Áttekintés

Zökkenőmentes szállítás: Vigasztalja, ha tudja, hogy a gyártó egy tanúsított szakértő, aki támogatja az eseményt vagy találkozót az elejétől a végéig, hogy biztosítsa a zökkenőmentes futást.

Hozzáadott érték: Szakértőink azért vannak, hogy segítsenek a találkozó előtt, alatt és után. A gyártó segíthet a maximális hatás elérésében azáltal, hogy értekezleten keresztül olyan funkciókat használ, mint a kérdések és a csevegés, valamint a szavazás, és a lehető legjobb élményt nyújtja a résztvevők számára. Használja ki a száraz futási munkamenet előnyeit a finomhangoláshoz, az előkészítéshez és a gyakorláshoz.

Foglalás foglalása

Válassza ki a kívánt szolgáltatási szintet.

Az alábbi ábra az általunk kínált szolgáltatásokat, a Lifecycle Assist vs Event Assist szolgáltatást írja le.

Assziszt szolgáltatás leírása

Életciklus-assziszt

Eseményasszisztens

Esemény előtti tervezés

Webex alkalmazástér: Valós időben koordinálja a Webex alkalmazást a gyártóval az eseménytervezéshez és -előkészítéshez.

Állomáshívás: 10 perces hívás a szolgáltató gyártójának a legfontosabb részletekkel.

Ajánlott 1 héttel az esemény előtt.

Konzultáció (legfeljebb 1óra): A gyártó ütemezi az eseményt, meghívó linkeket biztosít az ügyfeleknek, leszállási vagy regisztrációs oldalakat hoz létre, és testreszabja a jóváhagyási vagy emlékeztető üzeneteket.

Ajánlott 2-3 héttel az esemény előtt.

Dry Run vagy próba (legfeljebb 1óra): A producerek segítenek létrehozni egy ütemtervet és egy biztonsági mentési tervet, valamint az élő esemény szerepköreit és felelősségét.

Ajánlott 2-3 nappal az esemény előtt.

Eseményen kívüli támogatás

Esemény előkonferencia (30 perccel az esemény kezdési időpontja előtt)

Élő esemény (1 órás esemény)További támogatási cikkszám vásárlása szükséges az 1 óránknál hosszabb eseményekhez.

  • A gyártó aktívan figyelemmel kíséri az Ön találkozóját vagy eseményét, hogy válaszoljon a résztvevők és az előadók technikai kérdéseire

  • Közvélemény-kutatásokat futtat, cseveg és kérdéseket készít, és rögzíti az eseményt.

Esemény utáni támogatás

Esemény eredményei: A producer megadja a végleges regisztrációt, a részvételt, a csevegést és a kérdések és a kérdések eredményeit, valamint egy eseményrögzítést az esemény utáni jelentésben.

Beállítások

További támogatás 1 órás lépésekben vásárolható meg:

  • Az esemény időtartama egy órán belül hosszabb.

  • Extra felvételszerkesztés

  • További szárazon futtatott támogatás

Fontos megjegyezni

  • Az Eseményasszisztens kiválasztásakor be kell ütemezni az értekezletet, az edzést vagy az eseményt. Ha életciklus-asszisztot rendel, az Assist Services gyártója végigvezeti Önt az ütemezési folyamaton.

  • Adja le asszisztrendelését legalább 2 héttel az értekezlet időpontja előtt, hogy a kívánt dátum és időpont rendelkezésre hasson.

Miután meghatározta a szükséges szolgáltatási szintet, nyújtson be támogatási kérelmet az alábbi linkek egyikére:

Nem biztos benne, hogy milyen típusú fiókja van? Küldjön egy e-mailt ps-operations@cisco.com a Webex URL-címével és számlaszámával (ha van), és onnan irányítjuk Önt.

A foglalás frissítéséhez vagy törléséhez https://app.smartsheet.com/b/form/221da41eaf814842b31251033687fe1dlásd: .

Látnia kell, hogy hány asszisztot használt? Használati jelentés kérése itt:

https://app.smartsheet.com/b/form/af44ca10355649b083cf41913b2089b4 .