Tömeges leválasztás támogatása

Előfeltételek

Tömeges leválasztási kérelem kezdeményezése előtt győződjön meg a következőkről:

1. Funkcióengedélyezés (igény szerint):

Ez a funkció alapértelmezés szerint nincs engedélyezve minden partner számára, és kérésenként (igény szerint) kerül kiépítésre. A partnereknek fel kell venniük a kapcsolatot a fiókkezelő csapatukkal a váltás engedélyezéséhez.

2. Portál hozzáférés:

A rendszergazdáknak hozzáféréssel kell rendelkezniük a Szolgáltatói (SP) portálhoz (RM UI) a megfelelő engedélyekkel a tömeges műveletek végrehajtásához. Ez a funkció az SP portálon támogatott, és a szolgáltatók (SP) és az OPS felhasználók számára elérhető.

3. Adatpontosság-ellenőrzés:

Gondosan tekintse át a webhelyek listáját, és győződjön meg arról, hogy csak a kívánt webhelyek vannak megjelölve a leválasztáshoz.

Miután egy webhely le lett választva, azt nem lehet visszaállítani, és az összes kapcsolódó adat véglegesen törlődik.

Áttekintés

Ez a tömeges leválasztási támogatási útmutató felvázolja a Webex Calling több ügyfélhelyszínének leválasztását CSV-alapú tömeges művelettel. Ez a funkció lehetővé teszi a partnerek számára, hogy hatékonyan kezeljék a nagyméretű telephelyi lekapcsolásokat, csökkentsék a manuális erőfeszítést és egyszerűsítsék az operatív munkafolyamatokat, miközben biztosítják a kérések állapotának és eredményeinek láthatóságát.

Tömeges leválasztási folyamat

Jelentkezzen be az RM SP portálra a hitelesítő adataival.

Tömeges leválasztás Navigáció: Az oldalsávon válassza a Webhelyek tömeges leválasztásalehetőséget. Ez a navigációs menü a tömeges webhely-leválasztások és az eszközmigrációs kérelmek kezelésének lehetőségeit jeleníti meg.

Webhelyek CSV-fájljának letöltése

Navigálás ide: Tömeges webhelyleválasztás → webhelyek CSV-fájljának letöltése
Válasszon a következők közül: Minden ügyfél, VAGY adott ügyfelek lehetőségre, majd kattintson az Oldal exportálásának kérése lehetőségre.
A letöltési kérelmek nyomon követéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- A CSV generálása aszinkron.
- Figyelje a kérés állapotát, amíg az BEFEJEZETT állapotot nem jelenít meg.
- Töltse le a létrehozott CSV fájlt további feldolgozáshoz.
- A korábban létrehozott CSV-fájlok újra letölthetők a portálról.

Az eszközök a webhelyadatok exportálására az ügyfelek számára, és megjelenítik a teljesített exportálási kérelmek előzményeinek táblázatát.

CSV-fájl frissítése

Letöltés után:

Nyissa meg a CSV-fájlt.
Keresse meg az oszlopot: „Webhely leválasztása” (Yes/No) ?”
A webhelyek leválasztásához: Írja be az Igen gombot (kis- és nagybetűk megkülönböztetése nélkül). Minden más bejegyzést hagyja Nemértéken.

Minta CSV-fájl:

Migráló partner:

Ügyfél neve	Ügyfél azonosítója	Webhely neve	Webhely azonosítója	Áttelepítés állapota	Webhely leválasztása (Yes/No) ?
Lila Tech	12991	Új-Anglia	12992	áttelepítve	Nem
Innováció	22991	Elhelyezkedés #2	13992	nem migrált	Nem
Queenslandi technológia	32991	Queensland	33992	áttelepítve	Nem
Queenslandi technológia	32991	Maryland	33993	nem migrált	Nem

Távozó partner:

Megjegyzés: A Migrálás állapota oszlop nem jelenik meg azoknál a partnereknél, akik nem Webex Callingra migrálnak.

Ügyfél neve	Ügyfél azonosítója	Webhely neve	Webhely azonosítója	Webhely leválasztása (Yes/No) ?
Lila Tech	12991	Új-Anglia	12992	Nem
Innováció	22991	Elhelyezkedés #2	13992	Nem
Queenslandi technológia	32991	Queensland	33992	Nem
Queenslandi technológia	32991	Maryland	33993	Nem

Ne módosítsa az oszlopneveket, a szerkezetet vagy a fájlformátumot. Csak a Webhely leválasztása oszlopot frissítse.

A leválasztás kezdeményezéséhez:

- Navigálás ide: Tömeges webhelyleválasztás → webhelyek feltöltése CSV formátumban & Leválasztás
- Töltse fel a frissített CSV-fájlt.
- (Választható) Adjon meg egy leválasztási dátumot: Megengedett tartomány: Holnap akár 15 nap is elõtt van. Az alapértelmezett beállítás a következő 24 óra
- Küldje el a kérelmet.

A végleges beküldés előtt a rendszer egy összefoglalót jelenít meg, amely tartalmazza:

A leválasztásra kiválasztott helyszínek száma
Migrált és nem migrált webhelyek száma
Már leválasztott webhelyek száma

Figyelmesen olvassa el ezt az összefoglalót, és erősítse meg a folytatást.

Pályabontási kérelem

A beküldés után közvetlenül a portálon követheti nyomon a folyamatot.

Állapotdefiníciók:

BEKÜLDVE → Kérelem létrehozva
FOLYAMATBAN → Leválasztás folyamatban
BEFEJEZVE → Minden webhely sikeresen leválasztva
HIBÁKKAL BEFEJEZŐDVE → Részleges siker
SIKERTELEN → Nincsenek leválasztott webhelyek

Törlés:

Csak akkor érhető el, ha az állapot BEKÜLDVE van

A feldolgozás megkezdése után nem engedélyezett

Webhelyszintű részletek megtekintése

A részletes eredmények megtekintéséhez:

Kattintson a kérés azonosítójára.
Tekintse át a webhelyszintű részleteket, beleértve a következőket: Ügyfél neve és azonosítója, telephely neve és azonosítója, állapota és leválasztás dátuma

Ez a nézet egy teljesített tömeges webhely-leválasztási kérelem részletes eredményeit jeleníti meg, beleértve az összesítő statisztikákat és a feldolgozott webhelyek listáját.

A leválasztott webhelyek és a hozzájuk tartozó adatok nem állíthatók vissza
Helytelenül megjelölt webhelyek (Yes/No) feldolgozás után nem vonható vissza
Az elavult vagy korábban módosított CSV-fájlok feltöltése érvényesítési vagy feldolgozási hibákhoz vezethet.
A leválasztott webhelyek nem jelennek meg a CSV-fájlban.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Tömeges leválasztás támogatása

Előfeltételek

Áttekintés

Tömeges leválasztási folyamat

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat