כאשר מנהל המערכת הופך אותך לחבר בתור שיחות, באפשרותך לבדוק ולשנות את מצב תור השיחות שלך ביישום Webex.
![Change your call queue status](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/450001-460000/454001-455000/454751.jpg)
כאשר שיחה נכנסת לתור השיחות שלך, תקבל התראה ביישום ותוכל לענות לשיחה משם. השיחה כלולה גם בהיסטוריית השיחות שלך.
1 | מתוך הכותרת התחתונה של האפליקציה שלכם, לחצו על תורים. המצב הנוכחי שלך מוצג בכותרת התחתונה ובאפשרותך לראות את כל תורי השיחות שמהם אתה חלק.
|
2 | מהתפריט הנפתח סטטוס נציג, בחר את סטטוס חלוקת השיחות האוטומטית עבור תורי השיחות שלך:
|
3 | הצטרף או בטל את ההצטרפות לתור על-ידי הדלקה או כיבוי שלו. |
1 | הקש על תמונת הפרופיל שלך, ולאחר מכן הקש על תורי שיחות. הקטע 'תורי שיחות ' יוצג רק אם אתה חבר בתור שיחות. |
2 | שנה את מצב הפצת השיחות האוטומטי עבור תורי השיחות שלך:
|
3 | הצטרף או בטל הצטרפות לתור ספציפי על-ידי הדלקה או כיבוי של התור. |