Quali operazioni sono necessarie per eseguire l'escalation di un problema di condivisione wireless e di prossimità desktop?
Quali operazioni sono necessarie per eseguire l'escalation di un problema di condivisione wireless e di prossimità desktop?
Quali informazioni sono necessarie per la risoluzione dei problemi di prossimità desktop?
Quali informazioni sono richieste per le escalation di condivisione Webex Proximity?
Quali sono i registri e le informazioni richiesti per l'escalation dei casi di condivisione wireless o di prossimità?
Quali informazioni sono necessarie per inoltrare al reparto tecnico un problema di condivisione wireless o di prossimità desktop?
Per risolvere un problema di prossimità desktop o di condivisione wireless, raccogliere le seguentiinformazioni:
- registri client: Per inviare log, fare clic sulla foto del profilo, quindi andare a Guida > Invia registri.
- Dispositivi accoppiati previsti
- Modello laptop e driver audio
- Modello microfono e velocità di registrazione
- Registri dispositivi di sala
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