- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Hívási funkciók konfigurálása a 9800/8875-ös (BroadWorks) számon
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ez a súgócikk a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonhoz és a Cisco 8875-ös videotelefonhoz tartozik, amelyek a Cisco BroadWorks rendszeren vannak regisztrálva.
Közös vonalak
A megosztott vonal olyan telefonkönyvszám, amely egynél több telefonon jelenik meg. Megosztott vonalat hozhat létre, ha ugyanazt a telefonszámot különböző telefonokhoz rendeli.
A bejövő hívások minden olyan telefonon megjelennek, amely egy vonalon osztozik, és bárki válaszolhat a hívásra. Egyszerre csak egy hívás marad aktív egy telefonon.
A hívásinformáció megjelenik a vonalat megosztó összes telefonon. Ha valaki bekapcsolja az adatvédelmi funkciót, akkor nem látja a telefonról indított kimenő hívásokat. A megosztott vonalra érkező hívásokat azonban látja.
A megosztott vonallal rendelkező összes telefon csörög, amikor hívás érkezik a vonalra. Ha a megosztott hívást tartásba helyezi, a vonalon megosztott hívást mindenki folytathatja a saját telefonján.
A következő megosztott vonali funkciók támogatottak:
-
Vonal lefoglalása
-
Nyilvános várakozás
-
Magántulajdon
-
Csendes barge (csak a programozható billentyű segítségével)
A következő funkciók támogatottak, mint egy magánvonal esetében
-
Átvitel
-
Konferenciabeszélgetés
-
Hívásparkolás / Híváslekérés
-
Hívásfelvétel
-
Ne zavarjanak
-
Hívásátirányítás
Az egyes telefonokat egymástól függetlenül konfigurálhatja. A fiókinformációk általában minden IP-telefon esetében azonosak, de az olyan beállítások, mint a tárcsázási terv vagy az előnyben részesített kodek információk eltérhetnek.
Megosztott vonal konfigurálása
Megosztott vonalat hozhat létre, ha ugyanazt a telefonkönyvszámot több telefonhoz is hozzárendeli a telefon weblapján.
A telefon konfigurációs fájljában található paramétereket XML (cfg.xml) kóddal is konfigurálhatja. Az egyes paraméterek konfigurálásához lásd a karakterlánc szintaxisát a következő táblázatban: Paraméterek a megosztott sor konfigurálásához.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget, ahol (n) a megosztandó mellék száma. |
| 3 |
Az Általános szakaszban állítsa be a Vonal engedélyezése paramétert a következő táblázatban leírtak szerint: Megosztott vonalak paraméterei. |
| 4 |
A Megosztott vonalmegjelenés szakaszban állítsa be a Megosztott mellék, a Megosztott felhasználói azonosító és az Előfizetés lejár paramétereket a következő táblázatban leírtak szerint: Paraméterek a megosztott vonalakhoz. |
| 5 |
A Proxy és regisztráció szakaszban a Proxy mezőbe írja be a proxyszerver IP-címét. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is megadhatja, ehhez a következő formátumú karakterláncot kell beírnia: Példa a proxyszerver címére: as1bsoft.sipurash.com |
| 6 |
Az Előfizetői adatok szakaszban adja meg a megosztott mellék kijelzőnevét és felhasználói azonosítóját (mellékszámát). A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is megadhatja, ehhez a következő formátumú karakterláncot kell beírnia:
|
| 7 |
Az Egyéb vonalbillentyű-beállítások szakaszban állítsa be az SCA Barge-In Enable paramétert a következő táblázatban leírtak szerint: Egyéb vonalbillentyű-beállítások. |
| 8 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
A megosztott vonal konfigurálásának paraméterei
A következő táblázat a paramétereket írja le a lapon a telefon weblapján található paramétereket.
|
Paraméter |
Leírás |
|---|---|
|
Vonal engedélyezése |
Engedélyezi a szolgáltatás vonalát. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Érvényes értékek: Igen|Nem Alapértelmezett: igen |
|
Mellék megosztása |
Azt jelzi, hogy más Cisco IP-telefonok is használják-e ezt a melléket, vagy a mellék privát. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Ha a Mellék megosztása értéket Nem-re állítja, akkor ez a mellék privát, és nem osztja meg a hívásokat, függetlenül a Vonalmegjelenés megosztása beállítástól. Ha ezt a melléket Igen értékre állítja, a hívások a Vonalmegosztás beállítás szerint érkeznek. Érvényes értékek: Igen|Nem Alapértelmezett: igen |
|
Megosztott felhasználói azonosító |
A megosztott vonalmegjelenéshez rendelt azonosított felhasználó. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
|
|
Az előfizetés lejár |
A SIP-előfizetés lejárta előtti másodpercek száma. Az előfizetés lejárta előtt a telefon NOTIFY üzeneteket kap a SIP-szervertől a megosztott telefonbővítmény állapotáról. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Érvényes értékek: Egész szám 10 és 65535 között Alapértelmezett érték: 3600 másodperc |
A következő táblázat a paramétereket ismerteti a telefon weblapjának lapján található paramétereket.
|
Paraméter |
Leírás |
|
SCA Barge-In engedélyezése |
Engedélyezi az SCA Barge-In funkciót. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Érvényes értékek: Igen|Nem Alapértelmezett: Nem |
Hívásparkoltatás
A felhasználó a parkolt hívást a szervezeten belül bármelyik telefonon a parkolásfeloldási kóddal visszahívhatja. Ha egy mellékre beállította a hívásparkolás gyorsbillentyűjét, a felhasználó a mellékre történő egyetlen koppintással visszahívhatja a parkolt hívást.
Hívásparkoltatási funkció engedélyezése
Amikor engedélyezi a hívásparkoltatási funkciót a telefonon, a felhasználók parkoltathatnak egy hívást, vagy visszavehetnek egy parkoltatott hívást a telefonon. Ha le van tiltva, a Hívás parkoltatása/parkolás megszüntetése funkciógomb nem jelenik meg a telefon képernyőjén.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
A Kiegészítő szolgáltatások szakasz, készlet Hívásparkoló szolgáltatás hogy Igen a funkció engedélyezéséhez a telefonon. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: igen |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Hívásparkolási kódok konfigurálása
A hívásparkolás úgy konfigurálható, hogy a felhasználó tartásba helyezhessen egy hívást, majd visszahívhassa a hívást akár a saját telefonjáról, akár egy másik telefonról.
A hívásparkolás konfigurálásakor a hívásparkolási kódnak és a hívásparkolás feloldási kódnak meg kell egyeznie a szerveren konfigurált funkció hozzáférési kódjával.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
Írja be a *68 szöveget a Hívásparkolási kód mezőbe. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is beállíthatja a következő formátumú karakterlánc megadásával: |
| 4 |
Írja be a *88 szöveget a Hívásfeloldási kód mezőbe. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is beállíthatja a következő formátumú karakterlánc megadásával:
|
| 5 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Hívásparkolás parancsikon hozzáadása egy üres mellékhez
Hívásparkolást adhat hozzá egy üres mellékhez, hogy a felhasználó ideiglenesen tárolhassa és visszahívhassa a hívásokat. A hívásparkolás támogatott a magánvonalakon és a megosztott vonalakon. Beállítás esetén a felhasználó a melléken keresztül parkoltathatja és felveheti a hívásparkolást.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válasszon . |
| 3 |
Válasszon Nem a paraméterhez BLF Hívásparkolási vonali kulcs engedélyezése a Foglaltsági lámpa mező (BLF) hívásparkolási funkciójának letiltásához a telefonon. |
| 4 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 5 |
Válasszon ki egy vonalkulcsot. |
| 6 |
(Választható) Állítsa be a Kiterjesztés paraméter Mozgáskorlátozott . Ha a Közvetlen PLK konfiguráció funkció engedélyezve van, akkor nem kell manuálisan letiltania a bővítményt, hagyja ki a lépést. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is beállíthatja. A paraméter vonalspecifikus. Adjon meg egy karakterláncot a következő formátumban:
|
| 7 |
A Bővített funkció paraméterben adjon meg egy karakterláncot ebben a formátumban: Egy magánvonalhoz írja be a következőt Megosztott vonal esetén írja be a következőt Ahol:
A konfigurációs fájlban (cfg.xml) is beállíthatja a sorspecifikus paramétert. Adjon meg egy karakterláncot a következő formátumban: |
| 8 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Egygombos hívásparkolás konfigurálása
Az egygombos hívásparkolással nincs szükség billentyűkombináció bevitelére a hívás parkolásához és leparkolásához.
A hívások parkolását egy dedikált hívásparkoló mellékben is beállíthatja
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Lépjen a lehetőségre. |
| 3 |
A BLF-lista URI mezőbe írja be az A BLF List URI mezőnek meg kell egyeznie a BroadSoft-szerveren a List URI:sip paraméterhez konfigurált értékkel. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is megadhatja, ehhez a következő formátumú karakterláncot kell beírnia: |
| 4 |
A BLF List Feature Options legördülő listából válassza a prklehetőséget. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is megadhatja, ehhez a következő formátumú karakterláncot kell beírnia: A megengedett értékek: blf+sd+cp|prk. Az alapértelmezett érték blf+sd+cp.
|
| 5 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
BLF hívásparkolás hozzáadása egy vonalgombhoz
Hozzáadhatja a hívásparkoltatás funkciót egy adott vonalgombhoz, így egyetlen gombbal parkoltathatja vagy oldhatja fel a hívást egy megfigyelt felhasználó esetében.
Ez a téma a BroadWorks-nél regisztrált Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonhoz tartozik.
| 1 |
Válasszon . |
| 2 |
Válasszon Igen a paraméterhez BLF Hívásparkolási vonali kulcs engedélyezése . A funkció letiltásához válassza a Nem . Ezt a paramétert a telefon konfigurációs fájljában (cfg.XML) is konfigurálhatja egy karakterlánc megadásával a következő formátumban:
Alapértelmezett: Nem . |
| 3 |
Navigálás ide: és válasszon ki egy vonalgombot. |
| 4 |
(Választható) Állítsa be a Kiterjesztés paraméter Mozgáskorlátozott . Ha a Közvetlen PLK konfiguráció funkció engedélyezve van, akkor nem kell manuálisan letiltania a bővítményt, hagyja ki a lépést. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is beállíthatja. A paraméter vonalspecifikus. Adjon meg egy karakterláncot a következő formátumban:
|
| 5 |
Írja be a karakterláncot a következő formátumban a Bővített funkció mező:
|
| 6 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
A hívás parkoltatásának állapotának megjelenítése a Home képernyőn
Kiválaszthatja, hogy megjelenítse vagy elrejtse a hívásparkoltatási állapotot, amely a telefon Home képernyőjén látható.
Alapértelmezés szerint a hívásparkolt állapot megjelenítése le van tiltva a telefon Home képernyőjén.
Ha engedélyezve van, a felhasználók értesítést kaphatnak a hívás parkoltatásának állapotáról, így visszavehetik a parkoltatott hívást a vonalról.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget, ahol (n) a megosztandó mellék száma. |
| 3 |
A Hívásfunkció-beállítások szakasz, készlet Hívásparkoltatás-figyelés engedélyezése hogy Igen vagy Nem a hívás parkoltatásának állapotának megjelenítése vagy elrejtése a telefon képernyőjén Home. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával: Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: Nem |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Sürgősségi hívás
Sürgősségi hívástámogatás háttere
A segélyhívó szolgáltatók a vállalat minden egyes IP-alapú telefonja esetében regisztrálhatják a telefon helyét. A helyinformációs szerver (LIS) átadja a vészhelyzeti válaszhelyet (ERL) a telefonra. A telefon tárolja a tartózkodási helyét a regisztráció során, a telefon újraindítása után, valamint amikor valaki bejelentkezik a telefonra. A helymeghatározás megadhatja az utcanevet és házszámot, az épület számát, az emeletet, a szobát és az iroda egyéb helymeghatározási adatait.
Amikor segélyhívást kezdeményez, a telefon átadja a helymeghatározást a hívásszervernek. A hívásszerver továbbítja a hívást és a tartózkodási helyet a segélyhívó szolgáltatónak. A segélyhívó szolgáltató továbbítja a hívást és egy egyedi visszahívási számot (ELIN) a segélyhívó szolgálatnak. A segélyhívó szolgálat vagy a közbiztonsági válaszadó pont (PSAP) megkapja a telefon helyét. A segélyhívó központ is kap egy számot, amelyen visszahívhatja Önt, ha a hívás megszakad.
A következő paraméterek beillesztésével bármelyik mellékszámhoz megkaphatja a telefon helyét:
-
Cégazonosító - Az NG9-1-1 szolgáltató által az Ön vállalatához rendelt egyedi szám (UUID).
-
Elsődleges kérési URL - A telefon helyének meghatározásához használt elsődleges szerver HTTPS-címe.
-
Másodlagos kérési URL - A telefon helyének meghatározásához használt másodlagos szerver (biztonsági másolat) HTTPS-címe.
-
Sürgősségi szám - a segélyhívást azonosító számsorozat. Több segélyhívó számot is megadhat, ha az egyes segélyhívó számokat vesszővel választja el.
Az általános segélyhívó számok a következők:
-
Észak-Amerika – 911
-
Európai országok – 112
-
Hong Kong – 999
-
A telefon új helyadatokat kér a következő tevékenységekhez:
-
Regisztrálja a telefont a hívásszerveren.
-
Egy személy újraindítja a telefont, és a telefon korábban regisztrálva volt a hívásszerveren.
-
Egy vendég bejelentkezik a telefonba.
-
Ön megváltoztatja a telefon IP-címét.
Ha egyik helymeghatározó szerver sem küld helymeghatározási választ, a telefon kétpercenként újra elküldi a helymeghatározási kérelmet.
Sürgősségi hívástámogatási terminológia
A következő kifejezések a telefonok segélyhívás-támogatását írják le.
-
Vészhelyzeti azonosító szám (ELIN) - Egy vagy több olyan telefonmelléket jelölő szám, amely a segélyhívó szolgálatot tárcsázó személy helyét jelöli.
-
Vészhelyzetre reagáló hely (ERL) - Egy logikai hely, amely telefonmellékek egy csoportját csoportosítja.
-
HTTP Enabled Location Delivery (HELD) - Titkosított protokoll, amely a telefon PIDF-LO helyét egy helyinformációs szervertől (LIS) szerzi be.
-
Helyinformációs szerver (LIS) - Olyan szerver, amely válaszol a SIP-alapú telefon HELD-kérelmére, és a telefon helyét egy HELD XML-válasz segítségével adja meg.
-
Sürgősségi hívásszolgáltató - Az a vállalat, amely a telefon HELD kérésére válaszol a telefon helyének megadásával. Amikor Ön segélyhívást kezdeményez (amely a telefon helyét tartalmazza), a hívásszerver a hívást ehhez a vállalathoz irányítja A segélyhívó szolgáltató hozzáad egy ELIN-t, és a hívást a segélyhívó szolgálathoz (PSAP) irányítja. Ha a hívás megszakad, a segélyhívó központ az ELIN-t használja a segélyhíváshoz használt telefonnal való újbóli összeköttetéshez.
-
Közbiztonsági válaszadó pont (PSAP) - A sürgősségi szolgáltatások IP-hálózatához csatlakozó bármely segélyhívó szolgálat (például tűzoltóság, rendőrség vagy mentőszolgálat).
-
Univerzálisan egyedi azonosító (UUID) - 128 bites szám, amelyet a segélyhívó támogatást használó vállalat egyedi azonosítására használnak.
Telefon konfigurálása segélyhívások kezdeményezésére
Mielőtt nekilátna
Szerezze be az E911 földrajzi helymeghatározás konfigurációs URL-címeit és a telefon cégazonosítóját a segélyhívó szolgáltatójától. Ugyanazokat a földrajzi helymeghatározó URL-címeket és cégazonosítókat használhatja több telefonmellékhez is ugyanazon az irodai területen.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget, ahol n a telefon weboldalán lévő párbeszédanblakban szereplő mellékszám (1-10). |
| 3 |
A Tárcsázási terv szakaszban állítsa be a Sürgősségi szám paramétert |
| 4 |
A E911 Geolokációs konfiguráció szakaszban állítsa be a következő paramétereket a Segélyhívások paraméterei :
|
| 5 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Segélyhívások paraméterei
A következő táblázat a segélyhívások paramétereinek funkcióját és használatát határozza meg a Tárcsázási terv és az E911 földrajzi helymeghatározás konfigurációja szakaszokban a lapon található beállítások között. Itt találhatja meg a telefon konfgurációs fájljához adott XML (cfg. xml) kóddal hozzáadott, a paraméter beállítására szolgáló karakterlánc szintaxisát is.
|
Paraméter |
Leírás |
|---|---|
|
Szakasz: Tárcsázási terv | |
|
Sürgősségi szám |
Adja meg a segélyhívószámok vesszővel elválasztott listáját. Több segélyhívószám megadásához az egyes segélyhívószámokat vesszővel válassza el. Amikor e számok valamelyikét tárcsázza, a készülék letiltja a CONF, HOLD és más hasonló programozható gombok vagy gombok kezelését, hogy elkerülje az aktuális hívás véletlen tartásba helyezését. A telefon letiltja a hook flash eseménykezelését is. A segélyhívást csak a túlsó végén lehet befejezni. A telefon a hívás befejezése és a vevőkészülék újra felkapcsolt állapotba kerülése után áll vissza a normál állapotba. Végezze el a következők egyikét: az ügyfél segélyhívó számoknak megfelelő számjegyekhez.
Érvényes értékek: A szám maximális hossza 63 karakter Alapértelmezett: (nincs segélyhívószám) |
|
Szakasz: E911 földrajzi helymeghatározás konfigurálása | |
| E911 Engedélyezés | Engedélyezi vagy letiltja az E911 geolokációs funkciót. Ha Igen értékre van állítva, a telefon segélyhívás kezdeményezésekor a Insert geolokációs információkat rögzít a SIP MEGHÍVÓBA. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: igen |
| Hely forrása | Meghatározza a telefon helyadatainak lekéréséhez használt protokollt. A támogatott protokollok a következők:
Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával:
Opciók: HELD és LLDP-MED Alapértelmezett: HELD |
|
Vállalat UUID |
A segélyhívó szolgáltató által az ügyfélhez rendelt univerzálisan egyedi azonosító (UUID). Például:
Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Érvényes értékek: Az azonosító maximális hossza 128 karakter. Alapértelmezett: Üres |
|
Elsődleges kérés URL-je |
Titkosított HTTPS telefon helymeghatározási kérelem. A kérés a telefon IP-címét, MAC-címét, hálózati hozzáférési azonosítóját (NAI), valamint a hálózati kapcsoló gyártója által kiosztott alvázazonosítót és portazonosítót használja. A kérelem tartalmazza a helymeghatározó szerver nevét és az ügyfél azonosítóját is. A segélyhívó szolgáltató által használt szerver egy ERL (Emergency Response Location - Vészhelyzetre adott válasz) címmel válaszol, amely a felhasználói telefon IP-címéhez kötött egységes erőforrás-azonosítóval (Uniform Resource Identifier - URI) rendelkezik. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Alapértelmezett: Üres |
|
Másodlagos kérés URL-je |
Titkosított HTTPS-kérelem, amelyet a segélyhívó szolgáltató biztonsági szerverére küldenek a felhasználó telefonjának helymeghatározása érdekében. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Alapértelmezett: Üres |
Nem fogadott hívások LED-es jelzésének engedélyezése
Alapértelmezés szerint a Top 360 LED le van tiltva a nem fogadott hívások esetén. Engedélyezheti a LED-es jelzést, ha pontosabban szeretné hallani a nem fogadott hívások értesítéseit. A nem fogadott hívást általában a telefon képernyőjén találja.
| 1 |
Nyissa meg a telefon weboldalát. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. A felhasználó választhatja a .
|
| 3 |
A Kiegészítő szolgáltatások szakaszban állítsa a Nem fogadott hívás LED-jelzése paramétert Engedélyezve értékre. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával:
Opciók: Engedélyezett és Letiltott Alapértelmezett érték: Letiltva |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Ne zavarjanak
A Ne zavarjanak (DND) funkció engedélyezése
Ha engedélyezi a DND funkciót a telefonon, a felhasználók a DND-t a telefon képernyőjén található Ne zavarjanak lágygomb segítségével kapcsolhatják be és ki. Ha ki van kapcsolva, a DND lágygomb nem jelenik meg a telefon képernyőjén.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
A Kiegészítő szolgáltatások területen állítsa be a DND szolgáltatás értéket Igen-re a telefon DND funkciójának engedélyezéséhez. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával: Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: Nem |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Ne zavarjanak (DND) be- és kikapcsolása a vonalakhoz
A telefon adminisztrációs weboldalán be- vagy kikapcsolhatja a telefonon a Ne zavarjon (DND) funkciót.
A beállítás csak azokra a vonalakra vonatkozik, amelyeken a funkció kulcsszinkronizálás (FKS) és az XSI szolgáltatás a DND-hez ki van kapcsolva. Ha a felhasználó megváltoztatja a DND állapotot a telefonon, a változás szinkronizálódik a weblapon. Az FKS vagy XSI engedélyezéssel rendelkező sorok esetében a módosítások nem szinkronizálódnak a telefon és a weboldal között.
Mielőtt nekilátna
-
Győződjön meg arról, hogy a DND funkció engedélyezve van a lapon.
-
Győződjön meg róla, hogy letiltotta az FKS és az XSI szolgáltatást a DND számára azokon a vonalakon, amelyekre a DND-beállítást alkalmazni kívánja.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
A Kiegészítő szolgáltatások területen állítsa a DND beállítását Igen vagy Nem értékre a DND be- vagy kikapcsolásához. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával: Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: Nem |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Hívásátirányítás
A telefon adminisztrációs weboldalán engedélyezheti a Hívásátirányítás funkciót egy telefon számára a lapon, és a hívásátirányítást az összes vonalra vonatkozóan be- és kikapcsolhatja a lapon.
Ha engedélyezi a Hívásátirányítás funkciót, a felhasználók be- és kikapcsolhatják a funkciót, és megadhatják a célszámokat az egyes vonalakhoz.
A Hívásátirányítás funkció engedélyezése
Engedélyezze a telefonon a Hívásátirányítás funkciót, hogy a felhasználók a saját vonalukon bejövő hívásokat egy másik mellékre továbbíthassák. Ha le van tiltva, a felhasználók nem látják a hívásátirányítási lehetőségeket a vonalaikon. Ha engedélyezve van, akkor a Hívásátirányítás funkciót is beállíthatja az Ön használatára a lapon.
A telefon konfigurációs fájljában található paramétereket XML (cfg.xml) kóddal is konfigurálhatja. Az egyes paraméterek konfigurálásához tekintse meg a karakterlánc szintaxisát a következő táblázatban: A hívásátirányítás engedélyezésének paraméterei egy telefon számára.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
A Kiegészítő szolgáltatások alatt konfigurálja a paramétereket a Hívásátirányítás engedélyezésének paraméterei című alábbi táblázatban leírtak szerint. |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
A hívásátirányítás engedélyezésének paraméterei
A következő táblázat a Hívásátirányítás paraméterek funkcióját és használatát határozza meg a Kiegészítő szolgáltatások szakaszban a fül alatt a telefon webes felületén. Itt találhatja meg a telefon konfgurációs fájljához adott XML (cfg. xml) kóddal hozzáadott, a paraméter beállítására szolgáló karakterlánc szintaxisát is.
|
Paraméter |
Leírás |
|---|---|
|
Cfwd All Serv |
Minden hívást továbbít. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: igen |
|
Cfwd Busy Serv |
Csak akkor továbbítja a hívásokat, ha a vonal foglalt. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: igen |
|
Cfwd No Ans Serv |
Csak akkor irányítja tovább a hívásokat, ha a vonal nem kerül felvételre. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: igen |
Hívásátirányítás be- és kikapcsolása vonalakhoz
A Felhasználó lapon található Hívásátirányítási beállítások segítségével megadhatja a hívásátirányítás célját, és be- vagy kikapcsolhatja a hívásátirányítást a vonalakra vonatkozóan. A beállítások csak azokra a vonalakra vonatkoznak, amelyeknél a funkció kulcsszinkronizálás (FKS) és az XSI-szinkronizálás le van tiltva.
Az Ön beállítása csak azokra a vonalakra vonatkozik, amelyeknél a funkció kulcsszinkronizálás (FKS) és az XSI szolgáltatás a hívásátirányításhoz ki van kapcsolva. Ha a felhasználó megváltoztatja a DND állapotot a telefonon, a változás szinkronizálódik a weblapon. Az FKS vagy XSI engedélyezéssel rendelkező sorok esetében a módosítások nem szinkronizálódnak a telefon és a weboldal között.
Mielőtt nekilátna
-
Győződjön meg róla, hogy a Hívásátirányítás funkció engedélyezve van a lapon.
-
Győződjön meg róla, hogy letiltotta az FKS és az XSI szolgáltatást a hívásátirányításhoz azokon a vonalakon, amelyekre a hívásátirányítási beállítást alkalmazni kívánja.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
A Hívásátirányítás szakaszban konfigurálja a paramétereket a következő Hívásátirányítás paraméterei a Felhasználó lapon táblázatban leírtak szerint. |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Hívásátirányítási paraméterek a Felhasználó lapon
Hívásátirányítási paraméterek a felhasználónál Tab
A következő táblázat a Hívásátirányítás paraméterek funkcióját és használatát határozza meg a lapon a telefon weblapján. Itt találhatja meg a telefon konfgurációs fájljához adott XML (cfg. xml) kóddal hozzáadott, a paraméter beállítására szolgáló karakterlánc szintaxisát is.
A következő táblázatban szereplő paraméterek csak akkor lépnek érvénybe, ha az FKS és az XSI ki van kapcsolva.
|
Paraméter |
Leírás |
|---|---|
|
Cfwd All |
Minden hívást továbbít. E paraméter beállítása elsőbbséget élvez a Cfwd Busy és Cfwd No Answer paraméterekkel szemben. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: Nem |
|
Cfwd minden cél |
Megadja azt a célállomást, ahová az összes hívás továbbításra kerül. A cél lehet egy alfanumerikus bevitel, egy telefonszám vagy egy SIP URI. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Ha a Cfwd All esetében az Igen lehetőséget választja, győződjön meg róla, hogy a paramétert konfigurálta. Alapértelmezett: üres |
|
Cfwd Busy |
Csak akkor továbbítja a hívásokat, ha a vonal foglalt. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: Nem |
|
Cfwd foglalt cél |
Megadja azt a célállomást, ahová a hívások továbbításra kerülnek, ha a vonal foglalt. A cél lehet egy alfanumerikus bevitel, egy telefonszám vagy egy SIP URI. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Ha a Cfwd Busy esetében az Igen lehetőséget választja, győződjön meg róla, hogy a paramétert konfigurálta. Alapértelmezett: üres |
|
Cfwd No Answer |
A bejövő hívást csak akkor továbbítja, ha a hívást nem fogadják. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: Nem |
|
Cfwd nincs válasz cél |
Megadja annak a célállomásnak a telefonszámát, amelyre a bejövő hívás továbbításra kerül, ha a hívást nem fogadják. A cél lehet egy alfanumerikus bevitel, egy telefonszám vagy egy SIP URI. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Ha a Cfwd No Answer Igen lehetőséget választja, győződjön meg róla, hogy a paramétert konfigurálta. Alapértelmezett: üres |
|
Cfwd nincs válasz késleltetése |
Hozzárendel egy válaszkésleltetési időt (másodpercben) a nem válaszol forgatókönyvhöz. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Alapértelmezett: 20 |
Hívásátadás
Hívásátadás engedélyezése
A felhasználó számára engedélyezheti a jelenléti hívásátirányítást és a vak hívásátirányítást.
A telefon konfigurációs fájljában található paramétereket XML (cfg.xml) kóddal is konfigurálhatja. Az egyes paraméterek konfigurálásához lásd a karakterlánc szintaxisát a Hívásátadás engedélyezésének paraméterei című alábbi táblázatban.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
A Kiegészítő szolgáltatások alatt konfigurálja a paramétereket a következő táblázatban: Hívásátadás engedélyezésének paraméterei. |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Hívásátadás engedélyezésének paraméterei
A következő táblázat a Hívásátvitel paraméterek funkcióját és használatát határozza meg a Kiegészítő szolgáltatások szakaszban a fül alatt a telefon webes felületén. Itt találhatja meg a telefon konfgurációs fájljához adott XML (cfg. xml) kóddal hozzáadott, a paraméter beállítására szolgáló karakterlánc szintaxisát is.
|
Paraméter |
Leírás |
|---|---|
|
Attn Transfer Serv |
Részt vett a hívásátadási szolgálatban. A felhasználó a hívás átadása előtt válaszol a hívásra. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: igen |
|
Blind Transfer Serv |
Vak hívásátirányítási szolgáltatás. A felhasználó a hívást a hívó féllel való beszélgetés nélkül kapcsolja át. Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:
Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: igen |
Webex kapcsolatok és hívásnaplók
Webex hívásnaplók megjelenítése egy sorban
Engedélyezheti, hogy a telefon támogassa a Webex hívásnaplókat. Ha engedélyezi ezt a funkciót, a Legutóbbiak képernyő menüjének Legutóbbiak megjelenítése innen menüpontja tartalmazza a Webex opciót a listában. A felhasználó ezután beállíthatja a Webex opciót, hogy láthassa a legutóbbi Webex-hívások listáját.
Mielőtt nekilátna
A telefon sikeresen regisztrált a Webex felhőbe. A Webex felhőre történő telefonos bevezetéssel kapcsolatos további információkat a Webex for Cisco BroadWorks megoldási útmutatóbantalál.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
A Hívásnapló szakaszban válassza ki a vonalat a Hívásnapló társított vonal listában, és állítsa be a Legutóbbiak megjelenítése innen értékét Webex-re. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával: A Legutóbbiak megjelenítése innen : Telefon |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Webex kapcsolatok megjelenítése a telefonon
Ha sikeresen csatlakoztat egy telefont a Webex felhőhöz, akkor engedélyezheti a telefonon a Webex kapcsolatok támogatását. Ha engedélyezi ezt a funkciót a telefonon, akkor a felhasználó a Webex telefonkönyvtárat a telefonkönyvlista alatt láthatja.
Mielőtt nekilátna
A telefon sikeresen regisztrált a Cisco Webex felhőbe. A Webex Cloud telefonos bevezetéséről további információkat a Webex for Cisco BroadWorks megoldási útmutatóban talál.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
A Webex szakaszban állítsa a Címtár engedélyezése értéket Igen értékre. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával: Alapértelmezett érték: Nincs |
| 4 |
A Címtárnév mezőben adja meg a Webex könyvtár nevét. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával: Alapértelmezett érték: Üres A megadott név (például |
| 5 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Függőleges szolgáltatás aktiválási kódok
Függőleges szolgáltatásaktiválási kódok hozzárendelése
A telefonfelhasználók a Vertical Service Activation Codes-t funkcióhozzáférési kódként (FAC) vagy csillagkódként ismerik fel. A konfigurálás után a felhasználók a vonalaikon lévő kódokat tárcsázhatják a megfelelő szolgáltatások aktiválásához és deaktiválásához.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a . |
| 3 |
A Függőleges szolgáltatásaktiválási kódok szakaszban rendelje a kódokat a szolgáltatásokhoz a Függőleges szolgáltatásaktiválási kódokalábbi táblázatában leírtak szerint. |
Függőleges szolgáltatásaktiválási kódok
|
Paraméter |
Leírás |
|---|---|
|
Hívás visszatérési kód |
Ez a kód az utolsó hívót hívja. Alapértelmezés szerint *69. |
|
Vak átadási kód |
Megkezdi az aktuális hívás vak átirányítását az aktiválási kód után megadott mellékre. Alapértelmezés szerint *95. |
|
Cfwd All Act kód |
Minden hívást továbbít az aktiválási kód után megadott mellékre. Alapértelmezés szerint *72. |
|
Cfwd All Deact kód |
Törli az összes hívás továbbítását. Alapértelmezés szerint *73. |
|
Cfwd Busy Act kód |
A foglalt hívásokat az aktiválási kód után megadott mellékre irányítja. Alapértelmezés szerint *90. |
|
Cfwd Busy Deact kód |
Törli a foglalt hívások hívásátirányítását. Alapértelmezés szerint *91. |
|
Cfwd No Ans Act kód |
A válasz nélküli hívások továbbítása az aktiválási kód után megadott mellékre. Alapértelmezés szerint *92. |
|
Cfwd No Ans Deact kód |
Megszünteti a nem megválaszolt hívások hívásátirányítását. Alapértelmezés szerint *93. |
|
CW Act kód |
Minden hívásnál engedélyezi a hívásvárakoztatást. Alapértelmezett érték *56. |
|
CW Deact kód |
Letiltja a hívásvárakoztatást minden hívásnál. Alapértelmezés szerint *57. |
|
CW Per Call Act kód |
Hívásvárakoztatás engedélyezése a következő hívásra. Alapértelmezés szerint *71. |
|
CW Per Call Deact kód |
Letiltja a hívásvárakoztatást a következő hívásnál. Alapértelmezés szerint *70. |
|
Block CID Act kód |
Blokkolja a hívóazonosítót minden kimenő hívásnál. Alapértelmezés szerint *61. |
|
Blokk CID Deact kód |
Eltávolítja a hívóazonosító blokkolását minden kimenő hívásnál. Alapértelmezés szerint *62. |
|
Block CID Per Call Act kód |
A következő bejövő hívásnál megszünteti a hívóazonosító blokkolását. Alapértelmezés szerint *81. |
|
Block CID Per Call Deact kód |
A következő bejövő hívásnál megszünteti a hívóazonosító blokkolását. Alapértelmezés szerint *82. |
|
Block ANC Act kód |
Blokkolja az összes névtelen hívást. Alapértelmezés szerint *77. |
|
Block ANC Deact kód |
Eltávolítja az összes névtelen hívás blokkolását. Alapértelmezés szerint *87. |
|
DND Act kód |
Bekapcsolja a Ne zavarjon funkciót. Alapértelmezés szerint *78. |
|
DND Deact kód |
Letiltja a Ne zavarjanak funkciót. Alapértelmezés szerint *79. |
|
Secure All Call Act kód |
Minden kimenő hívást biztonságossá tesz. Alapértelmezés szerint *16. |
|
Secure No Call Act kód |
Minden kimenő hívás nem biztonságos. Alapértelmezés szerint *17. |
|
Secure One Call Act kód |
Biztonságos hívást kezdeményez. Alapértelmezett: *18. |
|
Secure One Call Deact kód |
Letiltja a biztonságos hívás funkciót. Alapértelmezett: *19. |
|
Hívásparkolási kód |
Az aktuális hívás parkolásához használt csillagkód. Alapértelmezés szerint *68. |
|
Hívásfelvételi kód |
A kicsengő hívás felvételéhez használt csillagkód. Alapértelmezés szerint *97. |
|
Hívásparkolás megszüntetésének kódja |
A hívásparkolásból történő hívásfelvételhez használt csillagkód. Alapértelmezés szerint *88. |
|
Csoportos hívásfelvétel kód |
A csoportos hívás felvételéhez használt csillagkód. Alapértelmezés szerint *98. |
|
Referral Services kódok |
Ezek a kódok megmondják az IP-telefonnak, hogy mit tegyen, amikor a felhasználó az aktuális hívást tartásba helyezi, és a második tárcsahangot hallgatja. Ebbe a paraméterbe egy vagy több *kódot is be lehet állítani, például *98, vagy *97|*98|*123, és így tovább. A maximális teljes hossz 79 karakter. Ez a paraméter akkor érvényes, amikor a felhasználó az aktuális hívást tartásba helyezi (Hook Flash segítségével) és a második tárcsahangot hallgatja. A második tárcsahangon beírt minden egyes *kód (és az aktuális tárcsázási terv szerint a következő érvényes célszám) a telefont arra készteti, hogy vak átkapcsolást hajtson végre egy olyan célszámra, amely előtt a szolgáltatás *kódja áll. Például miután a felhasználó a *98-at tárcsázza, az IP-telefon egy speciális tárcsázóhangot, a Prompt Tone-t játssza le, miközben arra vár, hogy a felhasználó beírja a célszámot (amelyet a tárcsázási terv szerint ellenőriz, mint a normál tárcsázásnál). A teljes szám beírása után a telefon vak REFER-t küld a várakozó félnek, a Refer-To célszáma pedig *98<target_number>. Ez a funkció lehetővé teszi a telefon számára, hogy a hívást egy alkalmazásszervernek adja át további feldolgozás, például hívásparkolás céljából. A *kódok nem ütközhetnek az IP-telefon által belsőleg feldolgozott egyéb függőleges szolgáltatáskódokkal. Kiürítheti a megfelelő *kódot, amelyet nem szeretne, hogy a telefon feldolgozzon. |
|
Funkciótárcsázási szolgáltatások kódjai |
Ezek a kódok megmondják a telefonnak, hogy mit tegyen, amikor a felhasználó az első vagy a második tárcsahangot hallja. Ebbe a paraméterbe egy vagy több *kódot is be lehet állítani, például *72, vagy *72|*74|*67|*82, és így tovább. A maximális teljes hossz 79 karakter. Ez a paraméter akkor érvényes, ha a felhasználónak tárcsahangja van (első vagy második tárcsahang). A tárcsahangra beírt *kód (és a következő célszám az aktuális tárcsázási terv szerint) a telefont a *kóddal előtagolt célszám hívására készteti. Például, miután a felhasználó a *72-t tárcsázza, a telefon egy felszólító hangot ad le, amely arra vár, hogy a felhasználó megadja az érvényes célszámot. A teljes szám megadásakor a telefon INVITE-ot küld a *72<target_number> címre, mint egy normál hívás esetén. Ez a funkció lehetővé teszi a proxy számára az olyan funkciók feldolgozását, mint a hívásátirányítás (*72) vagy a hívóazonosító-blokkolás (*67). A *kódok nem ütközhetnek a telefon által belsőleg feldolgozott egyéb függőleges szolgáltatáskódokkal. Kiürítheti a megfelelő *kódot, amelyet nem szeretne, hogy a telefon feldolgozzon. Minden *kódhoz hozzáadhat egy paramétert a Szolgáltatások tárcsázási kódjai menüpontban, hogy jelezze, milyen hangot kell lejátszani a *kód beírása után, például *72'c'|*67'p'. Az alábbiakban felsoroljuk a megengedett hangparamétereket (vegye figyelembe a paramétert körülvevő, szóközök nélküli idézőjeleket) - c = Cfwd tárcsahang - d = Tárcsahang - m = MWI tárcsahang - o = Külső tárcsahang - p = Prompt tárcsahang - s = Második tárcsahang - x = Nincs hangjelzés, x bármely, a fentiekben nem használt számjegy Ha nincs megadva hangparaméter, a telefon alapértelmezés szerint Prompt hangot játszik. Ha a *kódot nem követi telefonszám, például *73 a hívásátirányítás megszüntetéséhez, ne adja meg ebben a paraméterben. Ebben az esetben egyszerűen adja hozzá ezt a *kódot a tárcsázási tervhez, és a telefon a szokásos módon elküldi az INVITE *73@..... hívást, amikor a felhasználó a *73-at tárcsázza. |
Több személy híváshoz való hozzáadásának engedélyezése a felhasználók számára
Lehetővé teheti a felhasználó számára, hogy egyetlen híváson belül több személlyel is beszéljen. Ha engedélyezi ezt a funkciót, a felhasználó több személyt is felhívhat, és hozzáadhatja őket a híváshoz.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
A Kiegészítő szolgáltatások alatt válassza az Igen lehetőséget a Konferencia szolgáltatás paraméterhez. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával: Lehetőségek: Igen és Nem Alapértelmezett: igen |
| 4 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Ügyfélszolgálat konfigurálása telefonos weboldallal
Engedélyezze a telefonján az ügyfélszolgálati funkciót, hogy a felhasználók gyorsan tárcsázhassák a gyorsszámokat a Kedvencek gombbal.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 3 |
Az Segítségnyújtás szakaszban válassza az Igen lehetőséget a Segítségnyújtás engedélyezése paraméterhez. |
| 4 |
(Választható) Állítsa be az Egyéni menü neve paramétert a telefon képernyőjén megjelenő ügyfélszolgálati név testreszabásához. Ha üres, a megjelenített név „Segítségnyújtás”. |
| 5 |
Írja be a gyorshívószámot és a megfelelő nevet a Gyorshívószám és a Név mezőkbe, ahol az <n> a szám sorszámát jelöli. A gyors számok maximális száma 10. Ha a név üres, és csak a gyorshívószám van konfigurálva, a telefon ismételten a gyorshívószámot fogja megjeleníteni névként.
A paramétereket a telefon konfigurációs fájljában is konfigurálhatod a XML(cfg.XML) kóddal:
|
| 6 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Konfigurálja a hívásmegjelenések számát soronként
Minden vonal több hívást is képes fogadni. Alapértelmezés szerint a telefon vonalanként két, és vonalanként legfeljebb tíz aktív hívást támogat. Egyszerre csak egy hívás kezdeményezhető; a többi hívás automatikusan tartásba kerül.
Azok a telefonok, amelyek támogatják a több hívás megjelenését egy vonalon, konfigurálhatók úgy, hogy meghatározzák a vonalon engedélyezett hívások számát.
Mielőtt nekilátna
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára.
| 1 |
Válassza ki a lehetőséget. |
| 2 |
Az Egyéb vonalbillentyű-beállítások szakaszban a Hívásmegjelenések vonalanként paraméterhez adja meg a vonalonként engedélyezendő hívások számát. A paramétert a konfigurációs fájlban (cfg.xml) is megadhatja, ehhez a következő formátumú karakterláncot kell beírnia:
A megengedett értékek 2 és 10 között vannak. Az alapértelmezett érték 2. |
| 3 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
Alfanumerikus tárcsázás konfigurálása
Beállíthatja a telefont úgy, hogy a telefon felhasználója alfanumerikus karakterek tárcsázásával kezdeményezhessen hívást a számok helyett. A telefon weboldalán beállíthatja az alfanumerikus tárcsázást a gyorstárcsázással, a BLF paranccsal és a hívásfogadással.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza a Hang > Mellék(n) lehetőséget, ahol n egy mellék száma. Ezt a paramétert a telefon konfigurációs XML-fájljában (cfg.xml) konfigurálhatja egy ilyen formátumú karakterlánc megadásával: |
| 3 |
Válassza a Hang > Telefon lehetőséget, és a vonalgombhoz ebben a formátumban hozzáadhat egy karakterláncot az alfanumerikus tárcsázási képességgel rendelkező gyorstárcsázás engedélyezéséhez: Például: A fenti példa lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy hívás kezdeményezéséhez tárcsázza a „first.last” karakterláncot. Az alfanumerikus tárcsázáshoz használható támogatott karakterek: a-z, A-Z, 0-9, -, _, . és +. A telefon támogatja a pluszjeles tárcsázást is, amelyben a E.164 számokat egy pluszjel (+) elé kell tárcsázni. A + jel tárcsázásához a felhasználónak legalább 1 másodpercig lenyomva kell tartania a csillag (*) gombot. Ez vonatkozik az első számjegy tárcsázására letett (beleértve a szerkesztési módot is) vagy felvett (phone phone) hívás esetén. |
Tárcsázási terv
A tárcsázási tervek a számjegyek értelmezésének és továbbításának módját határozzák meg. Azt is meghatározzák, hogy a tárcsázott számot elfogadják-e vagy elutasítják-e. Használhat tárcsázási tervet a tárcsázás megkönnyítésére, vagy bizonyos típusú hívások, például a távolsági vagy a nemzetközi hívások blokkolására.
A telefon webes felhasználói felületén konfigurálhatja a tárcsázási terveket a IP telefonon.
Ez a szakasz olyan információkat tartalmaz, amelyeket meg kell értenie a tárcsázási tervekkel kapcsolatban, valamint a saját tárcsázási tervei konfigurálásának eljárásait.
A Cisco IP Phone különböző szintű tárcsázási tervekkel rendelkezik, és a számjegysorozatot dolgozza fel.
Amikor a felhasználó megnyomja a telefon hangszóró gombját, a következő eseménysorozat veszi kezdetét:
-
A telefon elkezdi gyűjteni a tárcsázott számokat. Elindul a számközi időzítő, hogy nyomon kövesse a számjegyek között eltelt időt.
- Ha a rendszer eléri az interdigit időzítő értékét, vagy ha más leállító esemény történik, a telefon összehasonlítja a tárcsázott számjegyeket a IP telefon tárcsázási tervével. Ez a tárcsázási terv a telefon webes felhasználói felületén van konfigurálva a következő helyen: Hang > Kiterjesztés(n) alatt Tárcsázási terv szakasz.
Számjegysorozatok
A tárcsázási terv a | karakterrel elválasztott számjegyes szekvenciákat tartalmaz. A szekvenciák teljes gyűjteménye zárójelek közé van foglalva. A tárcsázási terv minden számjegysorozata olyan elemek sorozatából áll, amelyek egyedileg vannak párosítva a felhasználó által lenyomott billentyűkkel.
A rendszer figyelmen kívül hagyja a helyközöket, de azok az olvashatóság érdekében használhatók.
|
Számjegyes szekvencia |
funkció |
|---|---|
|
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * # |
Azok a karakterek, amelyek a felhasználó által a telefon billentyűzetén megnyomandó billentyűt jelölik. |
|
x |
Bármely karakter a telefon billentyűzetén. |
|
[szekvencia] |
A szögletes zárójelben lévő karakterek az elfogadott gombnyomások listáját hozzák létre. A felhasználó a listában szereplő billentyűk bármelyikét megnyomhatja. Egy számtartomány, például A számtartomány más karaktereket is tartalmazhat. Például, |
|
. (pont) |
A pont elemek ismétlődését jelzi. A tárcsázási terv a számjegyek |
|
<tárcsázott:helyettesített> |
Amikor a felhasználó megnyomja a 8-as gombot, majd egy hétjegyű számot, a rendszer automatikusan felülírja a tárcsázott számot. Ha a tárcsázott A paraméter üres, és van benne érték helyettesített mezőben nem cserélnek ki számjegyeket, és a helyettesített érték mindig a továbbított karakterlánc elé kerül. Például: Amikor a felhasználó a 9725550112 számot tárcsázza, az 1-es szám kerül a sorozat elejére; a rendszer pedig a 19725550112-et küldi. |
|
, (vessző) |
A 9-es |
|
! (felkiáltójel) |
Elutasítja a 1900-zal kezdődő 11 számjegyből álló szekvenciát. |
|
*xx |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy 2 számjegyű csillagkódot adjon meg. |
|
S0 vagy L0 |
A számközi időzítő mesterfelülbírálása esetén az |
|
P |
A szüneteltetéshez írja be a P 5 másodperces szünet kerül bevezetésre. |
Példák:
A következő példák a tárcsázási tervben megadható számjegyes szekvenciákat szemléltetnek. A teljes tárcsázásiterv-bejegyzésben a sorozatokat egy függőleges vonal karakter (|) választja el egymástól, és a teljes sorozatkészlet zárójelek között jelenik meg.
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 XXXXXXX! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx- Mellékek a rendszerben:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )[1-8]xx[1-8]xxx
- Helyi tárcsázás hét számjegyű számmal:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)9, xxxxxxx A 9-es gomb megnyomása után tárcsahang szólal meg. A felhasználó tetszőleges hétszámjegyű számot megadhat, mint egy helyi hívásban.
- Helyi tárcsázás 3 számjegyből álló körzetszámmal és 7 számjegyből álló helyi számmal:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 XXXXXXX! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxxEz a példa akkor hasznos, ha helyi körzetszámra van szükség. Miután a felhasználó megnyomta a 9-es gombot, megszólal a külső tárcsahang. A felhasználónak olyan 10 számjegyből álló számot kell megadnia, amely 2 és 9 közötti számmal kezdődik. A rendszer automatikusan beszúrja az 1-es előtagot, mielőtt a számot a szolgáltatóhoz továbbítja.
- Helyi tárcsázás automatikusan beszúrt 3 számjegyből álló körzetszámmal:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 8, <:1212>xxxxxxxEz a példa akkor hasznos, ha a szolgáltatónak szüksége van a helyi körzetszámra, de a legtöbb hívás ugyanarra a körzetszámra irányul. Miután a felhasználó megnyomta a 8-as gombot, megszólal a külső tárcsahang. A felhasználó tetszőleges hétszámjegyű számot beírhat. A rendszer automatikusan beszúrja az 1-es előtagot és a 212-es körzetszámot, mielőtt a számot a szolgáltatóhoz továbbítja.
- Távolsági tárcsázás az Amerikai Egyesült Államokban:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 XXXXXXX! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 [2-9] xxxxxxxxxMiután a felhasználó megnyomta a 9-es gombot, megszólal a külső tárcsahang. A felhasználó tetszőleges olyan 11 jegyű számot beírhat, amely 1-essel kezdődik, második számjegye pedig a 2 és 9 közötti.
- Letiltott szám:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 900 xxxxxxx !Ez a számjegysorozat akkor hasznos, ha meg szeretné akadályozni az olyan számok tárcsázását, amelyek hívása drága, vagy amelyek nem megfelelő tartalomhoz társulnak. Az Amerikai Egyesült Államokban ilyenek például az 1-900-as számok. Miután a felhasználó megnyomta a 9-es gombot, megszólal a külső tárcsahang. Ha a felhasználó az 1900 számjegyekkel kezdődő 11 jegyű számot ad meg, akkor a rendszer elutasítja a hívást.
- Nemzetközi tárcsázás az Amerikai Egyesült Államokban:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 011xxxxxxMiután a felhasználó megnyomta a 9-es gombot, megszólal a külső tárcsahang. A felhasználó tetszőleges 011-gyel kezdődő számot megadhat; ilyenek az Amerikai Egyesült Államokból kezdeményezett nemzetközi hívások.
- Információs számok:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 0 | [49]11Ez a példa kétjegyű sorozatokat tartalmaz, amelyeket a függőleges vonal karakter választ el egymástól. Az első szekvencia lehetővé teszi, hogy a felhasználó 0-t tárcsázzon az operátor eléréséhez. A második szekvencia lehetővé teszi, hogy a felhasználó a helyi információk eléréséhez a 411-et, a sürgősségi segélyszolgálatok eléréséhez pedig a 911-et adja meg.
- Szolgáltatás aktiválási kódok:
[*#]xx[*#]Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy # kódokat és * kódokat tárcsázzon a funkciók eléréséhez.
- Szolgáltatás aktiválási kódok további paraméterekkel:
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy tárcsázzon egy # kódot, amelyet két 10 számjegyű szám követ.
Tárcsázott számjegyek elfogadása és továbbítása
Amikor a felhasználó számjegysorozatot tárcsáz, a tárcsázási terv minden egyes sorozatát lehetséges egyezésként teszteli a rendszer. A megegyező szekvenciák jelölt számjegyes szekvenciák egy halmazát alkotják. Ahogy a felhasználó több számjegyet ad meg, a jelöltek száma csökken, amíg csak egy vagy egyik sem érvényes. Befejező esemény bekövetkeztekor a IP alközpont vagy elfogadja a felhasználó által tárcsázott sorozatot és hívást kezdeményez, vagy érvénytelenként elutasítja a sorozatot. A felhasználó az átrendezés (gyors foglaltság) hangját hallja, ha a tárcsázott sorrend érvénytelen.
Az alábbi táblázat a befejezési események feldolgozásának módját mutatja be.
|
Befejezési esemény |
Feldolgozás |
|---|---|
|
A tárcsázott számjegyek nem egyeznek meg a tárcsázási tervben lévő egyik szekvenciával sem. |
A számot a rendszer elutasítja. |
|
A tárcsázott számjegyek pontosan megegyeznek a tárcsázási terv valamelyik szekvenciájával. |
Ha a tárcsázási terv megengedi a részleges szekvenciát, akkor a rendszer elfogadja és a tárcsázási tervnek megfelelően továbbítja a számot. Ha a tárcsázási terv letiltja a szekvenciát, akkor a rendszer elutasítja a számot. |
|
Időtúllépés következik be. |
A rendszer elutasítja a számot, ha a tárcsázott számjegyek nincsenek egyeztetve a tárcsázási terv egyik számjegysorozatával a vonatkozó számjegyközi időzítő által megadott időn belül. A rendszer a számjegyek közötti hosszú időzítőt alkalmazza, amikor a tárcsázott számjegyek a tárcsázási terven található egyik számjegyes szekvenciával sem egyeznek meg. Alapértelmezett érték: 10 másodperc. A rendszer a számjegyek közötti rövid időzítőt alkalmazza, amikor a tárcsázott számjegyek megegyeznek a tárcsázási tervben található egy vagy több jelöltszekvenciával. Alapértelmezett érték: 3 másodperc. |
|
A felhasználó megnyomja a # gombot vagy a tárcsázás funkciógombját a IP telefon képernyőjén. |
Ha a szekvencia teljes, és a tárcsázási terv is megengedi, akkor a rendszer elfogadja és a tárcsázási tervnek megfelelően továbbítja a számot. Ha a szekvencia nem teljes, vagy ha letiltja a tárcsázási terv, akkor a rendszer elutasítja a számot. |
Tárcsázási terv időzítője (off-hook időzítő)
A tárcsázási terv időzítője felfogható a letett idő időzítőjeként. Ez az időzítő akkor indul el, amikor a telefon lekapcsol. Ha a megadott számú másodpercen belül egyetlen számjegyet sem tárcsáz, az időzítő lejár, és a null bejegyzés kiértékelése megtörténik. Ha nem rendelkezik olyan speciális tárcsázási terv karakterlánccal, amely lehetővé teszi a null bejegyzést, a hívást a rendszer elutasítja.
A szám tárcsázása előtti időzítő a tárcsázási terv alapértelmezett időzítője és a Regionális Tab Tárcsahang mezőjében beállított tárcsahang-időzítő közül a rövidebb.
A tárcsázási terv időzítőjének szintaxisa
(Ps<:n> | tárcsázási terv)s: A másodpercek száma; A szám tárcsázása előtti időzítő a tárcsázási terv alapértelmezett időzítője és a Tárcsahang mezőben beállított tárcsahang-időzítő közül a rövidebb. Ha az időzítő 0 másodpercre van állítva, a hívás automatikusan a megadott mellékre továbbítódik, amikor a telefon leáll.
n: (opcionális): Az időzítő lejártakor automatikusan továbbítandó szám; megadhat mellékszámot vagy DID-számot. Helyettesítő karakterek nem engedélyezettek, mert a szám továbbítása az ábrán látható módon történik. Ha kihagyja a <:n> számhelyettesítést, a felhasználó a megadott számú másodperc után egy átrendezési (gyors foglaltsági) hangot hall.
Példák a tárcsázási terv időzítőjére
A szám tárcsázása előtti tényleges időzítő a tárcsázási terv alapértelmezett időzítője és a Tárcsahang mezőben beállított tárcsahang-időzítő közül a rövidebb. A következő példákban feltételezzük, hogy a tárcsahang időzítője hosszabb, mint a tárcsázási terv időzítője.
Hagyjon több időt a felhasználóknak a tárcsázás megkezdésére, miután levették a telefont:
(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)A P9 azt jelenti, hogy miután levette a telefont, a felhasználónak 9 másodperce van a tárcsázás megkezdésére. Ha 9 másodpercen belül egyetlen számjegyet sem nyom meg, a felhasználó átrendezési (gyors foglaltsági) hangot hall. Ha hosszabb időzítőt állít be, több időt hagy a felhasználóknak a számjegyek beírására.
Forródrót létrehozása a rendszertárcsázási tervben szereplő összes sorozathoz:
(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
A P9<:23> azt jelenti, hogy a telefon levétele után a felhasználónak 9 másodperce van a tárcsázás megkezdésére. Ha 9 másodpercen belül egyetlen számjegyet sem nyom meg, a hívás automatikusan a 23-as mellékre kerül.
Forródrót létrehozása egy mellék vonalgombján:
(P0 <:1000>) Ha az időzítő 0 másodpercre van állítva, a hívás automatikusan a megadott mellékre kerül, amikor a telefon leáll. Írja be ezt a sorrendet az Ext 2 vagy magasabb érték telefonos tárcsázási tervébe egy ügyféltelefonon.
Számjegyek közötti hosszú időzítő (nem teljes bejegyzésidőzítő)
Ezt az időzítőt úgy is felfoghatja, mint a hiányos belépési időzítőt. Ez az időzítő a tárcsázott számjegyek közötti intervallumot méri. Ez mindaddig érvényes, amíg a tárcsázott számjegyek nem egyeznek a tárcsázási terv egyik számjegysorozatával sem. Ha a felhasználó nem ír be újabb számjegyet a megadott számú másodpercen belül, a bejegyzést befejezetlennek minősíti, és a hívást elutasítja. Az alapértelmezett érték 10 másodperc.
Ez a szakasz bemutatja, hogyan szerkesztheti az időzítőt egy tárcsázási terv részeként. Másik lehetőségként módosíthatja a vezérlési időzítőt, amely az összes hívás alapértelmezett számjegyközi időzítőit vezérli.
A számjegyek közötti hosszú időzítő szintaxisa
L:s, (tárcsázási terv)s: A másodpercek száma; ha az L: után nem ad meg számot, az alapértelmezett időzítő 5 másodperc. Ha az időzítő 0 másodpercre van állítva, a hívás automatikusan a megadott mellékre kerül, amikor a telefon leáll.
Ne feledje, hogy az időzítősorozat a tárcsázási terv kezdeti zárójelétől balra jelenik meg.
L:15, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
Az L:15 azt jelenti, hogy ez a tárcsázási terv lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy legfeljebb 15 másodpercig szünetet tartson a számjegyek között, mielőtt a számjegyek közötti hosszú időzítő lejár. Ez a beállítás különösen hasznos az olyan felhasználók számára, mint például az értékesítők, akik tárcsázás közben névjegykártyákról és más nyomtatott anyagokból olvassák a számokat.
Számjegyek közötti rövid időzítő (teljes bejegyzésidőzítő)
Ezt az időzítőt úgy is felfoghatja, mint a teljes belépési időzítőt. Ez az időzítő a tárcsázott számjegyek közötti intervallumot méri. Az időzítőt akkor alkalmazza a rendszer, amikor a tárcsázott számjegyek a tárcsázási tervnek legalább egy számjegyes szekvenciájával megegyeznek. Hacsak a felhasználó nem ír be újabb számjegyet a megadott számú másodpercen belül, a rendszer kiértékeli a bejegyzést. Ha a bejegyzés érvényes, a rendszer folytatja a hívást. Ha a bejegyzés érvénytelen, a rendszer elutasítja a hívást.
Alapértelmezett érték: 3 másodperc.
A számjegyek közötti rövid időzítő szintaxisa1. SZINTAXIS:
S:s, (tárcsázási terv)Ezzel a szintaxissal az új beállítást a zárójelek között található teljes tárcsázási tervre alkalmazhatja.
2. SZINTAXIS: Ss szekvencia
Ezzel a szintaxissal az új beállítást egy konkrét tárcsázási szekvenciára alkalmazhatja.
s: A másodpercek száma; ha az S után nem ad meg számot, akkor az alapértelmezett 5 másodperces időzítő érvényes.
S:6, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
Az S:6 azt jelenti, hogy miközben a felhasználó beír egy számot a telefon letett állapotában, legfeljebb 15 másodpercig szünetet tarthat a számjegyek között, mielőtt a számjegyek közötti rövid időzítő lejár. Ez a beállítás különösen hasznos az olyan felhasználók számára, mint például az értékesítők, akik tárcsázás közben névjegykártyákról és más nyomtatott anyagokból olvassák a számokat.
Azonnali időzítő beállítása a tárcsázási terv egy konkrét szekvenciájához:
(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) A 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0 azt jelenti, hogy ha az időzítő 0-ra van állítva, a hívás automatikusan továbbításra kerül, amikor a felhasználó tárcsázza a sorozat utolsó számjegyét. A tárcsázási terv szerkesztése
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. |
| 2 |
Válassza a Voice > Ext(n)) lehetőséget, ahol n a mellék száma. |
| 3 |
Görgessen a Tárcsázási terv szakaszhoz. |
| 4 |
Írja be a számjegysorozatokat a Tárcsázási terv mezőbe. Az alapértelmezett (USA-alapú) rendszerszintű tárcsázási terv alapértelmezés szerint megjelenik a mezőben.
|
| 5 |
Módosítsa a számjegysorozatokat. Lehetőség van számjegyes szekvenciák törlésére, hozzáadására, illetve a teljes tárcsázási terv új tárcsázási tervre történő lecserélésére. Az egyes számjegysorozatokat függőleges vonal karakterrel válassza el egymástól, és tegye zárójelek közé a számjegysorozatok teljes készletét. Példa: |
| 6 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. A telefon újraindul.
|
| 7 |
Ellenőrizze, hogy a hívást sikeresen be tudja-e fejezni a tárcsázási tervben megadott számjegysorozatokkal. Ha átrendezési (gyors foglaltsági) hangot hall, tekintse át a bejegyzéseket, és megfelelően módosítsa a tárcsázási tervet. |
Kimenő proxy túlélési támogatásának hozzáadása
Beállíthatja, hogy a telefon képes legyen regisztrálni a Site Survivability Gateway (SGW) csomópontokra, ha a WxC SSE-csomópontok nem érhetők el.
| 1 |
Lépjen be a telefon adminisztrációs weboldalára. | ||||||
| 2 |
Válassza ki a lehetőséget. | ||||||
| 3 |
A Proxy és regisztráció szakaszban állítsa be a Survivability Proxy és a Survivability Proxy Fallback Intvl mezőket az alábbi táblázatban leírtak szerint:
| ||||||
| 4 |
Válassza ki a lehetőséget. | ||||||
| 5 |
A Rendszerkonfiguráció szakaszban állítsa be a Túlélhetőségi teszt mód mezőt az alábbi táblázatban leírtak szerint:
| ||||||
| 6 |
Kattintson az Összes változás elküldése lehetőségre. |
