A Webex Go szolgáltatást úgy építheti ki, hogy telefonszámot ad hozzá egy helyszínhez mobilszámtípusként, majd a számot hozzárendeli egy felhasználóhoz a szolgáltatás aktiválásához.

A Webex Go kiépítése előtt győződjön meg arról, hogy minden előfeltétel teljesül. Részletekért lásd: A Webex Go előfeltételei.

A felhasználóknak Webex Calling-képes telefonszámot és mobil-előfizetést kell vásárolniuk egy hitelesített mobilszolgáltatótól. A tanúsított szolgáltatók listája a Control Hub Kapcsolattípus oldalán található.

A Webex Go engedélyezéséhez egy felhasználó számára a Control Hubban kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Azonosítsa a szervezete által támogatott Webex Go szolgáltatókat.
  2. Adjon hozzá egy támogatott szolgáltatótól származó mobilszámot a megfelelő helyre.
  3. Rendelje hozzá a mobilszámot a felhasználóhoz.

A Webex Go-val kapcsolatos további részletekért lásd: Mi a Webex Go?.

Határozza meg a szolgáltatót

A támogatott Webex Go szolgáltatókat a következő címen találja: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

Tanúsított hívásszolgáltatók listája a Webex Control Hubban az előnyben részesített szolgáltatói lehetőségekkel.

A szolgáltató képernyője különböző szolgáltatói kártyákat jelenít meg a támogatott szolgáltatástípusokkal. A Szolgáltatók szakasz tartalmazza a következőket :

  • Előnyben részesített hívásszolgáltatók
  • Tanúsított hívásszolgáltatók
  • Hívásszolgáltatók

A kártyanézet a PSTN-hely konfigurálása előtt megjeleníti a Webex Calling ügyfelei számára elérhető PSTN-szolgáltatók listáját. A PSTN nézetben a szolgáltatók és a megrendelések is megjelennek.

A keresési szűrő alkalmazásával szűkítheti a tartalmat szolgáltatástípus és piac szerint. A váltási opcióval válthat a Kompakt nézetről a Táblázatnézetre. A Kompakt nézetben a kártya mérete átváltozik, hogy a szolgáltatási információk nélkül jelenítse meg a szolgáltató adatait.

Kattintson a kártyán a További információk gombra a szolgáltató adatainak megtekintéséhez. A keresőmező segítségével válassza ki a PSTN szolgáltatót a Cisco üzleti kapcsolati preferenciái alapján, például Tanúsított szolgáltató és Hívószolgáltató.

A szolgáltató adatai a következők:

  • Szolgáltatói összefoglaló
  • Az ehhez a szolgáltatóhoz konfigurált helyszínek listája
  • Azon piacok listája, ahol a szolgáltató elérhető a támogatott szolgáltatásokhoz

Ha az ügyfél olyan PSTN-helyszínekkel rendelkezik, ahol nincsenek beállítva hívásszolgáltatások, akkor megjelenik a Válassza ki ezt a szolgáltatót műveletsáv. Válassza ezt a lehetőséget a PSTN-hely szolgáltatásainak konfigurálásához.

A szolgáltatók megtekintéséhez szűrje a listát a szolgáltatás típusa szerint, az alábbiak szerint:

Szűrje a listát a Webex Go szolgáltatástípus szerint a Webex Go szolgáltatók megtekintéséhez az alábbiak szerint:

A Webex Control Hub szűrt nézete a Webex Go Mobile-t támogató tanúsított szolgáltatókat mutatja.

Mobilszámok hozzáadása

A Webex Go mobilszolgáltatói számok hozzáadásának lépései a Control Hubban.

1

A https://admin.webex.comügyfélnézetében lépjen a Szolgáltatásokmenüpontra, és válassza a Hívás lehetőséget. > Számok.

2

Kattintson a Kezelés gombra > Hozzáadás.

vezérlőközpont, számok hozzáadása

3

Válasszon egy helyet a Hely legördülő menüből.

A megfelelő hozzárendelés biztosítása érdekében adja hozzá a mobilszámot a kívánt Webex Calling-előfizető megfelelő helyéhez.

4

Válassza a Mobilszám lehetőséget a Számtípusmezőben.

További információkért lásd: Telefonszámok kezelése a Control Hubban .

Válasszon egy helyet a számok hozzáadásához.

5

Válasszon egy mobilszolgáltatót a Mobilszolgáltató legördülő menüből.

Ha az AT-t választja & T, lásd Webex Go AT-vel & T.

6

Kattintson a Tovább gombra.

7

Írja be a mobilszámokat, vesszővel elválasztva.

  • Legfeljebb 1000 számot adhatsz hozzá.
  • A rendszer automatikusan érvényesíti az egyes számokat, amikor vesszőt ad hozzá.
  • A rendszer pirossal jelöli a problémás számokat. Vigye az egérmutatót a számok fölé, hogy megtekinthesse az elemleírást, amely információkat tartalmaz az adott számok érvényesítési problémájáról.

PSTN-számok beírását leíró kép.

8

Kattintson a Mentés és folytatásgombra.

A számok sikeres kiépítése után azok megjelennek a számok listájában. A szám melletti jelvény azt jelzi, hogy ez egy Webex mobilszám.

A mobilszámok inaktív állapotban jelennek meg, és automatikusan aktiválódnak, miután hozzárendeli őket egy felhasználóhoz.

Mobilszám hozzárendelése egy felhasználóhoz

Miután hozzáadta a Webex Go mobilszolgáltatói számait a Control Hub számkezelési készletéhez, rendelje hozzá őket a felhasználókhoz.

Webex Go mobilszám felhasználóhoz rendelésének lépései

1

Az ügyfélnézetben válassza a következőt https://admin.webex.com: Felhasználók .

2

Válassza ki azt a felhasználót, akihez hozzá szeretné rendelni a mobilszámot.

3

Válassza a Híváslehetőséget.

4

Kattintson a Szám hozzáadása gombra a Könyvtárszámokalatt .

Ha már van hozzárendelve elsődleges szám, kattintson az Elsődleges gombra a Webex mobilszámra való cseréhez.

Felhasználói profil a Control Hub Hívás lapján, amelyen a felhasználó Numbers információi láthatók.

5

A Telefonszám melletti legördülő listából válassza ki a hozzárendelni kívánt mobilszámot.

A legördülő lista tartalmazza az összes elérhető számot. AWebex Mobile címkék segítenek szűrni a listát, hogy azonosítsák, mely mobilszámok érhetők el felhasználó-hozzárendeléshez.

MO hozzáadása felhasználóhoz

  • Ha a( z) Szám aktiválása függőben üzenetet látja, ellenőrizze újra az állapotát 2 óra múlva.

  • Ha Mobilszám aktiválási hiba üzenetet kap, ellenőrizze az aktiválási hiba részleteit a PSTN-megrendelések oldalon.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

A Webex Go automatikusan hozzárendeli a mobileszközt a felhasználóhoz, és megjeleníti azt a felhasználó Eszközök lapján.

Webex Go alternatív identitás kiépítése

Bizonyos esetekben az eszközhöz rendelt mobilszám nem feltétlenül egyezik meg a felhasználó által preferált Webex Calling identitással. Például egy felhasználó meg szeretné tartani a közzétett üzleti telefonszámát, de nem tudja vagy nem akarja azt egy Webex-tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltatóhoz átvinni. Ennek a forgatókönyvnek a támogatásához rendeljen hozzá egy alternatív identitást a Webex Go felhasználóhoz.

A Webex Calling felhasználói több számmal is rendelkezhetnek. Az adminisztrátorok a meglévő közzétett üzleti számot (a fenti példából) másodlagos számként rendelhetik hozzá. Amikor valaki felhívja ezt a számot, a felhasználó összes eszköze csörög, beleértve a Webex Godevice-t is. A Webex Calling támogatja ezt az egyidejű csörgést a hozzárendelt eszközökön. A számok felhasználókhoz rendelésével kapcsolatos utasításokért lásd: Telefonszám hozzárendelése felhasználóhoz és munkaterülethez.

A Külső hívószám azonosítása házirenddel bármelyik felhasználó számát megjelenítheti CLID-ként a hívások során. A fenti példában a másodlagos számként hozzárendelt közzétett üzleti szám konfigurálható a szabályzatban.

A Webex külső hívóvonal-azonosítási szabályzatával a felhasználók bármelyik számát CLID-ként jelenítheti meg a kimenő hívások esetén. Például beállíthat egy közzétett üzleti számot, amely másodlagos számként van hozzárendelve, a Külső CLID szabályzatban használt számként. Útmutatásért lásd: Hívóazonosító beállításainak megadása felhasználókhoz és munkaterületekhez.

A felhasználó helyi PSTN-szolgáltatója irányítja a hívást a célállomásra. Mind a mobilszolgáltató, mind a PSTN-szolgáltató rögzítheti a használatot, vagy alkalmazhat mérést.