Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?Čujem odjek svog glasa na audio konferenciji
Čujem svoj glas koji odjekuje na audio konferenciji
Čujem eho kada govorim na audio konferenciji
Vodič za rešavanje problema za eho na konferenciji
Popravite eho na Vebek audio konferenciji
Uzroci šuma odjeka ili povratne informacije na audio konferenciji:
- Učesnik ima aktivan i kompjuterski i telefonski zvuk.
- Govornici na računarima ili telefonima učesnika su preblizu jedan drugom.
- U istoj konferencijskoj sali postoji više računara sa aktivnim zvukom.
- Zvuk se reprodukuje kroz zvučnike/mobilni uređaj u vaš mikrofon.
Da biste smanjili eho na konferenciji:
-
Isključite sve redove na konferenciji, a zatim isključite samo one učesnike koji trebaju da govore.
Da biste identifikovali izvor odjeka:
- Isključite sve učesnike konferencije.
- Isključite isključivanje svakog učesnika, jedan po jedan; zatim razgovarajte i slušajte ako ima odjeka sa te lokacije.
- Kada se pronađe izvor odjeka, primenite korektivne predloge u nastavku.
Da biste ispravili problem odjeka - preporuke se odnose na bilo koji tip uređaja:
- Pokušajte da smanjite nivo audio izlaza sa zvučnika.
- Pokušajte da reprodukujete zvuk sa konferencije preko slušalica, a ne preko desktop zvučnika. Za najbolje rezultate preporučuju se visokokvalitetne slušalice sa integrisanim mikrofonima. Podesite audio izlaz na razuman nivo.
- Unutar sobe preporučuje se korišćenje mikrofona i zvučnika jednog uređaja. U toj sobi isključite sve ostale elemente mikrofona i zvučnika sa zajedničkih uređaja kao što su laptopovi koji su se pridružili istom sastanku.
- Ako u prostoriji postoji jaka pozadinska buka bilo iz generatora buke za maskiranje zvuka ili recimo ventilatora, postupite na sledeći način. Za generator buke za maskiranje zvuka, molimo vas da smanjite njegov nivo izlaza. Za recimo ventilator, što je moguće, pomerite mikrofon na udaljeniju lokaciju od tog izvora buke.
Sledeći koraci se primenjuju ako koristite opciju „Pozovi me“ ili „Pozvaću“ da biste se povezali sa audio konferencijom:
- Isključite vezu sa audio konferencijom, a zatim se ponovo pridružite pomoću opcije „Pozovi me“ ili „Pozvaću“.
- Koristite slušalicu ili slušalice za primanje zvuka umesto da koristite zvučnik/zvučnik telefona ili mobilnog uređaja.
Sledeći koraci se primenjuju ako koristite opciju „Poziv pomoću računara“ ili VoIP za povezivanje sa audio konferencijom:
-
Testirajte zvuk nakon svakog koraka za rešavanje problema u nastavku i pređite na sledeći korak ako se odjek i dalje javlja.
Da biste ispravili problem:
- Pokušajte da pomerite mikrofon ili slušalice dalje od zvučnika.
- Pokušajte da reprodukujete zvuk sa konferencije preko slušalica, a ne preko desktop zvučnika. Za najbolje rezultate preporučuju se visokokvalitetne slušalice sa integrisanim mikrofonima. Slušalice sa standardnim 3,5 mm audio priključcima obično rade bolje od USB ili bežičnih slušalica.
- U Webex Meetings klijentu je kontrola audio ulaza evoluirala na takav način da se podešavanja automatski podešavaju.
Vebek - Preferirana podešavanja zvuka
Kada koristite računarski zvuk bez slušalica, proverite podešavanja zvuka kako biste bili sigurni da pozadinska buka ne dolazi kroz vašu liniju.
Za Vindovs korisnike:
Isključivanje svih ostalih zvukova je poželjna postavka. Da biste proverili, sledite ove korake:
- Kliknite des nim tasterom miša na ikonu zvučnika u donjem desnom uglu ekrana.
- Kliknite na Zvukovi. Ovo bi trebalo da otvori prozor svojstava zvuka.
- Idite na karticu Komunikacije.
- Uverite se da je izabrano „Isključi sve ostale zvukove“.
- Kliknite Primeni, a zatim OK.
Za Mac korisnike:
Poželjno podešavanje je osiguravanje da je nivo jačine zvuka ulaza na srednjoj tački. Da biste proverili, sledite ove korake:
- U Apple meniju izaberite Sistemske postavke.
- Dvaput kliknite na ikonu Z vuk
- Izaberite kar ticu Unos.
- Uverite se da je vaš ulazni uređaj izabran i da se „U laz na jačina zvuka“ klizi do srednje tačke kao željeno podešavanje.
- Zatvor ite prozor da biste sačuvali ova podešavanja.
