האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
פתח מקרה והסלמה לתמיכה ב-XaaS Ops
משוב?צוות התמיכה של XaaS זמין לסיוע בפניות כלליות בנוגע להזמנה מוקדמת, מיקום הזמנה, בדיקות מצב הזמנה, שינויים בהזמנות קיימות והמרת גרסאות ניסיון בחינם למנויים בתשלום.
כדי לפתוח מקרה:
- עבור אל פורטל Customer Service Hub (CSH): מרכז שירות הלקוחות.
- חפש את 'מינוי' בתיבה.
- בחר את האפשרות ולאחר מכן לחץ על פתח מקרה.
- בחר ערך המכיל (XaaS) אם תתבקש עבור סוג בקשה.
מידע נוסף ניתן למצוא כאן:
האם המאמר הועיל לך?
