Köszönjük visszajelzését.

PROBLÉMA
Amikor bejelentkezik a Webex-webhelyére, a következő üzenet jelenik meg: „A fiókja nem fér hozzá ehhez a Webex-webhelyhez.”

FELBONTÁS
A Control Hub rendszergazdái az alábbi lépéseket követve adhatják hozzá a Webex Meetings Suite licencet a felhasználói fiókhoz:

1. Jelentkezzen be a Control Hubba.
2. A Kezelés alatt található navigációs menüben Kattintson a Felhasználók lehetőségre.
3. Kattintson a Felhasználóra.
4. Az Összegzés lapon görgessen le a Licencek részhez.
5. Ha a Webex Meetings Suite (a webhely helyes nevével együtt) nincs felsorolva, licencet kell hozzárendelni a felhasználóhoz.
   
6. Kattintson a Licencek szerkesztése > Kattintson újra a Licencek szerkesztése lehetőségre.
7. Kattintson az Értekezletelemre.
8. Engedélyezze a Webex Meeting Suite jelölőnégyzetét azon Webex-webhely mellett, amelybe a felhasználó bejelentkezik.
9. Kattintson a Mentés lehetőségre. Ellenőrizze, hogy a Webex Meeting Suite megjelenik-e a webhely nevével. Kattintson a Bezárás lehetőségre.

OK
Ez a hiba akkor fordul elő, amikor a felhasználó nem rendelkezik a megfelelő licenceléssel a fiókjában a Control Hubban.