- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
V tem članku
Povratne informacije?Funkcijo vklopa lahko omogočite uporabnikom in delovnim prostorom, tako da lahko uporabniki uporabljajo kodo za dostop do funkcij (FAC), da sprejmejo telefonski klic nekoga drugega ali vključijo v klic, ki so ga že sprejeli. Ta funkcija deluje samo med uporabniki ali delovnimi prostori na istem mestu.
Omogoči vstop za uporabnike
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na . |
| 3 |
Izberite uporabnika in kliknite K licanje. |
| 4 |
Pojdite v razdel ek Dovoljenja med uporabniki in nato izberite Barge in. |
| 5 |
Vklopite preklop, da se drugim uporabnikom omogočite, da se dodajo k stalnemu klicu tega uporabnika. |
| 6 |
O značite Predvajaj ton, ko se ta uporabnik vključi v kli c, če želite predvajati ton drugim, ko ta uporabnik vstopi v klic. T on Predvajaj, ko se ta uporabnik vključi v nastavitev klica, ne velja za funkcijo vstopa nadzornika v čakalni vrsti klic ev in pomoč Webex Calling strankam. Tudi če to možnost omogočite nadzorniku, sistem agentu ne predvaja sign ala obvestila, ko nadzornik vstopi v klic v čakalni vrsti klic ev. Če želite agentu predvajati ton, ko nadzornik vstopi na njegov klic, ga lahko omogočite prek nastavitev« Ton obveščanja za agente«. Če želite več informacij, glejte razdelek U stvarjanje čakalne vrste v čakalni vrsti klicev ali Pomo Webex Calling č strank am. |
| 7 |
Kliknite Shrani. |
Omogoči vstop v delovne prostore
Preden začnete
Zagotovite, da imajo delovni prostori dodeljeno strokovno licenco. Če želite izvedeti več o funkcijah, ki so na voljo z licencami delovnega prostora, glejte Funkcije, ki so na voljo glede na Webex Calling vrsto licence.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdite na U . |
| 3 |
Izberite delovni prostor in kliknite Klicanje. |
| 4 |
Pojdite v razdel ek Dovoljenja delovnega prostora in nato izberite Barge in. |
| 5 |
Vklopite preklopnik, da se drugim omogočite, da se dodajo v stalni klic tega delovnega prostora. |
| 6 |
Označ ite Predvajaj ton, ko se ta delovni prostor vključi v kli c, če želite drugim predvajati ton, ko se ta delovni prostor vključi na njihov klic. |
| 7 |
Kliknite Shrani. |
Prijavite se na telefonski klic nekoga
Če želite sprejeti klic, glejte Barge in na telefonskem klicu nekoga.
