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Configurare i pulsanti softkey programmabili
Parametri per i softkey programmabili
Parole chiavi
Configurare i softkey programmabili (Control Hub)
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I softkey programmabili (PSK) sui telefoni forniscono un rapido accesso a funzioni o applicazioni. Questo articolo della Guida è per Cisco Wireless Phone 9821 registrato su Webex Calling.

Configurare i pulsanti softkey programmabili

I softkey si trovano nella parte inferiore dello schermo del telefono. È possibile associare i softykey a un servizio per fornire un accesso rapido agli utenti.

1

Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi, quindi seleziona il tuo telefono.

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Selezionare Tutte le configurazioni.

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Passare alla sezione Telefono e selezionare ProgrammabileSoftkeysOnWirelessPhone.

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Attivare la funzione Softkey programmabili impostando Abilita su .

5

Immettere le parole chiave richieste per ciascun parametro per associare un softkey a un servizio specifico.

Per ulteriori informazioni sui parametri e sulle parole chiave softkey, vedere Parametri per softkey e parole chiave programmabili.
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Selezionare Avanti.

7

Esaminare le modifiche e selezionare Applica.

8

Selezionare Chiudi per chiudere la pagina.

Parametri per i softkey programmabili

I telefoni sono dotati di impostazioni predefinite dell'elenco delle chiavi che consentono di accedere alle funzioni in diversi stati del telefono. Quando si personalizzano gli elenchi di chiavi, assicurarsi di immettere la parola chiave corretta per la funzionalità supportata utilizzando la sintassi appropriata.

Un softkey configurato potrebbe non avere effetto o essere visualizzato se viene soddisfatta una delle seguenti condizioni:

  • La funzione è disabilitata.
  • La funzione non è supportata nell'elenco di chiavi a cui è stata aggiunta.
  • Viene aggiunta una parola chiave errata.
  • Viene utilizzata una sintassi non corretta.

Tabella 1. Cisco Parametri softkey programmabili Wireless Phone 9821
ParametroPredefinito e opzioniDescrizione
Elenco chiavi connesse

Sintassi predefinita:

Tenere; endcall; nuova chiamata; Xfer; bxfer; Tenere; Dettaglio;

Parole chiave configurabili:

Hold, endcall, newcall, xfer, bxfer, phold, dettaglio

Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili sullo schermo del telefono quando viene connessa una chiamata.

Composizione dell'elenco dei tasti di input

Sintassi predefinita:

Delchar; Chiamare; Annulla; Abc;

Parole chiave configurabili:

Delchar, chiamare, annullare, abc

Specifica i tasti funzione e l'ordine in cui sono disponibili quando un utente deve immettere i dati di composizione.

Abilitare

Valore predefinito: No

Opzioni: Sì|No

Abilita o disabilita i softkey programmabili. Impostare questo campo su Yes per abilitare i softkey programmabili.

Elenco chiavi di attesa

Sintassi predefinita:

riassumere; nuova chiamata;

Parole chiave configurabili:

Curriculum, newcall

Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando una o più chiamate sono in attesa.

Elenco chiavi inattive

Sintassi predefinita:

Ripetizione; nuova chiamata; CFWD; Dnd; Uscita;

Parole chiave configurabili:

Redial, NewCall, CFWD, DND, Exit

Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando il telefono è inattivo.

Ad esempio, la parola chiave dnd aggiunge il softkey DND allo schermo. Quando si preme, questo softkey aiuta a TURN sulla modalità DND.

Elenco chiavi Off Hook

Sintassi predefinita:

Ripetizione; Annulla; Abc; CFWD; Dnd; Uscita;

Parole chiave configurabili:

Ricomponere, annullare, ABC, CFWD, DND, uscire

Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando il telefono è in stato Off-Hook.

Da PSK1 a PSK16

Sintassi predefinita: vuota

Campi dei softkey programmabili. Immettere una stringa in questi campi per configurare i softkey visualizzati sullo schermo del telefono.

Ad esempio, per configurare il primo softkey come chiamata rapida al numero 2002:

Sintassi di esempio psk1:

fnc=sd; ext=2002@$PROXY; nme=Giovanni
Elaborazione dell'elenco delle chiavi

Sintassi predefinita:

endcall|2;

Parole chiave configurabili:

endcall

Specifica i softkey disponibili quando una chiamata tenta di connettersi.

Ad esempio, la parola chiave endcall|2 aggiunge il softkey End call allo schermo.

Rilascio dell'elenco delle chiavi

Sintassi predefinita:

endcall|2;

Parole chiave configurabili:

endcall

Specifica i tasti funzione disponibili quando una chiamata viene disconnessa.

Elenco delle chiavi di suoneria

Sintassi predefinita:

Declino; Risposta;

Parole chiave configurabili:

Rifiuta, rispondi

Specifica i softkey disponibili quando è in arrivo una chiamata.

Ad esempio, la risposta|1; ignorare|2; le parole chiave aggiungono i softkey Risposta e Rifiuta allo schermo. Un utente può premere questi tasti funzione per rispondere a una chiamata o rifiutare una chiamata quando il telefono squilla.

Elenco chiavi attive condivise

Sintassi predefinita:

nuova chiamata; chiatta;

Parole chiave configurabili:

Newcall, chiatta, bargesilent

Specifica i softkey disponibili quando il telefono è in stato Attivo.

Elenco chiavi di attesa condivise

Sintassi predefinita:

riassumere; chiatta;

Parole chiave configurabili:

Curriculum, chiatta

Specifica i softkey disponibili quando il telefono è in attesa o in stato condiviso.

Ad esempio, la parola chiave resume aggiunge il softkey Resume. L'utente può premere questo softkey per riprendere una chiamata in attesa.

Avvia l'elenco delle chiavi di trasferimento

Sintassi predefinita:

Annulla; Xfer;

Parole chiave configurabili:

Annulla, xfer

Specifica i softkey disponibili quando è stato avviato un trasferimento di chiamata.

Ad esempio, la parola chiave xfer aggiunge il softkey Transfer allo schermo. Un utente può premere questo tasto per trasferire una chiamata quando è presente una chiamata connessa e una chiamata inattiva.

Parole chiavi

Tabella 2. Cisco Parole chiave softkey programmabili Wireless Phone 9821

Parola chiave

Etichetta tasto

Descrizione

Stato del telefono

Abc

A B C

Passare all'input alfabetico

Off-hook, ingresso di composizione

answer

Rispondi

Risponde a una chiamata in arrivo.

Chiamata in arrivo

inclusione

Inclusione

Consente a un altro utente di interrompere una chiamata condivisa.

Condiviso-attivo, condiviso-in attesa

bargesilent

BargeSlnt

Consente a un altro utente di partecipare a una chiamata di linea condivisa in modo invisibile all'utente, senza il segnale acustico della chiatta per altre parti.

Condiviso-attivo

TrsfCiec

Trasf. cieco

Consente di eseguire un trasferimento di chiamata cieco (la chiamata viene trasferita all'interlocutore senza parlare). Richiede l'abilitazione della funzione "Server di trasferimento cieco".

Connesso

chiamata

Chiama

Chiama il numero corrente.

Input composizione

cancel

Annulla

Annulla una chiamata (ad esempio, durante il trasferimento di una chiamata.

Off-Hook, Ingresso di composizione, Start-Xfer

cfwd

Avanti

Immettere le impostazioni di inoltro di chiamata.

Inattivo, ricevitore sganciato

Declino

Rifiuta

Ignora una chiamata in arrivo.

Chiamata in arrivo

delchar

Cancella - icona BACKSPACE

Consente di eliminare un carattere durante l'immissione di testo.

Input composizione

Dettaglio

Dettagli

Visualizza i dettagli della chiamata.

Connesso

dnd

Non disturbare.

Consente di impostare la funzione Non disturbare per disattivare la suoneria delle chiamate in arrivo.

Inattivo, ricevitore sganciato

endcall

Termine di una chiamata

Consente di porre termine a una chiamata.

Connesso, Off-hook, Progresso, Rilascio

Uscita

Esci

Uscire dalla pagina corrente.

Inattivo, ricevitore sganciato

hold

Attesa

Mette in attesa una chiamata.

Connesso

newcall

Nuovo bando

Consente di avviare una nuova chiamata.

Inattivo, Bloccato, Condiviso-Attivo, Condiviso-Tenuto, Connesso

phold

PrivHold

Mette la chiamata in attesa privata in modo che gli altri telefoni che condividono la stessa linea non possano vedere o recuperare la chiamata in attesa.

Connesso

redial

Ripeti

Ricomporre l'ultimo numero composto.

Inattivo, Off-Hook (nessun ingresso)

resume

Riprendi

Riprende una chiamata in attesa.

Attesa, condiviso-in attesa

xfer

Trasferisci

Trasferisce una chiamata.

Connesso, Start-Xfer

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