Geri bildiriminiz için teşekkürler.

SORUN
Webex sitenizde oturum açarken "Hesabınızın bu Webex sitesine erişimi yok" mesajını görürsünüz.

ÇÖZÜNÜRLÜK
Control Hub yöneticileri, Webex Meetings Suite lisansını kullanıcı hesabına eklemek için aşağıdaki adımları izleyebilir:

1. Control Hub’da oturum açın.
2. Yönetim’in altındaki gezinti menüsünde Kullanıcılar’a Tıklayın.
3. Kullanıcıya tıklayın.
4. Özet sekmesinde Lisanslar bölümüne gidin.
5. Webex Meetings Paketi (doğru site adıyla birlikte) listelenmiyorsa kullanıcıya lisans atanmalıdır.
   
6. Lisansları Düzenle > Lisansları Düzenle ’ye tekrar tıklayın.
7. Toplantı’ya tıklayın.
8. Kullanıcının oturum açtığı Webex sitesinin yanındaki Webex Meeting Suite onay kutusunu etkinleştirin.
9. Kaydet'e tıklayın. Site adıyla Webex Meeting Suite’in gösterildiğini doğrulayın. Kapat’a tıklayın.

NEDENI
Bu hata, kullanıcı Control Hub'da hesabında doğru lisansa sahip olmadığında meydana gelir.