit exécuter la version 11.0 ou ultérieure du logiciel (Cisco Webex Phone OS). Pour intégrer votre périphérique à l’aide d’un code d’activation, le micrologiciel 11.2.3MSR1 est nécessaire.

« Pour vérifier le modèle de téléphone et la plateforme dont cous disposez, appuyez sur Applications et sélectionnez Statut > Informations sur le produit. » Le champ Numéro de modèle indique le modèle de votre téléphone.

Téléphones DECT

Série Cisco IP DECT 6800 avec firmware multiplateforme

  • Combiné Cisco IP DECT 6823 Combiné léger

  • Combiné Cisco IP DECT 6825

  • Combiné Cisco IP DECT 6825 renforcé

  • Station de base monocellulaire Cisco IP DECT DBS 110

  • Station de base multicellulaire Cisco IP DECT 210 (mode monocellulaire uniquement)

Téléphones de conférence

Les téléphones de conférence suivants prennent en charge le micrologiciel multiplateforme :

  • Téléphone de conférence Cisco IP 7832

  • Téléphone de conférence Cisco IP 8832


 

Le téléphone de conférence Cisco Unified IP 8831 n’est pas pris en charge.

Adaptateurs pour téléphone analogique (ATA)

  • ATA191 Multiplateforme

  • ATA192 Multiplateforme

  • AudioCodes MediaPack 1288 et 124E (Sur la plateforme Webex Calling, le MP-124E ne prend en charge que 17 ports en raison des exigences de chiffrement obligatoires).

Les ATA connectent les périphériques non IP, tels que les téléphones analogiques, les télécopieurs et les systèmes de radiomessagerie aérienne, à votre réseau et leur permettent d’agir comme des périphériques Webex Calling.

Accessoires pour téléphones

Les accessoires pour téléphones suivants prennent en charge les téléphones IP Cisco avec micrologiciel multiplateforme :

Utilisez les UGS suivantes lorsque vous commandez un module d’extension pour un téléphone multiplateforme :

  • Téléphone IP Cisco 6851-CP-68KEM-3PCC=.

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865-CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Téléphone IP Cisco 8851, 8861, et 8865-CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=.

Limites du module d’extension de touches

Les modules d’extension de touches audio (version A) et vidéo (version V) peuvent être utilisés indifféremment sur les périphériques pris en charge, avec les restrictions suivantes :

  • les modules d’extension de touches connectés à des téléphones multiplateformes ne peuvent être utilisés que pour contrôler le débordement de la ligne et l’affectation manuelle de la pression longue et de la numérotation abrégée.

  • les modules d’extension de touches connectés à des téléphones multiplateformes ne prennent en charge que les images d’arrière-plan par défaut.

  • Les modules d’extension de touches sont utilisés comme solution de compensation pour Webex Calling et les touches ne peuvent pas être attribuées spécifiquement. Si un administrateur attribue plus de lignes surveillées que le téléphone ne peut en gérer, l’état de la ligne déborde sur le module d’extension de touches. Pour plus d’informations, voir Téléphone IP Cisco série 6800 et Téléphone IP Cisco série 8800. Téléphones multiplateformes.

Périphériques Cisco Webex Room, Board et Desk (mode partagé uniquement)

Les périphériques Room, Board et Desk suivants sont entièrement pris en charge sur la plateforme Webex. Ils ne nécessitent pas de licence Webex Calling, sauf si un appel RTCP est requis. Pour les appels RTCP, une licence Webex Calling Workspaces (anciennement Places) doit être attribuée au périphérique. Le RTCP n’est pas pris en charge pour les périphériques en mode personnel.

Pour activer votre périphérique Room, Desk ou Board sur Cisco Webex, le périphérique doit exécuter la version logicielle CE8.3.4 ou ultérieure.

Vous devez utiliser une télécommande TRC6 avec le SX20. La TRC5 n’est pas prise en charge.

Si vous cherchez des informations sur les périphériques pris en charge par Webex Calling (anciennement Spark Call), allez ici.