위치에 휴대폰 번호 유형으로 전화번호를 추가하여 Webex Go를 프로비저닝한 다음, 서비스를 활성화하기 위해 해당 번호를 사용자에게 할당합니다.

Webex Go를 프로비저닝하기 전에 모든 전제 조건을 충족하는지 확인하세요. 자세한 내용은 Webex Go 필수 구성 요소를 참조하세요.

사용자는 인증된 모바일 서비스 제공업체에서 Webex Calling 지원 전화번호와 모바일 구독을 구매해야 합니다. 인증된 공급자는 Control Hub의 연결 유형 페이지에 나열되어 있습니다.

Control Hub에서 사용자에 대해 Webex Go를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 귀하의 조직에서 지원하는 Webex Go 공급자를 확인하세요.
  2. 지원되는 제공업체의 휴대폰 번호를 적절한 위치에 추가합니다.
  3. 사용자에게 휴대폰 번호를 할당합니다.

Webex Go에 대한 추가 세부 정보는 Webex Go란 무엇입니까?를 참조하세요.

공급자를 결정하세요

지원되는 Webex Go 공급자는 https://admin.webex.com/calling/pstn/providers에서 찾을 수 있습니다.

Webex Control Hub에서 인증된 통화 제공자 목록과 선호 제공자 옵션을 확인하세요.

공급자 화면에는 다양한 공급자 카드와 해당 공급자가 지원하는 서비스 유형이 표시됩니다. 공급자 섹션에는 다음이 포함됩니다. :

  • 선호하는 통화 제공업체
  • 인증된 통화 제공업체
  • 통화 제공업체

카드 보기는 PSTN 위치를 구성하기 전에 Webex Calling 고객이 사용할 수 있는 PSTN 공급자 목록을 표시합니다. PSTN 보기에는 공급자와 주문이 모두 표시됩니다.

검색 필터를 적용하여 서비스 유형 및 시장별로 콘텐츠를 좁힐 수 있습니다. 토글 옵션을 사용하여 보기를 Compact 에서 Table로 전환합니다. 압축 보기에서는 서비스 정보 없이 공급자 세부 정보를 표시하도록 카드 크기가 조절됩니다.

카드에서 자세히 알아보기 를 클릭하면 공급자 세부 정보를 볼 수 있습니다. Cisco의 비즈니스 관계 선호도에 따라 PSTN 서비스 제공자 (예: 인증 제공자 및 통화 제공자) 를 선택하려면 검색 필드를 사용하세요.

제공자 세부정보에는 다음이 포함됩니다.

  • 제공자 요약
  • 이 공급자로 구성된 위치 목록
  • 지원 서비스를 제공하는 공급자가 있는 시장 목록

고객의 PSTN 위치에 통화 서비스가 설정되지 않은 경우 이 공급자 선택 작업 표시줄이 표시됩니다. PSTN 위치에 대한 서비스를 구성하려면 이 옵션을 선택하세요.

공급자를 보려면 아래와 같이 서비스 유형별로 목록을 필터링하세요.

아래와 같이 Webex Go 서비스 유형으로 목록을 필터링하여 Webex Go 공급자를 확인하세요.

Webex Go Mobile을 지원하는 인증된 공급업체를 보여주는 Webex Control Hub 필터링된 보기입니다.

휴대폰 번호 추가

Control Hub에 Webex Go 모바일 운영자 번호를 추가하는 단계입니다.

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동하여 통화 를 선택하세요. > 숫자.

2

관리 를 클릭하세요 > 추가하다.

제어 허브, 번호 추가

3

위치 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택합니다.

올바른 할당을 보장하려면 해당 Webex Calling 가입자의 올바른 위치에 휴대폰 번호를 추가하세요.

4

번호 유형 [ 에서 휴대폰 번호를 선택하세요.

자세한 정보는 Control Hub에서 전화 번호 관리를 참조하십시오.

번호를 추가할 위치를 선택하세요.

5

이동통신사 드롭다운 메뉴에서 이동통신사를 선택하세요.

AT를 선택하면 & T, Webex Go with AT를 참조하세요 & T.

6

다음을 클릭합니다.

7

휴대폰 번호를 쉼표로 구분하여 입력하세요.

  • 최대 1000개의 숫자를 추가할 수 있습니다.
  • 숫자에 쉼표를 추가하면 시스템이 자동으로 각 숫자의 유효성을 검사합니다.
  • 시스템은 문제가 있는 숫자를 빨간색으로 강조 표시합니다. 숫자 위에 마우스를 올리면 해당 숫자의 검증 문제에 대한 정보가 담긴 툴팁이 표시됩니다.

PSTN 번호 입력을 설명하는 이미지입니다.

8

저장하고 계속하기를 클릭하세요.

번호를 성공적으로 프로비저닝하면 번호 목록에서 해당 번호를 볼 수 있습니다. 번호 옆에 있는 배지는 해당 번호가 Webex 모바일 번호임을 나타냅니다.

휴대폰 번호는 비활성 상태로 표시되며 사용자에게 할당하면 자동으로 활성화됩니다.

사용자에게 휴대폰 번호를 할당합니다

Control Hub의 번호 관리 인벤토리에 Webex Go 모바일 운영자 번호를 추가한 후 사용자에게 할당합니다.

사용자에게 Webex Go 모바일 번호를 할당하는 단계

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 사용자로 이동합니다.

2

휴대폰 번호를 할당할 사용자를 선택하세요.

3

통화를 선택합니다.

4

디렉 토리 번호 아래 에서 번호 추가를 클릭합니다.

기본 번호가 이미 할당된 경우 기본 을 클릭하여 Webex 모바일 번호로 바꾸세요.

Control Hub의 통화 탭에서 사용자 프로필을 보면 사용자의 번호 정보가 표시됩니다.

5

전화번호 옆에 있는 드롭다운 목록을 사용하여 할당할 휴대폰 번호를 선택하세요.

드롭다운 목록에는 사용 가능한 모든 번호가 포함되어 있습니다. Webex Mobile 태그는 사용자 할당에 사용 가능한 모바일 번호를 식별하기 위해 목록을 필터링하는 데 도움이 됩니다.

사용자에게 MO 추가

  • 번호 활성화 보류 메시지가 표시되면 2시간 후에 상태를 다시 확인하세요.

  • 모바일 번호 활성화 오류 메시지가 나타나면 PSTN 주문 페이지에서 활성화 오류 세부 정보를 확인하세요.

6

저장을 클릭합니다.

Webex Go는 자동으로 모바일 장치를 사용자에게 할당하고 사용자의 장치 탭에 표시합니다.

Webex Go 대체 ID 제공

어떤 경우에는 장치에 할당된 휴대폰 번호가 사용자가 선호하는 Webex Calling ID와 일치하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 게시된 사업체 번호를 보관하고 싶어하지만 이를 Webex 인증 공급업체로 이전하고 싶어하지 않거나 그럴 수 없는 경우가 있습니다. 이 시나리오를 지원하려면 Webex Go 사용자에게 대체 ID를 할당하세요.

Webex Calling의 사용자는 여러 개의 번호를 가질 수 있습니다. 관리자는 기존의 게시된 사업자 번호(위의 예시)를 보조 번호로 지정할 수 있습니다. 누군가 해당 번호로 전화를 걸면 Webex Godevice를 포함한 사용자의 모든 기기가 울립니다. Webex Calling은 할당된 여러 장치에서 동시 벨 울림을 지원합니다. 사용자에게 번호를 할당하는 방법에 대한 지침은 사용자 및 작업 공간에 전화번호 할당을 참조하세요.

외부 통화 회선 ID 정책을 사용하면 사용자의 번호를 통화의 CLID로 표시할 수 있습니다. 위의 예에서 보조 번호로 지정된 게시된 사업자 번호는 정책에서 구성될 수 있습니다.

Webex Calling 외부 통화 회선 ID 정책을 사용하여 발신 통화의 CLID로 사용자 번호를 표시합니다. 예를 들어, 외부 CLID 정책에서 사용되는 번호로 보조 번호로 할당되는 게시된 비즈니스 번호를 구성할 수 있습니다. 지침은 사용자 및 작업 공간에 대한 발신자 ID 옵션 지정을 참조하세요.

사용자의 위치에 따라 PSTN 제공자가 통화를 목적지로 연결합니다. 이동통신사와 PSTN 제공자는 모두 사용량을 기록하거나 측정을 적용할 수 있습니다.