Takk for tilbakemeldingen.

PROBLEM
Når du logger på Webex-nettstedet ditt, ser du meldingen «Kontoen din har ikke tilgang til dette Webex-nettstedet».

OPPLØSNING
Control Hub-administratorer kan følge trinnene nedenfor for å legge til Webex Meetings Suite-lisensen til brukerkontoen:

1. Logg på Control Hub.
2. I navigasjonsmenyen under Administrasjon, Klikk på Brukere.
3. Klikk på brukeren.
4. På fanen Sammendrag blar du ned til delen Lisenser .
5. Hvis Webex Meetings Suite (sammen med riktig nettstedsnavn) ikke er oppført, må brukeren tilordnes en lisens.
   
6. Klikk på Rediger lisenser > Klikk på Rediger lisenser på nytt.
7. Klikk på Møte.
8. Merk av i avmerkingsboksen for Webex Meeting Suite ved siden av Webex-nettstedet som brukeren logger på.
9. Klikk på Lagre. Kontroller at Webex Meeting Suite med nettstedsnavnet vises. Klikk på Lukk.

ÅRSAK
Denne feilen oppstår når brukeren ikke har riktig lisensiering på kontoen sin i Control Hub.