Dijeljene linije

Dijeljena linija broj je u imeniku koji se prikazuje na više od jednog telefona. Dijeljenu liniju možete izraditi dodjeljujući isti telefonski broj različitim telefonima.

Dolazni pozivi prikazuju se na svim telefonima koji dijele liniju i svatko može odgovoriti na poziv. Istodobno na telefonu ostaje aktivan samo jedan poziv.

Informacije o pozivu prikazuju se na svim telefonima koji dijele liniju. Ako netko uključi značajku privatnosti, ne vidite odlazne pozive upućene s telefona. Međutim, možete vidjeti dolazne pozive za dijeljenu liniju.

Svi telefoni s dijeljenom linijom zvone kada se poziv uputi na liniju. Ako podijeljeni poziv stavite na čekanje, svatko tko dijeli liniju može nastaviti poziv na svojem telefonu.

Podržane su sljedeće značajke dijeljene linije:

  • Zauzetost linije

  • Javno čekanje

  • Privatno čekanje

  • Tihi upad (samo putem omogućene funkcijske tipke)

Sljedeće značajke podržane su kao za privatnu liniju

  • Prenesi

  • Konferencija

  • Spremanje poziva / dohvaćanje poziva

  • Hvatanje poziva

  • Ne ometaj

  • Prosljeđivanje poziva

Svaki telefon možete neovisno konfigurirati. Podaci o računu obično su isti za sve IP telefone, ali postavke kao što su plan biranja ili preferirani podaci o kodeku mogu varirati.

Konfiguriranje dijeljene linije

Dijeljenu liniju možete izraditi na web-stranici telefona dodjeljujući isti broj u imeniku većem broju telefona.

Također možete konfigurirati parametre u konfiguracijskoj datoteci telefona s XML (cfg. xml) šifrom. Da biste konfigurirali svaki parametar, pogledajte sintaksu niza u tablici Parametri za konfiguriranje dijeljene linije.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Kućni(n), gdje je (n) broj kućnog telefona za dijeljenje.

3

U odjeljku Općenito postavite parametar Omogući liniju prema opisu u sljedećoj tablici Parametri za dijeljene linije.

4

U odjeljku Pojava dijeljenja linije postavite parametre Dijeli kućni, polje Dijeljeni ID korisnika i parametre Pretplata ističe< prema opisu u sljedećoj tablici Parametri za dijeljene linije.

5

U odjeljku Proxy i registracija u polje Proxy unesite IP adresu proxy poslužitelja.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Proxy_1_ ua="na">as1bsoft.sipurash.com</Proxy_1_>

Primjer za adresu proxy poslužitelja: as1bsoft.sipurash.com

6

U odjeljku Podaci o pretplatniku unesite Naziv za prikaz i ID korisnika (kućni broj) za dijeljeni kućni broj.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Display_Name_1_ ua="na">name</Display_Name_1_><User_ID_1_ ua="na">4085273251</User_ID_1_>

7

U odjeljku Razne postavke tipke linije postavite parametar Omogući SCA upad prema opisu u tablici Razne postavke tipke linije.

8

Kliknite Pošalji sve promjene.

Parametri za konfiguriranje dijeljene linije

U sljedećoj su tablici opisani parametri na kartici Glas > Kućni(n) web-stranice telefona.

Tablica 1 Parametri za dijeljene linije

Parametar

Opis

Omogući liniju

Omogućuje liniju za uslugu.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U web-sučelju telefona odaberite da radi omogućavanja. U suprotnom odaberite Ne.

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Line_Enable_1_ ua="na">Yes</Line_Enable_1_>

Dopuštene vrijednosti: Da|Ne

Zadana: da

Podijeli kućni

Upućuje na to dijele li drugi Cisco IP telefoni ovaj kućni broj ili je on privatni.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U web-sučelju telefona odaberite da radi omogućavanja. U suprotnom odaberite Ne.

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Share_Ext_1_ ua="na">No</Share_Ext_1_>

Ako Dijeli kućni postavite na Ne, taj je kućni broj privatni i ne dijeli pozive, bez obzira na postavku Pojava dijeljenja linije. Ako ste ovaj kućni broj postavili na Da, pozivi slijede postavku Pojava dijeljenja linije.

Dopuštene vrijednosti: Da|Ne

Zadana: da

Dijeljeni ID korisnika

Identificirani korisnik dodijelio je pojavu dijeljene linije.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U web-sučelju telefona unesite ID korisnika.

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Shared_User_ID_1_ ua="na">Shared UserID</Shared_User_ID_1>

Pretplata ističe

Broj sekundi prije isteka SIP pretplate. Prije isteka pretplate telefon dobiva poruke OBAVIJESTI od SIP poslužitelja o statusu dijeljenog kućnog broja.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U web-sučelju telefona unesite vrijednost u sekundama.

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Subscription_Expires_1_ ua="na">3600</Subscription_Expires_1_>

Valjane vrijednosti: cijeli broj od 10 do 65535

Zadano: 3600 sekundi

U sljedećoj su tablici opisani parametri na kartici Glas > Telefon web-stranice telefona.

Tablica 2 Razne postavke tipke linije

Parametar

Opis

Omogući SCA upad

Omogućuje SCA upad.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U web-sučelju telefona odaberite Da radi omogućavanja. U suprotnom odaberite Ne.

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <SCA_Barge-In-Enable ua="na">No</SCA_Barge-In-Enable>

Dopuštene vrijednosti: Da|Ne

Zadano: Ne

Poziv smješten u spremnik

Korisnik može dohvatiti spremljeni poziv pomoću koda za uklanjanje poziva na bilo kojem telefonu unutar organizacije. Ako ste konfigurirali prečac za spremanje poziva na kućnom broju, korisnik može dohvatiti spremljeni poziv jednim dodirom kućnog broja.

Omogući značajku parkiranja poziva

Kada omogućite značajku parkiranja poziva na telefonu, korisnici mogu parkirati poziv ili preuzeti parkirani poziv na telefonu. Kada je onemogućena, softverska tipka Parkiraj/odparkiraj poziv ne prikazuje se na zaslonu telefona.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Telefon.

3

U Dodatne usluge odjeljak, skup Nazovite uslugu parkiranja do Da kako biste omogućili značajku na telefonu.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:
<Call_Park_Serv ua="na">Da</Call_Park_Serv>

Opcije: Da i Ne

Zadana: da

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Konfiguriranje kodova za spremanje poziva

Možete konfigurirati spremanje poziva tako da korisnik može poziv staviti na čekanje, a zatim ga dohvatiti s korisnikovog ili drugog telefona.

Kada konfigurirate spremanje poziva, kôd spremljenog poziva i kôd uklanjanja poziva moraju odgovarati pristupnom kodu značajke konfiguriranom na poslužitelju.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Regionalno.

3

Upišite *68 u polje Kôd spremanja poziva.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci (cfg. xml) unosom niza u sljedećem formatu: 

<Call_Park_Code ua="na">*68</Call_Park_Code>

4

Upišite *88 u polje Kôd uklanjanja poziva.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci (cfg. xml) unosom niza u sljedećem formatu:

<Call_Unpark_Code ua="na">*88</Call_Unpark_Code>

5

Kliknite Pošalji sve promjene.

Dodavanje prečaca spremanja poziva kućnom broju u mirovanju

Možete dodati spremanje poziva kućnom broju u mirovanju kako biste korisnika ovlastili da privremeno sprema i dohvaća pozive. Spremanje poziva podržano je na privatnim i dijeljenim linijama. Kada je konfigurirano, korisnik može parkirati i odparkirati poziv putem ekstenzije.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > ATT Konzola > General.

3

Odaberite Ne za parametar BLF Omogući tipku Callpark Online za onemogućavanje značajke parkiranja poziva u polju za lampicu zauzetosti (BLF) na telefonu.

4

Odaberite Glas > Telefon.

5

Odaberite tipku linije.

6

(Neobavezno) Postavite Proširenje parametar za Onemogućeno.

Ako je omogućena značajka Izravna konfiguracija PLK-a, ne morate ručno onemogućiti proširenje, preskočite korak.

Parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci (cfg. xml). Parametar je određen za liniju. Unesite niz u sljedećem formatu:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

7

U parametar Proširena funkcija unesite niz u ovom formatu:

Za privatnu liniju unesite 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=pozivno_parkiranje;vid=1;

Za dijeljenu liniju unesite 

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=<DN dijeljene linije>;vid=1;

Pri čemu je

  • fnc=prk znači funkcija = spremanje poziva

  • sub je SIP URI nadziranog utora spremnika.

  • nme je naziv prikazan na telefonu za tipku linije spremanja poziva.

  • orbit je DN dijeljene linije.

  • vid je ID kućnog broja. Vrijednosti $USER i $PROXY dohvaćaju se iz navedenog kućnog broja. Ako vid nedostaje u nizu funkcije, vrijednosti $USER i $PROXY dohvaćaju se iz kućnog broja 1.

U konfiguracijskoj datoteci (cfg.xml) možete konfigurirati i parametar određene linije. Unesite niz u sljedećem formatu: 

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>

8

Kliknite Pošalji sve promjene.

Konfiguriranje spremanja poziva jednim gumbom

Sa spremanjem poziva jednim gumbom nema potrebe za unosom kombinacija pritisaka tipki za spremanje poziva i njegovo uklanjanje.

Spremanje poziva možete konfigurirati u namjenskom priključku spremnika poziva

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Idite na Glas > Konzola agenta.

3

U polje URI popisa BLF upišite uri_name@server.

Polje URI popisa BLF mora imati istu vrijednost kao što je ona konfigurirana za parametar List URI:sip na BroadSoft poslužitelju.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu: 

<BLF_List_URI ua="na">uri_name@server</BLF_List_URI>

4

S padajućeg popisa Opcije značajke BLF popisa odaberite prk.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu: 

<BLF_List_Feature_Options ua="na">prk</BLF_List_Feature_Options>

Dopuštene vrijednosti su blf+sd+cp|prk. Zadana vrijednost je blf+sd+cp.

  • Ako je polje Opcije značajke BLF popisa postavljeno na blf+sd+cp, automatski dodijeljene tipke mogu se koristiti za funkciju blf+sd+cp ili funkciju spremanja poziva. Ako je type="park" uključen u elementu resursa, tada se automatski dodijeljene tipke koriste za funkciju spremanja poziva. Inače se on koristi za funkciju blf+sd+cp ako vrsta nije uključena.

    Na poslužitelju postoje tri elementa resursa u zahtjevima OBAVIJESTI. Unesite nizove u elemente resursa u formatu i dodajte novi atribut type="park" u URI resursa priključka spremnika poziva. 

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    Nakon uspješne konfiguracije, telefon nadzire test 01, spremište Lokacija1 i test 02. Ako su priključak spremnika poziva i korisnici uspješno pretplaćeni, tipke linije će se dodijeliti spremniku poziva ili funkciji blf i dobivati status nadziranog kućnog broja i korisnika.

  • Ako je polje Opcije značajke BLF popisa postavljeno na prk, URI BLF popisa nadzire kućne brojeve za spremanje poziva i korisnike.

    Na poslužitelju postoje tri elementa resursa u zahtjevima OBAVIJESTI. Unesite nizove u elemente resursa u formatu i dodajte novi atribut type="park" u URI resursa priključka spremnika poziva. 

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    Nakon uspješne konfiguracije, telefon nadzire test 01, spremište Lokacija1 i test 02. Ako su priključak spremnika poziva i korisnici uspješno pretplaćeni, tipke linije će se dodijeliti funkciji spremanja poziva i dobivati status nadziranog kućnog broja i korisnika.

5

Kliknite Pošalji sve promjene.

Dodaj BLF parkiranje poziva na linijskoj tipki

Funkciju parkiranja poziva možete dodati na određenu tipku linije kako biste koristili samo jedan gumb za parkiranje ili odparkiranje poziva za nadziranog korisnika.

Ova tema je za Cisco Stolni telefon serije 9800 registriran na BroadWorks.

1

Odaberite Glas > ATT Konzola > General.

2

Odaberite Da za parametar BLF Omogućavanje tipke Callpark Online.

Za onemogućavanje značajke odaberite Ne.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u datoteci za konfiguraciju telefona XML (cfg.XML) unosom niza znakova u ovom formatu:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua="na">Da</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

Zadano: Ne.

3

Navigiraj do Glas > Telefon i odaberite tipku linije.

4

(Neobavezno) Postavite Proširenje parametar za Onemogućeno.

Ako je omogućena značajka Izravna konfiguracija PLK-a, ne morate ručno onemogućiti proširenje, preskočite korak.

Parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci (cfg. xml). Parametar je određen za liniju. Unesite niz u sljedećem formatu:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

5

Unesite niz u sljedećem formatu u Proširena funkcija polje:

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY; ili fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
Pri čemu je
  • fnc=prk znači da je značajka parkirana
  • sub— URI kojem se šalje poruka PRETPLATI SE. Ovo ime mora biti identično imenu definiranom u BLF listi URI.
  • Usr - ekstenzija za parkiranje poziva koju BLF nadzire.
6

Kliknite Pošalji sve promjene.

Prikaži status parkiranog poziva na zaslonu Home

Možete odabrati želite li prikazati ili sakriti status parkiranog poziva koji se prikazuje na zaslonu telefona Home.

Prema zadanim postavkama, prikaz statusa parkiranog poziva onemogućen je na zaslonu telefona Home.

Ako je omogućeno, korisnici mogu biti obaviješteni o statusu parkiranog poziva kako bi mogli preuzeti parkirani poziv s linije.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Kućni(n), gdje je (n) broj kućnog telefona za dijeljenje.

3

U Postavke značajke poziva odjeljak, skup Omogući nadzor parkiranja poziva do Da ili Ne za prikaz ili skrivanje statusa parkiranog poziva na zaslonu telefona Home.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Call_Park_Monitor_Enable_1_ ua="na">Da</Call_Park_Monitor_Enable_1_>

Opcije: Da i Ne

Zadano: Ne

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Hitni poziv

Pozadina podrške za hitne pozive

Davatelji usluga hitnih poziva mogu registrirati lokaciju telefona za svaki IP-temeljeni telefon u tvrtki. Poslužitelj za informacije o lokaciji (LIS) prenosi lokaciju hitnog slučaja (ERL) na telefon. Telefon pohranjuje svoju lokaciju tijekom registracije, nakon što se telefon ponovo pokrene i kada se osoba prijavi na telefon. Unos lokacije može navoditi ulicu, broj zgrade, kat, sobu i druge podatke o lokaciji ureda.

Kada uputite hitni poziv, telefon prenosi lokaciju na poslužitelj poziva. Poslužitelj poziva prosljeđuje poziv i lokaciju davatelju usluga hitnih poziva. Davatelj usluga hitnih poziva prosljeđuje poziv i jedinstveni broj povratnog poziva (ELIN) hitnim službama. Hitna služba ili točka za odgovaranje na javnu sigurnost (PSAP) prima lokaciju telefona. PSAP također prima broj radi povratnog poziva ako se poziv prekine.

Možete umetnuti sljedeće parametre da biste dobili lokaciju telefona za bilo koji kućni broj telefona:

  • Identifikator tvrtke – jedinstveni broj (UUID) koji je vašem poduzeću dodijelio davatelj usluga NG9-1-1.

  • URL primarnog zahtjeva – HTTPS adresa primarnog poslužitelja koji se koristi za dobivanje lokacije telefona.

  • URL sekundarnog zahtjeva – HTTPS adresa sekundarnog poslužitelja (poslužitelj za sigurnosne kopije) koji se koristi za dobivanje lokacije telefona.

  • Broj za hitne slučajeve – niz znamenki koje identificiraju hitni poziv. Možete navesti višestruke brojeve za hitne slučajeve odvajanjem svakog broja za hitne slučajeve zarezima.

    Uobičajeni brojevi za hitne službe uključuju:

    • Sjeverna Amerika – 911

    • Europske zemlje – 112

    • Hong Kong – 999

Telefon zahtijeva nove informacije o lokaciji za sljedeće aktivnosti:

  • Registrirate telefon na poslužitelju poziva.

  • Osoba ponovno pokreće telefon, a telefon je prethodno registriran na poslužitelju poziva.

  • Gost se prijavljuje na telefon.

  • Promijenite IP adresu telefona.

Ako svi poslužitelji lokacija ne pošalju odgovor s lokacijom, telefon ponovno šalje zahtjev za lokaciju svake dvije minute.

Terminologija podrške za hitni poziv

Sljedeći pojmovi opisuju podršku za hitne pozive za telefone.

  • ID broj lokacije u hitnom slučaju (ELIN) – broj koji se koristi za prikaz jednog ili više kućnih brojeva koji lociraju osobu koja je nazvala hitnu službu.

  • Lokacija odgovora na hitni poziv (ERL) – logička lokacija koja grupira skup kućnih brojeva telefona.

  • HTTP-om omogućena isporuka lokacije (HELD) – šifrirani protokol koji nabavlja PIDF-LO lokaciju za telefon s lokacije poslužitelja za informacije (LIS).

  • Poslužitelj za informacije o lokaciji (LIS) – poslužitelj koji odgovara na zahtjev HELD temeljen na SIP-u telefona i navodi lokaciju telefona pomoću HELD XML odgovora.

  • Davatelj usluga hitnih poziva – tvrtka koja na zahtjev telefona HELD odgovara lokacijom telefona. Kada uputite hitni poziv (koji prenosi lokaciju telefona), poslužitelj poziva usmjerava poziv toj tvrtki davatelja usluga hitnih poziva Davatelj usluga hitnih poziva dodaje ELIN i usmjerava poziv na hitne službe (PSAP). Ako je poziv prekinut, PSAP koristi ELIN za ponovno povezivanje s telefonom upotrijebljenim za upućivanje hitnog poziva.

  • Točka za odgovaranje na javnu sigurnost (PSAP) – bilo koja hitna služba (na primjer, vatrogasci, policija ili hitna pomoć) pridružena IP mreži hitnih službi.

  • Univerzalni jedinstveni identifikator (UUID) – 128-bitni broj koji se koristi za jedinstveno identificiranje tvrtke pomoću podrške za hitne pozive.

Konfiguriranje telefona za upućivanje hitnih poziva

Prije nego što počnete

Zatražite URL-ove za konfiguraciju geolokacije za E911 i identifikator tvrtke za telefon od svog davatelja usluga hitnih poziva. Možete koristiti iste URL-ove zemljopisne lokacije i identifikator tvrtke za višestruke kućne brojeve telefona u istom uredu.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Kućni n, gdje je n kućni broj telefona (1 – 10) web-dijaloškog okvira telefona.

3

U odjeljku Plan biranja postavite parametar Broj za hitne slučajeve

4

U E911 Konfiguracija geolokacije odjeljak, postavite sljedeće parametre kako je opisano u Parametri za hitne pozive:

  • Omogući E911
  • Izvor lokacije
  • UUID tvrtke
  • URL primarnog zahtjeva
  • URL sekundarnog zahtjeva
5

Kliknite Pošalji sve promjene.

Parametri za hitne pozive

Sljedeća tablica definira funkciju i upotrebu parametara hitnih poziva u odjeljcima Plan biranja i E911 konfiguracija zemljopisne lokacije na kartici Glas > Kućni(n) u web-sučelju telefona. Također definira sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracijsku datoteku telefona s XML (cfg. xml) kodom za konfiguriranje parametra.

Tablica 3 Parametri za hitne pozive

Parametar

Opis

Odjeljak: Plan biranja

Broj za hitne slučajeve

Unesite popis brojeva za hitne slučajeve odvojene zarezima.

Za navođenje višestrukih brojeva za hitne slučajeve odvojite svaki broj za hitne slučajeve zarezom.

Kada se nazove jedan od tih brojeva, jedinica onemogućuje obradu CONF, HOLD i drugih sličnih funkcijskih tipki ili gumba kako bi se izbjeglo slučajno stavljanje aktivnog poziva na čekanje. Telefon također onemogućuje rješavanje događaja zamjene poziva.

Samo drugi kraj može prekinuti hitan poziv. Telefon se vraća na uobičajeni način rada nakon što se poziv prekine, a slušalica se ponovno spusti.

Provedite jedno od sljedećeg: na znamenke koje odgovaraju brojevima usluga hitne službe kupca.

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Emergency_Number_1_ ua="na"/>

  • Na web-stranici telefona postavite parametar Broj za hitne slučajeve na znamenke koje odgovaraju brojevima hitne službe kupca.

Valjane vrijednosti: maksimalna duljina broja iznosi 63 znaka

Zadano: prazno (bez broja za hitne slučajeve)

Odjeljak: E911 konfiguracija zemljopisne lokacije

Omogući E911Omogućuje ili onemogućuje značajku geolokacije E911.

Ako je postavljeno na Da, telefon će Insert podatke o geolokaciji u SIP POZIVNICU prilikom upućivanja hitnog poziva.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijsku datoteku telefona s XML(cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:<E911_Enable_1_ ua="na" um="y">Da</E911_Enable_1_>

  • Na web stranici telefona odaberite Da da biste omogućili ovu značajku ili odaberite Ne da biste je onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Zadana: da

Izvor lokacijeOdređuje protokol koji se koristi za dobivanje informacija o lokaciji telefona. Podržani protokoli su:
  • Dostava lokacije omogućena HTTP-om (HELD): Sadrži podatke o lokaciji uređaja u lokaciji URI.

    Ako je telefon registriran na Webex Calling ili BroadWorks, odaberite ovu opciju.

  • Protokol za otkrivanje sloja veze - Otkrivanje krajnje točke medija (LLDP-MED): Sadrži TLV-ove lokacije koji pružaju informacije o gradskoj lokaciji. Obrazac o gradskoj lokaciji sadrži podatke o fizičkoj adresi.

    Ako je telefon registriran na kontrolere poziva koji podržavaju LLDP MED TLV podršku za identifikaciju lokacije, odaberite ovu opciju. Trenutno značajka nije podržana na Webex Calling i BroadWorks.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Location_Source_1_ ua="na" um="y">LLDP-MED</Location_Source_1_>

Opcije: ZADRŽANO i LLDP-MED

Zadano: HELD

UUID tvrtke

Univerzalni jedinstveni identifikator (UUID) koji je kupcu dodijelio davatelj usluga hitnih poziva.

Na primjer:

07072db6-2dd5-4aa1-b2ff-6d588822dd46

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Company_UUID_1_ ua="na"/>

  • Na web-stranici telefona unesite valjani identifikator koji je dodijelio davatelj usluga poziva.

Valjane vrijednosti: maksimalna duljina identifikatora iznosi 128 znakova.

Zadano: prazno

URL primarnog zahtjeva

Šifrirani HTTPS zahtjev telefona za lokaciju. Zahtjev koristi IP adrese telefona, MAC adrese, identifikator mrežnog pristupa (NAI) i ID postolja i ID ulaza koje je dodijelio proizvođač priključka preklopnika. Zahtjev također sadrži naziv poslužitelja lokacije i identifikator kupca.

Poslužitelj kojeg koristi davatelj usluga hitnih poziva odgovara lokacijom odgovora na hitni poziv (ERL) koja ima identifikator uniformnih resursa (URI) povezan s IP adresom korisničkog telefona.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Primary_Request_URL_1_ ua="na"/>

  • Na web-stranici telefona unesite šifrirani HTTPS zahtjev telefona za lokaciju.

    Na primjer:

    https://prod.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

Zadano: prazno

URL sekundarnog zahtjeva

Šifrirani HTTPS zahtjev poslan je poslužitelju sigurnosne kopije davatelja usluga hitnih poziva kako bi dobio lokaciju korisničkog telefona.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Secondary_Request_URL_1_ ua="na"/>

  • Na web-stranici telefona unesite šifrirani poslužitelj sigurnosne kopije koji može vratiti informacije o lokaciji.

    Na primjer:

    https://prod2.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

Zadano: prazno

Omogući LED indikaciju za propuštene pozive

Prema zadanim postavkama, Top 360 LED je onemogućen za propuštene pozive. Možete omogućiti LED indikaciju ako želite eksplicitnije primati upozorenja o propuštenim pozivima. Propušteni poziv obično možete pronaći na zaslonu telefona.

Ova tema dostupna je samo za Cisco Desk Phone 9800 Series.

1

Pristupite web-stranici telefona.

2

Odaberite Glas > Korisnik.

Korisnik može odabrati korisnika Prijava > Glasovni korisnik.
3

U odjeljku Dodatne usluge postavite parametar upozorenja na Propušteni poziv na Omogućeno.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Missed_Call_Led_Alert ua="rw">Omogućeno</Missed_Call_Led_Alert>

Opcije: Omogućeno i onemogućeno

Zadano: onemogućeno

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Ne ometaj

Omogućavanje značajke ne ometaj (DND)

Kada na telefonu omogućite značajku DND, korisnici mogu uključiti i isključiti DND pomoću funkcijske tipke Ne ometaj na zaslonu telefona. Kada je onemogućena, funkcijska tipka DND ne prikazuje se na zaslonu telefona.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Telefon.

3

U području Dodatne usluge postavite DND posl.na Da kako biste na telefonu onemogućili DND.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<DND_Serv ua="rw">Yes</DND_Serv>

Opcije: Da i Ne

Zadano: Ne

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Uključivanje i isključivanje značajke Ne ometaj (DND) za linije

Na web-stranici administracije telefona možete uključiti ili isključiti značajku Ne ometaj (DND) na telefonu.

Vaša postavka primjenjuje se samo na linije sa sinkronizacijom tipke linije (FKS) i XSI uslugom za onemogućenu značajku DND. Ako korisnik promijeni status DND-a na telefonu, promjena se sinkronizira s web-stranicom. Za linije s omogućenim FKS-om ili XSI-om, promjene se ne sinkroniziraju između telefona i web-stranice.

Prije nego što počnete

  • Pazite da je značajka DND omogućena na kartici Glas > Telefon.

  • Svakako onemogućite FKS i XSI uslugu za DND na linijama na koje želite primijeniti postavku DND-a.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Korisnik.

3

U području Dodatne usluge postavite Postavka DND-a na Da ili Ne da biste uključili ili isključili DND.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<DND_Setting ua="rw">Yes</DND_Setting>

Opcije: Da i Ne

Zadano: Ne

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Prosljeđivanje poziva

Na web-stranici administracije telefona možete omogućiti značajku Prosljeđivanje poziva za telefon na kartici Glas > Telefon i uključiti ili isključiti prosljeđivanje poziva za sve linije na kartici Glas > Korisnik.

Kada omogućite značajku Prosljeđivanje poziva, korisnici mogu uključiti i isključiti tu značajku i navesti odredišne brojeve za svaku liniju.

Omogućavanje značajke Prosljeđivanje poziva

Omogućite značajku Prosljeđivanje poziva na telefonu kako biste korisnicima omogućili prosljeđivanje dolaznih poziva na njihovim linijama na drugi kućni broj. Kada je značajka onemogućena, korisnici ne vide opcije prosljeđivanja poziva na svojim linijama. Kada je omogućena, značajku Prosljeđivanje poziva možete konfigurirati za korisnike i na kartici Glas > Korisnik.

Također možete konfigurirati parametre u konfiguracijskoj datoteci telefona s XML (cfg. xml) šifrom. Da biste konfigurirali svaki parametar, pogledajte sintaksu niza u sljedećoj tablici Parametri za omogućavanje prosljeđivanja poziva za telefon.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Telefon.

3

U odjeljku Dodatne usluge, konfigurirajte parametre prema opisu u sljedećoj tablici Parametri za omogućavanje prosljeđivanja poziva.

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Parametri za omogućavanje prosljeđivanja poziva

Sljedeća tablica definira funkciju i upotrebu parametara prosljeđivanja poziva u odjeljku Dodatne usluge na kartici Glas > Telefon u web-sučelju telefona. Također definira sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracijsku datoteku telefona s XML (cfg. xml) kodom za konfiguriranje parametra.

Tablica 4 Parametri za omogućavanje prosljeđivanja poziva

Parametar

Opis

Usl. proslj. sve

Prosljeđuje sve pozive.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_All_Serv ua="na">Yes</Cfwd_All_Serv>

  • Na web-stranici telefona odaberite Da za prosljeđivanje svih poziva. Odaberite Ne kako biste je onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Zadana: da

Proslj. poz. zauz. posl.

Prosljeđuje pozive samo ako je linija zauzeta.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_Busy_Serv ua="na">Yes</Cfwd_Busy_Serv>

  • Na web-stranici telefona odaberite Da za prosljeđivanje poziva kada je linija zauzeta. Odaberite Ne kako biste je onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Zadana: da

Usl ProsPoz bez odg

Prosljeđuje pozive samo ako linija ne odgovara.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_No_Ans_Serv ua="na">Yes</Cfwd_No_Ans_Serv>

  • Na web-stranici telefona odaberite Da za prosljeđivanje poziva ako linija ne odgovara. Odaberite Ne kako biste je onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Zadana: da

Uključivanje i isključivanje prosljeđivanja poziva za linije

Koristite postavke prosljeđivanja poziva na kartici Korisnik da biste naveli odredište prosljeđivanja poziva i uključili ili isključili prosljeđivanje poziva za linije. Postavke se primjenjuju samo na linije sa sinkronizacijom tipke značajke (FKS) dok je XSI sinkronizacija onemogućena.

Vaša postavka primjenjuje se samo na linije sa sinkronizacijom tipke značajke (FKS) i XSI uslugom za onemogućeno prosljeđivanje poziva. Ako korisnik promijeni status DND-a na telefonu, promjena se sinkronizira s web-stranicom. Za linije s omogućenim FKS-om ili XSI-om promjene se ne sinkroniziraju između telefona i web-stranice.

Prije nego što počnete

  • Pazite da je značajka Prosljeđivanje poziva omogućena na kartici Glas > Telefon.

  • Provjerite jeste li onemogućili FKS i XSI uslugu za prosljeđivanje poziva na linijama na koje želite primijeniti postavku prosljeđivanja poziva.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Korisnik.

3

U odjeljku Prosljeđivanje poziva konfigurirajte parametre prema opisu u sljedećoj tablici Parametri prosljeđivanja poziva na kartici Korisnik.

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Parametri prosljeđivanja poziva na kartici Korisnik

Parametri prosljeđivanja poziva na korisniku Tab

Sljedeća tablica definira funkciju i upotrebu parametara prosljeđivanja poziva na kartici Glas > Korisnik web-stranice telefona. Također definira sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracijsku datoteku telefona s XML (cfg. xml) kodom za konfiguriranje parametra.

Parametri u sljedećoj tablici stupaju na snagu samo kada su onemogućeni FKS i XSI.

Tablica 5 Parametri prosljeđivanja poziva na kartici Korisnik

Parametar

Opis

Proslj. svih poziva

Prosljeđuje sve pozive. Postavka ovog parametra ima prednost pred ProPoz zauzeto i ProPoz bez odgovora.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_All ua="rw">No</Cfwd_All>

  • Na web-stranici telefona odaberite Da za prosljeđivanje svih poziva. Odaberite Ne kako biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Zadano: Ne

Odredište ProsPoz svih.

Navodi odredište na koje se prosljeđuju svi pozivi. Odredište može biti alfanumerički unos, telefonski broj ili SIP URI.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_All_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_All_Dest>

  • Na web-stranici telefona u polje unesite odredišni broj.

Kada odaberete Da za Proslj. svih poziva, svakako konfigurirajte parametar.

Zadano: prazno

ProPoz zauzeto

Prosljeđuje pozive samo ako je linija zauzeta.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_Busy ua="rw">No</Cfwd_Busy>

  • Na web-stranici telefona odaberite Da za prosljeđivanje poziva kada je linija zauzeta. Odaberite Ne kako biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Zadano: Ne

Zauzeto odred. ProPoz

Navodi odredište na koje će se pozivi prosljeđivati ako je linija zauzeta. Odredište može biti alfanumerički unos, telefonski broj ili SIP URI.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_Busy_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_Busy_Dest>

  • Na web-stranici telefona u polje unesite odredišni broj.

Kada odaberete Da za ProPoz zauzeto, svakako konfigurirajte parametar.

Zadano: prazno

ProPoz bez odg.

Prosljeđuje dolazni poziv samo ako na poziv nije odgovoreno.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_No_Answer ua="rw">No</Cfwd_No_Answer>

  • Na web-stranici telefona odaberite Da za prosljeđivanje dolaznog poziva ako na poziv nije odgovoreno. Odaberite Ne kako biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Zadano: Ne

Odred. ProsPoz bez odgovora

Navodi telefonski broj odredišta na koje će se dolazni poziv proslijediti ako na poziv nije odgovoreno. Odredište može biti alfanumerički unos, telefonski broj ili SIP URI.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_No_Answer_Dest ua="rw">Destination_Number</Cfwd_No_Answer_Dest>

  • Na web-stranici telefona u polje unesite odredišni broj.

Kada odaberete Da za ProsPoz. bez odg. svakako konfigurirajte parametar.

Zadano: prazno

Odgoda ProsPoz bez odgovora

Dodjeljuje vrijeme odgode odgovora (u sekundama) za scenarij bez odgovora.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_No_Answer_Delay ua="rw">DelayTime</Cfwd_No_Answer_Delay>

  • Na web-stranici telefona u polje unesite vrijeme odgode.

Zadana: 20

Prijenos poziva

Omogućavanje prijenosa poziva

Možete omogućiti namjeravani prijenos poziva i usluge slijepog prijenosa poziva za svojeg korisnika.

Također možete konfigurirati parametre u konfiguracijskoj datoteci telefona s XML (cfg. xml) šifrom. Da biste konfigurirali svaki parametar, pogledajte sintaksu niza u sljedećoj tablici Parametri omogućavanja prijenosa poziva.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Telefon.

3

U odjeljku Dodatne usluge, konfigurirajte parametre prema definiciji u sljedećoj tablici Parametri za omogućavanje prijenosa poziva.

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Parametri za omogućavanje prijenosa poziva

Sljedeća tablica definira funkcije i upotrebu parametara prijenosa poziva u odjeljku Dodatne usluge na kartici Glas > Telefon u web-sučelju telefona. Također definira sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracijsku datoteku telefona s XML (cfg. xml) kodom za konfiguriranje parametra.

Tablica 6 Parametri za omogućavanje prijenosa poziva

Parametar

Opis

Usl. namj. prijenosa

Namjeravana usluga prijenosa poziva. Korisnik odgovara na poziv prije nego što ga prenese.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Attn_Transfer_Serv ua="na">Yes</Attn_Transfer_Serv>

  • Na web-stranici telefona odaberite Da kako biste omogućili uslugu prijenosa. Odaberite Ne kako biste je onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Zadana: da

Usl. slijepog prijenosa poziva

Usluga slijepog prijenosa poziva. Korisnik prenosi poziv bez razgovora s pozivateljem.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Blind_Transfer_Serv ua="na">Yes</Blind_Transfer_Serv>

  • Na web-stranici telefona odaberite Da kako biste omogućili uslugu prijenosa. Odaberite Ne kako biste je onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Zadana: da

Webex kontakti i povijest poziva

Prikaz zapisa Webex poziva na liniji

Možete omogućiti telefon za podršku Webex povijesti poziva. Kada omogućite tu značajku, izbornik Prikaži nedavne od na zaslonu Nedavno na popisu sadrži opciju Webex. Korisnik tada može postaviti opciju Webex kako bi vidio popis nedavnih Webex poziva.

Prije nego što počnete

Telefon je uspješno registriran u Webex oblaku. Dodatne informacije o uključivanju telefona u Webex oblak potražite u Vodič za rješenje Webex za Cisco BroadWorks.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Telefon.

3

U odjeljku Povijest poziva na popisu ZapisPoz pov. linije odaberite liniju i postavite Prikaži nedavne od na Webex.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<CallLog_Associated_Line ua="na">1</CallLog_Associated_Line>
<Display_Recents_From ua="na”>Webex</Display_Recents_From>

Zadana vrijednost Prikaži nedavne od : Telefon

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Prikaži Webex kontakte na telefonu

Kada telefon uspješno uključite u Webex oblak, možete omogućiti telefon za podršku Webex kontakata. Kada na telefonu omogućite ovu značajku, vaš korisnik može vidjeti Webex imenik na popisu telefonskog imenika.

Prije nego što počnete

Telefon je uspješno registriran u Cisco Webex oblaku. Dodatne informacije o uključivanju telefona u Webex oblak potražite u Vodič za rješenje Webex za Cisco BroadWorks.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Telefon.

3

U odjeljku Webex postavite Omogućavanje imenika na Da.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Webex_Directory_Enable ua="na”>Yes</Webex_Directory_Enable>

Zadana vrijednost: Ne

4

U polje Naziv imenika unesite naziv za Webex imenik.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Webex_Directory_Name ua="na”>wcdir</Webex_Directory_Name>

Zadana vrijednost: prazno

Naziv koji unesete (na primjer, wcdir ), prikazuje se kao naziv Webex imenika na telefonu na popisu imenika. To ime možete izmijeniti na web-stranici administracije telefona ili u datotečnom nizu konfiguracijske XML datoteke. Kada je polje Naziv imenika prazno, prema zadanim postavkama naziv Webex imenika na telefonu prikazuje se kao Webex imenik.

5

Kliknite Pošalji sve promjene.

Aktivacijski kodovi vertikalne usluge

Dodjela aktivacijskih kodova vertikalne usluge

Korisnici vašeg telefona prepoznaju vertikalne aktivacijske kodove usluga kao pristupne kodove značajki (FAC) ili šifre sa zvjezdicom. Kada su konfigurirani, korisnici mogu birati kodove na svojim linijama da bi aktivirali ili deaktivirali odgovarajuće usluge.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Regionalno.

3

U odjeljku Aktivacijski kodovi vertikalne usluge kodove dodijelite uslugama prema opisu u sljedećoj tablici Aktivacijski kodovi vertikalne usluge.

Aktivacijski kodovi vertikalne usluge

Tablica 7 Aktivacijski kodovi vertikalne usluge

Parametar

Opis

Kôd povrata poziva

Ovaj kôd poziva posljednjeg pozivatelja.

Zadano na *69.

Kôd slijepog prijenosa

Započinje slijepi prijenos aktivnog poziva na kućni broj naveden nakon aktivacijskog koda.

Zadano na *95.

Akt. kod ProsPoz svih

Prosljeđuje sve pozive na kućni broj naveden nakon aktivacijskog koda.

Zadano na *72.

Deakt. kôd ProsPoz svih

Otkazuje prosljeđivanje svih poziva.

Zadano na *73.

Akt. kôd ProPoz zauzeto

Prosljeđuje pozive zauzetih linija na kućni broj naveden nakon aktivacijskog koda.

Zadano na *90.

Akt. kôd ProsPoz Zauzeto

Otkazuje prosljeđivanje poziva na zauzete linije.

Zadano na *91.

Akt. kôd ProsPoz bez odg.

Prosljeđuje neodgovorene pozive na kućni broj naveden nakon aktivacijskog koda.

Zadano na *92.

Deakt. kôd ProPoz bez odg.

Otkazuje prosljeđivanje neodgovornih poziva.

Zadano na *93.

Akt. kôd ček. poz.

Omogućuje poziv na čekanju za sve pozive.

Zadano na *56.

Deakt. kôd ček. poz.

Onemogućuje poziv na čekanju za sve pozive.

Zadano na *57.

Akt. kôd po poz. na ček.

Omogućuje poziv na čekanju za sljedeći poziv.

Zadano na *71.

Deak. kôd po poz. na ček.

Onemogućuje poziv na čekanju za sljedeći poziv.

Zadano na *70.

Aktiv. kôd Block CID

Blokira ID pozivatelja na svim odlaznim pozivima.

Zadano na *61.

Deak. kôd Block CID

Uklanja blokiranje ID-a pozivatelja na svim odlaznim pozivima.

Zadano na *62.

Akt. kôd Block CID po pozivu

Uklanja blokiranje ID-a pozivatelja na sljedećem dolaznom pozivu.

Zadano na *81.

Deakt. kôd Block CID po pozivu

Uklanja blokiranje ID-a pozivatelja na sljedećem dolaznom pozivu.

Zadano na *82.

Aktiv. kôd za blok. ANC

Blokira sve anonimne pozive.

Zadano na *77.

Deak. kôd blok. ANC

Uklanja blokiranje svih anonimnih poziva.

Zadano na *87.

Akt. kôd DND

Omogućuje značajku ne ometaj.

Zadano na *78.

Deakt. kôd DND

Onemogućuje značajku ne ometaj.

Zadano na *79.

Akt. kôd Osigur. sve poz.

Čini sve odlazne pozive sigurnima.

Zadano na *16.

Akt. kôd Ne osig. poz.

Čini sve odlazne pozive nesigurnima.

Zadano na *17.

Akt. kôd Osig. jedan poziv

Poziv čini sigurnim.

Zadano: *18.

Deakt. kôd Osig. jedan poziv

Onemogućuje značajku sigurnog poziva.

Zadano: *19.

Kôd Sprem. poz.

Šifra sa zvjezdicom koja se koristi za spremanje aktivnog poziva.

Zadano na *68.

Kôd hvatanja poziva

Šifra sa zvjezdicom koja se koristi za hvatanje poziva koji zvoni.

Zadano na *97.

Kôd uklanj. poziva

Šifra sa zvjezdicom koja se koristi za hvatanje poziva iz spremnika.

Zadano na *88.

Šifra hvatanja poziva skupine

Šifra sa zvjezdicom koja se koristi za hvatanje poziva skupine.

Zadano na *98.

Kodovi usluga upućivanja

Ti kodovi govore IP telefonu što učiniti kada korisnik postavi aktivni poziv na čekanje i sluša drugi ton biranja.

Jedan ili više *kodova može se konfigurirati u ovom parametru, kao što je *98 ili *97|*98|*123 i tako dalje. Maksimalna ukupna duljina iznosi 79 znakova. Ovaj se parametar primjenjuje kada korisnik postavi aktivni poziv na čekanje (zamjenom poziva) i sluša drugi ton biranja. Svaki *kôd (i sljedeći valjani ciljni broj prema trenutačnom planu biranja) unesen na drugi ton biranja aktivira telefon za provođenje slijepog prijenosa na ciljni broj koji je dodan *kodom usluge.

Na primjer, nakon što korisnik bira * 98, IP telefon reproducira poseban ton biranja, koji se naziva Ton odzivnika, dok čeka da korisnik unese ciljni broj (koji se provjerava u skladu s planom biranja kao kod normalnog biranja). Kada se unese cijeli broj, telefon šalje slijepo UPUĆIVANJE strani na čekanju s ciljem Uputi-na koji je jednak * 98< target_number >. Ova značajka omogućuje telefonu da preda poziv poslužitelju aplikacije za provođenje buduće obrade, kao što je spremanje poziva.

*kodovi ne bi trebali biti u sukobu s kodovima vertikalnih usluga koje interno obrađuje IP telefon. Možete isprazniti odgovarajući *kôd koji ne želite da telefon obradi.

Kodovi usluga biranja značajki

Ti kodovi govore telefonu što učiniti kada korisnik sluša prvi ili drugi ton biranja.

Jedan ili više *kodova može se konfigurirati u ovom parametru, kao što je *72 ili * *72|*74|*67|*82 i tako dalje. Maksimalna ukupna duljina iznosi 79 znakova. Ovaj parametar primjenjuje se kada korisnik ima ton biranja (prvi ili drugi ton biranja). Unesite *kôd (i sljedeći ciljni broj prema trenutačnom planu biranja) unesen na tonu biranja aktivira telefon da poziva ciljni broj koji je dodao *kôd. Na primjer, nakon što korisnik bira *72, telefon reproducira ton odzivnika koji čeka korisnika da unose valjani ciljni broj. Kada se unese kompletan broj, telefon šalje POZIV na *72<target_number> kao normalni poziv. Ova značajka omogućuje proxyju obradu značajki poput prosljeđivanja poziva (* 72) ili blokiranja ID-a pozivatelja (*67).

*kodovi ne bi trebali biti u sukobu s kodovima vertikalnih usluga koje interno obrađuje telefon. Možete isprazniti odgovarajući *kôd koji ne želite da telefon obradi.

Možete dodati parametar svakom *kodu u kodovima usluga biranja značajki kako biste naznačili ton koji će se reproducirati nakon unosa *koda, kao što je *72‘c‘|*67‘p‘. U nastavku se nalazi popis dopuštenih parametara tona (pazite na upotrebu apostrofa oko parametra bez razmaka)

• c = ton biranja ProsPoz.

• d = ton biranja

• m = MWI ton biranja

• o = vanjski ton biranja

• p = brzi ton biranja

• s = drugi ton biranja

• x = ne postoje tonovi, x je jedina znamenka koja se gore koristi

Ako nije naveden parametar tona, prema zadanim postavkama telefon reproducira brzi ton.

Ako poslije *koda ne smije uslijediti telefonski broj, kao što je *73 za odustajanje od prosljeđivanja poziva, ne uključujte ga u ovaj parametar. U tom slučaju, jednostavno dodajte taj *kôd u plan biranja i telefon šalje POZIV *73 @..... kao i obično kada korisnik bira *73.

Omogućivanje korisnicima dodavanja više osoba u poziv

Korisniku možete omogućiti razgovor s nekoliko osoba u jednom pozivu. Kada omogućite tu značajku, korisnik može birati nekoliko osoba i dodavati ih u poziv.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Telefon.

3

U odjeljku Dodatne usluge odaberite Da za parametar Posluživanje konferencije.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Conference_Serv ua="na">Da</Conference_Serv>

Opcije: Da i Ne

Zadana: da

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Konfiguriranje službe za pomoć pomoću web-stranice telefona

Omogućite značajku službe za pomoć za svoje telefone kako bi korisnici mogli brzo birati brze brojeve pomoću gumba Omiljeno.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Telefon.

3

U odjeljku Služba za korisnike odaberite Da za parametar Omogućavanje službe za korisnike .

4

(Neobavezno) Postavite naziv prilagođenog izbornika parametra da biste prilagodili zaslonsko ime službe za pomoć na zaslonu telefona. Ako je prazan, zaslonski naziv je "Služba za pomoć".

5

Unesite brzi broj i odgovarajući naziv u brze brojeve <n> i naziv <n> respektivno, gdje <n> predstavlja redni broj broja. Maksimalni broj brzih brojeva je 10.

Ako je naziv prazan i konfiguriran je samo brzi broj, telefon će više puta prikazati brzi broj kao naziv.
Parametre u konfiguracijskoj datoteci telefona možete konfigurirati i s XML(cfg.XML) kodom:
<!-- Help Desk --> <Help_Desk_Enable ua="na">Da</Help_Desk_Enable> <Custom_Menu_Name ua="na">Help Desk</Custom_Menu_Name> <Quick_Number_0_Number ua="na"na">Name 0</Quick_Number_0_Number> <Quick_Number_0_Name ua="na">13112</Quick_Number_0_Name> <Quick_Number_1_Number ua="na">Name 1</Quick_Number_ 1_Number> <Quick_Number_1_Name ua="na">13117</Quick_Number_1_Name> <Quick_Number_2_Number ua="na"></Quick_Number_2_Number> <Quick_Number_2_Name ua="na"na"></Quick_Number_2_Name> <Quick_Number_3_Number ua="na"na"></Quick_Number_3_Number> <Quick_Number_3_Name ua="na"></Quick_Number_3_Name> < Quick_Number_4_Number ua="na"></Quick_Number_4_Number> <Quick_Number_4_Name ua="na"></Quick_Number_4_Name> <Quick_Number_5_Number ua="na"></Quick_Number_5_Number> <Quick_Number_5_Name ua="na"></Quick_Number_5_Name> <Quick_Number_6_Number ua="na"></Quick_Number_6_Number> <Quick_Number_6_Name ua=" na"></Quick_Number_6_Name> <Quick_Number_7_Number ua="na"na"></Quick_Number_7_Number> <Quick_Number_7_Name ua="na"></Quick_Number_7_Name> <Quick_Number_8_Number ua="na"na"></Quick_Number_8_Number> <Quick_Number_8_Name ua="na"na"></Quick_Number_8_Name> <Quick_Number_9_Number ua="na"na"></Quick_Number_ 9_Number> <Quick_Number_9_Name ua="na"></Quick_Number_9_Name>
6

Kliknite Pošalji sve promjene.

Konfiguriranje broja pojavljivanja poziva po liniji

Svaka linija može podržavati više poziva. Prema zadanim postavkama telefon podržava dva aktivna poziva po liniji i najviše deset aktivnih poziva po liniji. Samo jedan poziv može biti povezan u bilo kojem trenutku; Ostali se pozivi automatski stavljaju na čekanje.

Telefoni koji podržavaju višestruka pojavljivanja poziva na liniji mogu se konfigurirati tako da odrede broj poziva koje treba dopustiti na liniji.

Prije nego što počnete

Pristupite web stranici administracije telefona.

1

Odaberite Glas > Telefon.

2

U odjeljku Razne postavke tipke linije za parametar Prikaz poziva po liniji navedite broj dopuštenih poziva po liniji.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Call_Appearances_Per_Line ua="na">2</Call_Appearances_Per_Line>

Dopuštene vrijednosti kreću se od 2 do 10. Zadana vrijednost je 2.

3

Kliknite Pošalji sve promjene.

Konfiguriranje alfanumeričkog biranja

Telefon možete konfigurirati tako da korisnik telefona može uputiti poziv biranjem alfanumeričkih znakova umjesto biranjem samo znamenki. Na web-stranici telefona alfanumeričko biranje možete konfigurirati brzim biranjem, BLF i preuzimanjem poziva.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Voice > Ext(n), gdje je n kućni broj.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj XML datoteci (cfg. xml) unosom niza u ovom formatu:

<Enable_URI_Dialing_1_ ua="na">Da</Enable_URI_Dialing_1_>
3

Odaberite Voice > Phone, možete dodati niz na linijsku tipku u ovom formatu kako biste omogućili brzo biranje s alfanumeričkom mogućnošću biranja:

fnc=sd; ext=xxxx.yyyy@$PROXY; nme=yyyy,xxxx

Na primjer:

fnc=sd; ext=first.last@$PROXY; nme=Posljednje,Prvo

Gornji primjer omogućit će korisniku biranje "first.last" za upućivanje poziva.

Podržani znakovi koje možete koristiti za alfanumeričko biranje su a-z, A-Z, 0-9, -, _, ., i +.

Telefon također podržava i biranje u kojem birate brojeve E.164 s prefiksom znaka plus (+). Da bi birao znak +, korisnik mora pritisnuti i držati tipku sa zvjezdicom (*) najmanje 1 sekundu. To se odnosi na biranje prve znamenke za poziv na udicu (uključujući način uređivanja) ili poziv izvan veze.

Plan biranja

Planovi biranja određuju kako se tumače i prenose znamenke. Također određuju je li birani broj prihvaćen ili odbijen. Plan biranja možete koristiti za olakšavanje biranja ili blokiranje određenih vrsta poziva, kao što su međugradski ili međunarodni.

Koristite korisničko sučelje web-mjesta telefona za konfiguriranje planova biranja na IP telefonu.

Ovaj odjeljak sadrži informacije koje morate razumjeti o planovima biranja i postupcima za konfiguriranje vlastitih planova biranja.

Cisco IP Phone ima različite razine planova biranja i obrađuje niz znamenki.

Kada korisnik pritisne gumb zvučnika na telefonu, započinje sljedeći slijed događaja:

  1. Telefon počinje prikupljati birane znamenke. Međuznamenkasti brojač vremena započinje evidentirati vrijeme koje teče između znamenki.

  2. Ako se dostigne vrijednost međuznamenkastog mjerača vremena ili ako dođe do drugog završnog događaja, telefon uspoređuje birane znamenke s planom biranja IP telefona. Ovaj plan biranja konfiguriran je u korisničkom sučelju weba telefona u Voice > Ext(n) u odjeljku Plan biranja .

Sekvence znamenki

Plan biranja sadrži niz nizova znamenki, razdvojenih znakom |. Cijela je zbirka nizova zatvorena zagradama. Svaki niz znamenki unutar plana biranja sastoji se od niza elemenata koji se pojedinačno podudaraju s tipkama koje korisnik pritisne.

Razmak se zanemaruje, ali se može upotrebljavati za čitljivost.

Nizovi znamenki

Funkcija

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * #

Znakovi koji predstavljaju tipku koju korisnik mora pritisnuti na tipkovnici telefona.

x

Bilo koji znak na tipkovnici telefona.

[niz]

Znakovi unutar uglatih zagrada stvaraju popis prihvaćenih pritisaka tipke. Korisnik može pritisnuti bilo koju tipku na popisu.

Numerički raspon, na primjer, [2-9] omogućuje korisniku da pritisne bilo koju znamenku od 2 do 9.

Numerički raspon može uključivati i druge znakove. Na primjer, [35-8*] omogućuje korisniku da pritisne 3, 5, 6, 7, 8 ili *.

. (točka)

Točka označuje ponavljanje elementa. Plan biranja prihvaća 0 ili više unosa znamenki. Na primjer,01 . omogućuje korisnicima unos 0, 01, 011, 0111 i tako dalje.

<birano:zamijenjeno>

Kada korisnik pritisne 8 nakon čega slijedi sedmoznamenkasti broj, sustav automatski zamjenjuje birani broj 8 sekvencom 1650. Ako korisnik bira 85550112, sustav prenosi 16505550112.

Ako je birani parametar prazan i postoji vrijednost u zamjenskom polju, znamenke se ne zamjenjuju, a zamjenska vrijednost uvijek se dodaje prenesenom nizu. Na primjer:

<1>xxxxxxxxxxxx

Kada korisnik bira 9725550112, broj 1 se dodaje na početak niza; sustav prenosi 19725550112.

, (zarez)

 
9, 1xxxxxxxxxx

Ton za biranje vanjske linije reproducira se nakon što korisnik pritisne 9. Ton se nastavlja sve dok korisnik ne pritisne 1.

! (uskličnik)

 

1900xxxxxxx!

Odbacuje svaki 11-znamenkasti niz koji počinje sa znamenkom 1900.

*xx

Omogućuje korisniku unos dvoznamenkastog zvjezdanog koda.

S0 ili L0

Za glavno poništavanje međuznamenkastog brojač vremena unesite S0 kako biste smanjili kratki međuznamenkasti brojač vremena na 0 sekundi ili unesite L0 kako biste smanjili dugi međuznamenkasti brojač vremena na 0 sekundi.

P

Za pauziranje unesite P, broj sekundi za pauziranje i razmak. Ova se značajka obično koristi za implementaciju vruće i tople linije, s 0 odgodom za vruću liniju i nenultom odgodom za toplu liniju. Na primjer:

P5

Uvodi se pauza od 5 sekundi.

Primjeri

Sljedeći primjeri pokazuju nizove znamenki koje možete unijeti u plan biranja. U unosu potpunog plana biranja, nizovi su odvojeni znakom okomite crte (|), a cijeli skup nizova je zatvoren u zagrade.

[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
  • Kućni brojevi u vašem sustavu:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )

[1-8]xx
Omogućuje korisniku biranje bilo kojeg troznamenkastog broja koji počinje znamenkama od 1 do 8. Ako vaš sustav koristi četveroznamenkaste ekstenzije, unesite sljedeći niz: 
[1-8]xxx

  • Lokalno biranje s pomoću sedmeroznamenkastog broja:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)

9, xxxxxxx Nakon što korisnik pritisne znamenku 9, začuje se vanjski zvuk biranja. Korisnik može unijeti bilo koji sedmeroznamenkasti broj, kao lokalni poziv.

  • Lokalno biranje s troznamenkastom pozivnim brojem i sedmeroznamenkastim lokalnim brojem:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx

Ovaj primjer je koristan kada je potreban lokalni pozivni broj. Nakon što korisnik pritisne znamenku 9 začuje se vanjski zvuk biranja. Korisnik mora unijeti deseteroznamenkasti broj koji počinje znamenkama 2 do 9. Sustav automatski umeće prefiks 1 prije nego što prenese broj operatoru prijenosa.

  • Lokalno biranje s automatski umetnutim troznamenkastom pozivnim brojem:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11) 8, <1212>xxxxxxx

Ovaj primjer je koristan kada operater zahtijeva lokalni pozivni broj, ali većina poziva ide na jedan pozivni broj. Nakon što korisnik pritisne znamenku 8 začuje se vanjski zvuk biranja. Korisnik može unijeti bilo koji sedmeroznamenkasti broj. Sustav automatski umeće prefiks 1 i pozivni broj 212 prije nego što prenese broj operatoru prijenosa.

  • Biranje na daljinu u SAD-u:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx

Nakon što korisnik pritisne znamenku 9 začuje se vanjski zvuk biranja. Korisnik može unijeti bilo koji jedanaesteroznamenkasti broj koji započinje znamenkom 1 i koju slijedi znamenka od 2 do 9.

  • Blokirani broj:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 900 xxxxxxx !

Ovaj niz znamenki koristan je ako korisnicima želite onemogućiti biranje brojeva povezanih s visokim cestarinama ili neprikladnim sadržajem, kao što su brojevi od 1 do 900 u SAD-u. Nakon što korisnik pritisne 9, oglasit će se vanjski ton biranja. Ako korisnik unese jedanaesteroznamenkasti broj koji započinje brojkom 1900, poziv se odbacuje.

  • Biranje međunarodnih brojeva u SAD-u:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11) 9, 011xxxxxx

Nakon što korisnik pritisne znamenku 9 začuje se vanjski zvuk biranja. Korisnik može unijeti bilo koji broj koji počinje s 011, kao u međunarodnom pozivu iz SAD-a.

  • Brojevi informacija:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 0 | [49]11

Ovaj primjer uključuje dvoznamenkaste nizove, odvojene znakom okomite crte. Prvi niz omogućuje korisniku biranje znamenke 0 za operatera. Drugi slijed omogućuje korisniku unos znamenki 411 za lokalne informacije ili 911 za hitnu službu.

  • Kodovi za aktivaciju usluge:
[*#]xx[*#]

Omogućuje korisniku biranje # kodova i * kodova za pristup funkcijama.

  • Kodovi za aktivaciju usluge s dodatnim parametrima:

Omogućuje korisniku biranje # koda, nakon čega slijede dva 10-znamenkasta broja.

Prihvaćanje i prijenos biranih znamenki

Kada korisnik bira niz znamenki, svaki niz u planu biranja se testira kao moguće podudaranje. Podudarni nizovi oblikuju skup kandidata nizova znamenki. Kako korisnik unosi više znamenki, skup kandidata se smanjuje sve dok ne ostane samo jedan ili nijedan valjan. Kada se dogodi događaj prekida, IP PBX ili prihvaća korisnički birani niz i inicira poziv ili odbacuje niz kao nevažeći. Korisnik čuje ton za ponovno naručivanje (brzo zauzeto) ako birani niz nije valjan.

U sljedećoj tablici objašnjeno je kako se obrađuju završni događaji.

Završni događaji

Processing

Birani brojevi ne podudaraju se ni sa jednim nizom u planu biranja.

Broj je odbijen.

Birani brojevi točno odgovaraju jednom nizu u planu biranja.

Ako plan biranja dopušta niz, broj se prihvaća i prenosi prema planu biranja.

Ako plan biranja blokira niz, broj će biti odbijen.

Dolazi do prekida.

Broj se odbija ako birane znamenke ne odgovaraju nizu znamenki u planu biranja unutar vremena koje određuje primjenjivi međuznamenkasti timer.

Međuznamenkasti dugi brojač vremena primjenjuje se kada se birane znamenke ne podudaraju ni s jednim nizom znamenki u planu biranja.

Zadano: 10 sekunde.

Međuznamenkasti kratki brojač vremena primjenjuje se kada se birane znamenke podudaraju s jednim ili više nizova kandidata u planu biranja. Zadano: 3 sekunde.

Korisnik pritisne tipku # ili tipku za biranje na zaslonu telefona IP.

Ako je niz potpun i dopušten planom biranja, broj se prihvaća i prenosi prema planu biranja.

Ako je niz nepotpun ili ga blokira plan biranja, broj se odbija.

Tajmer plana biranja (tajmer podignute slušalice)

Timer plana biranja možete smatrati timerom podignute slušalice. Ovaj timer se pokreće kada se telefonska slušalica podigne. Ako se unutar određenog broja sekundi ne bira nijedna znamenka, timer istječe i procjenjuje se null unos. Osim ako nemate poseban niz plana biranja koji dopušta unos null, poziv se odbija.

Timer prije biranja broja je onaj koji je kraći od zadanog timera plana biranja i timera tona biranja postavljenog u polju Ton biranja na Regionalno Tab.

Sintaksa za mjerač vremena plana biranja

(Ps<:n> | plan biranja)

s: Broj sekundi; Timer prije biranja broja je onaj koji je kraći od zadanog timera plana biranja i timera tona biranja postavljenog u polju Ton biranja . S timerom postavljenim na 0 sekundi, poziv se automatski prenosi na određeni ekstenzijski broj kada se slušalica podigne.

n: (neobavezno): Broj koji će se automatski prenijeti kada istekne vrijeme; možete unijeti interni broj ili DID broj. Zamjenski znakovi nisu dopušteni jer se broj prenosi kako je prikazano. Ako izostavite zamjenu broja, <:n>, korisnik će čuti ton za ponovno naručivanje (brzo zauzeto) nakon navedenog broja sekundi.

Primjeri za mjerač vremena za plan biranja

Stvarni timer prije biranja broja je onaj koji je kraći od zadanog timera plana biranja i timera tona biranja postavljenog u Ton biranja polje. U sljedećim primjerima, pretpostavlja se da je timer tona biranja dulji od timera plana biranja.

Omogućite korisnicima više vremena za početak biranja nakon što spustite slušalicu:

(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9, 8, xx.|[1-8] xx)

P9 znači da nakon što podigne slušalicu, korisnik ima 9 sekundi za početak biranja. Ako se unutar 9 sekundi ne pritisne nijedna znamenka, korisnik čuje ton za ponovno naručivanje (brzo zauzeto). Postavljanjem duljeg timera korisnicima dajete više vremena za unos znamenki.

Za stvaranje telefonske linije za sve sekvence u planu biranja sustava:

(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9, 8, xx.|[1-8] xx)

P9<:23> znači da nakon što podigne slušalicu, korisnik ima 9 sekundi za početak biranja. Ako se unutar 9 sekundi ne pritisne nijedna znamenka, poziv se automatski prenosi na ekstenziju 23.

Za stvaranje gumba za hitnu liniju na liniji za ekstenziju:

 (P0 <:1000>)

S timerom postavljenim na 0 sekundi, poziv se automatski prenosi na određeni ekstenzijski broj kada se slušalica podigne. Unesite ovaj niz u plan biranja telefona za lokal 2 ili viši na klijentskom telefonu.

Međuznamenkasti dugi brojač vremena (brojač vremena nepotpunog unosa)

Ovaj timer možete smatrati timerom nepotpunog unosa. Ovaj timer mjeri interval između biranih znamenki. Primjenjuje se sve dok birane znamenke ne odgovaraju nijednom nizu znamenki u planu biranja. Osim ako korisnik ne unese drugu znamenku unutar određenog broja sekundi, unos se ocjenjuje kao nepotpun i poziv se odbija. Zadana vrijednost je 10 sekundi.

Ovaj odjeljak objašnjava kako urediti timer kao dio plana biranja. Alternativno, možete izmijeniti Kontrolni timer koji kontrolira zadane međuznamenkaste timere za sve pozive.

Sintaksa za Međuznamenkasti dugi brojač vremena

L:s, (plan biranja)

s: Broj sekundi; ako se nakon L: ne unese broj, zadani timer je 5 sekundi. S timerom postavljenim na 0 sekundi, poziv se automatski prenosi na određeni ekstenzijski broj kada se telefonska slušalica podigne.

Imajte na umu da se niz timera pojavljuje lijevo od početne zagrade za plan biranja.

Primjer za međuznamenkasti dugi mjerač vremena L:15, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9, 8, xx.|[1-8] xx)

L:15 znači da ovaj plan biranja omogućuje korisniku pauzu do 15 sekundi između znamenki prije isteka Međuznamenkastog dugog mjerača vremena. Ova je postavka posebno korisna korisnicima poput prodavača koji tijekom biranja čitaju brojeve s posjetnica i drugih tiskanih materijala.

Međuznamenkasti kratki brojač vremena (brojač vremena potpunog unosa)

Ovaj timer možete smatrati potpunim timerom za ulazak. Ovaj timer mjeri interval između biranih znamenki. Mjerač vremena primjenjuje se kada se birane znamenke podudaraju s barem jednim nizom znamenki u planu biranja. Osim ako korisnik ne unese drugu znamenku unutar određenog broja sekundi, unos se procjenjuje. Ako je unos valjan, poziv se nastavlja. Ako unos nije valjana, poziv se odbacuje.

Zadano: 3 sekunde.

Sintaksa za Međuznamenkasti kratki brojač vremena

SINTAKSA 1: 

S:s, (plan biranja)

Upotrijebite ovu sintaksu za primjenu nove postavke na cijeli plan biranja unutar zagrada.

SINTAKSA 2: niz Ss

Upotrijebite ovu sintaksu za primjenu nove postavke na određeni niz biranja.

s: Broj sekundi; ako se nakon S ne unese nikakav broj, primjenjuje se zadani timer od 5 sekundi.

S:6, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9, 8, xx.|[1-8] xx)

S:6 znači da dok korisnik unosi broj s podignutom slušalicom, može napraviti pauzu do 15 sekundi između znamenki prije isteka Interdigit Short Timer-a. Ova je postavka posebno korisna korisnicima poput prodavača koji čitaju brojeve s posjetnica i drugih tiskanih materijala tijekom biranja.

Postavite trenutačni brojač vremena za određeni niz unutar plana biranja:

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0 znači da se, s timerom postavljenim na 0, poziv automatski prenosi kada korisnik bira posljednju znamenku u nizu.

Uredite plan biranja

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Ext(n), gdje je n broj ekstenzije.

3

Pomaknite se do odjeljka Plan biranja .

4

Unesite niz znamenki u polje Plan biranja .

Zadani (američki) plan biranja za cijeli sustav prikazuje se u polju prema zadanim postavkama.
5

Izmijenite nizove znamenki. Možete izbrisati nizove znamenki, dodati nizove znamenki ili zamijeniti cijeli plan biranja novim planom biranja.

Odvojite svaki niz znamenki znakom okomite crte i stavite cijeli skup nizova znamenki unutar zagrada. Primjer:

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9, 8, xx.|[1-8] xx)
6

Kliknite Pošalji sve promjene.

Telefon se ponovno pokreće.
7

Provjerite možete li uspješno dovršiti poziv sa svakim nizom znamenki koji ste unijeli u plan biranja.

Ako čujete ton za ponovno naručivanje (brzo zauzeto), pregledajte unose i prilagodite plan biranja.

Dodajte podršku za preživljavanje odlaznog proxyja

Možete konfigurirati telefon s mogućnošću registracije na čvorove Site Survivability Gateway (SGW) kada WxC SSE čvorovi nisu dostupni.

1

Pristupite web stranici administracije telefona.

2

Odaberite Glas > Kućni(n).

3

U odjeljku Proxy i registracija postavite polja Proxy za preživljavanje i Interval rezervnog proxyja za preživljavanje kako je opisano u sljedećoj tablici:

ParametarOpis
Proxy za preživljavanje

Parametar se može konfigurirati s ekstenzijom koja uključuje statički konfigurirani zapis SRV. To omogućuje telefonu da izvrši prebacivanje na pristupnik za preživljavanje u slučaju kvara.

Učinite jedno od sljedećega:

  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Survivability_Proxy_n_>ime_hostname[:port][:A=IP-lista] [| ime_hostname2[:port][:A=IP-lista]]<//Survivability_Proxy_n_>

  • U web sučelju telefona unesite adresu proxy poslužitelja na sljedeći način:

    naziv_hostname[:port][:A=IP-lista] [| naziv_hostname2[:port][:A=IP-lista]]

Gdje: ip-lista: ip-adresa[,ip-adresa[,ip-adresa…]]

Zadano: port=0

Primjer: wxclsg.example.com:8933:A=192.169.10.1

Gdje,

wxclsg.example.com=Dodijeljeno SGW ime hosta. Koristi se za validaciju certifikata TLS prilikom povezivanja s SGW čvorovima.

8933=SGW port

192.169.10.1=Omogućena SGW adresa

U usporedbi sa SGW-om, SSE čvorovi će uvijek imati visoki prioritet. Ako postoji više SGW čvorova, pokušajte jedan za drugim.

Dopuštene vrijednosti: Niz znakova

Zadano: prazno

Survivalence Proxy Fallback InternationalInterval u sekundama nakon kojeg će telefon pokušati vratiti se na SSE čvorove.
  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>30<//Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>

  • U web sučelju telefona odredite vremenski interval u sekundama.

Zadano: 30 sekundi

4

Odaberite Glas > Sustav.

5

U odjeljku Konfiguracija sustava postavite polje Način testiranja preživljavanja kako je opisano u sljedećoj tablici:

ParametarOpis
Način ispitivanja preživljavanjaAko je postavljeno na Da, telefon će se uvijek registrirati na SGW čvorove.
  • U konfiguracijskoj datoteci telefona s XML-om (cfg.XML) unesite niz u ovom formatu:

    <Način_ispitivanja_preživljavanja>Ne<//Način_ispitivanja_preživljavanja>

  • U web sučelju telefona odaberite testni način rada.

Mogućnosti: Da|Ne

Zadano: Ne

6

Kliknite Pošalji sve promjene.