Você provisiona o Webex Go adicionando um número de telefone a um local como um tipo de número de celular e, em seguida, atribui o número a um usuário para ativar o serviço.

Certifique-se de atender a todos os pré-requisitos antes de provisionar o Webex Go. Para obter detalhes, consulte Pré-requisitos para o Webex Go.

Os usuários devem adquirir um número de telefone habilitado para Webex Calling e uma assinatura de celular de uma operadora de telefonia móvel certificada. Os provedores certificados estão listados na página Tipo de conexão no Control Hub.

Para habilitar o Webex Go para um usuário no Control Hub, siga estas etapas:

1. Identifique os provedores Webex Go suportados pela sua organização.
2. Adicione um número de celular de uma operadora compatível ao local apropriado.
3. Atribua o número de celular ao usuário.

Você pode encontrar os provedores Webex Go suportados em: https://admin.webex.com/calling/pstn/providers.

A tela do provedor exibe vários cartões de provedor com seus tipos de serviços suportados. A seção Provedores inclui :

• Provedores de chamadas preferenciais
• Provedores de chamadas certificados
• Provedores de chamadas

A visualização do cartão exibe a lista de provedores PSTN disponíveis para os clientes do Webex Calling antes de configurar o local PSTN. A visualização PSTN exibe provedores e pedidos.

Você pode aplicar o filtro de pesquisa para restringir o conteúdo por tipo de serviço e mercado. Use a opção de alternância para alternar a visualização de Compacto para Tabela. Na visualização Compacta, o cartão é redimensionado para mostrar os detalhes do provedor sem as informações do serviço.

Clique em Saiba mais no cartão para ver os detalhes do provedor. Use o campo de pesquisa para selecionar o provedor de serviços PSTN com base na preferência de relacionamento comercial da Cisco, como Provedor Certificado e Provedor de Chamadas.

Os detalhes do provedor incluem o seguinte:

• Resumo do provedor
• Lista de locais configurados com este provedor
• Lista de mercados onde o provedor está disponível para os serviços suportados

Se o cliente tiver locais PSTN onde os serviços de chamada não estão configurados, a barra de ação Selecionar este provedor será exibida. Selecione esta opção para configurar os serviços para o local PSTN.

Para visualizar os provedores, filtre a lista pelo tipo de serviço, conforme mostrado abaixo:

Filtre a lista pelo tipo de serviço Webex Go para visualizar os provedores Webex Go, conforme mostrado abaixo:

Em alguns casos, o número de celular atribuído a um dispositivo pode não corresponder à identidade preferida do Webex Calling do usuário. Por exemplo, um usuário pode querer manter um número comercial publicado, mas não pode ou não quer portá-lo para um provedor certificado pelo Webex. Para dar suporte a esse cenário, atribua uma identidade alternativa ao usuário do Webex Go.

Os usuários do Webex Calling podem ter vários números. Os administradores podem atribuir o número comercial publicado existente (do exemplo acima) como um número secundário. Quando alguém liga para esse número, todos os dispositivos do usuário tocam, incluindo o Webex Godevice. O Webex Calling suporta esse toque simultâneo em todos os dispositivos atribuídos. Para obter instruções sobre como atribuir números a usuários, consulte Atribuir número de telefone a um usuário e espaço de trabalho.

Você pode usar a política Identidade de Linha de Chamada Externa para apresentar qualquer número do usuário como o CLID para chamadas. No exemplo acima, o número comercial publicado atribuído como um número secundário pode ser configurado na política.

Use a política de identidade de linha de chamada externa do Webex Calling para apresentar qualquer número do usuário como o CLID para chamadas de saída. Por exemplo, você pode configurar um número comercial publicado que é atribuído como um número secundário como o número usado na política CLID externo. Para obter instruções, consulte Especificar opções de ID do chamador para usuários e espaços de trabalho.