Trouver des informations sur l'appareil

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Vous pouvez trouver toutes sortes d'informations sur les appareils enregistrés par Webex au sein de votre organisation. Différents écrans d'information pour différents types d'appareils.

Voici certaines des informations qui peuvent s'afficher :

  • Téléphones et adaptateurs téléphoniques analogiques (ATA) :

    • Statut

    • adresse IP

    • adresse MAC

    • Fuseau horaire

    • Pays

    • Adresse du service d'urgence

    • Protocole de télécopie T.38 ON/OFF (ATA uniquement). Les fournisseurs de services PSTN ne prennent pas tous en charge ce protocole.)

    • Niveau audio d'entrée (ATA uniquement)

    • Niveau audio de sortie (ATA uniquement)

  • Appareils Webex Room :

    • Statut

    • adresse IP

    • adresse MAC

    • Version du logiciel

    • Numéro de série

    • Problèmes potentiels

    • Problèmes signalés

1

Connectez-vous à Control Hub sur https://admin.webex.com et ouvrez la page Appareils.

2

Sélectionnez un appareil dans la liste et consultez les données le concernant.

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