תודה על המשוב.
משוב?אני שומע הד של הקול שלי בוועידת השמע
אני שומע את הקול שלי מהדהד בוועידת האודיו
אני שומע הד כשאני מדבר בוועידת השמע
מדריך לפתרון בעיות עבור הד בכנס
תיקון הד בוועידת שמע של Webex
גורמים לרעש הד או משוב בוועידת שמע:
- למשתתף יש גם את שמע המחשב וגם הטלפון הפעילים.
- הרמקולים במחשבים או בטלפונים של המשתתפים קרובים מדי זה לזה.
- ישנם מספר מחשבים עם שמע פעיל באותו חדר ישיבות.
- השמע מתנגן דרך הרמקולים/המכשיר הנייד שלך למיקרופון שלך.
כדי למזער את ההד בכנס:
-
השתק את כל השורות בכנס, ולאחר מכן בטל את ההשתקה רק של המשתתפים שצריכים לדבר.
כדי לזהות את מקור ההד:
- השתק את כל המשתתפים בכנס.
- בטל את ההשתקה של כל משתתף, אחד בכל פעם; ואז דבר והקשיב אם יש הד מאותו מיקום.
- לאחר שנמצא מקור ההד, החל את ההצעות המתקנות שלהלן.
כדי לתקן בעיית הד - המלצות חלות על כל סוג מכשיר:
- נסה להוריד את רמת פלט השמע מהרמקולים שלך.
- נסה להשמיע את השמע מהוועידה דרך אוזניות האוזניות שלך ולא דרך רמקולים שולחניים. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, מומלץ להשתמש באוזניות באיכות גבוהה עם מיקרופונים משולבים. הגדר את פלט השמע ברמה סבירה.
- בתוך חדר, מומלץ להשתמש במיקרופון/ים וברמקולים של מכשיר אחד. בחדר ההוא, השתק את כל שאר רכיבי המיקרופון והרמקולים ממכשירים הממוקמים יחד, כגון מחשבים ניידים שהצטרפו לאותה פגישה.
- אם בתוך החדר יש רעש רקע חזק מחולל רעשי מיסוך שמע או ממאוורר, נא להמשיך כדלקמן. עבור מחולל רעשי מיסוך השמע, אנא הפחיתו את פלט הרמה שלו. למשל מאוורר, ככל האפשר אנא העבר את המיקרופון למיקום רחוק יותר ממקור הרעש הזה.
השלבים הבאים חלים אם אתה משתמש באפשרות 'התקשר אלי' או 'אני אתקשר פנים' כדי להתחבר לוועידת השמע שלך:
- נתק מוועידת השמע ולאחר מכן הצטרף מחדש באמצעות האפשרות 'התקשר אלי' או 'אני אתקשר פנים'.
- השתמש במכשיר או באוזניות כדי לקבל שמע במקום להשתמש ברמקול/רמקול של הטלפון או המכשיר הנייד.
השלבים הבאים חלים אם אתה משתמש באפשרות 'התקשר באמצעות מחשב' או ב- VoIP כדי להתחבר לוועידת השמע שלך:
-
בדוק את השמע שלך לאחר כל שלב פתרון בעיות להלן, והמשך לשלב הבא אם ההד עדיין מתרחש.
כדי לתקן את הבעיה:
- נסה להזיז את המיקרופון או האוזניות שלך רחוק יותר מהרמקולים שלך.
- נסה להשמיע את השמע מהוועידה דרך אוזניות האוזניות שלך, ולא דרך רמקולים שולחניים. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, מומלץ להשתמש באוזניות באיכות גבוהה עם מיקרופונים משולבים. אוזניות עם שקעי שמע סטנדרטיים בגודל 3.5 מ"מ פועלות בדרך כלל טוב יותר מאשר אוזניות USB או אלחוטיות.
- בלקו Webex Meetings ח בקרת כניסת השמע התפתחה בצורה כזו שההגדרות מותאמות באופן אוטומטי.
Webex - הגדרות שמע מועדפות
בעת שימוש ב- Computer Audio ללא אוזניות אנא בדוק את הגדרות השמע שלך כדי לוודא שרעשי רקע לא יגיעו דרך הקו שלך.
עבור משתמשי Windows:
השתקת כל הצלילים האחרים היא ההגדרה המועדפת. כדי לבדוק, בצע את הפעולות הבאות:
- לחץ באמצעות לחצ ן העכבר הימני על סמל הרמקול בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- לחץ על צ לילים. זה אמור לפתוח את חלון מאפייני הצליל.
- עבור אל הכרטיסייה תקשורת.
- ודא ש' השתק את כל הצלילים האחרים 'נבחר.
- לחץ על החל ולאחר מכן על אישור.
למשתמשי מקינטוש:
הבטחה שרמת עוצמת הקלט נמצאת בנקודת האמצע היא ההגדרה המועדפת. כדי לבדוק, בצע את הפעולות הבאות:
- מתפריט Apple, בחר העדפות מערכת.
- לחץ פעמיים על סמל הצליל
- בחר בכרטיסייה קלט.
- ודא שמכשיר הקלט שלך נבחר ו' עוצמת הקלט 'מחליק לנקודת האמצע כהגדרה המועדפת..
- סגור את החלון כדי לשמור הגדרות אלה.
