Webex Uygulama | uygulamanizin durumunu çağrı sırası değiştirir

list-menuGeri Bildirim?
Yöneticiniz sizi bir çağrı sırasının üyesi yaptığında, çağrı sırası durumunuzu Webex Uygulamasında kontrol edebilir ve değiştirebilirsiniz.

Çağrı sıranıza bir çağrı geldiğinde, uygulamada bir bildirim alırsınız ve çağrıyı buradan yanıtlayabilirsiniz. Çağrı, odanıza da dahil çağrı geçmişi.

1

Webex’i açın ve oturum açın.

2

Uygulamanın altbilgisinde Kuyruklar'a tıklayın.

Geçerli durumunuz alt bilgide gösterilir ve burada parçası olduğunuz tüm çağrı kuyruklarını görebilir.
3

Çağrıları almak için Oturum aç altında Oturum aç öğesine tıklayın.

4

Temsilci durumu açılır menüsünden durumunuzu seçin:

  • Uygun: Çağrı almaya hazırsınız.

  • Kullanılamaz: Çağrı almak için uygun değilsiniz.

  • Çağrı Sonrası: Vardiya sonuna yaklaştınız ancak çağrı almaya devam edebilirsiniz.

5

Veya kapalı'yı araç olarak kullanarak bir kuyruğa katılın veya kuyruktan katılın.

1

Profil resminize ve ardından Çağrı Sıraları’na dokunun.

Yalnızca bir kuyruk üyesiyseniz Çağrı Kuyrukları çağrı sırası.

2

Çağrı sıranız için otomatik çağrı dağılımı durumunu değiştir:

  • Oturum Açmış: Oturum açtınız ancak çağrı almaya hazır değilsiniz.

  • Oturumunuz Kapatıldı: Oturumunuz kapatıldı ve çağrı almayacaksınız.

  • Uygun: Çağrı almaya hazırsınız.

  • Kullanılamaz: Çağrı almak için uygun değilsiniz.

  • Çağrı Sonrası: Vardiya sonuna yaklaştınız ancak çağrı almaya devam edebilirsiniz.

3

Belirli bir kuyruğa katılarak veya bu kuyruğa katılarak veya bu kuyruğa katılarak katılın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?