- Domov
- /
- Članek
Konfiguracija funkcij klicanja na številki 9800/8875 (BroadWorks)
Ta članek s pomočjo je za namizni telefon Cisco serije 9800 in video telefon Cisco 8875, registriran pri Cisco BroadWorks.
Skupne linije
Skupna linija je številka iz imenika, ki se prikaže na več kot enem telefonu. Skupno linijo lahko ustvarite tako, da različnim telefonom dodelite isto telefonsko številko.
Dohodni klici se prikažejo na vseh telefonih, ki si delijo linijo, in na klic se lahko odzove kdorkoli. Na telefonu je hkrati aktiven samo en klic.
Informacije o klicu se prikažejo na vseh telefonih, ki si delijo linijo. Če nekdo vklopi funkcijo zasebnosti, ne boste videli odhodnih klicev, opravljenih s telefona. Vendar pa vidite dohodne klice na skupno linijo.
Vsi telefoni s skupno linijo zvonijo, ko prejmete klic na linijo. Če skupni klic postavite na čakanje, ga lahko na svojih telefonih nadaljuje vsakdo, ki si ga deli z isto linijo.
Podprte so naslednje funkcije skupne linije:
-
Zaseg linije
-
Javno zadržanje
-
Zasebno skladišče
-
Tiha vmešava (samo prek omogočene programirljive tipke)
Naslednje funkcije so podprte kot za zasebno linijo
-
Prenos
-
Konferenca
-
Parkiranje klica / Prevzem klica
-
Prevzem klica
-
Ne moti
-
Preusmeri klic
Vsak telefon lahko konfigurirate ločeno. Podatki o računu so običajno enaki za vse telefone IP, vendar se lahko nastavitve, kot so klicni načrt ali podatki o želenem kodeku, razlikujejo.
Konfigurirajte skupno linijo
Skupno linijo lahko ustvarite tako, da na spletni strani telefona dodelite isto številko imenika več telefonom.
Parametre lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki telefona (cfg. xml) z XML-om. Za konfiguracijo vsakega parametra si oglejte sintakso niza v naslednji tabeli Parametri za konfiguracijo skupne linije.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite (n) je številka razširitve, ki jo želite deliti. , kjer |
3 |
V Splošno razdelku, nastavite Omogoči linijo parameter, kot je opisan v naslednji tabeli Parametri za skupne linije. |
4 |
V Videz vrstice za skupno rabo odsek, niz Deli zunanjost, Polje z ID-jem uporabnika v skupni rabi in Naročnina poteče parametri, kot so opisani v naslednji tabeli Parametri za skupne linije. |
5 |
V Pooblaščenec in registracija v razdelek vnesite naslov IP proxy strežnika Proksi polje. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Primer naslova proxy strežnika: as1bsoft.sipurash.com |
6 |
V Podatki o naročniku v razdelek vnesite Prikazno ime in ID uporabnika (interna številka) za skupno interno številko. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
|
7 |
V Razne nastavitve linijskih tipk odsek, niz Omogoči vdor v SCA parameter, kot je opisan v naslednji tabeli Razne nastavitve linijskih tipk. |
8 |
Kliknite Submit All Changes. |
Parametri za konfiguracijo skupne linije
V naslednji tabeli so opisani parametri v
Tab spletne strani telefona.
Parameter |
Opis |
---|---|
Omogoči linijo |
Omogoči linijo za storitev. Izvedite eno od naslednjega:
Veljavne vrednosti: Da|Ne Privzeto: Da |
Deli zunanjost |
Označuje, ali si drugi telefoni Cisco IP delijo to končnico ali je končnica zasebna. Izvedite eno od naslednjega:
Če nastavite Deli interno številko na Ne, je ta interna številka zasebna in ne deli klicev, ne glede na nastavitev Deli videz linije . Če to razširitev nastavite na Da, klici sledijo nastavitvi Videz skupne linije . Veljavne vrednosti: Da|Ne Privzeto: Da |
ID uporabnika v skupni rabi |
Uporabnik, ki je bil dodeljen videzu skupne linije. Izvedite eno od naslednjega:
|
Naročnina poteče |
Število sekund pred iztekom naročnine SIP. Pred iztekom naročnine telefon od strežnika SIP prejme sporočila NOTIFY o stanju deljene telefonske številke. Izvedite eno od naslednjega:
Veljavne vrednosti: Celo število od 10 do 65535 Privzeto: 3600 sekund. |
V naslednji tabeli so opisani parametri v razdelku
Tab na spletni strani telefona.
Parameter |
Opis |
Omogoči vdor v SCA |
Omogoči vdor v SCA. Izvedite eno od naslednjega:
Veljavne vrednosti: Da|Ne Privzeto: Ne |
Parkiranje klica
Uporabnik lahko prevzame parkirani klic z uporabo kode za odparkiranje klica na katerem koli telefonu v organizaciji. Če ste na interni številki konfigurirali bližnjico za parkiranje klica, lahko uporabnik parkirani klic prevzame z enim samim dotikom na interni številki.
Omogočanje funkcije parkiranja klicev
Ko v telefonu omogočite funkcijo parkiranja klicev, lahko uporabniki parkirajo klic ali ga prevzamejo na telefonu. Ko je onemogočena, se programska tipka Parkiraj/odparkiraj klic ne prikaže na zaslonu telefona.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Dodatne storitve nastavite Storitev parkiranja klicev na Da , da omogočite funkcijo v telefonu. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki za konfiguracijo telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfigurirajte kode za parkiranje klicev
Parkiranje klica lahko konfigurirate tako, da lahko uporabnik PUT klic na čakanju in ga nato prevzame s svojega telefona ali z drugega telefona.
Pri konfiguriranju parkiranja klicev se morata koda za parkiranje klica in koda za odparkiranje klica ujemati s kodo za dostop do funkcij, konfigurirano na strežniku.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V polje Koda za parkiranje klica vnesite *68 . Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.XML) tako, da vnesete niz v naslednji obliki:
|
4 |
V polje Koda za odparkiranje klica vnesite *88 . Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.XML) tako, da vnesete niz v naslednji obliki:
|
5 |
Kliknite Submit All Changes. |
Dodaj bližnjico za parkiranje klica nedejavni interni številki
Parkiranje klicev lahko dodate nedejavnemu internemu telefonskemu številu, da uporabniku omogočite začasno shranjevanje in prevzem klicev. Parkiranje klicev je podprto na zasebnih in skupnih linijah. Ko je konfigurirano, lahko uporabnik parkira in odparkira klic prek interne številke.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
Izberite Ne za parameter BLF Omogoči tipko za parkiranje klicev na spletu , da onemogočite funkcijo parkiranja klica v polju za lučko zasedenosti (BLF) na telefonu. |
4 |
Izberite . |
5 |
Izberite linijsko tipko. |
6 |
(Neobvezno) Parameter Razširitev nastavite na Onemogočeno. Če je funkcija neposredne konfiguracije PLK omogočena, razširitve ni treba ročno onemogočiti, preskočite ta korak. Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.XML). Parameter je specifičen za vrstico. Vnesite niz v naslednji obliki:
|
7 |
V parametru Razširjena funkcija vnesite niz v tej obliki: Za zasebno linijo vnesite
Za skupno linijo vnesite
Pri čemer velja:
Parameter, specifičen za linijo, lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.XML). Vnesite niz v naslednji obliki:
|
8 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfiguracija parkiranja klica z enim gumbom
Z možnostjo parkiranja klica z enim gumbom ni treba vnašati kombinacije tipk za parkiranje in odparkiranje klica.
Parkiranje klicev lahko konfigurirate tudi v namenski podaljšku za parkiranje klicev
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Pojdi na . |
3 |
V BLF Seznam URI polje, vnesite The BLF Seznam URI polje mora imeti enako vrednost kot tista, ki je konfigurirana za Seznam URI:SIP parameter na strežniku BroadSoft. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
|
4 |
Na spustnem seznamu BLF List Feature Options izberite prk. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Dovoljene vrednosti so BLF+sd+cp|prk. Privzeta vrednost je BLF+sd+cp.
|
5 |
Kliknite Submit All Changes. |
Dodajanje parkirnega klica BLF na linijsko tipko
Funkcijo parkiranja klicev lahko dodate na določeno linijsko tipko in za parkiranje klica nadzorovanega uporabnika uporabite samo en gumb.
Ta tema velja za serijo Cisco Desk Phone 9800, registrirano v BroadWorks.
1 |
Izberite splošno. |
2 |
Izberite Da (Yes ) za parameter BLF Omogoči ključ Callpark OnLine. Če želite funkcijo onemogočiti, izberite Ne. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v datoteki konfiguracije telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Privzeto: Ne. |
3 |
Pomaknite se do in izberite linijsko tipko. |
4 |
(Neobvezno) Parameter Extension nastavite na Onemogočeno. Če je funkcija neposredne konfiguracije PLK omogočena, vam razširitve ni treba ročno onemogočiti, preskočite korak. Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.XML). Parameter je specifičen za vrstico. Vnesite niz v tej obliki zapisa:
|
5 |
Vnesite niz v naslednji obliki zapisa v polje Razširjena funkcija : Pri čemer velja:
|
6 |
Kliknite Submit All Changes. |
Prikaz stanja parkiranega klica na zaslonu Home
Parkirani klic lahko prikažete ali skrijete, če želite prikazati ali skriti stanje parkiranega klica, ki se prikaže na zaslonu telefona Home.
Prikaz stanja parkiranega klica je privzeto onemogočen na zaslonu telefona Home.
Če je ta možnost omogočena, so uporabniki lahko obveščeni o stanju parkiranega klica, tako da lahko parkirani klic prevzamejo z linije.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite je (n) številka razširitve, ki jo želite dati v skupno rabo. , pri čemer |
3 |
V razdelku Nastavitve funkcije klica nastavite Nadzor parkiranja klicev Omogoči na Da ali Ne , da prikažete ali skrijete stanje parkiranega klica na zaslonu telefona Home. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki konfiguracije telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Klic v sili
Ozadje podpore za klic v sili
Ponudniki storitev klicev v sili lahko registrirajo lokacijo telefona za vsak telefon v podjetju, ki temelji na IP-ju. Lokacijski informacijski strežnik (LIS) prenese lokacijo odziva v sili (ERL) na telefon. Telefon shrani svojo lokacijo med registracijo, po ponovnem zagonu telefona in ko se oseba prijavi v telefon. Vnos lokacije lahko določi naslov, številko stavbe, nadstropje, sobo in druge podatke o lokaciji pisarne.
Ko vzpostavite klic v sili, telefon prenese lokacijo na klicni strežnik. Klicni strežnik posreduje klic in lokacijo ponudniku storitev klica v sili. Ponudnik storitev klica v sili klic in edinstveno številko za povratni klic (ELIN) posreduje službam za ukrepanje ob nesrečah. Služba za ukrepanje ob nesrečah ali klicna točka za javno varnost (PSAP) prejme telefonsko lokacijo. Center za obveščanje prejme tudi številko, s katero vas pokliče nazaj, če se klic prekine.
Vi Insert naslednje parametre za pridobitev lokacije telefona za katero koli telefonsko interno številko:
-
Identifikator podjetja – edinstvena številka (UUID), ki jo vašemu podjetju dodeli ponudnik storitev NG9-1-1.
-
URL primarne zahteve – naslov HTTPS primarnega strežnika, ki se uporablja za pridobivanje lokacije telefona.
-
URL sekundarne zahteve – naslov HTTPS sekundarnega strežnika (varnostne kopije), ki se uporablja za pridobivanje lokacije telefona.
-
Številka za klic v sili – zaporedje številk, ki označujejo klic v sili. Določite lahko več številk za klic v sili tako, da vsako številko za klic v sili ločite z vejico.
Skupne številke služb za klic v sili vključujejo:
-
Severna Amerika–911
-
Evropske države–112
-
Hongkong–999
-
Telefon zahteva nove podatke o lokaciji za naslednje dejavnosti:
-
Telefon registrirate v klicnem strežniku.
-
Oseba znova zažene telefon in telefon je bil predhodno registriran v klicnem strežniku.
-
Gost se prijavi v telefon.
-
Spremenite IP naslov telefona.
Če vsi lokacijski strežniki ne pošljejo odgovora na lokacijo, telefon vsaki dve minuti znova pošlje zahtevo za lokacijo.
Terminologija podpore za klic v sili
Naslednji izrazi opisujejo podporo za klic v sili za telefone.
-
ID številka za lokacijo v sili (ELIN) – številka, ki predstavlja eno ali več telefonskih priključkov, ki omogočajo iskanje osebe, ki je poklicala službe za nujno pomoč.
-
Lokacija odziva v sili (ERL) – logična lokacija, ki združuje nabor razširitev telefona.
-
HTTP Enabled Location Delivery (HELD) – šifriran protokol, ki pridobi lokacijo PIDF-LO za telefon od lokacijskega informacijskega strežnika (LIS).
-
Lokacijski informacijski strežnik (LIS) – strežnik, ki se odzove na zahtevo HELD telefona, ki temelji na SIP, in zagotavlja lokacijo telefona z uporabo odgovora HELD XML.
-
Ponudnik storitev klica v sili – podjetje, ki se odzove na zahtevo telefona HELD z lokacijo telefona. Ko opravite klic v sili (ki nosi lokacijo telefona), klicni strežnik preusmeri klic k temu podjetju Ponudnik storitev klica v sili doda ELIN in klic usmeri na službe za ukrepanje ob nesrečah (PSAP). Če je klic prekinjen, center za obveščanje uporabi ELIN za ponovno vzpostavitev povezave s telefonom, ki se uporablja za klic v sili.
-
Center za obveščanje – vsaka služba za ukrepanje ob nesrečah (na primer gasilci, policija ali reševalna vozila), povezana z omrežjem služb za ukrepanje ob nesrečah IP.
-
Univerzalni enolični identifikator (UUID) – 128-bitna številka, ki se uporablja za enolično identifikacijo podjetja, ki uporablja podporo za klice v sili.
Konfiguriranje telefona za klice v sili
Preden začnete
Pri ponudniku storitev za klic v sili pridobite URL-je za konfiguracijo geolokacije E911 in identifikator podjetja za telefon. Iste URL-je geolokacije in identifikator podjetja lahko uporabite za več telefonskih priključkov v istem pisarniškem območju.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite je n številka interne številke telefona (1-10) spletnega pogovornega okna telefona. , kjer |
3 |
V razdelku Načrt klicanja nastavite parameter številke za klic v sili |
4 |
V razdelku Konfiguracija geolokacije E911 nastavite naslednje parametre, kot je opisano v razdelku Parametri za klice v sili:
|
5 |
Kliknite Submit All Changes. |
Parametri za klice v sili
V spodnji tabeli sta funkciji in uporabi parametrov klicev v sili opisani v razdelkih Načrt klicanja in Konfiguracija geolokacije E911 v razdelku Glas > . Definira tudi skladnjo niza, ki je dodana v konfiguracijsko datoteko telefona s kodo XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.
Parameter |
Opis |
---|---|
Oddelek: Načrt klicanja | |
Številka za klic v sili |
Vnesite seznam številk za klic v sili, ločenih z vejico. Če želite določiti več številk za klic v sili, vsako številko za klic v sili ločite z vejico. Ko pokličete eno od teh številk, naprava onemogoči obdelavo tipk CONF, HOLD in drugih podobnih dinamičnih tipk ali gumbov, da se izogne nenamernemu zadrževanju trenutnega klica. Telefon onemogoči tudi upravljanje dogodkov z bliskavico kavlja. Samo skrajni konec lahko prekine klic v sili. Ko je klic prekinjen, se telefon povrne v normalno stanje in sprejemnik spet vklopi slušalko. Izberite nekaj od naslednjega: s številkami, ki ustrezajo številkam službe za klic v sili stranke.
Veljavne vrednosti: Največja dolžina števila je 63 znakov Privzeto: prazno (ni številke za klic v sili) |
Oddelek: Konfiguracija geolokacije E911 | |
E911 Omogoči | Omogoči ali onemogoči funkcijo geolokacije E911. Če je možnost nastavljena na Da, bo telefon pri klicu v sili Insert podatke o geolokaciji vnesel v SIP VABILO. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Vir lokacije | Določa protokol, ki se uporablja za pridobivanje podatkov o lokaciji telefona. Podprti protokoli so:
Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki konfiguracije telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: HELD in LLDP-MED Privzeto: HELD |
Podjetje UUID |
Univerzalni edinstveni identifikator (UUID), ki ga stranki dodeli ponudnik storitev klica v sili. Na primer:
Izvedite eno od naslednjega:
Veljavne vrednosti: Največja dolžina identifikatorja je 128 znakov. Privzeto: prazno |
URL primarne zahteve |
Šifrirana zahteva za lokacijo telefona HTTPS. Zahteva uporablja telefon IP naslove, naslov MAC, identifikator omrežnega dostopa (NAI) ter ID šasije in vrata, ki jih dodeli proizvajalec omrežnega stikala. Zahteva vključuje tudi ime lokacijskega strežnika in identifikator stranke. Strežnik, ki ga uporablja ponudnik storitev klica v sili, se odzove z lokacijo odziva v sili (ERL), ki ima na IP naslov uporabniškega telefona povezan enotni identifikator virov (URI). Izvedite eno od naslednjega:
Privzeto: prazno |
URL sekundarne zahteve |
Šifrirana zahteva HTTPS, poslana rezervnemu strežniku ponudnika storitev za klic v sili, da se pridobi lokacija telefona uporabnika. Izvedite eno od naslednjega:
Privzeto: prazno |
Omogoči indikacijo LED za zgrešene klice
Privzeto je lučka Top 360 LED onemogočena za neodgovorjene klice. Indikacijo LED lahko omogočite, če želite bolj eksplicitno prejemati opozorilo o zgrešenem klicu. Običajno lahko zgrešeni klic najdete na zaslonu telefona.
1 |
Dostop do spletne strani telefona. |
2 |
Izberite Uporabnik lahko izbere
. |
3 |
V razdelku Dodatne storitve nastavite parameter Opozorilo neodgovorjenega klica na Omogočeno. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki konfiguracije telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: omogočene in onemogočene Privzeto: onemogočeno |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Ne moti
Omogočanje funkcije »Ne moti«
Ko v telefonu omogočite funkcijo »Ne moti«, lahko uporabniki z dinamično tipko Ne moti na telefonskem zaslonu vklopijo in izklopijo funkcijo TURN DND. Ko je onemogočena, se dinamična tipka DND ne prikaže na zaslonu telefona.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V območju Dodatne storitve nastavite Strežnik DND na Da , da omogočite DND za telefon. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki konfiguracije telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
TURN Vklop in izklop funkcije Ne moti (DND) za linije
Na spletni strani skrbništva telefona lahko funkcijo »Ne moti« vklopite ali izklopite v telefonu.
Vaša nastavitev velja samo za linije z onemogočeno sinhronizacijo ključev funkcij (FKS) in storitvijo XSI za DND. Če uporabnik spremeni stanje DND v telefonu, se sprememba sinhronizira s spletno stranjo. Pri linijah z omogočeno možnostjo FKS ali XSI se spremembe ne sinhronizirajo med telefonom in spletno stranjo.
Preden začnete
-
Prepričajte se, da je funkcija DND omogočena na glasovnem
Tab. -
Prepričajte se, da ste onemogočili storitev FKS in XSI za DND na linijah, za katere želite uporabiti nastavitev DND.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite |
3 |
V območju Dodatne storitve nastavite Nastavitev DND na Da ali Ne na TURN vklopljeno ali izklopljeno DND. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki konfiguracije telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Preusmeritev klica
Na spletni strani skrbništva telefona lahko omogočite funkcijo Preusmeritev klicev za telefon na glasovnem >telefonu
>Ko omogočite funkcijo »Preusmeritev klicev«, lahko uporabniki funkcijo TURN vklopijo in izklopijo ter določijo ciljne številke za vsako linijo.
Omogočanje funkcije »Preusmeritev klica«
V telefonu omogočite funkcijo preusmeritve klicev, da bodo uporabniki lahko preusmerili dohodne klice na svojih linijah na drugo razširitev. Ko je onemogočeno, uporabniki na svojih linijah ne vidijo možnosti preusmeritve klica. Ko je ta možnost omogočena, lahko funkcijo preusmeritve klicev konfigurirate tudi za svojo uporabo na glasovni
Tab.Parametre lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki telefona (cfg. xml) z XML-om. Če želite konfigurirati vsak parameter, glejte sintakso niza v spodnji tabeli Parametri za omogočanje preusmeritve klicev za telefon.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Dodatne storitve konfigurirajte parametre, kot je opisano v spodnji tabeli parametrov za omogočanje posredovanja klicev. |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Parametri za omogočanje posredovanja klicev
V spodnji tabeli sta funkciji in uporabi parametrov »Preusmeritev klica« v razdelku »Dodatne storitve « pod možnostjo Glas Tab v spletnem vmesniku telefona. Definira tudi skladnjo niza, ki je dodana v konfiguracijsko datoteko telefona s kodo XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.
Parameter |
Opis |
---|---|
Cfwd All Serv |
Posreduje vse klice. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Cfwd Zaseden Serv |
Posreduje klice samo, če je linija zasedena. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Cfwd No Ans Serv |
Posreduje klice le, če na linijo ni odgovora. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Vklop in izklop preusmeritve klicev za linije
Uporabite nastavitve preusmeritve klicev na Uporabnik # Tab, da določite cilj preusmeritve klica in TURN preusmeritev klica za linije. Nastavitve veljajo samo za linije, kjer je sinhronizacija funkcijskih tipk (FKS) in sinhronizacija XSI onemogočena.
Vaša nastavitev velja samo za linije z onemogočeno sinhronizacijo ključev funkcij (FKS) in storitvijo XSI za onemogočeno preusmeritev klicev. Če uporabnik spremeni stanje DND v telefonu, se sprememba sinhronizira s spletno stranjo. Pri linijah z omogočeno možnostjo FKS ali XSI se spremembe ne sinhronizirajo med telefonom in spletno stranjo.
Preden začnete
-
Prepričajte se, da je funkcija preusmeritve klicev omogočena na glasovnem
Tab. -
Onemogočite storitev FKS in XSI za preusmeritev klicev na linijah, za katere želite uporabiti nastavitev preusmeritve klicev.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite |
3 |
V razdelku Preusmeritev klicev konfigurirajte parametre, kot je opisano v spodnji tabeli parametrov posredovanja klicev za uporabnika Tab. |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Parametri posredovanja klicev na uporabniku Tab
Parametri posredovanja klicev na uporabniku Tab
V naslednji tabeli sta opredeljeni funkcija in uporaba parametrov za preusmeritev klica na strani *Voice* - uporabnika *Tab* na spletni strani telefona.
Definira tudi skladnjo niza, ki je dodana v konfiguracijsko datoteko telefona s kodo XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.Parametri v naslednji tabeli začnejo veljati le, če sta FKS in XSI onemogočena.
Parameter |
Opis |
---|---|
Preusmeritev vseh |
Preusmeri vse klice. Nastavitev tega parametra ima prednost pred nastavitvijo Preusmeritev pri zasedenem in Preusmeritev pri brez odgovora. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
Cilj za preusm. klicev |
Določa cilj, na katerega so preusmerjeni vsi klici. Cilj je lahko alfanumerični vnos, telefonska številka ali SIP URI. Izvedite eno od naslednjega:
Ko izberete Da za Preusmeritev vseh, se prepričajte, da ste konfigurirali parameter. Privzeto: Prazno |
Preusmeritev Zaseden |
Preusmerja klice samo, če je linija zasedena. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
Cilj za posr. zas. klicev |
Določa cilj, na katerega so klici preusmerjeni, če je linija zasedena. Cilj je lahko alfanumerični vnos, telefonska številka ali SIP URI. Izvedite eno od naslednjega:
Ko za možnost Preusmeritev zasedenosti izberete Da , ne pozabite konfigurirati parametra. Privzeto: Prazno |
Preusmeritev brez odgovora |
Preusmeritev dohodnega klica se izvede le, če se klic ne sprejme. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
Cilj za posr. klicev brez odg. |
Določa telefonsko številko cilja, na katero se dohodni klic preusmeri, če se na klic ne odzove. Cilj je lahko alfanumerični vnos, telefonska številka ali SIP URI. Izvedite eno od naslednjega:
Ko za možnost Preusmeritev brez odgovora izberete Da , se prepričajte, da ste konfigurirali parameter. Privzeto: Prazno |
Zakas. posr. klica brez odg. |
Določi čas zakasnitve odgovora (v sekundah) za scenarij brez odgovora. Izvedite eno od naslednjega:
Privzeta vrednost: 20 |
Preusmeritev klica
Omogoči prenos klicev
Za svojega uporabnika lahko omogočite storitve preusmeritve klicev s spremljanjem in preusmeritve klicev s slepim dostopom.
Parametre lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki telefona (cfg. xml) z XML-om. Za konfiguracijo posameznega parametra si oglejte sintakso niza v naslednji tabeli Parametri za omogočanje prenosa klicev.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Dodatne storitve konfigurirajte parametre, kot so opredeljeni v naslednji tabeli Parametri za omogočanje prenosa klicev. |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Parametri za omogočanje prenosa klicev
V naslednji tabeli so opredeljene funkcije in uporaba parametrov za prenos klicev v razdelku Dodatne storitve v razdelku Tab v spletnem vmesniku telefona. Definira tudi skladnjo niza, ki je dodana v konfiguracijsko datoteko telefona s kodo XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.
Parameter |
Opis |
---|---|
Storitev prenosa pozornosti |
Storitev preusmeritve klicev je bila vključena. Uporabnik se na klic oglasi, preden ga preusmeri. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Storitev slepega prenosa |
Storitev slepe preusmeritve klicev. Uporabnik prenese klic, ne da bi govoril s klicateljem. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Webex stiki in dnevniki klicev
Prikaži dnevnike klicev Webex v vrstici
Telefon lahko omogočite tako, da podpira dnevnike klicev Webex. Ko omogočite to funkcijo, se v meniju Prikaži nedavne od na zaslonu Nedavni na seznamu prikaže možnost Webex . Uporabnik lahko nato nastavi možnost Webex za ogled seznama nedavnih klicev Webex.
Preden začnete
Telefon je uspešno registriran v oblaku Webex. Za več informacij o uvajanju telefona v oblak Webex glejte Webex za Cisco Vodnik po rešitvah BroadWorks.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V Dnevnik klicev v razdelku izberite vrstico Povezana linija dnevnika klicev seznam in nastavitev Prikaži nedavne od do Webex. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki za konfiguracijo telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Privzeta vrednost Prikaži nedavne od Telefon |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Prikaži stike Webex na telefonu
Ko uspešno povežete telefon z oblakom Webex, lahko omogočite telefon za podporo stikov Webex. Ko to funkcijo omogočite v telefonu, lahko uporabnik vidi imenik Webex pod seznamom telefonskega imenika.
Preden začnete
Telefon je uspešno registriran v oblaku Cisco Webex. Za več informacij o uvajanju v Webex Cloud po telefonu glejte Webex za Cisco Vodnik po rešitvah BroadWorks.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Webex nastavite Directory Enable na Yes. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki za konfiguracijo telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Privzeta vrednost: Ne |
4 |
V polje Ime imenika vnesite ime za imenik Webex. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki za konfiguracijo telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Privzeta vrednost: Prazno Ime, ki ga vnesete (na primer |
5 |
Kliknite Submit All Changes. |
Kode za aktivacijo vertikalnih storitev
Dodelitev aktivacijskih kod za vertikalne storitve
Uporabniki vaših telefonov prepoznajo aktivacijske kode za vertikalne storitve kot kode za dostop do funkcij (FAC) ali zvezdične kode. Ko je konfigurirano, lahko uporabniki s klicem na svojih linijah aktivirajo in deaktivirajo ustrezne storitve.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Kode za aktivacijo vertikalnih storitev dodelite kode storitvam, kot je opisano v naslednji tabeli Kode za aktivacijo vertikalnih storitev. |
Kode za aktivacijo vertikalnih storitev
Parameter |
Opis |
---|---|
Koda za povratni klic |
Ta koda pokliče zadnjega klicatelja. Privzeto je nastavljeno na *69. |
Koda za slepi prenos |
Začne slepo preusmeritev trenutnega klica na interno številko, navedeno po aktivacijski kodi. Privzeto je nastavljeno na *95. |
Zakonik o spremembi vseh zakonov |
Preusmeri vse klice na interno številko, navedeno po aktivacijski kodi. Privzeto je nastavljeno na *72. |
Preusmeritev vse kode za deaktivacijo |
Prekliče preusmeritev vseh klicev. Privzeto je nastavljeno na *73. |
Koda zakona o zasedenosti Cfwd |
Preusmeri zasedene klice na interno številko, navedeno po aktivacijski kodi. Privzeto je nastavljeno na *90. |
Preusmeritev kode za deaktivacijo zasedenosti |
Prekliče preusmeritev zasedenih klicev. Privzeto je nastavljeno na *91. |
Zakon o prerazporeditvi št. odgovorov |
Preusmerja klice brez odgovora na interno številko, navedeno po aktivacijski kodi. Privzeto je nastavljeno na *92. |
Preusmeritev št. kode za deaktivacijo odgovora |
Prekliče preusmeritev klicev, če se klice ne odzovejo. Privzeto je nastavljeno na *93. |
Zakonik o CW |
Omogoči čakajoči klic za vse klice. Privzeto je nastavljeno na *56. |
Koda za deaktivacijo CW |
Onemogoči čakajoči klic za vse klice. Privzeto je nastavljeno na *57. |
Koda zakona CW na klic |
Omogoča čakanje na naslednji klic. Privzeto je nastavljeno na *71. |
Koda za odklop CW na klic |
Onemogoči čakanje na naslednji klic. Privzeto je nastavljeno na *70. |
Zakon o blokadi CID |
Blokira identifikacijo klicatelja pri vseh odhodnih klicih. Privzeto je nastavljeno na *61. |
Koda za deaktivacijo blokade CID |
Odstrani blokiranje identitete klicatelja pri vseh odhodnih klicih. Privzeto je nastavljeno na *62. |
Blokiraj CID na klic Koda dejanja |
Odstrani blokiranje identifikacije klicatelja pri naslednjem dohodnem klicu. Privzeto je nastavljeno na *81. |
Blokiraj CID na klic Deact koda |
Odstrani blokiranje identifikacije klicatelja pri naslednjem dohodnem klicu. Privzeto je nastavljeno na *82. |
Zakon o bloku ANC |
Blokira vse anonimne klice. Privzeto je nastavljeno na *77. |
Koda za deaktivacijo bloka ANC |
Odstrani blokiranje vseh anonimnih klicev. Privzeto je *87. |
Zakonik o nemirih |
Omogoči funkcijo »Ne moti«. Privzeto je *78. |
Koda za deaktivacijo DND |
Onemogoči funkcijo Ne moti. Privzeto je nastavljeno na *79. |
Koda zakona o varnih vseh klicih |
Zagotavlja varnost vseh odhodnih klicev. Privzeto je nastavljeno na *16. |
Varna koda zakona o prepovedi klicev |
Zaradi tega so vsi odhodni klici nezaščiteni. Privzeto je nastavljeno na *17. |
Koda za varni en klic |
Opravi varen klic. Privzeto: *18. |
Varna koda za deaktivacijo z enim klicem |
Onemogoči funkcijo varnega klica. Privzeto: *19. |
Koda za parkiranje klica |
Zvezdna koda, ki se uporablja za parkiranje trenutnega klica. Privzeto je nastavljeno na *68. |
Koda za prevzem klica |
Zvezdna koda, ki se uporablja za prevzem zvonečega klica. Privzeto je nastavljeno na *97. |
Koda za odparkiranje |
Zvezdna koda, ki se uporablja za prevzem klica iz parka klicev. Privzeto je nastavljeno na *88. |
Koda za prevzem skupinskega klica |
Zvezdna koda, ki se uporablja za prevzem skupinskega klica. Privzeto je nastavljeno na *98. |
Kode napotitvenih storitev |
Te kode telefonu IP povedo, kaj naj stori, ko uporabnik zadrži trenutni klic in posluša drugi ton centrale. V ta parameter je mogoče konfigurirati eno ali več kod *, na primer *98 ali *97|*98|*123 in tako naprej. Največja skupna dolžina je 79 znakov. Ta parameter se uporabi, ko uporabnik zadrži trenutni klic (s funkcijo Hook Flash) in posluša drugi ton centrale. Vsaka *koda (in naslednja veljavna ciljna številka v skladu s trenutnim klicnim načrtom), vnesena ob drugem tonu centrale, sproži telefon, da izvede slepo preusmeritev na ciljno številko, ki ji je predstavljena *koda storitve. Na primer, ko uporabnik pokliče *98, telefon IP predvaja poseben ton za klicanje, imenovan ton za poziv, medtem ko čaka, da uporabnik vnese ciljno številko (ki se preveri glede na klicni načrt kot pri običajnem klicanju). Ko je vnesena celotna številka, telefon pošlje slepo sporočilo REFER imetniku, pri čemer je ciljna vrednost Reference enaka *98<ciljna_številka>. Ta funkcija omogoča telefonu, da klic preda aplikacijskemu strežniku za nadaljnjo obdelavo, kot je parkiranje klica. Kode *ne smejo biti v nasprotju z nobeno od drugih kod vertikalnih storitev, ki jih interno obdeluje telefon IP. Izpraznite lahko ustrezno *kodo, ki je ne želite, da telefon obdela. |
Kode storitev za klicanje funkcij |
Te kode telefonu sporočajo, kaj naj stori, ko uporabnik posluša prvi ali drugi ton klicanja. V ta parameter je mogoče konfigurirati eno ali več kod *, na primer *72 ali *72|*74|*67|*82 in tako naprej. Največja skupna dolžina je 79 znakov. Ta parameter velja, ko ima uporabnik ton centrale (prvi ali drugi ton centrale). Vnos *kode (in naslednje ciljne številke v skladu s trenutnim klicnim načrtom), ki jo vnesete ob signalu centrale, sproži telefon, da pokliče ciljno številko, ki ji predhodi *koda. Na primer, ko uporabnik pokliče *72, telefon predvaja pozivni zvok, ki čaka, da uporabnik vnese veljavno ciljno številko. Ko je vnesena celotna številka, telefon pošlje VABILO na *72<ciljna_številka> kot pri običajnem klicu. Ta funkcija omogoča posredniku obdelavo funkcij, kot sta preusmeritev klicev (*72) ali blokiranje identifikacije klicatelja (*67). Kode *ne smejo biti v nasprotju z nobeno od drugih kod vertikalnih storitev, ki jih telefon interno obdeluje. Izpraznite lahko ustrezno *kodo, ki je ne želite, da telefon obdela. Vsaki kodi *v razdelku Kode za klicanje funkcij in storitev lahko dodate parameter, ki označuje, kateri ton naj se predvaja po vnosu kode *, na primer *72'c'|*67'p'. Spodaj je seznam dovoljenih parametrov tona (upoštevajte uporabo narekovajev okoli parametra brez presledkov) • c = Preusmeritev tona klicanja • d = Ton klicanja • m = MWI Ton klicanja • o = Zunanji ton klicanja • p = Ton za poziv k klicanju • s = Drugi ton klicanja • x = Toni se ne uporabljajo, x je katera koli številka, ki ni uporabljena zgoraj Če parameter tona ni določen, telefon privzeto predvaja ton poziva. Če za *kodo ne sledi telefonska številka, na primer *73 za preklic preusmeritve klicev, je ne vključite v ta parameter. V tem primeru preprosto dodajte to *kodo v klicni načrt in telefon bo kot običajno poslal POVABILO *73@....., ko uporabnik pokliče *73. |
Omogoči uporabnikom, da v klic dodajo več oseb
Uporabniku lahko omogočite, da se v enem klicu pogovarja z več ljudmi. Ko omogočite to funkcijo, lahko uporabnik pokliče več oseb in jih doda v klic.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
Pod Dodatne storitve, izberi Da za Konferenčne storitve parameter. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki za konfiguracijo telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfigurirajte službo za pomoč uporabnikom s spletno stranjo telefona
Omogočite funkcijo službe za pomoč uporabnikom na svojih telefonih, da lahko uporabniki hitro pokličejo hitre številke z gumbom Priljubljene.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Skupina za pomoč izberite Da za parameter Omogoči skupino za pomoč. |
4 |
(Neobvezno) Nastavite parameter Custom Menu Name (Ime menija po meri), da prilagodite prikazno ime skupine za pomoč uporabnikom na zaslonu telefona. Če je prazno, je prikazno ime »Služba za pomoč«. |
5 |
Hitro številko in ustrezno ime vnesite v hitri številki <n> in Ime <n> oziroma, pri čemer <n> predstavlja zaporedno številko številke. Največje število hitrih številk je 10. Če je ime prazno in je konfigurirana samo hitra številka, bo telefon večkrat prikazal hitro številko kot ime.
Parametre v konfiguracijski datoteki telefona lahko konfigurirate tudi s kodo XML(cfg.XML):
|
6 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfiguriranje števila prikazov klicev na linijo
Vsaka linija lahko podpira več klicev. Telefon privzeto podpira dva aktivna klica na linijo in največ deset aktivnih klicev na linijo. Kadarkoli je mogoče povezati samo en klic; Drugi klici so samodejno zadržani.
Telefone, ki podpirajo več prikazov klicev na liniji, lahko konfigurirate tako, da določajo število klicev, ki jih je treba dovoliti na liniji.
Preden začnete
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona.
1 |
Izberite . |
2 |
V razdelku Razne nastavitve tipk za linijo za parameter Prikaz klicev na linijo določite število klicev na linijo , ki jih želite dovoliti. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Dovoljene vrednosti so od 2 do 10. Privzeta vrednost je 2. |
3 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfiguracija alfanumeričnega klicanja
Telefon lahko konfigurirate tako, da lahko uporabnik telefona kliče tako, da namesto s številkami kliče alfanumerične znake. Na spletni strani telefona lahko konfigurirate alfanumerično klicanje s hitrim klicem, BLF in prevzemom klica.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite Voice > Ext(n), kjer je n končna številka. Ta parameter lahko konfigurirate v datoteki konfiguracije telefona XML (cfg.XML) tako, da vnesete niz v tej obliki:
|
3 |
Izberite Voice > Phone, lahko dodate niz na linijsko tipko v tej obliki, da omogočite hitro klicanje z možnostjo alfanumeričnega klicanja:
Na primer:
Zgornji primer bo uporabniku omogočil, da pokliče "first.last" za klic. Podprti znaki, ki jih lahko uporabite za alfanumerično klicanje, so a–z, A–Z, 0–9, -, _, ... in +. Telefon podpira tudi klicanje plus, pri katerem pokličete številke E.164 s predpono znaka plus (+). Za klic znaka + mora uporabnik pritisniti in držati tipko z zvezdico (*) vsaj 1 sekundo. To velja za klicanje prve številke za klic z odloženo slušalko (vključno z načinom urejanja) ali klic z dvignjeno slušalko. |
Načrt klicanja
Načrti klicanja določajo način razlage in prenosa števk. Določajo tudi, ali je klicana številka sprejeta ali zavrnjena. Z načrtom klicanja lahko olajšate klicanje ali blokirate določene vrste klicev, na primer medkrajevne ali mednarodne.
S spletnim uporabniškim vmesnikom telefona konfigurirajte načrte klicanja v IP-telefonu.
V tem razdelku so informacije, ki jih morate razumeti o načrtih klicanja in postopkih za konfiguriranje lastnih načrtov klicanja.
Cisco IP Phone ima različne ravni načrtov klicanja in obdeluje zaporedje številk.
Ko uporabnik pritisne gumb zvočnika na telefonu, se začne naslednje zaporedje dogodkov:
-
Telefon začne zbirati klicane številke. Medštevčni časovnik začne spremljati čas, ki preteče med števkami.
- Če je dosežena vrednost medmestnega časovnika ali če pride do drugega zaključnega dogodka, telefon primerja klicane številke z načrtom IP-telefonskega klicanja. Ta načrt klicanja je konfiguriran v spletnem uporabniškem vmesniku telefona v možnosti Glasovno > ext(n) v razdelku Načrt klicanja.
Zaporedja števk
Načrt klicanja vsebuje niz številk, ki so ločeni z znakom |. Celotna zbirka zaporedij je obdan z oklepaji. Vsako zaporedje števk v načrtu klicanja je sestavljeno iz niza elementov, ki se posamično ujemajo s tipkami, ki jih uporabnik pritisne.
Presledek je prezrt, vendar ga lahko uporabite za boljšo berljivost.
Številka |
Funkcije |
---|---|
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * # |
Znaki, ki predstavljajo tipko, ki jo mora uporabnik pritisniti na tipkovnici telefona. |
x |
Kateri koli znak na tipkovnici telefona. |
[zaporedje] |
Znaki v oglatih oklepajih ustvarijo seznam sprejetih pritiskov tipk. Uporabnik lahko pritisne katero koli tipko na seznamu. Številski obseg, na primer, Številski obseg lahko vsebuje tudi druge znake. Primer, |
. (pika) |
Pika označuje ponovitev elementa. Načrt klicanja sprejme |
<klicani:zamenjani> |
Ko uporabnik pritisne 8 in mu sledi sedemmestna številka, sistem samodejno zamenja klicano Če je klicani parameter prazen in je v zamenjanem polju vrednost, se števke ne zamenjajo in zamenjana vrednost je vedno pred prenesenim nizom. Na primer:
Ko uporabnik pokliče 9725550112, se na začetku zaporedja doda številka 1; sistem prenaša 19725550112. |
, (vejica) |
Signal za klic zunanje linije se predvaja, ko uporabnik pritisne |
! (klicaj) |
Zavrne katero koli 11-mestno številko, ki se začne s 1900. |
*xx |
Omogoča uporabniku, da vnese 2-mestno zvezdico. |
S0 ali L0 |
Za nadrejeno preglasitev medštevčnega časovnika vnesite |
T |
Če želite začasno ustaviti, vnesite
Uveden je premor za 5 sekund. |
Primeri:
Naslednji primeri prikazujejo številke, ki jih lahko vnesete v načrt klicanja. Pri celotnem vnosu načrta klicanja so zaporedja ločena z znakom cevi (|), celoten nabor zaporedij pa je zaprt v oklepajih.
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxx
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxx
- Interne številke v vašem sistemu:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
[1-8]xx
Omogoča uporabniku, da pokliče poljubno trimestno številko, ki se začne s številkami od 1 do 8. Če sistem uporablja štirimestne pripone, vnesite ta niz:
[1-8]xxx
- Lokalno klicanje s sedemmestno številko:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)
9, xxxxxxx
Ko uporabnik pritisne 9, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik lahko vnese katero koli sedemmestno številko kot pri lokalnem klicu.
- Lokalno klicanje s 3-mestno območno kodo in 7-mestno lokalno številko:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx
Ta primer je uporaben, kadar je potrebna lokalna območna koda. Ko uporabnik pritisne 9, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik mora vnesti 10-mestno številko, ki se začne s števko od 2 do 9. Sistem samodejno vstavi predpono 1, preden prenese številko operaterju.
- Lokalno klicanje s samodejno vstavljeno 3-mestno območno kodo:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 8, <:1212>xxxxxxx
Ta primer je uporaben, kadar operater zahteva lokalno območno kodo, večina klicev pa gre na eno območno kodo. Ko uporabnik pritisne 8, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik lahko vnese katero koli sedemmestno številko. Sistem samodejno vstavi predpono 1 in območno kodo 212, preden prenese številko operaterju.
- Medkrajevni klici v ZDA:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
Ko uporabnik pritisne 9, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik lahko vnese katero koli 11-mestno številko, ki se začne z 1, nato pa števko od 2 do 9.
- Blokirana številka:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 900 xxxxxxx !
To zaporedje števk je uporabno, če želite uporabnikom preprečiti klicanje številk, povezanih z visokimi stroški ali neprimerno vsebino, kot so številke s predpono 1-900 v ZDA. Ko uporabnik pritisne 9, slišite zunanji signal za klic. Če uporabnik vnese 11-mestno številko, ki se začne s števkami 1900, je klic zavrnjen.
- Mednarodni klici v ZDA:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 011xxxxxx
Ko uporabnik pritisne 9, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik lahko vnese katero koli številko, ki se začne z 011 kot pri mednarodnem klicu iz ZDA.
- Številke za informacije:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 0 | [49]11
Ta primer vključuje dvomestna zaporedja, ločena z znakom cevi. Prvo zaporedje omogoča uporabniku, da izbere 0 za operaterja. Drugo zaporedje omogoča uporabniku, da vnese 411 za lokalne informacije ali 911 za storitve nujnih klicev.
- Kode za aktiviranje storitve:
[*#]xx[*#]
Omogoča uporabniku, da pokliče # kode in * kode za dostop do funkcij.
- Kode za aktivacijo storitve z dodatnimi parametri:
Uporabniku omogoča, da pokliče kodo #, ki ji sledita dve 10-mestni številki.
Sprejem in prenos klicanih števk
Ko uporabnik pokliče niz številk, se vsako zaporedje v načrtu klicanja preskusi kot možno ujemanje. Ujemajoča se zaporedja sestavljajo nabor možnih številk. Ko uporabnik vnese več številk, se nabor kandidatov zmanjša, dokler ni veljavna le ena ali nobena. Ko pride do zaključnega dogodka, hišna centrala IP sprejme zaporedje, ki ga je poklical uporabnik, in sproži klic ali pa zaporedje zavrne kot neveljavno. Uporabnik zasliši ton preurejanja (hitro zasedeno), če klicano zaporedje ni veljavno.
V naslednji tabeli je razložen način obdelave dogodkov prekinitve.
Dogodek prekinitve |
Obdelava |
---|---|
Klicane števke v načrtu klicanja se niso ujemale z nobenim zaporedjem v načrtu klicanja. |
Številka je zavrnjena. |
Klicane števke se točno ujemajo z enim zaporedjem v načrtu klicanja. |
Če je v načrtu klicanja dovoljeno zaporedje, je številka sprejeta in prenesena v skladu z načrtom klicanja. Če načrt klicanja blokira zaporedje, je številka zavrnjena. |
Pride do časovne omejitve. |
Številka je zavrnjena, če se klicane številke ne ujemajo z zaporedjem števk v načrtu klicanja v času, ki ga določa ustrezni medmestni časovnik. Dolg časovnik med vnosom telefonske številke je uporabljen, če za klicane števke ni mogoče najti nobene ustrezne številke v načrtu klicanja. Privzeto: 10 sekunde. Kratek časovnik med vnosom telefonske številke je uporabljen, če je za klicane števke najdeno eno ali več možnih številk v načrtu klicanja. Privzeto: 3 sekunde. |
Uporabnik pritisne tipko # ali dinamično tipko za klicanje na zaslonu telefona IP. |
Če je zaporedje popolno in je dovoljeno v načrtu klicanja, je številka sprejeta in prenesena v skladu z načrtom klicanja. Če je zaporedje nepopolno ali je blokirano v načrtu klicanja, je številka zavrnjena. |
Časovnik načrta klicanja (časovnik za izklopljeno kljuko)
Časovnik načrta klicanja si lahko predstavljate kot časovnik za izklopljeno slušalko. Ta časovnik se zažene, ko telefon ugasne kavelj. Če v določenem številu sekund ni klicanih nobenih številk, časovnik poteče in ovrednoti se ničelni vnos. Če nimate posebnega niza načrta klicanja, ki omogoča ničelni vnos, bo klic zavrnjen.
Časovnik pred klicem številke je krajši od privzetega časovnika načrta klicanja, časovnik signala za klic pa nastavljen v polju Signal za klice na regionalni Tab.
Sintaksa časovnika načrta klicanja
(Ps<:n> | načrt klicanja)
s: Število sekund; Časovnik pred klicem številke je krajši od privzetega časovnika načrta klicanja in časovnik signala centrale, nastavljen v polju Signal za klicanje. Če je časovnik nastavljen na 0 sekund, se klic samodejno prenese na določeno razširitev, ko telefon ugasne slušalko.
n: (izbirno): številka, ki se samodejno oddaja, ko poteče časovnik; vnesete lahko interno številko ali številko DID. Nadomestni znaki niso dovoljeni, ker se številka prenaša, kot je prikazano. Če izpustite zamenjavo številk <:n>, uporabnik po določenem številu sekund zasliši ton preurejanja (hitro zasedeno).
Primeri časovnika načrta klicanja
Dejanski časovnik pred klicem številke je krajši od privzetega časovnika načrta klicanja in časovnik signala centrale, nastavljen v polju Znak za klicanje. V spodnjih primerih se predpostavlja, da je časovnik signala centrale daljši od časovnika načrta klicanja.
Uporabnikom omogočite več časa za začetek klicanja, ko dvignete slušalko:
(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
P9 pomeni, da ima uporabnik po odstranitvi kljuke telefona 9 sekund, da začne klicati. Če v 9 sekundah ne pritisnete številk, uporabnik zasliši ton preurejanja (hitro zasedeno). Z nastavitvijo daljšega časovnika uporabnikom omogočite več časa za vnos številk.
Če želite ustvariti telefonsko številko za vsa zaporedja v načrtu sistemskega klicanja:
(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
P9<:23> pomeni, da ima uporabnik po odstranitvi kljuke telefona 9 sekund, da začne klicati. Če v 9 sekundah ne pritisnete številk, se klic samodejno prenese na razširitev 23.
Če želite ustvariti telefonsko številko na linijskem gumbu za razširitev:
(P0 <:1000>)
Če je časovnik nastavljen na 0 sekund, se klic samodejno prenese na določeno razširitev, ko telefon ugasne slušalko. To zaporedje vnesite v načrt telefonskega klicanja za ext 2 ali novejšo različico v odjemalskem telefonu.
Dolgi časovnik med vnosom telefonske številke (časovnik nepopolnega vnosa)
Ta časovnik si lahko predstavljate kot nepopoln časovnik vnosa. Ta časovnik meri interval med klicanimi številkami. Velja, če se klicane številke ne ujemajo z nobenim zaporedjem števk v načrtu klicanja. Če uporabnik v določenem številu sekund ne vnese druge številke, se vnos oceni kot nepopoln, klic pa se zavrne. Privzeta vrednost je 10 sekund.
V tem razdelku je razloženo, kako uredite časovnik kot del načrta klicanja. Lahko pa spremenite tudi nadzorni časovnik, ki nadzira privzete medmestne časovnike za vse klice.
Sintaksa za dolg časovnik med vnosom telefonske številke
L:s, (načrt klicanja)
s: Število sekund; če za L:ni vnesena nobena številka, je privzeti časovnik 5 sekund. Če je časovnik nastavljen na 0 sekund, se klic samodejno prenese na določeno razširitev, ko telefon ugasne slušalko.
Upoštevajte, da je zaporedje časovnika prikazano levo od začetnega oklepaja načrta klicanja.
L:15, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
L:15 pomeni, da ta načrt klicanja omogoča uporabniku, da začasno ustavi do 15 sekund med številkami, preden poteče medmestni dolgi časovnik. Ta nastavitev je še posebej uporabna za uporabnike, kot so prodajalci, ki med klicanjem berejo številke z vizitk in drugega tiskanega gradiva.
Kratki časovnik med vnosom telefonske številke (časovnik popolnega vnosa)
Ta časovnik si lahko predstavljate kot celoten časovnik vnosa. Ta časovnik meri interval med klicanimi številkami. Časovnik je uporabljen, če se klicane števke ujemajo z vsaj eno številko v načrtu klicanja. Če uporabnik v določenem številu sekund ne vnese druge številke, se vnos ovrednoti. Če je vnos veljaven, se klic nadaljuje. Če vnos ni veljaven, je klic zavrnjen.
Privzeto: 3 sekunde.
Sintaksa za kratki časovnik med vnosom telefonske številkeSINTAKSA 1:
S:s, (načrt klicanja)
S to sintakso uporabite novo nastavitev za celoten načrt klicanja v oklepajih.
SINTAKSA 2: zaporedje Ss
S to sintakso uporabite novo nastavitev za določeno zaporedje klicanja.
s: Število sekund; če za S ni vnesena nobena številka, se uporabi privzeti časovnik 5 sekund.
S:6, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
S:6 pomeni, da medtem ko uporabnik vnese številko z izklopljeno kljuko telefona, se lahko uporabnik med številkami ustavi za največ 15 sekund, preden poteče Interdigit Short Timer. Ta nastavitev je še posebej uporabna za uporabnike, kot so prodajalci, ki med klicanjem berejo številke z vizitk in drugega tiskanega gradiva.
Nastavite takojšni časovnik za določeno zaporedje v načrtu klicanja:
(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0
pomeni, da se klic, če je časovnik nastavljen na 0, samodejno prenese, ko uporabnik pokliče zadnjo številko v zaporedju. Urejanje načrta klicanja
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite Voice > Ext(n), kjer je n končna številka. |
3 |
Pomaknite se do razdelka Načrt klicanja. |
4 |
Zaporedja števk vnesite v polje »Načrt klicanja«. Privzeti načrt sistemskega klicanja (v ZDA) je privzeto prikazan v polju.
|
5 |
Spremenite zaporedja števk. Izbrišete lahko številke, dodate številke ali zamenjate celoten načrt klicanja z novim načrtom klicanja. Vsako zaporedje števk ločite z znakom cevi in v oklepaje vključite celoten nabor zaporedij števk. Primer:
|
6 |
Kliknite Submit All Changes. Telefon se znova zažene.
|
7 |
Preverite, ali lahko klic uspešno dokončate z vsakim zaporedjem števk, ki ste ga vnesli v načrt klicanja. Če zaslišite signal za preurejanje (hitro zasedeno), preglejte vnose in ustrezno spremenite načrt klicanja. |
Dodajanje podpore za preživetje izhodnega proxyja
Telefon lahko konfigurirate z možnostjo registracije v vozlišča SGW (Site Survivability Gateway), ko vozlišča WxC SSE niso dosegljiva.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. | ||||||
2 |
Izberite . | ||||||
3 |
V razdelku Nadomestni strežnik in registracija nastavite polji Survivability Proxy in Survivability Proxy Fallback Intvl , kot je opisano v tej tabeli:
| ||||||
4 |
Izberite . | ||||||
5 |
V razdelku Konfiguracija sistema nastavite polje »Preskusni način preživetja«, kot je opisano v spodnji tabeli:
| ||||||
6 |
Kliknite Submit All Changes. |