Configurare i softkey programmabili (Control Hub)

Configurare i tasti softkey programmabili

I softkey si trovano nella parte inferiore dello schermo del telefono. Può associare i softykey a un servizio per fornire un accesso rapido agli utenti.

1	Dalla visualizzazione clienti in Control Hub, vada su Dispositivi e quindi selezioni il suo telefono.
2	Seleziona Tutte le configurazioni.
3	Vai alla sezione Telefono e seleziona SoftkeysonWirelessPhone programmabili.
4	Attivi la funzione Softkeys programmabili impostando Abilita su Sì.
5	Inserisca le parole chiave richieste per ogni parametro per associare un softkey a un servizio specifico. Per ulteriori informazioni sui parametri e sulle parole chiave dei softkey, vedere Parametri per i softkey e le parole chiave programmabili.
6	Seleziona Avanti.
7	Riveda le sue modifiche e selezioni Applica.
8	Seleziona Chiudi per chiudere la pagina.

Parametri per i softkey programmabili

I suoi telefoni sono dotati di impostazioni predefinite dell'elenco delle chiavi che consentono l'accesso alle funzioni in diversi stati del telefono. Quando personalizza gli elenchi di chiavi, si assicuri di inserire la parola chiave corretta per la funzione supportata utilizzando la sintassi corretta.

Un softkey configurato potrebbe non avere effetto o non apparire se viene soddisfatta una delle seguenti condizioni:

La funzione è disattivata.
La funzione non è supportata nell'elenco delle chiavi a cui è stata aggiunta.
È stata aggiunta una parola chiave errata.
Viene utilizzata una sintassi errata.

Tabella 1. Parametri dei softkey programmabili di Cisco Wireless Phone 9821
Parametro	Impostazioni predefinite e opzioni	Descrizione
Elenco delle chiavi connesse	Sintassi predefinita: `hold;endcall;newcall;xfer;bxfer;phold;detail;` Parole chiave configurabili: hold, endcall, newcall, xfer, bxfer, phold, dettaglio	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili sullo schermo del telefono quando si effettua una chiamata.
Composizione dell'elenco dei tasti di immissione	Sintassi predefinita: `delchar;call;cancel;abc;` Parole chiave configurabili: delchar, chiama, annulla, abc	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando un utente deve immettere i dati di chiamata.
Attivare	Valore predefinito: No Opzioni: Sì\|No	Abilita o disabilita i softkey programmabili. Imposta questo campo su Sì per abilitare i softkey programmabili.
Conserva la lista delle chiavi	Sintassi predefinita: `resume;newcall;` Parole chiave configurabili: curriculum, nuova chiamata	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando una o più chiamate sono in attesa.
Elenco delle chiavi inattive	Sintassi predefinita: `redial;newcall;cfwd;dnd;exit;` Parole chiave configurabili: ricomposizione, nuova chiamata, cfwd, dnd, uscita	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando il telefono è inattivo. Ad esempio, la parola chiave `dnd` aggiunge il softkey DND allo schermo. Premendo, questo softkey aiuta ad attivare la modalità DND.
Elenco chiavi Off Hook	Sintassi predefinita: `redial;cancel;abc;cfwd;dnd;exit;` Parole chiave configurabili: ricomposizione, annullamento, abc, cfwd, dnd, uscita	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando il telefono è in stato Off-Hook.
Da PSK1 a PSK16	Sintassi predefinita: vuota	Campi softkey programmabili. Inserisca una stringa in questi campi per configurare i softkey da visualizzare sullo schermo del telefono. Ad esempio, per configurare il primo softkey come chiamata rapida al numero 2002: Esempio di sintassi psk1: `fnc=sd;ext=2002@$PROXY;nme=John`
Elenco delle chiavi di elaborazione	Sintassi predefinita: `endcall\|2;` Parole chiave configurabili: terminare la chiamata	Specifica i softkey disponibili quando una chiamata sta tentando di connettersi. Ad esempio, la parola chiave `endcall\|2` aggiunge il softkey Fine chiamata allo schermo.
Rilascio dell'elenco delle chiavi	Sintassi predefinita: `endcall\|2;` Parole chiave configurabili: terminare la chiamata	Specifica i softkey disponibili quando una chiamata viene interrotta.
Elenco delle chiavi che suonano	Sintassi predefinita: `decline;answer;` Parole chiave configurabili: declino, risposta	Specifica i softkey disponibili quando è in arrivo una chiamata. Ad esempio, le parole chiave `risposta\|1; ignore\|2;` aggiungono i tasti funzione Risposta e Rifiuta allo schermo. Un utente può premere questi softkey per rispondere a una chiamata o rifiutare una chiamata quando il telefono squilla.
Elenco di chiavi attive condivise	Sintassi predefinita: `newcall;barge;` Parole chiave configurabili: nuova chiamata, chiatta, chiatta silenziosa	Specifica i softkey disponibili quando il telefono è in stato Shared-Active.
Elenco delle chiavi possedute condivise	Sintassi predefinita: `resume;barge;` Parole chiave configurabili: curriculum, barge	Specifica i softkey disponibili quando il telefono è in attesa o nello stato Condiviso. Ad esempio, la parola chiave `resume` aggiunge il softkey Resume. L'utente può premere questo softkey per riprendere una chiamata in attesa.
Elenco delle chiavi di avvio del trasferimento	Sintassi predefinita: `cancel;xfer;` Parole chiave configurabili: annulla, xfer	Specifica i softkey disponibili quando è stato avviato un trasferimento di chiamata. Ad esempio, la parola chiave `xfer` aggiunge il softkey Transfer allo schermo. Un utente può premere questo tasto per trasferire una chiamata quando c'è una chiamata connessa e una chiamata inattiva.

Parole chiave

Tabella 2. Parole chiave programmabili Cisco Wireless Phone 9821
Parola chiave	Etichetta chiave	Descrizione	Stato del telefono
abc	A B C	Passa all'immissione alfabetica	Off-Hook, ingresso di chiamata
risposta	Risposta	Risponde a una chiamata in arrivo.	Suonando
chiatta	Chiatta	Consente a un altro utente di interrompere una chiamata condivisa.	Condiviso-attivo, condiviso
barge silenzioso	Chiatte LNT	Consente a un altro utente di partecipare a una chiamata di linea condivisa in silenzio, senza il segnale acustico udibile per le altre parti.	Condiviso-attivo
bxfer	BlindXfer	Esegue un trasferimento di chiamata alla cieca (trasferisce una chiamata senza parlare con l'interlocutore a cui viene trasferita la chiamata). Richiede che Blind Xfer Serv sia abilitato.	Connesso
chiamare	Chiama	Chiami il numero attuale.	Input di chiamata
annullare	Annulla	Annulla una chiamata (ad esempio, durante il trasferimento di una chiamata.	Off-Hook, ingresso di chiamata, Start-Xfer
cfwd	Avanti	Inserire le impostazioni di inoltro di chiamata.	Inattivo, fuori servizio
declino	Declino	Ignora una chiamata in arrivo.	Suonando
delchar	DelChar - icona backspace	Elimina un carattere quando si inserisce un testo.	Input di chiamata
dettaglio	Dettagli	Mostra i dettagli della chiamata.	Connesso
dnd	DND	Imposta Non disturbare per evitare che le chiamate squillino sul telefono.	Inattivo, fuori servizio
terminare la chiamata	Termina chiamata	Termina una chiamata.	Connesso, fuori rete, in progressione, in uscita
uscire	Uscire	Uscire dalla pagina corrente.	Inattivo, fuori servizio
tenere	Tenga	Mette una chiamata in attesa.	Connesso
nuova chiamata	Nuova chiamata	Inizia una nuova chiamata.	Inattivo, sospeso, condiviso attivo, condiviso, connesso
appoggio	PrivHold	Mette la chiamata in attesa privata in modo che altri telefoni che condividono la stessa linea non possano vedere o recuperare quella chiamata in attesa.	Connesso
ricomposizione	Ricomposizione	Ricomporre l'ultimo numero digitato.	Inattivo, Off-Hook (nessun input)
curriculum	Curriculum	Riprende una chiamata in attesa.	Hold, a partecipazione condivisa
xfer	Trasferimento	Trasferisce una chiamata.	Connesso, Start-Xfer

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