הפעל התפרצות עבור משתמשים

1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל Management > משתמשים.

2

בחרו משתמש ולחצו על Calling.

3

עבור אל הקטע 'הרשאות בין משתמשים ' ' ובחר 'התפרצות'.

4

הפעל את הלחצן הדו-מצבי כדי לאפשר למשתמשים אחרים להוסיף את עצמם לשיחה המתמשכת של משתמש זה.

5

סמן השמע צליל כאשר משתמש זה מתפרץ בשיח ה אם ברצונך להשמיע צליל לאחרים כאשר משתמש זה מתפרץ בשיחה שלו.

ההגדרה השמע צליל כאשר משתמש זה מתפרץ בשיחה אינה חלה על פונקציונליות ההתפרצות של מפקח Customer Experience Basic ו-Essentials. גם אם תפעיל אפשרות זו עבור מפקח, המערכת לא תשמיע את צליל ההתראה לנציג כאשר מפקח מתפרץ לשיחת תור השיחות שלו.

אם ברצונך להשמיע צליל לנציג כאשר מפקח מתפרץ בשיחה שלו, באפשרותך להפעיל אותו באמצעות הגדרות 'צליל התראה עבור נציגים'. לקבלת מידע נוסף, ראה את צור תו ר קטע חוויית לקוח בסיסית של Webe x אוdefault filter name יסודות חוויית הלקוח של Webex...

6

לחץ על שמור.

הפעל התפרצות עבור סביבות עבודה

לפני שתתחיל

ודא שלסביבות עבודה הוקצה רישיון מקצועי. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל ניהול > סביבות עבודה.

2

בחר סביבת עבודה ולחץ על Calling.

3

עבור אל הקטע 'הרשאות סביבת עבוד ה ' ולאחר מכן בחר התפרצות.

4

הפעל את הלחצן הדו-מצבי כדי לאפשר לאחרים להוסיף את עצמם לשיחה המתמשכת של סביבת העבודה הזו.

5

סמן השמע צליל כאשר סביבת העבודה הזו מתנגשת בשיח ה אם ברצונך להשמיע צליל לאנשים אחרים כאשר סביבת העבודה הזו מתנגשת בשיחה שלהם.

6

לחץ על שמור.