- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?למד כיצד לשמור על פגישות Webex, סמינרים מקוונים, אירועים והדרכות מאובטחות עבורך ועבור האורחים שלך.
סקירה כללית של אבטחת Webex
פלטפורמת Webex Suite הפגישות עוזרת לאפשר לעובדים גלובליים ולצוותים וירטואליים להיפגש ולשתף פעולה בזמן אמת כאילו הם עובדים באותו חדר. עסקים, מוסדות וסוכנויות ממשלתיות ברחבי העולם מסתמכים על Webex. Webex מסייע לפשט תהליכים עסקיים ולשפר תוצאות עבור צוותי מכירות, שיווק, הדרכה, ניהול פרויקטים ותמיכה.
עבור כל הארגונים והמשתמשים שלהם, אבטחה ופרטיות הם דאגות מהותיות. שיתוף פעולה מקוון חייב לספק רמות אבטחה מרובות, מתזמון פגישות, אימות משתתפים ועד שיתוף תוכן.
Webex מספקת סביבה מאובטחת שתוכל להגדיר כמקום פתוח לשיתוף פעולה. הבנת תכונות האבטחה כמנהלי מערכת ומשתמשי קצה יכולה לאפשר לך להתאים אישית את הצרכים של הארגונים שלך.
לקבלת מידע טכני, עיין במאמר הט כני של Webex בנושא אבטחה.
שיטות עבודה מומלצות למארחים
כמארח, אתה מקבל ההחלטות הסופי בנוגע להגדרות האבטחה של הפגישות, האירועים, הסמינרים המקוונים וההדרכות שלך. אתה שולט כמעט בכל היבט של הפגישה, האירוע, הסמינר המקוון או האימון, כולל מתי הוא מתחיל ומסתיים.
שמור על הפגישות והמידע שלך מאובטחים. דע ובצע את מדיניות האבטחה של הארגון שלך. פעל לפי שיטות האבטחה המומלצות בעת קביעת פגישה, במהלך פגישה ואחרי פגישה.
השתמש בפקדי לובי פגישות ובפקדי נעילה אוטומטית כאשר הם זמינים.
אל תפרסם סיסמאות באתרים נגישים לציבור.
אל תשתף את קוד ה-PIN של השמע שלך עם אף אחד.
ספק סיסמאות לפגישה רק למשתמשים הזקוקים להן.
לעולם אל תשתף מידע רגיש בפגישה שלך עד שאתה בטוח מי נוכח.
Webex Meetingsחדרים אישיים הם סוג של פגישת Webex הזמינים באופן רציף למארח הפגישה. מארח הפגישה מפעיל את החדר האישי שלו כאשר הוא מצטרף ומבטל את חדר הישיבות כאשר הוא עוזב. חדרים אישיים מספקים דרך מהירה ונוחה לפגישה של משתתפים מהימנים, ולכן יש להם קבוצה מוגבלת של תכונות אבטחה הניתנות להגדרה. אם אבטחת פגישות היא הדאגה העיקרית שלך, אנו ממליצים להשתמש בפגישות Webex מתוזמנות הכוללות מערך מקיף של תכונות אבטחה הניתנות להגדרה.
לובי חדר אישי
הלובי מופעל כברירת מחדל עבור כל פגישות החדר האישי. עם הגדרת ברירת מחדל זו, כאשר אתה מתחיל את פגישת החדר האישי שלך, והפגישה לא נעולה, כל האורחים מוכנסים ללובי, עד שאתה (המארח) מקבל אותם.
אורח מוגדר כדלקמן:
-
לא מחובר (הזהות אינה מאומתת)
-
מחובר, אך שייך לארגון חיצוני
עם הגדרת ברירת המחד ל, הם ממתינים בלובי עד שהמארח יקבל אותם, אנשים בארגון שלך שנכנסו באמצעות חשבון Webex באמצעות רישיון מארח או משתתף עוקפים את הלובי ומצטרפים ישירות לפגישות לא נעולות.
מנהל האתר Webex יכול לשנות את הגדרת הלובי עבור כל החדרים האישיים בארגון שלך מ- הם ממתינים בלובי עד שהמארח יקבל אותם לאחד מהפעולות הבאות:
-
הם יכולים להצטרף לפגישה — משבית את הלובי עבור כל החדרים האישיים בארגון שלך, ומאפשר לכל אחד להצטרף ישירות לפגישה בחדר האישי שלך בזמן שהיא לא נעולה. אנו מרתיעים מאוד להשבית את הלובי, מכיוון שפעולה זו הופכת את הפ גישה שלך לפגיעה בפני משתתפים לא רצויים המצטרפים לפגישה שלך והונאות אגרות פגישות .
-
הם לא יכולים להצטרף לפגישה — כל המשתתפים חייבים להיות בעלי חשבון באתר שלך ולהיות מחוברים כדי להשתתף בפגישה. הגדרה זו הופכת פ גישות חדר אישי לפנימיות בלבד, כלומר הן זמינות רק לאנשים בא רגון שלך.
כאשר אנשים ממוקמים בלובי של החדר האישי שלך, הם נקלטים באחת משלוש קבוצות מסווגות כדי לפשט את הבחירות שלך להקרנה וקבלה לפגישות:
-
משתמשים פנימיים (משתמשים מאומתים בארגון שלך)
-
משתמשים חיצוניים (משתמשים מאומתים בארגונים חיצוניים)
-
משתמשים לא מאומתים (משתמשים שלא נכנסו ואינם מאומתים)
משתמשים מאומתים פנימיים וחיצוניים נכנסו ואימתו את זהותם. לא ניתן להניח כי זהותם של משתמשים לא מאומתים (משתמשים שלא נכנסו) נכונה מכיוון שהם אינם מאומתים.
אנשים יכולים להת קבל לפגישה, או להוציא אותם מהלובי בנפרד או כקבוצה.
נעילה אוטומטית של החדר האישי שלך
נעילת החדר האישי שלך משפיעה על התנהגות הכניסה לפגישה עבור כולם. כ ברירת מחדל, כאשר הפגישה נעולה, כולם חייבים לחכות בלובי עד שהמארח יודה בהם.
מנהל האתר עשוי להגדיר הגדרה מגבילה יותר גם עבור כל החדרים האישיים בארגון שלך. עם הגדרה מגבילה יותר זו, אף אחד לא יכול להצטרף לפגישה כאשר הפגישה נעולה.
כמארח הפגישה, תוכל תמיד לנעול ולבטל את הפגישה בזמן שהיא מתנהלת, באמצעות פקדים בפגישה.
באפשרותך להגדיר את החדר האישי שלך לנעילה אוטומטית על-ידי בחירה באפש באתר Webex שלך.
הגדרה זו נועלת את החדר שלך ומונעת מהמשתתפים להצטרף לפגישה באופן אוטומטי. עם הגדרה זו, אתה רואה התראות כאשר המשתתפים ממתינים בלובי. אתה יכול לסנן אנשים בלובי ולאפשר רק משתתפים מורשים להיכנס לפגישה שלך.
מנהל האתר שלך יכול לנעול את הגדרת הנעילה האוטומטית ולהגדיר את פרק הזמן של הנעילה האוטומטית עבור החדר האישי שלך, כך שלא תוכל לשנות אותה. יכולת ניהולית זו מגדירה את ערך ברירת המחדל של נעילת אוטומטי עבור החדר האישי שלך, אך תמיד יש לך את היכולת לבטל את הנעילה של הפגישה ולנעול מחדש בזמן שהיא מתנהלת.
שקול את כתובת האתר של החדר האישי שלך ככתובת אתר ציבורית, כל מי שמכיר את כתובת האתר הזו יכול לחכות לך בלובי שלך. בדוק תמיד את שמות המשתמש לפני שאתה מכניס אותם כמשתתף בחדר שלך .
התראות חדר אישי לפני פגישה
כאשר אנשים נכנסים ללובי החדר האישי שלך, הם יכולים לשלוח לך הודעת דוא"ל שתודיע לך שהם מחכים לפגישה שתתחיל. אפילו אנשים לא מורשים שמק בלים גישה ללובי החדר האישי שלך יכולים לשלוח התראות.
מומלץ לעיין בהתראות הדוא"ל שלך לפני תחילת פגישה כדי לסנן משתתפים לא מורשים.
אם אתה רואה יותר מדי הודעות דוא"ל ממשתתפים לא מורשים, שקול לבטל את ההתראות האלה. מאתר Webex שלך, עבור אל את הסימון הודע לי בדוא"ל כאשר מישהו נכנס ללובי החדר האישי שלי בזמן שאני לא נמצא.
התראות חדר אישי במהלך פגישה
אם אתה נועל את החדר האישי שלך, אתה יכול לסנן את כל מי שמחכה בלובי שלך. במהלך פגישה נעולה, התראות מודיעות לך כאשר מישהו חדש נכנס ללובי; אתה יכול לבחור אם להודות בהם. כאשר מספר משתתפים ממתינים בלובי החדר האישי שלך, אתה יכול לבחור לקבל אנשים נבחרים, או לקבל את כל המשתתפים הממתינים לפ גישה.
פגישות מתוזמנות
פגישות Webex מתוזמנות הן סוג הפגישה המומלץ שלנו כאשר האבטחה חשובה לך או לא רגון שלך. פגישות מתוזמנות הן פגישות חד פעמיות מוגנות באמצעות סיסמה, ויש להן מגוון רחב של תכונות אבטחה, בקרות תכונות פגישות ובקרות משתתפים. עיין ב שלבים הבאים כיצד לאבטח את הפגישות המתוזמנות שלך.
בחר את נושא הפגישה בקפידה
פגישה רשומה או דוא"ל הזמנה שהועבר יכולים, לכל הפחות, לחשוף את כותרות הפגישה לקהלים לא מכוונים. כותרות פגישות עלולות לחשוף מידע פרטי שלא בכוונה. כדי למזער את החשיפה של נתונים רגישים, כגון שמות חברות או אירועים, כתוב בקפידה כותרות פגישות.
אל תכלול את סיסמת הפגישה מההזמנות
לפגישות רגישות במיוחד, סמינרים מקוונים, אירועים או אימונים, אל תכלול את הסיסמה בדוא"ל ההזמנה. אמצעי זה מונע גישה לא מורשית לפרטי הפגישה אם הו דעת הדואר האלקטרוני של ההזמנה מועברת לנמען לא מכוון.
אם תסמן את האפשרות אל תכלול סיסמה מההזמנה בדוא"ל בעת קביעת פגישה, סמינר מקוון, אירוע או אימון, הסיסמה לא תופיע בהזמנה. ספק את הסיסמה למשתתפים באמצעים אחרים, כגון בטלפון.
Webex Webinarsאינו תומך בתכונה זו.
לובי חדר ישיבות מתוזמן
עבור Webex גירסה 43.3 ואילך, הלובי מופעל כברירת מחדל עבור כל הפגישות המתוזמנות של Webex. לא יבוצעו שינויים באתרים קיימים שבהם הלובי אינו מופעל כ ברירת מחדל.
עם הגדרת ברירת מחדל זו, כאשר הפגישה המתוזמנת מתחילה והפגישה לא נעולה, כל האורחים יכנסו ללובי, עד שאתה (המארח) מקבל אותם. אנשים שקיבלו הזמנה לפגישה ונכנסו באמצעות חשבון Webex עוקפים את הלובי ומצטרפים ישירות לפגישות לא נעולות.
אורח מוגדר כדלקמן:
-
לא מחובר (הזהות אינה מאומתת)
-
מחובר, אך שייך לארגון חיצוני
כאשר אתה מתזמן פגישה באתר Webex שלך, באפשרותך לשנות את הגדרת ברירת המחדל של לובי מ- הם ממתינים בלובי עד שהמארח יאפשר להם להיכנס אל הם יכולים להצטרף לפגישה או הם לא יכולים להצטרף לפגישה, בהתאם לה גדרות האבטחה של מנהל המערכת עבור האתר שלך.
כאשר אנשים ממוקמים בלובי של הפגישה שלך, הם מתחלקים לשלוש קבוצות מסווגות כדי לפשט את אפשרויות ההקרנה והקבלה לפגישות שלך:
-
משתמשים פנימיים (משתמשים מאומתים בארגון שלך)
-
משתמשים חיצוניים (משתמשים מאומתים בארגונים חיצוניים)
-
משתמשים לא מאומתים (משתמשים שלא נכנסו ואינם מאומתים)
משתמשים מאומתים פנימיים וחיצוניים נכנסו ואימתו את זהותם. לא ניתן להניח ש זהותם של משתמשים לא מאומתים נכונה מכיוון שהם אינם מאומתים .
אתה יכול להודות או להסיר אנשים מהלובי בנפרד או כקבוצה.
נעילה אוטומטית לפגישות מתוזמנות
נעילת הפגישה משפיעה על התנהגות הזנת הפגישה עבור כל המשתמשים. כברירת מחדל, כשאתה נועל את הפגישה שלך, כולם חייבים לחכות בלובי עד שהמארח יודה בהם.
מנהל האתר עשוי להגדיר הגדרה מגבילה יותר גם עבור כל הפגישות המתוזמנות המתארחות על ידי משתמשים בארגון שלך. עם הגדרה מגבילה יותר זו, אף אחד לא יכול להצטרף לפגישה כאשר הפגישה נעולה.
כמארח הפגישה, תוכל תמיד לנעול ולבטל את הפגישה בזמן שהיא מתנהלת, באמצעות פקדי פגישה.
כאשר אתה מתזמן פגישה, באפשרותך להגדיר את הפגישה לנעילה אוטומטית מהפק דים שבמ קטע אבטחה באתר Webex שלך.
עם הגדרה זו, תראה התראה כאשר המשתתפים ממתינים בלובי. אתה יכול לסנן משתמשים בלובי ולאפשר רק משתתפים מורשים להיכנס לפגישה שלך.
מנהל האתר שלך יכול לנעול את הגדרת הנעילה האוטומטית ולהגדיר את פרק הזמן של הנעילה האוטומטית עבור הפגישות המתוזמנות שלך, כך שלא תוכל לשנות אותן. יכולת ניהול זו מגדירה את ערך הנעילה האוטומטית המוגדרת כברירת מחדל לפגישה המתוזמנת, אך ניתן תמיד לבטל את הנעילה של הפגישה ולנ עול אותה מחדש בזמן שהיא מתנהלת.
דרוש מהמוזמנים להירשם לפגישה, לאירוע או לאימון
אתה יכול לדרוש מהמוזמנים להירשם לפגישה, לסמינר המקוון, לאירוע או לאימון שלך לפני שהם מצטרפים. זה מאפשר לך לאבטח מידע על פגישות ולעקוב ולאסוף מידע על המוזמנים שמתכננים להשתתף בפגישה, באירוע או באימון שלך.
תכונה זו מופעלת במהלך התזמון. כדי להפעיל הגדרה זו ב- Webex Meetings andWebex Webinars, עבור אל אפשרויות מתקדמות, ותחת הרשמה בחר דר ש רישום משתתף.
השתמש בטון כניסה או יציאה או תכונת הכרזה על שם
שימוש בתכונה זו מונע ממישהו להצטרף לחלק השמע של הפגישה שלך ללא ידיעתך. תכונה זו מופעלת כברירת מחדל עבור Webex Meetings הדרכה Webex. אתה יכול לעבור אל , ובקטע צליל כניסה ויציאה, בחר אפשרות צליל מהרשימה הנפתחת.
בעת תזמון הפגישה, הסמינר המקו ון, האירוע או האימון, עבור אל אפשרויות חיבור שמע ובקטע צליל כניסה ויציאה, בחר אפשרות צליל מהרשימה הנפתחת.
בעת שימוש באפשרות שמע Webex, אם תבחר את תכונת ההכרזה על שם, המשתתפים המצטרפים באמצעות האפשרות השתמש במחשב לאודיו אינם מקבלים את האפשרות להקליט ולהכריז על שמם.
הגבל תכונות זמינות
הגבל את התכונות הזמינות, כגון צ'אט ושמע, אם אתה מאפשר למשתתפים להצטרף לפגישה, לסמינר המקוון, לאירוע או לאימון לפני המארח.
לבקש שהמוזמנים לא יעבירו הזמנות
בקש שהמוזמנים שלך לא יעבירו את ההזמנה הלאה, במיוחד עבור פגישות סו דיות.
הקצאת מארח משותף
הקצה מארח משותף כדי להתחיל ולשלוט בפגישה, בסמינר המקוון, באירוע או באימון (co-host). תרגול זה שומר על בטיחות יותר של פגישות, סמינרים מקוונים, אירועים והדרכות על ידי ביטול האפשרות שתפקיד המארח יוקצה למשתתף בלתי צפוי או לא מורשה, במקרה שתאבד את הקשר שלך לפגישה.
בעת הזמנת משתתפים לפגישה מתוזמנת, באפשרותך לייעד משתתף אחד או יותר כמארחים משותפים לפגישה. מארח משותף יכול להתחיל את הפגישה ולפעול כמארח. לפיכך, מא רח משותף חייב להיות בעל חשבון משתמש באתר Webex שלך.
הגבלת הגישה לפגישה
נעל את הפגישה, הסמינר המקוון, האירוע או האימון לאחר שכל המשתתפים הצטרפו. זה מונע מיותר משתתפים להצטרף. מארחים יכולים לנעול או לבטל את הנעילה של הפגישה, הסמינר המקוון, האירוע או האימון בזמן שהפגישה מתבצעת. כדי לנעול פגישה שאתה מארח כעת
, לחץ ולאחר מכן לחץ על המחוון שליד נעילת פגישה.
אפשרות זו מונעת ממישהו להצטרף אוטומטית לפגישה, לסמינר המקוון, לאירוע או לאימון. כדי לבטל את נעילת הפגישה שאתה מארח כעת, לחץ ולאחר מכן לחץ על המחוון שליד נעילת פגישה.
אימות הזהות של כל המשתמשים בשיחה
הנהלת חשבונות עבור כל משתתף באמצעות שיחה רשמית היא נוהג מאובטח. בקש מהמשתמשים להפעיל את הסרטון שלהם או לציין את שמם כדי לאשר את זהותם.
כדי להשתתף בפגישה באמצעות טלפון, המתקשר זקוק למספר חיוג חוקי של Webex ומזהה פגישה בן תשע עד אחת עשרה הספרות. אם מותר באתר שלך, משתתפים שמצטרפים בטלפון ללא סיסמה יכולים להצטרף לחלק ועידת השמע של הפגישה.
אם מותר באתר שלך, משתתפים ללא חשבונות יכולים להצטרף לפגישה. משתמשים לא מורשים יכולים להזדהות עם כל שם בפגישה שלך.
הסרת משתתף מהפגישה או מהסמינר המקוון
אתה יכול לגרש משתתפים בכל עת במהלך פגישה. מארחים, מארחים משותפים וחברי פאנל יכולים ל גרש משתתפים מסמינרים מקוונים, כולל סמינרים מקוונים בתצוגת שידור אינטרנט. בחר את שם המשתתף שברצונך להסיר ולחץ על
שתף יישום, לא מסך
כאשר תבחר שתף
, תוכל לבחור סמינרים מקוונים בתצוגת שידור אינטרנט לשתף יישום במקום את המסך שלך. שיתוף יישום ולא
מסך מסייע במניעת חשיפה מקרית של מידע רגיש.
קבעו מי יכול לשתף
אם הדבר מותר ברמת האתר, המארחים יכולים לבחור אם לאפשר לכל המשתתפים לשתף. אם לא תאפשר את האפשרות, תוכל להקצות את תפקיד המציג לבחירת משתתפים או משתתפים.
סיים את הפגישה
לאחר סיום הפגישה, האירוע או האימון, הקפד לסיים אותו עבור כל המשתתפים. ייתכן שתיפתח תיבת דו-שיח שתספק לך אפשרות להשאיר את הפגישה, הסמינר המקוון, האירוע או האימון ללא סיום. אם אתה צריך לעזוב מוקדם, הפוך מישהו אחר למארח כדי שיוכל להיות אחראי לסיום הפגישה, האירוע או האימון.
הקצאת סיסמאות להקלטות
אנו ממליצים שלא ליצור הקלטות המכילות מידע רגיש.
אם אתה יוצר הקלטות, תוכל לערוך את ההקלטות ולהוסיף סיסמאות לפני שתשתף אותן כדי לשמור על אבטחת המידע. הקלטות המוגנות באמצעות סיסמה דורשות מהנמענים להחזיק את הסיסמה כדי להציג אותן.
-
כדי להקצות סיסמאות להקלטות, עבור לדף האינטרנט האישי שלך של המשתמש Webex אל ולחץ
כדי לפתוח את חלון השיתוף הקלטה. -
בח לון שיתוף הקלטה, סמן את תיבת הסימון שליד קישור ציבורי.
-
סמן את תיבת הסימון לצד הגנה באמצעות סיסמה ולאחר מכן הקלד את הסיסמה בשדה הטקסט.
-
לחץ על שמור.
מחק הקלטות
מחק הקלטות לאחר שהן כבר לא רלוונטיות.
-
עבור אל הקלטות ולאחר מכן בחר
בהקלטה. -
לחץ על מח ק ולאחר מכן לחץ שוב על מח ק.
צור קוד PIN חזק של שמע והגן עליו. היכנס לדף האינטרנט האישי של המשתמש באתר Webex ועבור אל כדי ליצור את קוד ה- PIN האודיו שלך.
קוד ה- PIN שלך הוא רמת ההגנה האחרונה למניעת גישה בלתי מורשית לפגישת הוועידה האישית שלך (PCN Meeting). גם אם אדם לא מורשה השיג את קוד הגישה של המארח שלך, הוועידה לא יכולה להתחיל ללא קוד ה-PIN של השמע. הגן על קוד ה- PIN של השמע שלך ואל תשתף אותו.
