Push-to-Talk permet de connecter des utilisateurs dans différentes parties de votre organisation. Par exemple, vous pouvez créer une liste de représentants du service clientèle qui peuvent discuter avec Jim dans l’entrepôt en utilisant Push-to-Talk sur leur téléphone. De cette façon, les représentants peuvent rapidement discuter avec Jim sur des sujets tels que les stocks et les horaires de livraison.

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.webex.com, allez à Utilisateurs et sélectionnez l’utilisateur que vous voulez modifier.

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Sélectionnez Appel, allez dans Paramètres d’appel avancés, puis activez Push to Talk.

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Choisissez le type de connexion :

  • Unidirectionnelle-Les utilisateurs que vous ajoutez à la liste Utilisateurs autorisés peuvent discuter avec cette personne, mais uniquement dans un sens. La personne pour laquelle vous activez la fonction Push-to-Talk ne peut pas répondre aux personnes de la liste Utilisateurs autorisés.
  • Bidirectionnel-Les utilisateurs que vous ajoutez à la liste Utilisateurs autorisés peuvent avoir une conversation bidirectionnelle. La personne pour laquelle vous avez activé la fonction Push-to-Talk peut répondre aux personnes de la liste Utilisateurs autorisés.
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Créez votre liste Utilisateurs autorisés ou Utilisateurs bloqués, puis cliquez sur Enregistrer.

Faites savoir aux personnes de la liste Utilisateurs autorisés qu’elles peuvent utiliser leur téléphone de bureau pour communiquer avec les utilisateurs dont la fonction Push-to-Talk est activée. Ils peuvent appuyer sur *50, puis entrer le numéro de poste de la personne avec laquelle ils souhaitent utiliser la fonction Push-to-Talk.