Webex Hub Desk è progettato per soddisfare le esigenze del luogo di lavoro moderno. Utilizzare le informazioni contenute in questo articolo per ottenere la migliore esperienza possibile dal dispositivo.

Tenere presente che tali pratiche vengono impostate e utilizzano il Webex Hub Desk:

  • Webex Hub Desk richiede il Webex Desk Camera e uno schermo per ottenere il massimo beneficio supportato dal dispositivo. La cuffia Cisco 730 e il supporto di ricarica della cuffia sono il caricabatteria e la cuffia consigliati per il dispositivo.

    Webex Hub Desk non supporta le schermate con un rapporto di visualizzazione maggiore di 16:9.

    Lo schermo Thunderbolt Apple non è supportato.

    Non utilizzare un hub USB o un dispositivo simile per alimentare l' Hub o gli accessori dell'ufficio.

  • Webex Hub Desk è dotato di un cavo usb-c per usb-c per collegarsi al computer e di un usb-c per HDMI cavo per la connessione a una HDMI schermata di visualizzazione. Non sostituire questi cavi con sostituti di terze parti.

    Ciascun cavo USB-C presenta un contrassegno colorato che indica la finalità. Il blu è collegato al laptop. Il colore rosso è per la connessione a una schermata di visualizzazione esterna.

  • Webex Hub Desk dispone di un corno acustico che consente l'abbinamento di prossimità ad ultrasuoni. Questa funzione funziona meglio quando è l'unico dispositivo di abbinamento ad ultrasuoni nella sala.

    Per impostazione predefinita, alcuni computer portatili hanno la cancellazione automatica del rumore attivata per l'ingresso del microfono. Ciò impedisce l'abbinamento ad ultrasuoni.

  • Se il dispositivo viene sporco, pulirlo con un panno morbido e asciutto. Non utilizzare liquidi o polveri sul dispositivo perché possono contaminare i componenti e danneggiare il dispositivo.

    Non esporre il mozzo dell'ufficio ad acqua o liquidi in quanto potrebbero danneggiarlo. Resistente all'acqua, ma non impermeabile.

  • Non lasciare che l'alimentatore si appenda liberamente perché lo stress danneggia l'unità.

  • Alcune funzioni di Hub Webex desktop richiedono il controllo dell'elettronica di consumo (CEC). Se si utilizza il display ans HDMI, connettere il dispositivo a una porta HDMI-CEC sullo schermo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione dello schermo.

  • L'hub desk dispone di un pad di ricarica wireless in modo da poter caricare il dispositivo mobile. Controllare le linee guida dei produttori sull'uso del telefono sul caricabatteria per periodi di tempo prolungati.

Una connessione Internet stabile è il fondamento di grandi comunicazioni video e vocali. Mentre una connessione cablata è il metodo preferito per una connessione stabile, Wi-Fi è accettabile se non si desiderano cavi, ad esempio negli uffici domestici.


Quando si configura una rete Wi-Fi, verificare che l'attrezzatura soddisfi le proprie esigenze e che sia aggiornata. La congestione del segnale, le limitazioni hardware e il firmware obsoleto interessano le prestazioni della rete. In un ambiente domestico, prendere in considerazione una scheda Ethernet Powerline in modo da disporre di una connessione dedicata.

Di seguito sono riportate le due metriche chiave per una rete wireless:

  • Una percentuale di perdita di pacchetti pari o inferiore all'1%.

  • Jitter di arrivo di 100 millisecondi (MS) o inferiore.

Di seguito sono riportati alcuni altri orientamenti per la voce e il video stabili su Wi-Fi. Alcune attrezzature dell'ufficio di casa potrebbero non supportare tutte queste configurazioni:

  • Assegnare una priorità al riempimento a 5 GHz per i dispositivi. Se 5 ghz e 2,4 ghz condividono lo stesso nome di rete (SSID), abilitare la funzione di sterzo della banda in modo da assegnare una priorità a 5 ghz. l'ideale è abilitare la SSID solo su 5 GHz.

  • L'utilizzo del canale wireless deve essere inferiore al 40%.

  • Abilitare 802.11d per aggiungere un elemento di informazione paese a beacon, richieste di analisi e risposte di analisi.

  • Verificare che il dispositivo contenga un punto di accesso a-67 dBm o superiore. Quanto più questa metrica è pari a zero, migliore sarà la prestazione di rete.

  • Verificare che il livello di sensibilità Rx per canale e la velocità dati venga raggiunto sul punto di accesso.

  • Il rapporto segnale/rumore dovrebbe essere pari o superiore a 25 dB.

  • Abilitare QoS se disponibile.