Push-to-talk connecte les utilisateurs de différentes parties de votre organisation. Par exemple, vous pouvez créer une liste de représentants du service à la clientèle qui peuvent discuter avec Jim dans l'entrepôt en utilisant la fonction push-to-talk sur leurs téléphones. De cette façon, les représentants peuvent rapidement discuter avec Jim sur des sujets tels que les stocks et les horaires de livraison.

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Connectez-vous à Control Hub, allez à Gestion > Utilisateurs.

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Sélectionnez un utilisateur et cliquez sur l’onglet Appel.

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Allez dans la section Permissions inter-utilisateurs, puis choisissez Push to Talk.

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Choisissez le type de connexion :

  • Unidirectionnelle-Les utilisateurs que vous ajoutez à la liste Utilisateurs autorisés peuvent discuter avec cette personne, mais uniquement dans un sens. La personne pour laquelle vous activez Push-to-Talk ne peut pas répondre aux personnes figurant dans la liste Utilisateurs autorisés.
  • Bidirectionnel—les utilisateurs que vous ajoutez à la liste Utilisateurs autorisés peuvent avoir une conversation bidirectionnelle. La personne pour laquelle vous activez Push-to-Talk peut répondre aux personnes figurant dans la liste Utilisateurs autorisés.
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Créez votre liste Utilisateurs autorisés ou Utilisateurs bloqués, puis cliquez sur Enregistrer.

Indiquez aux personnes figurant dans la liste Utilisateurs autorisés qu'elles peuvent utiliser leur téléphone de bureau pour communiquer avec les utilisateurs sur lesquels la fonction Push-to-Talk est activée. Ils peuvent appuyer sur *50, puis saisir le numéro de poste de la personne avec laquelle ils souhaitent utiliser Push-to-Talk.