La fonction appuyer pour parler connecte les utilisateurs dans différentes parties de votre organisation. Par exemple, vous pouvez créer une liste de représentants du service clientèle qui peuvent dialoguer avec Jim dans l’entrepôt en utilisant la fonction appuyer pour parler sur leurs téléphones. De cette façon, les représentants peuvent rapidement dialoguer avec Jim sur des éléments tels que l’inventaire et les calendriers de livraison.

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À partir de l’affichage du client dans https://admin.Webex.com, allez à utilisateurs et sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez modifier.

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Sélectionnez appel, allez à Paramètres avancés d’appel, puis activez pousser pour parler.

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Choisissez le type de connexion :

  • Unidirectionnel— les utilisateurs que vous ajoutez à la liste des utilisateurs autorisés peuvent chater avec cette personne mais uniquement dans une seule direction. La personne avec laquelle vous activez la fonction appuyer pour parler ne peut pas répondre aux personnes figurant dans la liste des utilisateurs autorisés .
  • Bidirectionnel— les utilisateurs que vous ajoutez à la liste des utilisateurs autorisés peuvent avoir une conversation bidirectionnelle. La personne avec laquelle vous activez la fonction appuyer pour parler peut répondre aux personnes de la liste des utilisateurs autorisés .
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Créez votre liste d’utilisateurs autorisés ou bloqués et cliquez sur Enregistrer.

Laissez les personnes dans la liste des utilisateurs autorisés savent qu’elles peuvent utiliser leur téléphone de bureau pour communiquer avec les utilisateurs qui ont activé la fonction appuyer pour parler. Ils peuvent appuyer sur * 50 et entrer l’extension de la personne pour laquelle ils souhaitent utiliser la fonction appuyer pour parler.