Ошибка. У вашей учетной записи нет доступа к этому веб-сайту Webex
list-menuОтправить обратную связь?

ПРОБЛЕМА
При входе на веб-сайт Webex отображается сообщение "Ваша учетная запись не имеет доступа к этому веб-сайту Webex".

РАЗРЕШЕНИЕ
Администраторы Control Hub могут выполнить приведенные ниже действия, чтобы добавить в учетную запись пользователя лицензию пакета Webex Meetings.

  1. Войдите в Control Hub.
  2. В меню навигации в разделе Управление Щелкните Пользователи.
  3. Щелкните имя пользователя.
  4. На вкладке Сводная информация прокрутите страницу вниз до раздела Лицензии .
  5. Если пакет Webex Meetings (а также правильное имя веб-сайта) не указан в списке, пользователю необходимо назначить лицензию.
    YourAcctDNHA.png
  6. Щелкните Редактировать лицензии > Щелкните Редактировать лицензии еще раз.
  7. Щелкните Совещание.
  8. Установите флажок в поле Пакет Webex Meetings рядом с веб-сайтом Webex, на который пользователь входит.
  9. Нажмите Сохранить. Убедитесь, что пакет Webex Meetings с именем веб-сайта отображается. Нажмите кнопку Закрыть.

ПРИЧИНА
Эта ошибка возникает, когда у пользователя отсутствует надлежащее лицензирование в его учетной записи в Control Hub.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?