Co jest potrzebne, aby eskalować problem zbliżeniowy i udostępniania bezprzewodowego pulpitu?
Co jest potrzebne, aby eskalować problem zbliżeniowy i udostępniania bezprzewodowego na pulpicie?
Jakie informacje są potrzebne do rozwiązywania problemów z bliskością pulpitu?
Jakie informacje są wymagane do eskalacji Webex Proximity Sharing?
Jakie dzienniki i informacje są wymagane do eskalacji przypadków zbliżeniowych lub udostępniania bezprzewodowego?
Jakie informacje są potrzebne, aby eskalować problem z bliskością pulpitu lub udostępnianiem bezprzewodowym do inżyniera?
Aby rozwiązać problem z funkcją bliskości lub udostępnianiem bezprzewodowym, zbierz następujące informacje:
- Dzienniki klienta: Aby wysłać dzienniki, kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie przejdź do pomocy > Wyślij dzienniki.
- Oczekiwane sparowane urządzenie
- Model laptopa i sterowniki audio
- Model mikrofonu i szybkość nagrywania
- Dzienniki urządzeń pokojowych
Czy ten artykuł był pomocny?