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Grazie per il feedback.
In questo articolo
Feedback?Sui dispositivi delle serie Board, Desk e Room, può scegliere di utilizzare una connessione cablata o Wi-Fi®.
Quando la connessione wireless è abilitata per un dispositivo, può passare dalla connessione cablata a quella Wi-Fi sull'interfaccia touch. Per usare il Wi-Fi, scolleghi prima il cavo Ethernet.
Può connettersi al Wi-Fi se la sua rete utilizza uno di questi tipi di sicurezza:
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Aperto
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Personale
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WPA2-PSK-CCMP128(AES)
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WPA2-PSK-SHA256-CCMP128(AES)
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WPA3-SAE-CCMP128(AES)
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Impresa
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WPA2-802.1x-CCMP128 (AES)
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WPA2-802.1x-SHA256-CCMP128 (AES)
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WPA3-802.1x-SHA256-CCMP128 (AES)
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I seguenti tipi di IEEE 802.1x sono supportati per Enterprise:
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EAP-PEAP MSCHAPv2
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EAP-PEAP GTC
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EAP-TLS
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EAP-TTLS
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EAP-FAST
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La connessione tramite crittografia TKIP non è supportata su Board Pro G2, Room Kit EQ/EQX, Room Bar Pro e altri prodotti più recenti.
Si sconsiglia di utilizzare la connessione tramite codice TKIP su altri dispositivi della serie Board, Desk e Room.
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Gli amministratori di rete dovrebbero leggere la sezione per le migliori pratiche da seguire durante la configurazione di una connessione Wi-Fi.
La rete wireless deve mostrare almeno tre barre sullo schermo, affinché la connessione sia sufficientemente stabile. Non può entrare in reti che richiedono l'accesso tramite una landing page.
Il sistema ricorda solo una rete alla volta. Se passa da una rete all'altra, deve digitare nuovamente la passphrase.
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Aprire il pannello di controllo sul suo dispositivo o touch controller scorrendo da destra o toccando |
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Scorra fino a Rete e servizio e tocca Connessione di rete . Nella schermata successiva tocchi Wi-Fi . Se il Wi-Fi è disattivato, tocchi l'interruttore per attivarlo. |
| 3 |
Selezioni il Wi-Fi a cui desidera connettersi. Se la rete è nascosta, tocca Connessione a un'altra rete e configura il Wi-Fi manualmente. |
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Digiti il nome utente e la passphrase come richiesto. Tocchi la freccia destra per avviare il processo di connessione. |
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Al termine, tocchi la freccia sinistra per tornare alla schermata Impostazioni. Quindi tocchi il pulsante di chiusura o da qualche parte fuori dalla finestra Impostazioni per chiuderla. Una volta connesso, può accedere alle impostazioni Wi-Fi e controllare lo stato della rete in qualsiasi momento, anche durante una chiamata. Aprire il pannello di controllo, toccare Impostazioni dispositivo , andare su Impostazioni > Connessione di rete > Wi-Fi , quindi toccare il nome della rete connessa. Nella schermata successiva, tocca Dettagli Wi-Fi avanzati per vedere lo stato della rete. |
pulsante. Quindi tocchi Le migliori pratiche per le connessioni Wi-Fi
Per contribuire a garantire un'esperienza di riunione senza interruzioni, gli amministratori di rete devono seguire le best practice descritte in questo articolo, quando configurano una connessione Wi-Fi®.
Durante le chiamate e le riunioni sui dispositivi delle serie Board, Desk e Room, scoprirà rapidamente che una connessione Internet stabile migliora notevolmente la sua esperienza video e vocale.
Le consigliamo di utilizzare una connessione di rete cablata quando disponibile per una maggiore stabilità. In un ambiente domestico, prenda in considerazione l'utilizzo di un adattatore Ethernet Powerline per stabilire una connessione dedicata e più affidabile. Tuttavia, se una connessione cablata non è pratica, può invece utilizzare una connessione wireless.
Importante: quando si configura una rete Wi-Fi, installi apparecchiature wireless, come punti di accesso e router, in grado di gestire e distribuire il carico tra i dispositivi connessi. Probabilmente collegherà molti dispositivi a una rete wireless e la larghezza di banda è limitata.
Le best practice contenute in questo articolo mirano a migliorare due metriche chiave, migliorando così la qualità video e vocale riscontrata sui dispositivi connessi a una rete Wi-Fi:
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Tasso di perdita di pacchetti : la percentuale di pacchetti persi durante la trasmissione e,
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Interarrival Jitter : la variazione degli orari di arrivo dei pacchetti ricevuti, in millisecondi.
Per contribuire a garantire un'esperienza di riunione senza interruzioni, gli amministratori di rete dovrebbero seguire queste best practice durante la configurazione di una connessione Wi-Fi:
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Eviti di utilizzare punti di accesso di produttori diversi in quanto ciò può contribuire a congestionare lo spettro radio.
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Dare priorità alla copertura a 5 GHz per i dispositivi. Se 5 GHz e 2,4 GHz condividono lo stesso nome di rete (SSID), abiliti il controllo della banda per garantire che sia data priorità a 5 GHz.
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L'utilizzo del canale wireless dovrebbe essere inferiore al 50%.
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Abilita 802.11d per aggiungere un elemento informativo sul paese ai beacon, alle richieste di sonda e alle risposte delle sonde. Se la sua apparecchiatura wireless non lo supporta, utilizzi i canali World Safe 36, 40, 44 o 48.
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Verifichi che il dispositivo veda un access point a -60 dBm o superiore (più vicino allo zero è meglio).
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Verifichi che un punto di accesso veda il dispositivo a -60 dBm o meglio (più vicino allo zero è meglio).
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Il «rapporto segnale/rumore» deve essere sempre di 25 dB o più.
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Attivi «Airtime fairness» per garantire che i clienti coesistenti abbiano pari accesso al tempo di trasmissione.
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Attivi il QoS se disponibile. I dispositivi contrassegnano AF41 per i video e EF per la voce.
Le configurazioni dell'ufficio a domicilio che utilizzano apparecchiature di un provider di servizi Internet potrebbero non supportare tutte le configurazioni nell'elenco precedente.
